Всем добрый день! Хотелось бы предостеречь людей от использования сервиса денежных переводов в приложении Укрпочта. Опишу свою ситуацию Нужно было отправить деньги человеку в деревню, и так как там нет банковских учреждений зато есть отделение Укрпочты, решил воспользоваться их услугами. Зарегистрировался на сайте, скачал приложение, в приложении есть услуга денежного перевод с карты на отделение Укрпочты. В этом сервисе нужно заполнить ФИО отправителя, ФИО получателя, сумму перевода, потом перенаправляет на оплату, и уже ПОСЛЕ оплаты в квитанции указывается что получатель может получить перевод НЕ В ЛЮБОМ ОТДЕЛЕНИИ а только в автоматизированном. И отделение получателя оказывается именно таким не авторизированым отделением, поехать в другое отделение у получателя возможности нет. На горячей линии мне рассказывают что дослать на нужное отделение или сделать адресную доставку они не могут, а если я хочу отменить перевод то должен написать заявление и заплатить за отмену 60 грн, как по мне то это какой то РАЗВОД получается.
Уважаемая Укрпочта, откуда мне знать какие у вас отделения автоматизированные а какие нет, об этом сообщается уже после совершения транзакции! И что значить автоматизированное, это отделение на котором есть компьютер? Вы не в состоянии обеспечить ваши отделения компьютерами? Именно поэтому я должен оплачивать 60 грн за возврат перевода (комиссию которого я тоже оплатил) что бы вы быстрей отделения автоматизировали? Объясните мне пожалуйста в чем сложность сделать адресную доставку перевода? 3 согласны 1 не согласен
Я делал перевод в приложении Укрпочты и там об этом ни сказано ни слова, нормальная компания об таких нюансах уведомит перед транзакцией. А так тупо разводят людей.
Об этом так же говорят и тарифы, комиссия за перевод была 15 грн, а сделать возврат этого перевода 60 грн ))))
В своей невнимательности не надо обвинять других. Всё есть на сайте оператора связи, где очень подробно изложено:
"Срочные переводы за 15 минут.Срочные почтовые переводы можно отправить и получить только в автоматизированных почтовых отделениях Укрпочты.
Адресные переводы с доставкой домой. Адресные почтовые переводы можно отправить в любом отделении Укрпочты. Адресные переводы доставляются на почтовый адрес, который отправитель указывает при оформлении перевода. Выплата осуществляется лично в руки получателю.."
Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року. детальніше Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими... подробнее
Денежные переводы - Отзывы об Укрпошта (Укрпочта)
Хотелось бы предостеречь людей от использования сервиса денежных переводов в приложении Укрпочта.
Опишу свою ситуацию
Нужно было отправить деньги человеку в деревню, и так как там нет банковских учреждений зато есть отделение Укрпочты, решил воспользоваться их услугами.
Зарегистрировался на сайте, скачал приложение, в приложении есть услуга денежного перевод с карты на отделение Укрпочты.
В этом сервисе нужно заполнить ФИО отправителя, ФИО получателя, сумму перевода, потом перенаправляет на оплату, и уже ПОСЛЕ оплаты в квитанции указывается что получатель может получить перевод НЕ В ЛЮБОМ ОТДЕЛЕНИИ а только в автоматизированном.
И отделение получателя оказывается именно таким не авторизированым отделением, поехать в другое отделение у получателя возможности нет.
На горячей линии мне рассказывают что дослать на нужное отделение или сделать адресную доставку они не могут, а если я хочу отменить перевод то должен написать заявление и заплатить за отмену 60 грн, как по мне то это какой то РАЗВОД получается.
Уважаемая Укрпочта, откуда мне знать какие у вас отделения автоматизированные а какие нет, об этом сообщается уже после совершения транзакции!
И что значить автоматизированное, это отделение на котором есть компьютер? Вы не в состоянии обеспечить ваши отделения компьютерами?
Именно поэтому я должен оплачивать 60 грн за возврат перевода (комиссию которого я тоже оплатил) что бы вы быстрей отделения автоматизировали?
Объясните мне пожалуйста в чем сложность сделать адресную доставку перевода?
3 согласны 1 не согласен
отзыв
Комментарии к отзыву
Об этом так же говорят и тарифы, комиссия за перевод была 15 грн, а сделать возврат этого перевода 60 грн ))))
Тупо лохотрон
"Срочные переводы за 15 минут.Срочные почтовые переводы можно отправить и получить только в автоматизированных почтовых отделениях Укрпочты.
Адресные переводы с доставкой домой. Адресные почтовые переводы можно отправить в любом отделении Укрпочты. Адресные переводы доставляются на почтовый адрес, который отправитель указывает при оформлении перевода. Выплата осуществляется лично в руки получателю.."