Гость Отзыв написан 27 ноября, 2020 год39 просмотров
добрый день. хочу поделиться мнением о работе укрпочты. Ждала перевод с России. Отправлен был 27.10 пришел 30.10, но не на отделение 02130, а 02125, которое не обслуживает наш адрес с апреля 2020г. На всякий случай ходила и туда несколько раз. Каждый раз от меня отмахивались как от назойливой мухи, хотя просила пересмотреть квитанции называя фамилию, но видимо это колоссальный труд. Наконец позвонила на горячую линию и в разговоре с 3 оператором , которую зовут Юлия. Это было 26.11. выяснилось, что деньги уже давно есть на 02125. придя туда, с полной уверенностью, что наконец эпопея закончена, мне, все та же работница почты заявила ,что у них этого перевода нет. И только после того как я стала набирать номер горячей линии она соизволила пересмотреть квитанции. И о чудо, Перевод найден. Тон разговора это конечно отдельная тема, но это норма в укрпочте. Отправилась на отделение 02130 для того, чтобы заказали деньги на на 27.11. Сказали прийти к 14-30, Пришла..... Денег конечно нет, в чем я и не сомневалась. 28.11 иду опять. теперь по классике. Кто виноват и что делать?
Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року. детальніше Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими... подробнее
О работниках Укрпочты - Отзывы об Укрпошта (Укрпочта)
отзыв
Комментарии к отзыву