Name: Отправка писем - процедура на полдня
Item: Укрпошта (Укрпочта)
Rating: 1
Author: Черновцы

› › ›

Черновцы Украина, Київ Отзыв написан 10 мая, 2017 год 7380 просмотров

Пришли получать посылку - стоит 3 человека очередь. Первому письма рекомендованные отправляют. Спрашиваем - мол есть ли на отделении, сможем ли получить, из 3х работников (1 занят приемом писем), 2 ходят туда-сюда - 1 согласилась посмотреть. Ходила-бродила, смотрела (номер отправления, что бьется на их сайте мы ей сообщили), нашла, сказала - становитесь в очередь, сможете получить. Первый стоящий в очереди человек (отправляющий письма рекомендованные) сообщил, что ждать надо будет не менее часа, т.к. пропускать он уже никого не будет и так пару человек пропустил, а прием писем "скоростной" - на письмо минут 5 уходит - так что ждите. Из 2х работников почты, грустно ходящих туда-сюда бабушек ни одна не высказала желания помочь принимающей - хоть взвесить письма и наклеить наклейку с штрих-кодом для ускорения процесса. Совок-совком. И плевать что очередь и люди нервничают. У них же зарплаты низкие. Смысл напрягаться. Пусть люди почувствуют прелести советского сервиса, когда клиент - это низшая каста, на которую плевать с высокой башни, пусть ждут, унижаются и просят. Зато областное начальство - целое здание на 4 этажа - вот штат и заполнен, там и зарплатки поприличнее, и люди "побелее"- и им клиенты не нужны. Вот если бы от выработки получали снизу доверху - тогда был бы толк - а им отсидеть главное - что начальству, что на отделении. А если кто позитив пишет - то я поняла - это счастливое исключение - говорите девочкам из отделения почаще спасибо, раз такие хорошие попались.
1 согласен

Комментарии к отзыву

Гость (Нидерланды, Amsterdam) 19 мая, 2017 год

Мне очень дороги клиенты, мне всех жалко, я уже на обеде, а люди идут, и каждый что-то просит, и я остаюсь без обеда, и это чувство - ты для всех хороший, но ты для всех козел, когда все-таки уходишь пить чай, захлебываясь. Спасибо за понимание, благодарность, доброе слово мне в ответ. Не жалейте меня, я же сволочь и совок.

Ответить

Укрпошта (Укрпочта)
Все отзывы

1.7 5

14130 отзывов / 4936225 просмотров

Все отзывы

Укрпошта (Укрпочта)

Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року.
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими... подробнее

Курьерские службы Почта

Почта