Гость Украина, Kiev Отзыв написан 2 ноября, 2018 год136 просмотров
Отправили мне денежный перевод несколько дней назад. Вчера пришла смс, что перевод доставлен на отделение. Позвонила на отделение, уточнить о переводе. Оператор грубо ответила, что у них переучет - приходите завтра и бросила трубку. Ладно, пошла сегодня в отделение лично. Заявили, что вашего перевода еще нет. Почта придет позже - может будет. Приходите после обеда. Я ей начинаю говорить, что еще вчера пришло смс с информацией, что перевод УЖЕ передан на отделение. Она мне начинает тыкать квитанции - смотри, мол, нет. То есть, по компьютеру посмотреть состояние перевода не судьба. Нужно нервно тыкать под нос квитанциями. И вообще, хочется добавить о самой работе Скадовского отделения почты (улица Гуманенко), а в частности операторов. Сказать, что неквалифицированные сидят - ничего не сказать. Современный компьютер постоянно у них виснет. Клиенты подсказывают, что нужно нажать, чтобы железо заработало. То есть, техника неисправно работает не потому, что неисправности какие-то, а потому, что сотрудник не соображает. Субординации никакой. Сидит дама предпенсионного возраста с гонором выше крыши и пытается доказать, что ты дурак. В виду того, что техника вечно у них виснет, время обслуживания затягивается на полчаса, так еще болтовни много и не по делу. И сотрудники сами по себе как сонные мухи. Вечно пытаются продать халву/батончики/туалетную бумагу и прочее. Графика работы не придерживаются. Могут закрыться на час-два раньше. Бардак полнейший.
Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року. детальніше Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими... подробнее
Бардак! - Отзывы об Укрпошта (Укрпочта)
И вообще, хочется добавить о самой работе Скадовского отделения почты (улица Гуманенко), а в частности операторов. Сказать, что неквалифицированные сидят - ничего не сказать. Современный компьютер постоянно у них виснет. Клиенты подсказывают, что нужно нажать, чтобы железо заработало. То есть, техника неисправно работает не потому, что неисправности какие-то, а потому, что сотрудник не соображает. Субординации никакой. Сидит дама предпенсионного возраста с гонором выше крыши и пытается доказать, что ты дурак. В виду того, что техника вечно у них виснет, время обслуживания затягивается на полчаса, так еще болтовни много и не по делу. И сотрудники сами по себе как сонные мухи.
Вечно пытаются продать халву/батончики/туалетную бумагу и прочее. Графика работы не придерживаются. Могут закрыться на час-два раньше. Бардак полнейший.
отзыв
Комментарии к отзыву