Name: Стоит ли модернизироваться вообще?
Item: Укрпошта (Укрпочта)
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Нидерланды, Amsterdam Отзыв написан 22 мая, 2017 год 7399 просмотров

Доброго времени суток! Я бы хотела поделиться с Вами новыми нововведениями "Укрпочты".. такими как наложенный платеж, которого на практике вообще НЕТ! буквально сегодня пришла посылка которую заказывала через интернет наложенным платежом. Я при сотрудниках данной организации открыла посылку, которая не соответствовала тому, что было мною заказано. Я сразу же сказала чтобы оформляли отказ от посылки и вернули мне деньги за нее. На что мне ответили, что деньги они не возвращают, мы ничем не можем Вам помочь, разводя руками, и добавили обратитесь в милицию..Т.е "Укрпочта" не страхует своих клиентов от мошенничества.. Если Вы ("Укрпочта") хотите быть конкурентоспособными, будьте так добры, работать так, чтобы клиенты были вами довольны, а не выясняли все со скандалом..

Комментарии к отзыву

Гость (Сингапур, Singapore) 23 мая, 2017 год

Если на укрпочте будет вскрываться наложенный платеж,то будет такой же беспридел как и на НП. Я лично как клиент почти всех перевозчиков,могу заявить,что Новая почта ворует посылки которые были оформлены наложкой и которые клиент не забрал.Оформляли мы наложкой в 1700 грн Мужские Ботинки Timberland.Клиенту не подошел размер и он отказался от получения.Назад вернулась та же коробка та же упаковка ,вот только внутри были старые затасканные галоши.Когда я начала выяснять,у меня даже жалобу не приняли,так как в накладной указано обувь,в коробке была по факту обувь,вес у них идет обьемнный,то есть все верно и ничего они случать не хотят.Так что спасибо укрпочте что они еще не додумались до такого как проверка наложенного платежа.А вам лично совет:- прежде чем заказывать наложкой,вы хоть бы удосужились позвонить на почту,горячую линию или хотя бы в интернете посмотреть правила получения посылки с наложкой у данного перевозчика.Ведь это не трудно.А ваша лень вас и подвела.Кроме того каждый перевозчик устанавливает свои правила отправки и выдачи отправлений,так какие могут быть притензии если вы сами не удосужились поинтересоваться этим,что в ваших интересах в первую очередь.???

Ответить

Укрпошта (Укрпочта)
Все отзывы

1.7 5

14130 отзывов / 4936225 просмотров

Все отзывы

Укрпошта (Укрпочта)

Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року.
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими... подробнее

Курьерские службы Почта

Почта