Name: Почта которая вам испортит репутацию перед клиентами
Item: Укрпошта (Укрпочта)
Rating: 1
Author: Алина Иванова

› › ›

Алина Иванова Отзыв написан 26 марта, 2021 год 45 просмотров

Работаем с Укр Почтой как предприниматели, ни на 1 почте нет такого количества потерь посылок, потерь денежных переводов, это просто ужас. Посылки едут по 3-6 дней из города в область, какие то обеденные перерывы, никогда в отделении нет ни пакетов ни коробок, передаем посылки пачками, а их отправляют не день в день, а через 2-3 дня, это просто кошмар. Мы приняли решение отказаться от сотрудничества с этой "почтой", если ее можно назвать почтой, желаем им быстрее закрыться и сгореть в аду...

Достоинства:

Нет, думал минут 15 и не нашел ни 1 плюса, даже цена доставки не влияет на ваше убогое отношение к клиентам

Недостатки:

- Долгая доставка (3-6 дней, это как?)
- Никогда нет упаковки в отделении (сколько раз не спрошу пакеты или коробки, никогда нет ничего)
- "Бьют" посылки (несколько раз в месяц клиенты пишут что приехала помятая посылка)
- Отправка готовых интернет посылок несвоевременная (приносим готовые посылки на отделение, они уезжают через 1-2 дня, почему, я вам упрощаю работу, увеличиваем ваши обороты, а вы не цените это)
- Сотрудникам не сделали нормальные условия для работы (принтеры дореволюционные, печатают на серой бумаге серенивыми чернилами, я помню такие чеки лет 30 назад были, вы п прошлом живете, или у вас нет 3000 грн на принтер нормальный, не понимаю вообще логики вашей, ваше одно отделение геренирует деньги чтобы каждый месяц покупать по 20 притнетров таких, почему вы не делаете этого? Куда вы тратите свой бюджет, на рекламу о том что у вас что то будет но по факту нет ничего?)

5 согласны 2 не согласны

Комментарии к отзыву

Макс 27 марта, 2021 год

У каждого своя оценка, и у многих далеко не такая мрачная. Цитата: « Долгая доставка (3-6 дней, это как?) – Это так, как указано в порядке и условиях на сайте почтового оператора. Отдельные услуги дешевле, чем у конкурентов, что для многих клиентов является приоритетом. А официальная корреспонденция, например в ДПС, в суды, признаётся надлежащим доказательством, если доставляется «Укрпочтой». Также, упаковочных коробок валом –любого размера. Напрасно «мечтать», что «Укрпочта» закроется, она будет и дальше развиваться и внедрять новые сервисы. На её счету более 50 видов услуг, как традиционных (пересылка и доставка), так и услуги по переводу средств между банковскими картами, и оплате услуг он-лайн на сайте. Есть и недочеты, которые, в основном, могут наблюдаться в посёлках и райцентрах,.на что нужно указывать управленцам/чиновникам. В 2021 году "Укрпошта" завершит проект передвижных почтовых отделений для сельской местности в т.ч. Кого не устраивает обслуживание –есть другие почтовые компании, на сайтах которых ещё больше претензий и жалоб про битые и утерянные посылки, притом как под «копирку» написанные.

Ответить

Мирослава 6 апреля, 2021 год

Звісно укрпошта закриється, якщо не розпочати змінюватись, ставати блищими до людей, пересувні відділення це "бред" знаю точно десяток сіл де спробували це ноухау, і доходи впали майже до нуля, ніхто не чекатиме машину, щоб оплатити ком послуги, купити товар чи відправити посилку. Схаменіться поки не пізно, втрачаєте своїх клієнтів

Ответить

Юрий 26 марта, 2021 год

А напишіть в якому це населеному пункті, чи індекс?

Ответить

Укрпошта (Укрпочта)
Все отзывы

2.0 5

14032 отзыва / 4931643 просмотра

Все отзывы

Укрпошта (Укрпочта)

Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року.
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими... подробнее

Курьерские службы Почта

Почта