Укрпошта (Укрпочта) отзывы клиентов / страница 185

› ›

1.9 5

14018 отзывов / 4931883 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

228

Гавнопочта

Аноним 11 января, 2020 год

Заказывал с Китая пасылку,пришла в Днепр на Слобожанскава ,а надо было на Володи дубинена,пасылка идёт по Днепру уже неделю
На Володи дубинена .49010 Яндекс .чтобы узнать пришла пасылка или нет надо туда идти.телефона нет связи.
Директору почты жмот жирный тебе трудна сделать связь людям для связи

Недостатки:

Самая хуевая почта в Украине ,рукожопы,

Возврат в 90-е

Случайный пользователь 11 января, 2020 год

Это кошмар!!!! Вчера по просьбе знакомых зашла на укрпочту 104 отделение Одессы и получила стресс. Такое впечатление что там жизнь остановилась в 90- х Чтобы отправить письмо пришлось провести на почте около двух часов. Бесконечная очередь к одной двери до половины перекрытой столом и в эту щель надо пролезть чтобы добраться до оператора( спасибо хоть оператор... Читать отзыв Это кошмар!!!! Вчера по просьбе знакомых зашла на укрпочту 104 отделение Одессы и получила стресс. Такое впечатление что там жизнь остановилась в 90- х Чтобы отправить письмо пришлось провести на почте около двух часов. Бесконечная очередь к одной двери до половины перекрытой столом и в эту щель надо пролезть чтобы добраться до оператора( спасибо хоть оператор вежливая и отзывчивая все обьяснила и подсказала). Вот такие преграды приходиться преодолевать нашим бабушкам и дедушкам инвалидам которые приходят за пенсией. ЗА ЧТО ИМ ЭТО???? А сегодня читаю что в главы укрпочты зарплата около двух миллионов. ЭТО КАК? ЗА ЧТо? ЗА ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО ? Над простым людьми?! Куда смотрит правительство? Почему молчат дети и внуки бедных пенсионеров. Может пора проявить хоть каплю уважения руководству укрпочты и сделать хотя бы минимальные условия. Вспомните пожалуйста что сегодня2020 год а 90- е разрухи и унижения давно прошли.

Работа укрпочты

Владимир 10 января, 2020 год

Отправил посылку наложенным платежом.Отследить движение невозможно сайты и личный кабинет не работает.Получатели позвонили всё получили неделю назад .По сайтам посылка в пути до сих пор.Теперь невозможно получить наложенный платёж.Гарячая линия претензию приняла и сказала ждите месяц ответ.Ответственности я понял они ни за что не несут.

Просто позор

Анна 10 января, 2020 год

Добрый день! Cool-центр некомпетертен в информации, которую дает. В Центральном отделение почты 49000 на Карла-Маркса 62 отношение хамское! Просто не выдают посылки, потому что не хотят рыться в мешхах, о чем откровенно и прямо говорят. Кулл центр утвержалет, что посылку можно забрать там-то, приходишь туда, посылки уже нет. И так по кругу. Может стоит задуматься о качестве Топ-менеджеров？! Все ужасно... Читать отзыв Добрый день! Cool-центр некомпетертен в информации, которую дает. В Центральном отделение почты 49000 на Карла-Маркса 62 отношение хамское! Просто не выдают посылки, потому что не хотят рыться в мешхах, о чем откровенно и прямо говорят. Кулл центр утвержалет, что посылку можно забрать там-то, приходишь туда, посылки уже нет. И так по кругу. Может стоит задуматься о качестве Топ-менеджеров？! Все ужасно от А до Я.

Работа отделения в Борисполе вул. Київський шлях, 86, Бориспіль, Київс

Бочоловский Дмитрий 10 января, 2020 год

Ужасный сервис, работаю некомпетентные сотрудники. Бегают в поисках посылок, по 15 минут не могут найти. Переводят в соседнее окошко, потом обратно. Кричат друг на друга. Набор пенсионеров - улиток. Пришли забрать посылку - пол часа в очереди. Потеряно куча времени и сил.

Достоинства:

Ремонт в отделении, современный внешний вид

Недостатки:

Ужасный сервис, работаю некомпетентные сотрудники. Бегают в поисках посылок по 15 минут не могут найти. Переводят в соседнее окошко, полом обратно. Кричат друг на друга. Набор пенсионеров - улиток. Пришли забрать посылку - пол часа в очереди. Потеряно куча времени и сил.

