Подошла седьмая в очередь, а пришлось отстоять час сорок чтобы забрать посылку. КПД персонала стремится к нулю. Еле движутся, без конца спрашивают друг у друга что делать, ходят свои дела решают, на справедливое возмущение одна орет что тут все стажеры так что терпите, вторая отправляет всех недовольных на Новую Почту. Ни извинений, ни улыбки, никакой клиентоориентированности. Пересылка была оплачена отправителем, а на мою просьбу выдать хоть какой-то документ что я воспользовалась услугами укрпочты - мне отказали, это законно? Одним словом - дно. а жаль.
Достоинства:
Дешевле НП, но, в конечном итоге, оно того не стоит.
Недостатки:
Хамство, невероятная медлительность и некомпетентность.
Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року. детальніше Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими... подробнее
03170 Киев - Отзывы об Укрпошта (Укрпочта)
отзыв
Комментарии к отзыву