Богдан С. Украина, Київ Отзыв написан 19 апреля, 2018 год3630 просмотров
Добрый день!
Получил посылку из Китая. Доставили в Бортничи, хотя указал адрес в Киеве. Набираю отделение, чтобы оформить доставку, т.к. ехать туда будет дороже, чем стоимость самой посылки. В ответ типичная тетенька отвечает что посылки нет, при этом не сама проверяла, а крикнула пока я ждал на линии что-то типа: "Зина, есть посылка из Китая? - Нет", крик в ответ. Положил трубку. Звоню в КЦ, чтобы все же оформить заявку. Смог дозвониться до ооочень мееееедленного оператора Андрея. Спустя 10 минут разговора (3 холда по 2 минуты +-) я указал данные для доставки и спросил цену. В ответ услышал 7.50 грн :) Улыбнулся, не поверил касательно цены и вообще будет ли доставка, поблагодарил и положил трубку. Через несколько дней звонок от курьера - "Выходите". Забрал посылку, а стоимость доставки 12 грн :) Я опять не поверил, переспросил, на что в ответ услышал бодрое "это же Украпочта". Такие дела
Достоинства:
Вежливый курьер, его новое брендовое авто, стоимость доставки
Недостатки:
Люди на местах (вероятно реформа еще не докатилась), медленный оператор КЦ (возможно новый), цена доставки!! Ребята, как вы выживаете?)
Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року. детальніше Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими... подробнее
Доставка из Ботничей в Киев (демеевская) - Отзывы об Укрпошта (Укрпочта)
Получил посылку из Китая. Доставили в Бортничи, хотя указал адрес в Киеве.
Набираю отделение, чтобы оформить доставку, т.к. ехать туда будет дороже, чем стоимость самой посылки. В ответ типичная тетенька отвечает что посылки нет, при этом не сама проверяла, а крикнула пока я ждал на линии что-то типа: "Зина, есть посылка из Китая? - Нет", крик в ответ.
Положил трубку.
Звоню в КЦ, чтобы все же оформить заявку. Смог дозвониться до ооочень мееееедленного оператора Андрея. Спустя 10 минут разговора (3 холда по 2 минуты +-) я указал данные для доставки и спросил цену. В ответ услышал 7.50 грн :) Улыбнулся, не поверил касательно цены и вообще будет ли доставка, поблагодарил и положил трубку.
Через несколько дней звонок от курьера - "Выходите".
Забрал посылку, а стоимость доставки 12 грн :) Я опять не поверил, переспросил, на что в ответ услышал бодрое "это же Украпочта".
Такие дела
отзыв
Комментарии к отзыву