ДНИЩЕ!!!!!!

Сергей 10 января, 2020 год

Отвратительная служба, если бы доставлял Эйс Вентура и то качественнее было!
Г. Мариуполь 87513 Когда УВОЛЯТ сотрудника? по профессиональной некомпетентности "бабушка ленивец" из мультфильма Зверополис

Херсон 73028

Ирина 10 января, 2020 год

Последние года невыносимо стало получать посылки и отправлять их. Одного сотрудника нет и двое не справляются с объёмом клиентов. Почта находится на днепровском рынке и людей всегда много. Управление укрпочты цены подняло уже не раз на услуги свои, а зарплаты смешные оставили для сотрудников. Одумайтесь управление ведь сами же теряете своих клиентов!!!

Достоинства:

Стоимость доставки ниже

Недостатки:

Очереди, долго обслуживают операторы.

Одесса 62 отделение

Галина 10 января, 2020 год

Самое ужассное отделение, с которым доводилось сталкиваться. Хамовитая оператор, которая внятно не может ничего объяснить. Очереди в которых стоишь по полтора часа, это сервис по новому? Два дня оббиваю порог в поиске начальника отделения, и все безрезультатно, т.к. сотрудник обычный не может выдать мне марки и конверты ранее оплаченные по безналу.

Благодарность 76 отделению г.Кривой Рог

Татьяна 10 января, 2020 год

Хочу поблагодарить сотрудников 76 отделения г. Кривой Рог за внимание и не равнодушие к клиентам. Обратилась впервые, т.к. приехала из другого города и не могла долго ждать получения денег. Взяли мой номер телефона, перезвонили очень помогли. Спасибо огромное всем сотрудникам этого отделения!!!

Отличная почта

Гость 10 января, 2020 год

Из 3 мелких посылок заказных несколько месяцев назад на Али доставлено 0. Спасибо большое! Кстати до декабря 2019 вроде было нормально.

Из шести посылок ни одна не доехала

Гость 10 января, 2020 год

11.11 у разных продавцов на Али сделал заказы, 6 заказов. Все заказы вылетели из Китая ещё в ноябре, ни одна посылка не трекнулась в Украине. Горячая линия говорит , что посылки или дороге( 1,5 месяца) в воздухе или потерялись.
И рекомендовали открывать диспут с Китаем , на возмещение... искать они не будут...
Такой доставки никогда у меня не было...

Показать 1 ответ

Зависла посылка

Гость 9 января, 2020 год

Посылка поступила в Киев 27.12.19 и больше 10 дней все готовится к отправке.Статус не меняется,движения нет.

Теряют посылки!!

Анна 9 января, 2020 год

Позор!!! Посылки теряют или воруют скорей всего , деньги по оценочной стоимости Не возвращают !!!!ПОЗОРИЩЕ!!!!!!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Воруют посылки

Показать 1 ответ

Просто ужас! Не связываетесь НИКОГДА с шарашкиной конторой "укрпочтой"

Карина 9 января, 2020 год

23.12 пришла на отделение г. Николаев (54038)получить посылку, посылка оказалась утеряна)))) все пришли, кроме моей (видимо кому-то очень сильно понадобилось платье детское )Что делать на отделении Не в курсе, звоните на горячую линию, на горячей линии написали в телефонном режиме заявление на розыск, в итоге обещали 2.01 перезвонить, никто не перезвонил,звоню снова, они написали еще одно заявление на розыск. В... Читать отзыв 23.12 пришла на отделение г. Николаев (54038)получить посылку, посылка оказалась утеряна)))) все пришли, кроме моей (видимо кому-то очень сильно понадобилось платье детское )Что делать на отделении Не в курсе, звоните на горячую линию, на горячей линии написали в телефонном режиме заявление на розыск, в итоге обещали 2.01 перезвонить, никто не перезвонил,звоню снова, они написали еще одно заявление на розыск. В итоге последнее было 2 января, есть номер и дата, а у них в базе нет его, я говорю, вы что издеваетесь, я что сама номер придумала, как это нет??? Она говорит ,а вы не помните имя как зовут,кто принимал его)))))) это прикол? Я что еще имена всех ваших работников запомнить должна, она такая :ну я не могу отвечать за других, чего вам номер сказали, а в базу не занесли.Короче УЖАС, а не сервис!! В итоге деньги не вернули, хотя оценочная стоимость стоит... Ни денег, не посылки!!!Браво, укрпочта

Достоинства:

Нет вообще

Просто полный безпредел

Ярина 9 января, 2020 год

отправила посылку ,быстрой доставкой 10 дней самолетом 11.12.19 ..уже 9 число посылка как испарилась ,укрпочта даже не знает где она .это не почта а полная ошарашкина контора !!!!

