Name: Жалоба на отделение № 215, Киев.Работаю ХАМЫ!!!!
Item: Укрпошта (Укрпочта)
Rating: 1
Author: Оксана

› › ›

Оксана Украина, Київ Отзыв написан 21 марта, 2016 год 7786 просмотров

Надеюсь что вы примите меры! Сегодня с мужем были в отделении Укрпочты. Мы являемся частыми клиентами и очень разочарованы работой ваших сотрудников!!! Отделение почты работает до 19.00, а закрывают двери за 10, 5 мин до окончания рабочего дня. Мы с мужем работам , так что мы успеваем прийти за 10-5 мин до закрытия, так как это еще рабочее время. Но не раз перед нашем носом закрывали двери, мало того приходится доказывать что у них рабочее время . Сегодня уборщица Алла (отделение №215, Виноградарь) нагрубила, мало того перед носом за 5 минут до окончания рабочего дня захлопнула дверь( тем самым чуть не нанесла удар моей руке). После того как я попала в отделение я попросила книгу жалоб, которую мне начальник отделения дала не сразу, а минут через 10. Книгу я получила после 5 -го требования!( по закону должна получить после первого раза).В зале нет уголка потребителя( очень странно!!!) Работники зала , всячески подстрекали тем самым пытались разжечь конфликт! Даже одна женщина заявила что не будет обслуживать нас за 5 минут до закрытия! Прошу принять меры! Очень обидно, что мы не можем получить качественную работу и уважение. Почему в держ. структурах работают хамы? Мы хотим уважение. Возьмите пример с Новой почты, там обслужат вежливо, улыбнуться и пожелают тебе хорошего вечера.Чего нельзя сказать о вашей структуре!!!
3 согласны 1 не согласен

Комментарии к отзыву

Юлия (Швейцария, Romoos) 26 июня, 2016 год

Везде одно и тоже.

Ответить

Natalia Kalinovskaya (Исландия) 21 марта, 2016 год

Пишите сюда mailto:[email protected]

Ответить

Укрпошта (Укрпочта)
Все отзывы

1.7 5

14133 отзыва / 4936315 просмотров

Все отзывы

Укрпошта (Укрпочта)

Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року.
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими... подробнее

Курьерские службы Почта

Почта