Олександр Отзыв написан 5 февраля, 2019 год124 просмотра
Думаю Укрпошті як і усім державним організаціям повністю наплювати на людей які користуються їхніми послугами - начальство ідіоти, тому і працівники в основному теж, немає ніякого контролю. Відправляв бандероль (14 листопада) у Велику Британію - доїхала до Києва і пропала. Через 14 днів подав заяву на розшук, шукали в Україні, потім у Великій Британії, а 12 січня прийшла відповідь, що мені виплатять компенсацію. Подав відповідну заяву з банківськими реквізитами. 4 лютого вирішив подзвонити і написати їм, щоб поцікавитись коли отримаю кошти. Конкретної відповіді мені не надали і взагалі оператор Ольга вирішила, що я не достойний ніяких пояснень і відповіді на задані питання і просто перестала відповідати. З таким відношенням до клієнта мені ще не доводилось стикатися. Весь процес тягнеться вже майже 4 місяці. Думаю якщо найближчим часом нічого не зміниться, доведеться вирішувати питання через суд.
Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року. детальніше Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими... подробнее
Вкрали посилку, не відшкодовують страховку вже 4 місяці - Отзывы об Укрпошта (Укрпочта)
Відправляв бандероль (14 листопада) у Велику Британію - доїхала до Києва і пропала.
Через 14 днів подав заяву на розшук, шукали в Україні, потім у Великій Британії, а 12 січня прийшла відповідь, що мені виплатять компенсацію. Подав відповідну заяву з банківськими реквізитами.
4 лютого вирішив подзвонити і написати їм, щоб поцікавитись коли отримаю кошти.
Конкретної відповіді мені не надали і взагалі оператор Ольга вирішила, що я не достойний ніяких пояснень і відповіді на задані питання і просто перестала відповідати. З таким відношенням до клієнта мені ще не доводилось стикатися.
Весь процес тягнеться вже майже 4 місяці. Думаю якщо найближчим часом нічого не зміниться, доведеться вирішувати питання через суд.
отзыв
Комментарии к отзыву