Отзывы об Укрпошта (Укрпочта)

Укрпошта (Укрпочта)
Отзыв написан 7 января, 2013 год 7706 просмотров
05.01.13 воспользовалась предложенной сотрудником почты новой услугой (20грн) курьерской доставки.
Обещали доставить и вручить бандероль в Донецкую область на следующий день.
Говорили, что пытаются конкурировать на рынке услуг.
В результате до сих пор не доставили.
За что переплатила деньги? Как не работали оперативно в регионах, так и не работаете! Позор! Жаль...

13 согласны 3 не согласны



Комментарии к отзыву

Маргарита 14 января, 2013 год
ЗАЯВА



05.01.2013р. я, Нестерова М.Б., сплатила за кур’єрську доставку посилки масою 0,300кг грошову суму в розмірі 25,48грн. згідно з чеком ВПЗ-22 Харківської дирекції УДППЗ „Укрпошта” (61022, м. Харків, майдан Свободи, 5, Держпром, 1 під’їзд) № 1110, копія якого додається.

Кур’єрська служба зобов’язана була здійснити доставку відправлення за технологією „Склад-Двері” (приймання відправлень в Дільниці кур’єрської доставки та/або в об’єкті поштового зв’язку, а доставка – кур’єром додому та/або в офіс).

Я замовила дану послугу у відділенні поштового зв’язку № 22 в м. Харків, яке прийняло від мене відправлення:



Реєстраційний номер відправлення (посилки): 6102208738568,

адреса доставки: Донецька область, Словянський район, пгт Черкаське.



УДППЗ „Укрпошта” не було надано оплачену мною послугу кур’єрської доставки (за технологією „Склад-Двері”), тому як посилка не була доставлена кур’єром додому, натомість працівником пошти було доставлено адресатові додому повідомлення про необхідність з’явитися до відділення зв’язку для отримання посилки, після чого адресат змушений був їхати до відділення зв’язку для отримання моєї посилки. Таким чином, УДППЗ „Укрпошта” не виконано договір про надання послуг, чим, крім спричинення моральної шкоди мені і моєму адресатові (посилкою пересилався Різдвяний подарунок батькові), завдано збитки у розмірі вартості оплаченої послуги та транспортних витрат адресата до відділення зв’язку і звідти додому.

Згідно з ч. 1 ст. 906 Цивільного кодексу України збитки, завдані замовнику невиконанням або неналежним виконанням договору про надання послуг за плату, підлягають відшкодуванню виконавцем, у разі наявності його вини, у повному обсязі.

Враховуючи викладене, керуючись ст. 906 ЦК України, з метою відновлення моїх порушених законних прав та збереження репутації УДППЗ „Укрпошта” на ринку послуг кур’єрської доставки, прошу протягом семи днів повернути мені грошову суму в розмірі 25,48 грн. (двадцять п’ять гривень 48 копійок), сплачену мною згідно з чеком ВПЗ-22 Харківської дирекції УДППЗ „Укрпошта” (61022, м. Харків, майдан Свободи, 5, Держпром, 1 під’їзд) від 05.01.2012 № 1110 за не надану Укрпоштою (з вини останньої) послугу кур’єрської доставки посилки № 6102208738568.



З повагою

та сподіванням на оперативне досудове врегулювання

виниклого спору,



Нестерова М.Б.



11.01.2013р.
Маргарита 9 января, 2013 год
Конец эпопеи:

почта в Донецкой области принесла домой уведомление о необходимости ЯВИТЬСЯ НА ПОЧТУ и получить посылку!

За что 20грн?!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Папа поехал и получил посылку на почте (сегодня 9 января), которую должен был получить дома 6 января.

Вот такая курьерская доставка!

Настоящая мошенническая схема в особо крупных размерах по всей территории Украины.

Наверное, стоит подать заявление о совершенном в отношении меня преступлении (мошенничество): ввели в заблуждение, обманным путем выудили у меня деньги...

Да...

Страшно жить.

Госструктура!

И так с каждого гражданина (миллионов двадцать человек воспользуются услугой) - 400 миллионов себе в карман НИ ЗА ЧТО!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Мошенничество чистой воды в особо крупных размерах!
Маргарита 8 января, 2013 год
До сих пор не вручили. Оператор из Харькова созвонилась с Донецком. Те сказали, что были выходные))))))))))))))

Может, сегодня доставят.



На мой вопрос, вернут ли мне 20 грн, уплаченные за срочную курьекрскую доставку на следующий день, оператор ответила, что никто мне ничего не вернет. Просто извинилась за Укрпочту.

Буду писать жалобу((((
KUM 9 января, 2013 год
Маргарита, 20 грн. - это не за срочную доставку плата, а просто за доставку. За то что курьер поедет вручать Ваше отправление. Так что оператор Вам сказала правильно
Маргарита 9 января, 2013 год
Подскажите нормативный акт, которым регулируется данный вопрос, пожалуйста.



Кстати, ДО СИХ ПОР не вручено)))))))))))))))

Смех и грех! Позорище!!!!!!!!!!!!!
KUM 9 января, 2013 год
https://www.ukrposhta.com/www/upost.nsf/(documents)/7695C72E353C6E04C2257620002CB158
Маргарита 9 января, 2013 год
Спасибо. Чем утвержден порядок? не знаете?
KUM 9 января, 2013 год
https://www.ukrposhta.com/www/upost.nsf/(documents)/7695C72E353C6E04C2257620002CB158



Вы на сайте смотрите вручение или получателю позвонили?
Маргарита 9 января, 2013 год
И на сайте (ради смеха), и получателю, конечно.

Там был Рождественский подарок!((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((


Укрпошта (Укрпочта)
Все отзывы

1.8 5
14077 отзывов / 4932958 просмотров
Укрпошта (Укрпочта)
Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року.
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими... подробнее

Почта
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Рейтинг: 1.3
23972 отзыва
Укрзализныця (Укрзалізниця)
Укрзализныця (Укрзалізниця)

Рейтинг: 2.7
2711 отзывов
NovaPay
NovaPay

Рейтинг: 1.5
97 отзывов
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.2
3686 отзывов
АэроСвит
АэроСвит

Рейтинг: 2.9
50 отзывов
Posylka.net
Posylka.net

Рейтинг: 3.6
17 отзывов
Mpost (Михайловская Почта)
Mpost (Михайловская Почта)

Рейтинг: 3
2 отзыва
"Укрпочта" Донецк
"Укрпочта" Донецк

Рейтинг: 2.5
63 отзыва
Ин-Тайм
Ин-Тайм

Рейтинг: 1.2
4174 отзыва