Ирина Отзыв написан 15 июля, 2020 год48 просмотров
07.07.2020 отправила посылку из отделения на И.Пулюя, г. Киев.при оформлении сотрудница почты сообщила, что доставлено будет в течение двух суток.итого, на 8-е сутки после обращения на горячую линию посылка наконец-то доставлена!это что за сервис такой????при том, что есть нарушение сроков доставки, с клиентом никто не связывается, обратной связи ноль!каждый год в работу предприятия вкладывают огромные деньги, меняется руководство, но сервис как был ниже плинтуса так и остается! не удивляюсь, что Новая Почта процветает!
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Несоответствие заявленным срокам, отсутствие обратной связи с клиентом
Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року. детальніше Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими... подробнее
Посылка шла неделю вместо двух суток - Отзывы об Укрпошта (Укрпочта)
отзыв
Комментарии к отзыву