Денежные переводы - Отзывы об Укрпошта (Укрпочта)

Укрпошта (Укрпочта)
Отзыв написан 23 февраля, 2021 год 50 просмотров
Всем добрый день!
Хотелось бы предостеречь людей от использования сервиса денежных переводов в приложении Укрпочта.
Опишу свою ситуацию
Нужно было отправить деньги человеку в деревню, и так как там нет банковских учреждений зато есть отделение Укрпочты, решил воспользоваться их услугами.
Зарегистрировался на сайте, скачал приложение, в приложении есть услуга денежного перевод с карты на отделение Укрпочты.
В этом сервисе нужно заполнить ФИО отправителя, ФИО получателя, сумму перевода, потом перенаправляет на оплату, и уже ПОСЛЕ оплаты в квитанции указывается что получатель может получить перевод НЕ В ЛЮБОМ ОТДЕЛЕНИИ а только в автоматизированном.
И отделение получателя оказывается именно таким не авторизированым отделением, поехать в другое отделение у получателя возможности нет.
На горячей линии мне рассказывают что дослать на нужное отделение или сделать адресную доставку они не могут, а если я хочу отменить перевод то должен написать заявление и заплатить за отмену 60 грн, как по мне то это какой то РАЗВОД получается.

Уважаемая Укрпочта, откуда мне знать какие у вас отделения автоматизированные а какие нет, об этом сообщается уже после совершения транзакции!
И что значить автоматизированное, это отделение на котором есть компьютер? Вы не в состоянии обеспечить ваши отделения компьютерами?
Именно поэтому я должен оплачивать 60 грн за возврат перевода (комиссию которого я тоже оплатил) что бы вы быстрей отделения автоматизировали?
Объясните мне пожалуйста в чем сложность сделать адресную доставку перевода?

3 согласны 1 не согласен



Комментарии к отзыву

Я 23 февраля, 2021 год
Перед тим, як виконувати будь-які дії, треба уважно вивчати інформацію та правила на сайті підприємства, щоб потім не шукати винних. "Укрпошта" має близько 2700 автоматизованих відділень. Довідник об'єктів поштового зв'язку, що здійснюють приймання та виплату термінових поштових переказів: https://www.ukrposhta.ua/doc/international-postal-money-transfer/Dovidnyk_avtomatyzovanyx_poshtovyx_viddilen_19_05_2020.pdf
Александр Кутаков 24 февраля, 2021 год
Я делал перевод в приложении Укрпочты и там об этом ни сказано ни слова, нормальная компания об таких нюансах уведомит перед транзакцией. А так тупо разводят людей.

Об этом так же говорят и тарифы, комиссия за перевод была 15 грн, а сделать возврат этого перевода 60 грн ))))

Тупо лохотрон
Я 24 февраля, 2021 год
В своей невнимательности не надо обвинять других. Всё есть на сайте оператора связи, где очень подробно изложено:

"Срочные переводы за 15 минут.Срочные почтовые переводы можно отправить и получить только в автоматизированных почтовых отделениях Укрпочты.

Адресные переводы с доставкой домой. Адресные почтовые переводы можно отправить в любом отделении Укрпочты. Адресные переводы доставляются на почтовый адрес, который отправитель указывает при оформлении перевода. Выплата осуществляется лично в руки получателю.."


Укрпошта (Укрпочта)
Все отзывы

1.9 5
14037 отзывов / 4931846 просмотров
Укрпошта (Укрпочта)
Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року.
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими... подробнее

Почта
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Рейтинг: 1.3
23798 отзывов
Укрзализныця (Укрзалізниця)
Укрзализныця (Укрзалізниця)

Рейтинг: 3
2669 отзывов
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.2
3674 отзыва
NovaPay
NovaPay

Рейтинг: 1.6
95 отзывов
АэроСвит
АэроСвит

Рейтинг: 2.9
49 отзывов
Posylka.net
Posylka.net

Рейтинг: 3.6
17 отзывов
Mpost (Михайловская Почта)
Mpost (Михайловская Почта)

Рейтинг: 3
2 отзыва
"Укрпочта" Донецк
"Укрпочта" Донецк

Рейтинг: 2.5
63 отзыва
Ин-Тайм
Ин-Тайм

Рейтинг: 1.2
4174 отзыва