Name: Дополняю отзыв про худшую почта во Вселенной
Item: Укрпошта (Укрпочта)
Rating: 1
Author: Екатерина

› › ›

Екатерина Украина, Kharkov Отзыв написан 9 октября, 2018 год 367 просмотров

После долгих разговоров с работниками почты мне всё-таки удалось решить проблему (как мне казалось). Но после диалога с оператором я (вроде как) оформила курьерскую доставку. Но оператор за меня решила, что курьерская доставка мне не нужна, и решила переадресовать на почту "за місцем обслуговування". "Ну и ладно"- подумала я. Но каково же было моё удивление, когда я зашла в приложение Укрпочты и увидела, что эта чертова посылка перенаправлена опять не на тот склад!!!! Опять на краю земли!!! После очередных разбирательств и попытки оставить жалобу, оператор Галина начала нести бред про то, что оказывается мой дом вообще никаким отделением не обслуживается, и поэтому моя посылка кочует по городу второй раз. На мои доводы о том, что это бред и я не первый раз получаю там посылки, которые приходят по месту обслуживания ответа не последовало. Оператор в третий раз послала посылку на 146 отделение. В этот раз, надеюсь, правильно. Но каково же было моё удивление, когда я зашла на официальный сайт Укрпочты, и такой информации не нашла!! Естественно, потом Галина скинула всю вину на меня, дескать, это я не указала сотрудникам на какой именно склад я хочу получить посылку ( наглая ложь: говорила что раз, да и на самой посылке указан верный адрес с индексом 61146) На официальном сайте чёрным по белому написано, что дом 148 обслуживается отделением Укрпочты 146. (Фото переписки и скрин с сайта прилагаю). Вывод: сотрудники нагло врут, обвиняя своих клиентов в собственной некомпетентости, противоречат своей же информации, игнорируют просьбы на оформление курьерской доставки и не хотят принимать жалобы.

Укрпошта (Укрпочта) - Дополняю отзыв про худшую почта во Вселенной

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Укрпошта (Укрпочта)
Все отзывы

1.9 5

14034 отзыва / 4931731 просмотр

Все отзывы

Укрпошта (Укрпочта)

Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року.
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими... подробнее

Курьерские службы Почта

Почта