Наталья Отзыв написан 2 апреля, 2011 год7614 просмотров
До недавнего времени, у меня было все хорошо в отношении обслуживания Укрпочты, но в последнее время начали происходить чудеса, к киевским отделениям у меня претензий нет никаких. Недавно отсылала электронный перевод с Киева в Феодосию, мой родственник не мог его получить в течении 5 дней, ему говорили он не пришел. Но при обращении с претензией с Киева с того отделения, откуда он ушел, на следующий день деньги нашлись, зачем было врать 5 дней? Ну после этого случая переводы начали приходить на следующий день, но началась другая беда, вчера пришла посылка разворованная наполовину, и переклеенная скотчем другим(прозрачным),а при мне заклеивали скотч с логотипом Укрпочты и посылка без контролек моего отделения в Киеве. К кому обратится с этим не подобством. 9 согласны 4 не согласны
Наталья,по вопросу переводов:перевод сейчас по Украине может дойти и в течении 15 минут,и 3х часов,если отделение,куда вы отправляете оборудовано компьютером и есть электронная связь.Если нет,то в течении 2х-3хдней.А по вопросу посылки - кто кому отправлял вам или вы кому-то.И откуда или куда была посылка?Если за рубеж,то есть много запрещенных предметов,вещей или продуктов,которые нельзя отправлять за рубеж.Посылки на таможне все! проверяют и просто могут удалить неразрешенные вещи.Но это должно быть в вашем присутствии или должны вернуть назад вашу посылку с объяснением о неотправке.А пожаловаться вы можете на Главпочтамт,где находится руководство.Есть даже сайт Укрпошты и там раздел для жалоб.Если будет жалоба,они будут разбираться.А начинать надо с письменного заявления в том отделении,куда или откуда отправлялась посылка.И чтобы вы знали,бесценные посылки никто не контролирует,она может просто потеряться и ее никто не будет искать.Поэтому отправляйте всегда ценными или ценной бандеролью.Я бывший сотрудник Укрпошты и хорошо знаю все недостатки и проблемы в этой сфере.Удачи вам.
Маша, так что по Вашему, получается, что все бесценные посылки можно и не пересылать, а работникам укрпочты сразу распаковывать или выбрасывать на пункте приема, зачем заморачиваться и загружать машину, если ответственности никто никакой не несет? И зачем тогда вообще такой пункт как б/ц посылка?
Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року. детальніше Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими... подробнее
Отзывы об Укрпошта (Укрпочта)
9 согласны 4 не согласны
отзыв
Комментарии к отзыву