Сергей Отзыв написан 14 января, 2021 год35 просмотров
Международная посылка. На трекинге Укрпочты внезапно появился статус "Вiдправлення вручено", хотя ничего не получал. В отделении долго мялись, втирали что то невнятное, только когда пришли со скриншотами с трекинга после долгих движений наконец якобы "нашли". Ни регистрации, ни уведомлении о прибытии не было, хотя на посылке четко указан адрес и фамилия. 65025 - здесь Вас могут обокрасть.
Обман и манипулирование с использованием служебного положения работников отделений стало огромной проблемой, особенно в небольших районных городах и посёлках. Там, где люди хорошо знают друг друга и где работники осмысленно выбирают себе потенциальную жертву исходя из своих собственных мерок (чаще всего выбирают порядочных, воспитанных, не скандальных людей, т.е. тех, кто на их взгляд, меньше всего может дать им отпор!) Клиенту, не зная тонкостей, сложно доказать, этим и пользуются, зная тонкости своей работы. А всё потому, что работа чётко не отлажена руководством, нет чётких правил и способов информирования (кто и как себе придумал, так и информирует! где-то ломятся на телефон клиента звонками в самое неподходящее время, где-то соседями передают и т.д.). Такое впечатление, что делается всё для того, чтоб НЕ ПРОИНФОРМИРОВАТЬ и дать возможность на этом кому-то заработать: взять лишние деньги за хранение, отослать товар обратно и снова на этом заработать и т.д. Менеджерские уловки по выкачиванию денег с клиентов. В то время, как у всех есть телефоны - УПОРНО не хотят ОБО ВСЕХ ПОСТУПЛЕНИЯХ информировать по СМС! И клочок бумаги жалеют извещать о поступлениях. Такое впечатление, что почтальоны из отделений вообще не выходят. Только когда бабушкам пенсию разносят и "стригут" с этого себе процент.
Смысл трек-номера, если он её уже получил? Суть данного отзыва состоит в том, что у недобросовестных работников отделений это уже стало как бы коррупционной схемой - "не находить" посылку! В то время, как трекинг указывает, что посылка в отделении по месту выдачи. Таким способом работницы вымогают чаевые, показывая, какая у них тяжкая работа и как трудно искать посылки! Хочет поиметь как бы свой процент с вашей прибыли (именно так они расценивают вашу посылку, даже если она вам в убыток и вы платили за нее свои кровные). Ну а если получится и клиент лох, который поверит, что они "не нашли" - то и присвоить посылку. Тоже не раз с этим сталкивался, обычно посылка быстро находится, когда тут же на месте набираете номер 102 и вызываете опергруппу помочь найти посылку.
Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року. детальніше Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими... подробнее
Лолытка украсть посылку - Отзывы об Укрпошта (Укрпочта)
отзыв
Комментарии к отзыву