Инина Отзыв написан 13 января, 2021 год33 просмотра
Отправляла пару кожаной дорогой обуви с Черкасс в Киев 24.12.2020 г. 29 декабря должны были прийти. 29-го покупатель пошла на почту - сказали что нету, будут 5-го января так, как почта перегружена. 13-го января я пошла на почту забирать денежный перевод - оплату за сапоги, а оказалось что моя посылка еще не ушла с сортировочного центра в Черкассах!!! 3 недели посылка валяется и никому дела нет!!!! В отделении в Черкассах сказали, что надо написать заявление на розыск. Написала. Сказали, что будут искать до месяца!!! То есть дорогая кожаная обувь будет валятся где то непонятно в каких условиях, на ближайшие дни передают мороз -16 с!! около месяца еще?!? Покупатель в ярости! У меня сорвана продажа, подорвана репутация магазина!! Зачем мне эти сапоги через месяц, не понять в каком товарном виде??!? Позвонила на гарячую линию Укрпочты - сказали ничем помочь не могут, поиск в порядке очереди! А еще приходили к нам в компанию и предлагали заключить договор на сотрудничество. Вот!! Предложила покупателю Укрпочту и теперь занимаюсь трепанием нервов!!!!!! Сервис такой никуда не годится!!!! На Новой почте все вопросы решаются за день-два, а тут ДО МЕСЯЦА!!! Попросила у оператора номер директора или начальника нашего региона - в ответ услышала - пишите письмо на адрес Крещатик..., г. Киев!!! Стыд и срам Укрпочте!!! 1 согласен
Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року. детальніше Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими... подробнее
Укрпочта потеряла посылку!!!! - Отзывы об Укрпошта (Укрпочта)
В отделении в Черкассах сказали, что надо написать заявление на розыск. Написала. Сказали, что будут искать до месяца!!! То есть дорогая кожаная обувь будет валятся где то непонятно в каких условиях, на ближайшие дни передают мороз -16 с!! около месяца еще?!?
Покупатель в ярости! У меня сорвана продажа, подорвана репутация магазина!! Зачем мне эти сапоги через месяц, не понять в каком товарном виде??!?
Позвонила на гарячую линию Укрпочты - сказали ничем помочь не могут, поиск в порядке очереди!
А еще приходили к нам в компанию и предлагали заключить договор на сотрудничество. Вот!! Предложила покупателю Укрпочту и теперь занимаюсь трепанием нервов!!!!!! Сервис такой никуда не годится!!!! На Новой почте все вопросы решаются за день-два, а тут ДО МЕСЯЦА!!!
Попросила у оператора номер директора или начальника нашего региона - в ответ услышала - пишите письмо на адрес Крещатик..., г. Киев!!!
Стыд и срам Укрпочте!!!
1 согласен
отзыв
Комментарии к отзыву