Укрпошта (Укрпочта)
Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року.
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими... подробнее
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими... подробнее
Почта
Новый вид бизнеса от укрпочты! - Отзывы об Укрпошта (Укрпочта)
СМС о том, что посылка доставлена в отделение пришла на мой номер 15-го сентября, т.е. 11 дней назад. Я, как всякий нормальный человек" 16 пришла за посылкой, однако, вереница очереди из 40 человек не позволила мне это сделать.
В следующий раз, я пришла 20-го числа - та же картина. Затем 24-го........
Прошу заметить, я человек работающий по стандартному графику. Когда по правилам УКрпочты я должна посылку получать?
Дальше больше. 25-го числа мне пришлось уйти с работы на пол-часа раньше, чтобы попытаться (!) успеть на почту. И, без семнадцати минут семь, я была там. Где мне любезно предложили оплатить за хранение бесценной посылки больше 19 грн., мотивируя это тем, что я должна была ее получить в 5-ти дневный срок.
Это что, у вас бизнес такой? Сперва создавать все условия для километровых очередей, а потом сдирать с работающего люда деньги за хранение? И второй, не менее важный вопрос: а откуда же мне было знать, что хранение платное? в смс этого указано не было, уведомление мне не приходило.... Где расценки вообще?
Вообщем, очень хочется увидеть выдержки из положений, законов, правил обслуживания.
И мой вам совет, добавьте фразу о хранении в смс-рассылку. Или уберите этот сервис вообще.
Иначе выглядит это все как..... впрочем выше все описано.
отзыв
Комментарии к отзыву