Item: Укрпошта (Укрпочта)
Rating: 1
Author: Вадим

› › ›

Вадим Отзыв написан 20 января, 2012 год 8325 просмотров

г.Черкассы. Негативный. Назад в СССР.Перед приходом на отделение 18021 (ул.Гагарина) позвонил туда и спросил о возможности забрать свою бандероль без уведомления - на что мне вежлив ответили что можно забрать. Приход бандероли на отделение 18021 я отследил с помощью онлайн отслеживания. Согласно онлайн отслеживания моя бандероль пришла на указанное отделение. Пришел на отделение 18021 забрать бандероль. Назвал адрес и фамилию, оператор попросила паспорт - я предъявил и они стали искать его и ненашли - дали мне журнал - чтоб я нашел ее. Нашел я ее под своим номером и фамилией 17.01.2012. (Пришел я 19.01.2012, причем уведомления мне не пришло в почтовый ящик). При осмотре паспорта оператор (девушка) посмотрела мою прописку и сказала что не отдаст бандероль потому как я не там прописан. Сказала выдаст только если я принесу уведомление (которого у меня нет). На что я сказал что буду жаловаться руководству. Так как бейджиков у нее и у ее коллеги не было я спросил фамилии - в итоге не получил ответа. По дороге домой звоня родственникам я узнал номер горячей линии Укрпочты и оставил там заявку, сказали разберутся. За такое отношение к клиетнам пишу отрицательный отзыв.
14 согласны 1 не согласен

Комментарии к отзыву

Вика 29 марта, 2013 год

Вадим, то что это СССР, согласна 100%!!!! Сегодня пришла отправить посылку (возврат в БонПрикс) накинулись на меня всем скопом, начали орать, никаких вразумительных объяснений не дают! Смотрят на меня и глаза закатывают вместо того, чтобы ответить на вопрос! Я уж не выдержала и сказала, что не пойму каким образом здесь образовался такой курятник, на что мне ответили: "Это из-за того, что сюда всякие курицы приходят!" Я обомлела...меня еще тааак никто не унижал! Ща буду жаловаться на горячую линию. г. Днепропетровск, 40-е отделение.

Ответить

Натали 16 ноября, 2012 год

Укрпочта-это жесть! Чисто пенсионное заведения, которое выводит своим ужасным обслуживанием, я уверена, всю молодежь. Я понимаю, что там все работают злодейки - ЗП маленькие. Но причем тут мы? Если это сфера обслуживания, так и обслуживайте как положено. Я пытаюсь получить перевод, хожу туда, а мне говорят-денег нет. А я причем? Мне же их перевели уже!!! Почему же наши доблестные миллиардеры-политики не приватизируют эту конченную организацию и не приведут ее в порядок. А все гонятся за быстрой наживой. Хотят ничего не сделав - сразу положить денежки в свой карман.

Ответить

Укрпошта (Укрпочта)
Все отзывы

1.8 5

14075 отзывов / 4932874 просмотра

Все отзывы

Укрпошта (Укрпочта)

Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року.
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими... подробнее

Курьерские службы Почта

Почта