לילה לישון Отзыв написан 14 июля, 2023 год10 просмотров
Маме оформил и оплатил онлайн 3 газет. Мама пенсионерка. Думаю сделаю ей радость. С тех пор радости в доме стало мало. Газеты почтарка должна была приносить с мая по сентябрь. С мая вместо трёх газет приносила две. На вопрос где третья отвечала я не знаю. Звоните туда где заказывали. Получается я заказывал и оплачивал не в УКРПОЧТЕ?! Да нет. Правильно. На официальном сайте Укрпочте. И так позвонил на горячую линию с претензией где мои газеты?! Оператор принял заявку. И говорит с вами свяжется региональный менеджер. Прошло 10 дней и менеджер позвонила. Это была зав отделением Укрпочты города Смела Черкасская область. Она по извинялась и пообещала найти все газеты которых нет. В итоге в конце мая все газеты за месяц были мне вручены. И тут июнь так же начался. Нет газет. Я снова звоню на горячую линию. Оператор принимает заявку и обещает что вам перезвонит региональный менеджер уточнить каких газет нет. Прошло две недели никто не перезванивает. Снова звоню на горячую линию. Снова новая заявка. И тот же ответ. Снова проходит две недели я звоню. Оператор говорит что заявка закрыта. Давайте оформим новую?! С 7 июня по 14 июля нет до этих пор газеты!!! Плюс до того я оформил ещё две газеты с июля должны быть. Но уже 14 июля и их нет а в ответ почтарки это не мои проблемы. На вопрос отдайте деньги операторы говорят ждите газеты. Сколько ждать ?! С 7 июня жду. Ещё месяц ждать ? Два? Три? Позор укрпочте. Ещё добавлю то что региональный менеджер просила оформлять газеты в почтарки. Зачем?! Есть же онлайн возможность. Без впустую траты бумаги. Короче в Укрпочте нет отвественности. Там полно газет и они незнаю чьи они и кому они. буду жаловаться в Держпродспоживслужбу.
Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року. детальніше Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими... подробнее
Позор. Никогда никому не буду рекомендовать связываться. - Отзывы об Укрпошта (Укрпочта)
отзыв
Комментарии к отзыву