Достоинства:

- --

Ужасная почта

Василий 9 января, 2020 год

Заказывал из США некоторые фичи для компа, общей стоимостью в 300 баксов. Информации о доставке не было. Через месяц, зашёл сам на почту, спросить, что к чему, сотрудники 15 мин копались в вещах, швыряли бандероли, в итоге, ничего не нашли, сказали, что отправаили посылку обратно отправителю. С тех пор ни посылки, ни 300 баксов. Ситуация произошла полгода назад. С тех... Читать отзыв Заказывал из США некоторые фичи для компа, общей стоимостью в 300 баксов. Информации о доставке не было. Через месяц, зашёл сам на почту, спросить, что к чему, сотрудники 15 мин копались в вещах, швыряли бандероли, в итоге, ничего не нашли, сказали, что отправаили посылку обратно отправителю. С тех пор ни посылки, ни 300 баксов. Ситуация произошла полгода назад. С тех пор, никогда не связываюсь с ними, и всех отговариваю. Буду подавать в суд.

Достоинства:

Не обнаружено

Недостатки:

Бесчисленное множество

Укрпочта ВОРУЕТ ПОСЫЛКИ

Гость 9 января, 2020 год

Украли телефон и планшет. Сотрудники укрпочты регулярно воруют дорогие посылки, а затем морозятся и говорят что посылка не пришла, хотя доставка была самолетом и в трекинге указано что посылка вылетела. В сортировочном центре посылки воруются работниками укрпочты перед тем как обновить трек номер.

Достоинства:

плюсов нет

Недостатки:

украли несколько дорогих посылок

Показать 1 ответ

Нема посилки нiхуя

Андрій 9 января, 2020 год

Вже 3 місяці не доставляють посилку. Якісь йобнутi. Нема посилки нiхуя нема. Не відповідають на питання, кол центр мовчить

Собачье дeрьмо, а не почта. Собачье дeрьмо, а не почта.

Собачье дeрьмо, а не почта. 9 января, 2020 год

Собачье дeрьмо, а не почта. Собачье дeрьмо, а не почта. Собачье дeрьмо, а не почта. Собачье дeрьмо, а не почта. Собачье дeрьмо, а не почта. Собачье дeрьмо, а не почта. Собачье дeрьмо, а не почта. Собачье дeрьмо, а не почта. Собачье дeрьмо, а не почта. Собачье дeрьмо, а не почта. Собачье дeрьмо, а не почта. Собачье дeрьмо, а не почта.... Читать отзыв Собачье дeрьмо, а не почта. Собачье дeрьмо, а не почта. Собачье дeрьмо, а не почта. Собачье дeрьмо, а не почта. Собачье дeрьмо, а не почта. Собачье дeрьмо, а не почта. Собачье дeрьмо, а не почта. Собачье дeрьмо, а не почта. Собачье дeрьмо, а не почта. Собачье дeрьмо, а не почта. Собачье дeрьмо, а не почта. Собачье дeрьмо, а не почта. Собачье дeрьмо, а не почта. Собачье дeрьмо, а не почта. Собачье дeрьмо, а не почта.

Достоинства:

Собачье дeрьмо, а не почта.

Недостатки:

Собачье дeрьмо, а не почта.

Показать 4 ответа

Никаких уведомлений

Гость 9 января, 2020 год

Никаких уведомлений о посылке. Нельзя отследить посылку по номеру телефона. Когда спрашиваю у работников почты, где посылка, говорят, что нельзя её никак отследить. Как теперь найти? Хер его знает. Скорее всего, просто украли, забрали себе посылку. пздц, никогда не связывайтесь с этой почте, не отдавайте свои деньги жуликам и ворам

Показать 1 ответ

Потеряли посылки

Mr Crowley 9 января, 2020 год

Потеряли 2 посылки и ещё 2 отправили обратно. Даже не удосужились уведомить о прибытии посылок в отделение. Отвратная почта.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Множество

Нормально, но хотелось бы лучше

Гость 9 января, 2020 год

90-95% посылок из Китая и других стран, городов доходило успешно. Иногда почтальоны повреждали товар пытаясь насильно затолкать посылку в почтовый ящик.
Из последней посылки украли две из трех флешек, удивительно, что вообще хоть что-то доставили.

