Найгірший сервіс що існує (2 фото): Отзывы об Укрпошта (Укрпочта)

› › ›

Дмитренко Олена Отзыв написан 27 ноября, 2019 год 100 просмотров

Мені відправили посилку по міту. Прийшо смс що відправлення вже є на відділенні і можна отримати. Прийшла, як виявилось відділення на ремонті, про що в повідомленні не повідомлялось.
Зателефонувала оператору, запитали номер посилки, сказали що відправлення ще не доставлене до місця призначення. Уточнила навіщо тоді присилати повідомлення якщо інформація не є правдивою, їх вдповідь , що повідомлення відсилають тоді коли посилки приходять до сортовочного пункту. З цим ок, але я запитала на рахунок закритого відділення, вони не в курсі, запропонували написати скаргу. Уточнення не дали де мені забрати посилку поки відділення зачинене. По ходу треба чекати поки ремонт закінчиться з їх думки. Запитала чи можна зробити переадресацію на інше відділення, сказали що тільки сама маю йти на найблище відділення і тоді писати заяву. І говорила я з двома операторами, оскільки перший просто почав мене ігнорити, кинув на утримання. Питання чому немає такого сервісу на сайті? Чому я маю витрачати свій час через їх протупи? Самий жахливий сервсіс який тільки може бути.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Укрпошта (Укрпочта)
Все отзывы

1.9 5

14034 отзыва / 4931729 просмотров

Все отзывы

Укрпошта (Укрпочта)

Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року.
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими... подробнее