Укрпошта (Укрпочта)
Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року.
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими... подробнее
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими... подробнее
Почта
"Уважение" к клиентам - Отзывы об Укрпошта (Укрпочта)
Наверное перехвалил.
После набора номера вашего контакт-центра: 0800300545 вообще пропадает всякое желание с вами иметь какое-либо дело.
Выслушиваю всякую ненужную мне информацию в течение 6 минут, наконец-то дохожу до пункта "связаться с оператором", слышу предупреждение, что разговор может быть записан и что вам очень важен мой отзыв, с просьбой оставаться на линии... После этого идет сразу отбой. И так 3 раза с интервалами.
Вы просто издеваетесь над своими клиентами. В начале вашего голосового меню вы предупреждаете, что вызов курьера временно не возможен, понимаю Почему не предупреждаете, что ваши операторы не могут или не хотят общаться, но при этом вам "очень важно мое мнение..."
У меня действительно вопрос не стандартный, посылку отправили сутки назад, а в вашей системе ее трек-номер не зарегистрирован.
Козлы вы совковые, и с таким подходом сможете выжить, злоупотребляя исключительно гос. монополией на ряд услуг.
отзыв
Комментарии к отзыву