Отправление не пришло к месту назначения!: Отзывы об Укрпошта (Укрпочта)

› › ›

Екатерина Отзыв написан 22 декабря, 2020 год 35 просмотров

Отправила посылку самолетом еще 07.11.2020 в Израиль, статус "отправление находится в транзите к месту назначения" с 09.11.2020!!!! Сегодня уже 22.12.2020!

Раньше отправляла, никаких таких ситуаций не было.

Где находится отправление неизвестно до сих пор, мною написано заявление на розыск, но ответ пришел, что нужно ждать ответ из-за границы до двух месяцев. Один номер контакт-центра работает, где операторы совсем не владеют информацией, после того как посылка покинула Украину. Как так? Возмущению нет предела. И главное никаких контактов для обсуждения/уточнения информации по таким ситуациям просто нету! (Молодцы, знают, что будет много звонков)

Отправляла посылку ко Дню Рождения, а уже больше месяца прошло со дня празднования... это отправление воздушным транспортом такое????? Просто впечатление, что они почту улитками - калеками отправляют. Жду новогоднего чуда

1 согласен

Комментарии к отзыву

Гость 22 декабря, 2020 год

Ви не думали, що проблеми можуть бути на боці пошти Ізраїлю?

Ответить

Гость 24 декабря, 2020 год

Мы не думали, а просто сами сделали официальный запрос на территории Израиля и получили официальный ответ, что нашей посылки там нет!

Ответить

Гость 24 декабря, 2020 год

У нас похожая ситуация. Отправила 07.11.2020 г. заказную авиа посылку в Израиль детские вещи (6 кг). По состоянию на 24 декабря 2020 года посылка в Израиль на пришла. Получатель посылки в Израиле сделал запрос приходила ли на территорию Израиля посылка и получил официальный ответ, что на территорию Израиля указанная посылка не приходила. Подала заявление на розыск посылки 7 декабря 2020 года. Пришло письмо, что Укрпочтой сделан запрос в Израиль. Написали, что ждать ответа будут примерно 2 месяца, а то и больше в связи с коронавирусом. В итоге в Израиле уже все вещи ребенку пришлось купить, а моя посылка так и не пришла.

Ответить

Екатерина 25 декабря, 2020 год

Наверное, они где-то вместе тусуются, наши посылки ...))

Ответить

Гость 22 декабря, 2020 год

У нас тоже самое !! Отправили в Европу и уже месяц посылка находится в таком же статусе как и Ваша ... посещают мысли , что уже разворовали все из посылки

Ответить

ЕЛЕНА 22 декабря, 2020 год

Такая же ситуация как и у Вас. Отправляла в Израиль 10.11.2020, ответ тот же...не планирую отступать...возмущению нет предела...

Ответить

Укрпошта (Укрпочта)
Все отзывы

1.9 5

14037 отзывов / 4931855 просмотров

Все отзывы

Укрпошта (Укрпочта)

Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року.
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими... подробнее