Показать 1 ответ

Вам даже одну звезду нечего ставить

Гость 9 января, 2020 год

Добрый день. Прошу обратите внимание на ваш сервис и на ваших работников. Никогда подобного не пишу, ну это уже просто жесть. Сегодня позвонили с отделения и говорят, заберите пожалуйста посылки их очень много. Я жду с Китая. Я срываюсь иду к ним, а мне дают ОДНУ ПОСЫЛКУУУУУ. Где много прасти е????? На это я говорю что говори много, они мы... Читать отзыв Добрый день. Прошу обратите внимание на ваш сервис и на ваших работников. Никогда подобного не пишу, ну это уже просто жесть. Сегодня позвонили с отделения и говорят, заберите пожалуйста посылки их очень много. Я жду с Китая. Я срываюсь иду к ним, а мне дают ОДНУ ПОСЫЛКУУУУУ. Где много прасти е????? На это я говорю что говори много, они мы не можем найти. Страно???? И так всегда. Я жду по два месяца, и мне нихрена не приходит, приходит Обычная мелочь, а крупные не доходят. И это ребята не Китай виноват, а ваша сраная почта. И ваши не компетентные работники. Отделение на Мишуги 10.Хоть иногда обращайте внимания. И я не первая

Жахлива робота пошти

Гость 9 января, 2020 год

Місяць немає листа, на гарячій ліній нічим не можуть допомогти бо лист звичайний, а не рекомендований. Дитина засмучина бо лист відправлявся на акцію кіндер яка закінчилася

Достоинства:

Немає плюсів

Недостатки:

Мінуси у всьому

Відділення в с.Крихівці Івано-Франківська область працює жахливо.

Галина Грицило 9 января, 2020 год

Відділення в с.Крихівці Івано-Франківська область , індекс: 76493 працює жахливо (не дотримується графіка роботи зовсім). Людині, яка працює посилку забрати неможливо тижнями. Відкриваються пізніше, і закриваються швидше, так, що ні до початку роботи ні після роботи до них не встгаєш. Пробувала через обід приїхати з роботи, так там черга, але не через те,що багато людей, а через те, що... Читать отзыв Відділення в с.Крихівці Івано-Франківська область , індекс: 76493 працює жахливо (не дотримується графіка роботи зовсім). Людині, яка працює посилку забрати неможливо тижнями. Відкриваються пізніше, і закриваються швидше, так, що ні до початку роботи ні після роботи до них не встгаєш. Пробувала через обід приїхати з роботи, так там черга, але не через те,що багато людей, а через те, що одну марку і конверт " російськомовна пані" продавала 5хв., мовчу вже про інші послуги (скільки часу шукають посилку, чи оплачують комунальні послуги). Дзвонила на гарячу лінію, так як посеред робочого дня пошта була закрита, хоч працівники були всередині (видно в вікно) і на лінії сказалиґ. що нічого зробити не можуть, тільки прийняти скаргу. От вам і сервіс. Шкода, що деякі міжнародні відправки приходять саме на укрпошту, бо інакше я б туди нічого сама не замовляла. Працють точно так, як і всі державні установи. :(

Долго, но за то дёшево

Тамара Катамаран 9 января, 2020 год

Иногда отправляю людям посылки Укрпочтой по их желанию. Проблем с посылками пока не было, всё доходило.
При виде отправления Стандарт посылка идёт конечно долго, и даже при отправке в соседнюю область иногда проделывает путь через пол Украины. Пример: отправляю посылку с Донецкой в Запорожскую область, по прямой линии расстояние всего ничего, но посылка сначала идёт на Киев, оттуда в Запорожье,... Читать отзыв Иногда отправляю людям посылки Укрпочтой по их желанию. Проблем с посылками пока не было, всё доходило.

