Дмитрий Румыния, Moldova Nouă Отзыв написан 13 января, 2016 год7625 просмотров
Жалоба на отделение по адресу ул. Н Василенка, 9, Киев, 03124 Кратко и по сути:
1) Сотрудники данного отделения не отдают посылки, требуя оплатить за каждую деньги в размере 12 грн, мотивируя это оплатой за хранение, ссылаясь на какие-то внутренние правила. Якобы не влазит в почтовый ящик – плати! А как же перезвонить? Или смс? Или уведомление? В данной ситуации это доставки из Китая и они должны быть бесплатными! На вопрос «а дадите чек за что я плачу» ответ НЕТ (соответственно мы можем только догадываться в какой карман идут деньги и в каком количестве за 1 рабочий день) Посылки бесплатно удалось забрать лишь после «громкого» скандала…
2) не приходят уведомления в почтовый ящик, или с опозданием, иногда на несколько недель. По телефону говорят нет. Приходишь говорят нет. Через почти как месяц забираешь товар и видишь там дата прибытия другая. На вопрос почему так?, ответ - вы не обращались! Еще и пеню потом могут насчитать. Номер посылки 5140009384132
3) Хамское отношения, но я так понимаю в этом отделении считается за норму разговаривать на «повышенных» тонах.
Уже много лет пользуюсь услугами «УкрПошти», заказываю продукцию из других стран. Отмечу, что на других отделениях такого и близко нет! К сожаления сервис отсутствует.
Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року. детальніше Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими... подробнее
вымогают деньги, хамы, не отдают посылки! - Отзывы об Укрпошта (Укрпочта)
Кратко и по сути:
1) Сотрудники данного отделения не отдают посылки, требуя оплатить за каждую деньги в размере 12 грн, мотивируя это оплатой за хранение, ссылаясь на какие-то внутренние правила. Якобы не влазит в почтовый ящик – плати! А как же перезвонить? Или смс? Или уведомление? В данной ситуации это доставки из Китая и они должны быть бесплатными! На вопрос «а дадите чек за что я плачу» ответ НЕТ (соответственно мы можем только догадываться в какой карман идут деньги и в каком количестве за 1 рабочий день)
Посылки бесплатно удалось забрать лишь после «громкого» скандала…
2) не приходят уведомления в почтовый ящик, или с опозданием, иногда на несколько недель. По телефону говорят нет. Приходишь говорят нет. Через почти как месяц забираешь товар и видишь там дата прибытия другая. На вопрос почему так?, ответ - вы не обращались!
Еще и пеню потом могут насчитать.
Номер посылки 5140009384132
3) Хамское отношения, но я так понимаю в этом отделении считается за норму разговаривать на «повышенных» тонах.
Уже много лет пользуюсь услугами «УкрПошти», заказываю продукцию из других стран.
Отмечу, что на других отделениях такого и близко нет!
К сожаления сервис отсутствует.
отзыв
Комментарии к отзыву