Topor Sweden, Stockholm Отзыв написан 5 мая, 2021 год15 просмотров
Первый оператор говорит что посылка прибудет по адресу а не по индексу. Второй оператор не знает куда прибудет посылка, ответ 50% на 50%. В итоге посылка пришла в Днепр, хотя указано били Пятихатки случайно...
Скажи кто то из руководства компании, вот н@хрен@ держать столько не компетентных дармоедов которые элементарные вещи не знает от своей работе ?
ps Пришлось самому гуглить и находить, что посылка в УКРПОЧТЕ идёт по индексу строго а не по адресу.
Недостатки:
- Два консультанта не знают ответ на вопрос а гугл знает, так может быть вы Гуглу будете платить по 6000 грн X2 = 12 000 за работу ?
Не треба перекручувати зміст навмисне чи випадково. Працівники пошти завжди пояснюють клієнтам певні питання. Також, на сайті «Укрпошта» є роз’яснення, які дані отримувача треба зазначати, а саме:
ПІБ, індекс, мобільний номер телефону — якщо вибираєте доставку «До відділення».
ПІБ, індекс, мобільний номер телефону, повна поштова адреса — якщо вибираєте адресну доставку.
Правильний індекс — це запорука швидкого сортування й доставки відправлення.
Stilmak (Germany, Frankfurt am Main)9 мая, 2021 год
Посылки с АЛИ имеет не адресную доставку ?! Вы серьёзно ? Тогда зачем на посылке пишется ул Толстого 10-15, Горького 26-9 ит д ? Если вы по не знанию считаете что посылка должна с АЛИ идти в отделение почты, вы глубоко ошибаетесь. Такая посылка по правилам самого Али должна быть вручена у двери. А то что ваша УКР-УГпочта не способна это сделать, это проблема уже ваша, хотя она и ложится на мои плечи.
По- перше, тут йшлося не про AliExpress.. недоречно плутати, як у приказці- чув дзвін, та не знаєш, звідки він. По- друге, викладені роз’яснення «Укрпошта» процитовано з сайту. По-третє, є також загальні правила, що застосовуються до міжнародної поштової служби, можна ознайомитись, щоб не писати нісенітниці. І насамкінець, цей відгук має неповний та/або неточний характер, через те надана сполучна відповідь.
Оказывается - индекс! Причём первый консультант так же говорит что адрес. На мой вопрос а откуда сортировщики 03909 и 49999 знают какая улица есть в том или ином городе, она ответить не смогла. Хочу заметить, у ваших бы работников времени не хватили если бы они каждую улицу по городе и индексу сверяли.
Потому научите ваш центр поддержки, что посылка идёт строго по индексу.
Получается у вас почта работает не по правилам. Хотя опять же, как может посылка ехать по адресу которого нет в том ПГТ ? Тогда посылка и должна приехать по индексу.
Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року. детальніше Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими... подробнее
Сервис - уровня ДНА! - Отзывы об Укрпошта (Укрпочта)
Второй оператор не знает куда прибудет посылка, ответ 50% на 50%.
В итоге посылка пришла в Днепр, хотя указано били Пятихатки случайно...
Скажи кто то из руководства компании, вот н@хрен@ держать столько не компетентных дармоедов которые элементарные вещи не знает от своей работе ?
ps Пришлось самому гуглить и находить, что посылка в УКРПОЧТЕ идёт по индексу строго а не по адресу.
отзыв
Комментарии к отзыву
ПІБ, індекс, мобільний номер телефону — якщо вибираєте доставку «До відділення».
ПІБ, індекс, мобільний номер телефону, повна поштова адреса — якщо вибираєте адресну доставку.
Правильний індекс — це запорука швидкого сортування й доставки відправлення.
Потому научите ваш центр поддержки, что посылка идёт строго по индексу.