При виде отправления Стандарт посылка идёт конечно долго, и даже при отправке в соседнюю область иногда проделывает путь через пол Украины. Пример: отправляю посылку с Донецкой в Запорожскую область, по прямой линии расстояние всего ничего, но посылка сначала идёт на Киев, оттуда в Запорожье, и уже с Запорожья в нужный населённый пункт. Но это компенсируется относительно низкой стоимостью доставки - малогабаритные вещи обычно заиягивают 26-27 грн. Для сравнения та же вещь отправленная Новой Почтой тянет на 45-50 грн.

Отправление Экспресс не пробовала ни разу. Там вроде быстрее доставка, но и стоимость выше.

Достоинства:

Если скорость доставки не критична и отправитель готов подождать, Укрпочта это хороший, дешёвый вариант доставки.

Недостатки:

Долгие очереди в отделениях. Сама скорость обслуживания клиента оставляет желать лучшего.

Безобразие

Гость 9 января, 2020 год

Посылка, адресованная в Харьков, путешествует Киев-Полтава-Киев-Львов. Это безобразие! На горячей линии ничем помочь не могут!

1 согласен Показать 2 ответа

Часть вторая моего отзыва!

Гречка Елена 9 января, 2020 год

Посылку отправила Поштовий індекс 23430 - с. Курашівці, Мурованокуриловецький р-н, Вінницька обл. еще 27.11.2019г.,должен вернуться перевод 935грн., до сих пор пор его нет. Что самое интересное, её получили еще 5го декабря. Нашла телефон работницы почты спросила когда отправили перевод?, мне она сказала, что в ту пятницу, это было 20е декабря. Спрашивается:какого фига не сразу ,когда отдали посылку? А еще почта... Читать отзыв Посылку отправила Поштовий індекс 23430 - с. Курашівці, Мурованокуриловецький р-н, Вінницька обл. еще 27.11.2019г.,должен вернуться перевод 935грн., до сих пор пор его нет. Что самое интересное, её получили еще 5го декабря. Нашла телефон работницы почты спросила когда отправили перевод?, мне она сказала, что в ту пятницу, это было 20е декабря. Спрашивается:какого фига не сразу ,когда отдали посылку? А еще почта работает, среда и пятница только. Я звоню только по их рабочим дням, и работница не на работе все время, то в клубе, то дома. Вчера в пятницу я звонила,чтоб узнать номер перевода 03.01.2020г ,она сказала, что не работает сегодня, завтра буду работать. А сегодня, я позвонила, она наорала на меня и сказала, что перезвонит, в чем очень сомневаюсь! Как узнать этот номер перевода? Что там происходит? Отзыв пишу конкретно о этой почте. Теперь дополню чем закончилось : 4 января я все же дозвонилась, когда меня в очередной раз начали футболить, пришлось повысить голос. Я сказала, что не нужно мне ничего уже врать, просто скажите номер перевода! В тот день к ним привезли почту и была сотрудник с района их почты. Она взяла трубку и начала меня убеждать в том, что посылку забрали только 28го декабря. Я в шоке, я может лучше знаю когда ее забрали(на все у меня есть письменное подтверждение и даже записи разговоров ) ? Её забрали 5го декабря и все это время почтальон этого села пользовалась моими деньгами! Вчера 8.01.2020г я получила наконец-то свой перевод ,а отправили его только 4.01.20г ! Вот стервы, а врали каждый раз! Получается если бы я не устроила им скандал, то я бы их ещё не скоро получила. Очень хочу чтоб таких работников наказали! Не место таким людям на почте! А ещё хочу дополнить отзыв о горячей линии : Очень долго всё решают, до сих пор! Я все узнала быстрее чем они.

Не отдают посылку

Ввлерий 8 января, 2020 год

26 числа посылка пришла на отделение.сегодня9 число три раза ходил забрать ее.говорят нету.разговаривать в 127 отделении Днепра не с кем одни троешницы работают.они даже не понимают что я от них хочу

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Низкоквалифицированны й персонал

Где посылки

Леся 7 января, 2020 год

LO575733493CN эта посылка ко мне не дошла, где она? Кто получил? Кто ответит? На почте около месяца лежат посылки, смс не приходят. Говорят, некому разбирать мешки. Что это за работа?

Укрпошта (Укрпочта)

Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року.
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими... подробнее

Рейтинг 1.9 из 5 на основании 14018 отзывов