Name: Посилка зникла
Item: Укрпошта (Укрпочта)
Rating: 1
Author: Uliana Neshcherenska

› › ›

Uliana Neshcherenska Отзыв написан 24 мая, 2024 год 19 просмотров

Відправляла посилку зі Львова до с.Королівка (Тернопільська обл.). Посилка зникла. Так вийшло, що чек я теж загубила, так як раніше такого не бувало, і я була впевнена, що це не проблема. На гарячій лініії кажуть, що вони мають номер накладної, але сказати не можуть. Блін, укрпошта, чого в Новій пошті такого нема? Ти просто скачуєш додаток, реєструєш на свій номер телефону і все, бачиш всі свої посилки. Тут же, якщо в тебе нема паперового чеку, і посилка зникла, ти нікому нічого не доведеш. Хоч вони в своїй базі бачать все. Укрпошта, на вас всі плюються, у вас рейтинг 1.6. Ви не витримаєте конкуренції, якщо нічого не зробите з собою. І це я мовчу вже про вічні черги, підвисаючі компи і супер повільних працівників. Просто зробіть, як Нова пошта і все.

Достоинства:

Доставляє посилки в села

Недостатки:

Іноді ці посилки зникають

Комментарии к отзыву

Iren 26 мая, 2024 год

Між іншим, у Укрпошти теж є додаток, де ви теж можете створити посилку в своєму особистому кабінеті і вона ьам залишиться як свідчення приналежності саме вам. Можливо, додаток не такий зручний, як у Нової пошти, але головні функції - створювати і відстежувати свої посилки - в ньому є. З додатку можна через принтер скільки завгодно разів роздруковувати свою накладну.

Ответить

Iren 26 мая, 2024 год

Тут щось не те. Ви можете сказати своє Ф.І.О. і пред'явити паспорт. Вони можуть знайти в комп'ютері вашу посилку не тільки по накладній, але й по прізвищу. А свою особистість ви засвідчете документом.

Ответить

Uliana Neshcherenska 26 мая, 2024 год

Я пробувала саме так і зробити, була впевнена, що так можна. І на гарячу лінію теж дзвонила. Вони бачать цю посилку і знаходять її, але кажуть, що згідно з якимось там законом, не мають права мені цю інформацію повідомляти. Не можуть сказати, де ця посилка. А додаток я скачувала. В ньому нічого не показує.

Ответить

Iren 27 мая, 2024 год

Не сказали тому, що вони не можуть переклнатися, що це саме Ви. Так може хто завгодно подзвонити, сказати прізвище. Вони не бачуть Вас і Ваш документ, який засвідчує особистість. Спробуйте особисто звернутися до відділення, з якого відправляли посилку. Важливо знати точну дату відправлення.

Ось інформація з сайту "Советчица" про таку саму ситуацію, тут подробно описана послідовність дій:

"Я точно знаю, что можно написать заявление на поиск чека! В конце рабочего дня операторы обязательно распечатывают все чеки за день, сматывают , подписывают дату, ставят свою подпись и сдают вместе со списками отправлений. Вам отыщут Ваш чек, сделают дубликат и с ним Вы уже сможете написать заявление на поиск посылки. Другие отговорки –это просто нежелание сотрудников выполнять эту работу. Если откажутся, напишите заявление на начальника управления УДППЗ Укрпочты в Вашем регионе и городе, опишите ситуацию и напишите, что в случае отказа, будете писать заявление в милицию о хищении посылки, и нежелании сотрудников Укрпочты заниматься расследованием пропажи и покрыванием воровства, а так же напишете в средства массовой информации. Как ни удивительно, но это действует быстро!"

Удачі Вам!

Ответить

Uliana Neshcherenska 28 мая, 2024 год

Дякую.

Ответить

Vshmel 24 мая, 2024 год

Удивляет, что людям не нравится работа укрпочты, но они продолжают ею пользоваться и знают же что всё плохо и всё может повториться, но идут туда снова и снова. Хвалят Новую , но идут в укр, это нонсенс )

Ответить

Uliana Neshcherenska 25 мая, 2024 год

Мене дивує, що на третьому році війни купа людей досі продовжує говорити і писати російською. І ж знають, що це мова людей, що прийшли нас вбивати, знають, що є в нас власна державна мова, але далі нею говорять. Я користуюсь я Укрпоштою у вийняткових пипадках, коли треба доставити посилку бабусі в глухе село, де немає іншої пошти. І це я теж вказала в перевагах Укрпошти.

Ответить

Vshmel 25 мая, 2024 год

Это моё право, писать на любом удобном мне языке, на данный момент это законом не запрещается. На Украину в 41 году напали немцы, тоже убивали украинцев, но многие украинцы сейчас едут в Германию, учат в школах немецкий, разговаривают на нём. Почему никто не заикается о немцах и немецком, у убийств есть срок годности или это просто ,,проблема,, не далёких людей ?

Ответить

Uliana Neshcherenska 25 мая, 2024 год

Я в Німеччину не їду, німецьку не вчу. Так само не їду в Польщу, вважаю їх всіх нашими ворогами й понині. Поляки власне це довели знов. Якщо всім все забувати, будеш наступати на ті самі граблі. Куди їде хтось там інший - не моя справа доки вони мене не чіпають. Мене хвилює наша країна, наші люди, наша мова, наша пошта. І вона працює погано. Те, що в неї є один-єдиний плюс(доставка в села) - не означає, що я маю заткнутись і не критикувати її незчисленні недоліки. Оскільки користуюсь цією поштою я приблизно раз на пів року, таких випадків раніше не траплялось. Але тепер, звичайно ж, буду шувати їй альтернативи.

Ответить

Укрпошта (Укрпочта)
Все отзывы

1.8 5

14019 отзывов / 4930857 просмотров

Все отзывы

Укрпошта (Укрпочта)

Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року.
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими... подробнее

Курьерские службы Почта

Почта