Name: Новая схема сдирания денег
Item: Укрпошта (Укрпочта)
Rating: 1
Author: Hailey

› › ›

Hailey Отзыв написан 23 сентября, 2020 год 50 просмотров

Заказывала посылку на Али. Прошёл месяц, я терпеливо жду уведомления. В последнее время они присылают их на вайбер. В этот раз уведомление кинули в почтовый ящик. Мол, прийдите и заберите посылку в таком то отделении. Я обрадовалась и сразу на следующий день побежала забирать свою долгожданную посылочку. Выстояв длинную очередь, оператор держа в руке мою посылку, вручает мне бумажку что бы я расписалась за ее получение. Да без проблем! Хотя такое было впервые. Обычно они и паспорт не проверяют. А потом торжественно мне говорит: «с Вас 45 грн!». Что? Почему это? За что я должна заплатить 45 грн? Посылка с Али уже оплачена и мне ее нужно только забрать, как всегда! А она мне говорит: «Срок хранения истёк! Уже 8 день просрочена, так что давайте платите!» -хамовито ответила мне оператор. Так мне только вчера пришло уведомление, как такое может быть? «Вам приходила СМС!» -грубо-уверенным тоном отвечает мне эта невоспитанная женщина. Я ей говорю, что не было никакого СМС, только это уведомление. «А, значит номер телефона был указан не тот». Я прошу ей показать мои реквизиты, и действительно смотрю -не мой. А потом осматриваю эту наклейку и понимаю, что она наклеена поверх оригинальной!!!! А внизу просвечивается китайская, с Алиекспрес !!! На мои вопросы у них они отговорки, «это не мы», «посылку перехватывала другая компания», «мы тут не причём, платите 45 грн или не получите свою посылку». Я так и не забрала свою посылку, решила до завтра подумать и решить что же мне с ней делать!? За что платить 45 грн, если сотрудники укрпочта сами изменили реквизиты и хотят сдёреть деньги! Это новая схема по заработку или недоразумение?!!! Я думаю первое.

Комментарии к отзыву

Гость 25 сентября, 2020 год

Та же самая ситуация и у меня только посылка с Joom. Горячая линия вообще не чего не делает принимает ваше обращение и на этом все, а еще могут трубку кинуть. Не квалифицированные работники что в отделениях , что и операторы.

Ответить

Александра 23 сентября, 2020 год

Добрый день! Позвоните в поддержку и расскажите об этой ситуации и не в коем случаи не вздумайте платить деньги! Это наглое обдиралово!!!

Ответить

Укрпошта (Укрпочта)
Все отзывы

1.9 5

14037 отзывов / 4931861 просмотр

Все отзывы

Укрпошта (Укрпочта)

Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року.
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими... подробнее

Курьерские службы Почта

Почта