Name: Звоню операторам
Item: Укрпошта (Укрпочта)
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Київ Отзыв написан 10 мая, 2018 год 3285 просмотров

К сожалению снова приходится проявлять инициативу. Посылка ещё 4-ого мая покинула пределы зарубежья и ни слуху, ни духу! Сегодня, 10 мая звоню в службу. Оператор Олена, як представилась. Говорит, ваша посылка уже возможно в отделение прибыла... Я отвечаю что отслеживаю... Потом говорит мне подождите... Ой, а вашу посылку будет доставлять или мист экспресс, или новая почта. Звоните им ! Так бывает иногда... Ввожу трек номер и в мист, и в новую почту - ноль на массу. Посылка там не зарегистрирована. Пытался позвонить в мист экспресс - трубку вообще не берут.
Перезваниваю снова в укрпочту. Оператор Кристиной представилась. Сразу говорит - номер корректный и доставляет укрпочта. Но данные ещё не зарегистрированы - кстати это у них коронная отмазка ! Дескать томожня может до десяти дней держать.
Кстати оператор Кристина оказалась более компетентной в вопросах. Также спросила имя оператора, с которой разговаривал. Я назвал Олэну. А Олэны и на рабочем месте не оказалось то и сразу... Вот так вот ! Куда убежала Олэна ? Следы заметать ?
Я всё понимаю... праздники, выходные, можно расслабиться... но Олэна ! Вы же с людьми работаете ! Как так можно ! Почему я за вас всю работу проделывать должен ?

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Укрпошта (Укрпочта)
Все отзывы

1.8 5

14051 отзыв / 4932307 просмотров

Все отзывы

Укрпошта (Укрпочта)

Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року.
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими... подробнее

Курьерские службы Почта

Почта