Olha Отзыв написан 22 августа, 2020 год35 просмотров
Никому не рекомендую пользоваться услугами "Укрпочта". Это какая-то чёрная дыра, где всё пропадает и никто ни за что не несёт ответственности. Особенно сортировочный центр ДОПП Киев 03909. Заказное письмо с документами лежит уже там с 31.07.2020. На сегодняшний день прошло уже 22 дня. Почти каждый день звоню на горячую линию, обзвонила все телефонные номера которые предоставлены на сайте. Гарячая линия не реагирует, отвечает стандартными засученными фразами, сайт не работает. Получатель понес убытки за не полученные вовремя документы. Кто будет возмещать моральный и материальный ущерб? Кто за это будет отвечать? Ужасная организация работы, абсолютная безответственность. Куда смотрит руководство? Почему никто не реагирует на жалобы клиентов? Если хотите сохранить своё время, деньги, и главное нервы, то никогда не пользуйтесь услугами " Укрпочты". Почта- это лицо страны и выглядит оно ужасно!!!
Вы слово в слово озвучили мои мысли. Даже писать отзыв не пришлось.
Не могу найти,куда жаловаться на бездействие и где требовать компенсацию, разве что только в прокуратуре.
На сайте под именами живых людей отвечает бот, такое у меня впечатление, а живые информаторы тупо уклоняются от просьбы исправить свои же ошибки, и абсолютно неграмотны профессионально.
Может,кто- то подскажет, где искать на них управу?... То,что горячая линия - не более,чем выпуск пара, - это факт. Вежливо футболки и ещё и профессионально успокаивают,как санитары в дурдоме. Чувствуешь свое полное бессилие перед этой неуязвимой наглостью.
Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року. детальніше Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими... подробнее
Ужасное обслуживание и полный бардак. - Отзывы об Укрпошта (Укрпочта)
отзыв
Комментарии к отзыву
Не могу найти,куда жаловаться на бездействие и где требовать компенсацию, разве что только в прокуратуре.
На сайте под именами живых людей отвечает бот, такое у меня впечатление, а живые информаторы тупо уклоняются от просьбы исправить свои же ошибки, и абсолютно неграмотны профессионально.
Может,кто- то подскажет, где искать на них управу?... То,что горячая линия - не более,чем выпуск пара, - это факт. Вежливо футболки и ещё и профессионально успокаивают,как санитары в дурдоме. Чувствуешь свое полное бессилие перед этой неуязвимой наглостью.