Укрпошта (Укрпочта)
Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року.
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими... подробнее
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими... подробнее
Почта
ответ Икарусу, решил вынести в отдельный пост и сращу поставить оценку почте) - Отзывы об Укрпошта (Укрпочта)
Вот я не являюсь работником почты, но если я напишу свое мнение , а оно не совпадет с Вашим, так как будет иметь на две-три звезды лучшую оценку, то значит по вашей логике , я автоматически стану работником почты...?!
А теперь немного о самой почте- не обобщайте, отделение отделению рознь,мне часто по работе приходиться пользоваться услугами этой почты, бываю на разных отделениях(хоть больше пользуюсь тем , что недалеко от дома)и ниразу мне нигде еще не нахамили, слышите - не нахамили!! Обслуживали нормально, да бывает, что стою в очереди по пол часа, но извините оператор не виноват, что в этот момент когда я приперся на почту,передомной стоят люди.Все орёте о том , что они медлено все делают, а действительно ли имено они все медлено делают? Ведь неоднократно был свидетелем того как клиенты стоя у кассы во время их обслуживания оператором могут позволить себе говорить по телефону и оператору приходилось переспрашивать по нескольку раз или ждать пока клиент прекратит разговаривать, а это как раз плюс к нашему времени ожидания тоже! и если б оператор сделал(сделает) замечание, то он сразу станет хамом и грубияном, и какими словами их только не назовут... И главное- они работают с деньгами и если в спешке они ошибутся, то либо Вы их назовете ворами либо они вынуждены будут положить свои деньги, что бы покрыть нехватку средств в кассе, поэтому они порой и пересчитывают их по пару раз...Ну и конечно же бывают и такие кадры которые никуда не спешат- редко но бывают,не спорю...
Если же работник почты на Вас наорал, нахамил и прочее, то для этого есть горячая линния, подавайте жалобу!
Ремонты- у нас в городе в отделениях более-мение в хорошем состоянии,в этом году в "моем" планировали в апреле делать ремонт,даже завезли стройматериалы(видел на свои глаза как их заносили), но то ли карантин, то ли еще что-то, но ремонт так и не начали.
Доставка- улычшилась,да бывают проколы, да и мне иногда приходят поштовые отправления из задержкой в пару дней,но я ж не ору, что вот Вы такие сякие, а все потому, что знаю куда пришел и что это не так часто происходит.Если я в день получаю по 20-30шт( а порой и до 100 может быть), а при этом вовремя не пришло 2-3шт, то можно ли считать это стабильной задержкой и плохим качеством доставки(в плане сроков)? Как по мне,то нет!Да,бывает приходят и потрепаные посылки и если предварительный осмотр не указан,то тогда получаю их и при операторе вскрываю, если повреждено, то составляю акт и жду решения по нему(у меня было 3 или 4 случая таких и только по одному сделали отказ компенсировать, так как отправитель плохо упаковал).
И я уверен, что те кто написал тут негативний отзыв,неоднократно пользовались, пользуются и продолжают пользоватся услугами почты( не все, но большинство), но положительный отзыв не поспешили написать, а вот в тот день когда их посылка задержалась,то сразу побежали писать какая почта плохая...Если Вы пишите о плохом опыте и продолжаете пользоватся дальше, то пишите тогда и о тех хороших случаях доставки, а то как то некрасиво получается...
Ну и финал-Укрпочте за обслуживание на данный момент смело можно поставить твердое 4,минимум 4-(это за само обслуживание, а не за состояние здания,очередей и прочего).
1 согласен
отзыв
Комментарии к отзыву
Повністю з Вами згоден.
Я користуюся послугами тільки цієї пошти,тому я теж стикався з моментами затримки в один-два дні і вони поодинокі. А причиною такої затримки може бути банальна поломока машини або ж затор/ремонт дороги. Я такі нюанси чудово знаю так як працюю експедитором(НЕ на пошті) тому я відношуся до таких випадків абсолютно нейтрально.
А що до черг то можна просто сказати що вони у будь-якій пошті бувають.
Тому я думкою з вами солідарний і укрпошті ставлю 4,5