Укрпошта (Укрпочта)
Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року.
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими... подробнее
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими... подробнее
Почта
Укрпочта ворует деньги - Отзывы об Укрпошта (Укрпочта)
неделю назад позвонил получателю !
человек сказал что заплатил почте за товар и за доставку!
неделю назад человек заплатил почте !
сегодня на ихнем сайте стоит отметка - " едет к получателю" !
ДЕНЕГ ДО СИХ ПОР НЕТ !
на неоднократные звонки и обращения они отвечают "посылка в дороге" !
ещё раз - неделю назад позвонил получателю !
человек сказал что заплатил почте за товар и за доставку!
неделю назад человек заплатил почте !
ТУПО УКРАЛИ ДЕНЬГИ !
и дозвониться практически не возможно
и девочка которая сидит на телефоне отвечает одной единственной фразой - " я такой информацией не владею"
А ЧЕМ ЭТА ..... ПОЧТА ВЛАДЕЕТ ?
ТЕМ ЧТО УКРАЛА У МЕНЯ ?
5 согласны 4 не согласны
отзыв
Комментарии к отзыву
Не потому что испугался угроз ботов "Юрий" и "Макс" (можно увидеть в переписке) и не потому, что сотрудники Укрпочты приняли участие в решении вопроса, а для того, что бы и дальше оставаться честным человеком, хочу сообщить пользователям, что деньги всё таки удалось "выжать". да, я их получил.
Подчёркиваю - "выжать". так как просил помочь других людей.
Так что можно считать, что почта заплатила.
Хотя 3 недели нервов и потерянное время не считая впечатлений о почте ни кому из руководства не интересны (основываюсь на том, что как я уже писал - при обращении на почту оператор на телефоне отвечал - " я такой информацией не владею" и просьбе связать меня с человеком который ей владеет, был ответ - "я не могу это сделать" то есть замкнутый круг и безисходность. из чего можно сделать вывод, что руководство почты специально запрещает операторам соединять клиента с чиновником который должен решать спорные вопросы. проще "отшить").
Хотя очень низкий уровень сервиса, который подтверждается тысячами отзывов других клиентов, оставляет неприятный осадок.
Что ещё подтверждает, низкий уровень зарплат рядовых сотрудников (отсюда и халатное отношение к работе), также видно по уровню нанятых ботов которым тоже недоплачивают (у одного из которых проблемы с орфографией, не считая хамства). кстати хамство по отзывам других авторов здесь и на многих других сайтах это особенность Укрпочты.
Укрпочта - добавь зарплату хотя бы ботам, найми людей с минимальным образованием и воспитанием.
ИТОГ - Укрпочта вместо того, что бы принять меры к улучшению обслуживания, тратит деньги на покупку ботов по затыканию ртов недовольных клиентов.
Это отсутствие надежды на улучшение. очень грустно.
очень грустно о существовании этой почты
Тут в комментариях ,,Юрий" помимо угроз оскорбил меня (брехуном)
на мой ответ "в чём же моя брехня ?" он так и не ответил.
Я просил обосновать его оскорбление - тишина. хотя я не просто написал негативный отзыв, а описал суть проблемы. от него - тишина.
Кроме того обратил внимание что на этой странице 11 656 отзывов, за единичными исключениями, все негативные или очень негативные. которые ещё раз подтверждают мою правоту.
Из любопытства почитал отзывы других людей и сразу же наткнулся на то что этот "Юрий" практически всем пишет подобное обвиняя людей в брехне.
Ещё одно доказательство ужасного отношения к людям.
ДОКАЖИ что не украла
ни один чиновник не поинтересовался в чём проблема и не собираются исправлять.
но зато посыпались угрозы и оскорбления.
что ещё раз подтверждает отношение к пользователям !
на вашем сайте указан номер - 0 800 300 545
а тот который вы здесь написали нигде не указан
оказывается что бы решать вопросы с Укрпочтой по вопросам Укрпочты то надо зайти на социальную сеть для переписки и общения
так может быть сразу отправлять посылки через фэйсбук ?
требуете от меня документы.
а почему этим не хочет заниматься Укрпочта ?
почему самой Укрпочте не хочется навести у себя порядок, а считают что проще затыкать рты недовольным пользователям ?
простите на сегодня всё, пойду отдыхать.
я повторяю что неоднократно обращался на горячую линию специально вами созданную для вопросов клиентов на которой мне отвечали что - "мы не владеем такой информацией" после чего я и написал этот текст
если хотите кого-то оскорбить то потрудитесь обосновать
я вас даже и не знаю
если хотите кого-то оскорбить то потрудитесь обосновать
а так при такой работе как у вас и такому отношению к людям вы угрозами и оскорблениями не добьётесь хорошего отношения.
РЕПУТАЦИЯ зарабатывается прилежным трудом а не оскорблениями или угрозами
теперь люди действительно увидят истинное лицо Укпрпочты
администрации абсолютно наплевать.
я так понимаю что если вы не представились как должностное лицо которое заинтересовано решить проблему то получается здесь работают нанятые люди по затыканию рта людям
нашли тоже к чему апеллировать
интересная логика !