Гость Украина, Запоріжжя Отзыв написан 28 декабря, 2017 год6133 просмотра
Итак, работа укрпочты оставляет желать лучшего. Не понятно, как проходят регистрацию простые посылки из Китая, и проходят ли они ее вообще. В приложении Китайского магазина отслеживание показывает, что посылка пришла в страну назначения ещё 16.12, и вот, спустя почти две недели она ещё даже не зарегистрирована. Покопавшись в интернете, был найден номер горячей линии укрпочты 0800300545 , позвонив по которому, я провисела на линии около 15 минут, пока последние деньги на счету благополучно не закончились (звонила с мобильного, так как домашнего телефона нет). Перезвонила с другого номера - история повторилась. Исходя из этого назревает вопрос, зачем нужна горячая линия, если дозвониться не возможно. Я конечно всё понимаю, людей много, люди звонят, но неужели в коллцентре сидит 1-2 человека? В общем почта у нас работает из рук вон плохо, и это очень мягко сказано.
Недостатки:
Укрпочта - это дин сплошной минус.
Работает по принципам, которые были заложены ещё при динозаврах, кажется. Никакого прогресса.
Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року. детальніше Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими... подробнее
Все очень плохо - Отзывы об Укрпошта (Укрпочта)
история повторилась. Исходя из этого назревает вопрос, зачем нужна горячая линия, если дозвониться не возможно. Я конечно всё понимаю, людей много, люди звонят, но неужели в коллцентре сидит 1-2 человека? В общем почта у нас работает из рук вон плохо, и это очень мягко сказано.
отзыв
Комментарии к отзыву