Елена Ревко Отзыв написан 27 апреля, 2012 год7557 просмотров
Здравствуйте,хочу пожаловаться на 12 отделение Куйбышевского района.Вчера получила заказное письмо,в которм мне высылали дет.кофточку и пару обуви.Мне в руки выдали письмо в котором была только кофточка,а обуви там не было.По письму видно что его открывали, а потом заклеели скочем.Вес отправителя отличается от веса писма,которое я получила.На отделении на меня накричали и сказали что они не причём.Я понимаю что обувь я уже не верну,но я прошу вас проверить это отделение ,т.к. уже не однократно там происходят подобные происшествия,работники грубят,почтальёны бросают в ящик чужие письма,уведомления даже не читая адрес на них.Примите пожалуйста меры. 6 согласны
Уважаемая Елена, зачем так вопить и просить проверить тех, кто не имеет компетенции на это?! Слышали пословицу: "Клиент всегда прав!!!"
Так вот, у нас этот принцип тоже действует, нужно лишь знать законы, а не бесполезно кричать на почтах - этим Вы ничего не докажите!!!!
В данном случае, есть общество защиты прав потребителей, и собственно ЗУ України "Про захист прав споживачів товаріва та послуг".
Так вот, нужно было во-первых, тут же написать жалобу на имя начальника отделения, написать заявление в местное отделение общества защиты прав потребителей и параллельно вызвать наряд милиции(или же поехать к тим самим и написать заявление, т.к. имелся факт кражи). Ну а дальше по обстоятельствам....
А с чего вы взяли что девушка вопит??? По себе всех не судите)))) Мы, клиенты, общаемся с вами так как вы этого заслуживаете. Не нпавится - увольняйтесь. И оставьте свою дерзость и борзость при себе.
Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року. детальніше Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими... подробнее
Отзывы об Укрпошта (Укрпочта)
6 согласны
отзыв
Комментарии к отзыву
Так вот, у нас этот принцип тоже действует, нужно лишь знать законы, а не бесполезно кричать на почтах - этим Вы ничего не докажите!!!!
В данном случае, есть общество защиты прав потребителей, и собственно ЗУ України "Про захист прав споживачів товаріва та послуг".
Так вот, нужно было во-первых, тут же написать жалобу на имя начальника отделения, написать заявление в местное отделение общества защиты прав потребителей и параллельно вызвать наряд милиции(или же поехать к тим самим и написать заявление, т.к. имелся факт кражи). Ну а дальше по обстоятельствам....