Последние 2 доставки испортили мнение об укрпочте. Может там работают кризис-менеджеры, которые хотят отбить клиентов, чтобы обанкротить эту типа почту и распродать её или это демонстрация дилетантства.
Достоинства:
Чистое, светлое помещние.
Недостатки:
1. Часто меняют персонал
2. Правила используют ради правил, а не для обслуживания клиента. Первый раз пришел с номером посылки в телефоне, попросили паспорт ещё предъявить, которого с собой не было. Второй раз получал посылку никто за паспорт даже не спросил. Зачем тогда мне пришлось бегать за паспортом? Идиотизм.
3. Добавляют лишнее время на доставку посылки: по одному и тому же маршруту в первый раз доставили посылку за 4 дня, во второй раз за 9 дней.
4. Без уведомления клиента при отправке посылки на ярлыке укрпочта ставит надпись осмотр при получении получателем запрещен. Получатель из-за этого отказался получать посылку, которую заказал и пришлось ещё платить за обратную доставку и потерять покупателя. Извинений и компенсации никакой со стороны укрпочты не последовало.
Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року. детальніше Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими... подробнее
недоработки - Отзывы об Укрпошта (Укрпочта)
отзыв
Комментарии к отзыву