Юлия Отзыв написан 20 февраля, 2023 год5 просмотров
Опять долго аисит по треку в Латвии, позвонила на горячую линию, сотрудники лишь бы отделаться,говорят ерунду,то оправляли на розыск писать им на электронную пошту,то заявили,что это надо выяснять с продавцом. При чем тут продавец,он отправил быстро и до Латвии тоже дошло быстро. Али еще 15 числа прислал уведомление,что посылка прибыла в вашу страну. А укрпошта рассказывает,что она потеряна,и ее надо искать((раз она отслеживается по трекингу,то разве она потеряна? И потом,после нескольких попыток перенаправить меня писать на почту,сказала,что она еще не в Украине. В общем создалось впечатление,что лишь бы отделаться от позвонившего,любым способом,абы чего наговорить,никакого желания разобраться,помочь. Зачем подавать на розыск того,что не терялось? Зачем писать продавцу,если он все отправил и передал Укрпоште? Вместо консультации по существу вопроса получила кучу нелепых отговорок,после этого все стало еще запутаннее и туманнее. Вообще то,что они так долго держат в транзитной стране, уже после того,как приняли от Али посылку,лишает иногда всякого смысла сам заказ. В прошлый раз промариновали в Латвии 17 дней,суммарно 34 ехало,пока приехало,уже неактуально стало. Надеешься на адекватные сроки а получаешь по факту бесконечность ожидания и бестолковых операторов,которые еще больше все запутывают.
Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року. детальніше Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими... подробнее
Опять задерживается посылка с Али - Отзывы об Укрпошта (Укрпочта)
отзыв
Комментарии к отзыву