Укрпошта (Укрпочта) отзывы клиентов / страница 181

› ›

1.9 5

14017 отзывов / 4931880 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

228

Логистика с полным отсутствием логики или "Купи карту.....деревня"

Александр 25 января, 2020 год

Две посылки в Запорожье. Посылка после таможни поступает в сортировочный пункт Киев, дальше в сортировочный пункт Хмельницкий, дальше в сортировочный пункт Киев и наконец в Запорожье но..
В 8-00 с глав почты отправляют в отделение и до конца дня в отделении кладбищенская тишина.
Следующая посылка. С Киева пока попала в Харьков , пошли вторые сутки... Читать отзыв Две посылки в Запорожье. Посылка после таможни поступает в сортировочный пункт Киев, дальше в сортировочный пункт Хмельницкий, дальше в сортировочный пункт Киев и наконец в Запорожье но..
В 8-00 с глав почты отправляют в отделение и до конца дня в отделении кладбищенская тишина.

Следующая посылка. С Киева пока попала в Харьков , пошли вторые сутки пребывания в Харькове. Одно слово не Укрпочта, а северный пушной зверёк.

Ухудшение обслуживания при поднятии тарифов

Клиент 25 января, 2020 год

До 2020 года посылки из Китая шли кратчайшим путем по территории Украины. Теперь идут в "обход" в связи с чем возросло время доставки до пункта назначения и само собой затраты компании на доставку. На фоне миллионной зарплаты креативноио руководителя такое уже не смешно. Списываю это на криворукость отдельных работников, но все же факт остается фактом. Надеюсь такого больше не повторится.

Издевательство, а не обслуживание.

Светлана 25 января, 2020 год

9 посылок, которые заказала 11.11.19 пришли в Украину и потерялись! Укрпочта принимать заявки на горячей линии отказывается, потому что они не прошли ещё таможню. Все они пришли а начале декабря в Украину и всё- тишина, информации нет. Сейчас 25.01 посылки не движутся. Ещё одна посылка SA095645485EE таки прорвалась и добралась до Киев ДОПП, но.....она там находится с 11.01.20- уже 14... Читать отзыв 9 посылок, которые заказала 11.11.19 пришли в Украину и потерялись! Укрпочта принимать заявки на горячей линии отказывается, потому что они не прошли ещё таможню. Все они пришли а начале декабря в Украину и всё- тишина, информации нет. Сейчас 25.01 посылки не движутся. Ещё одна посылка SA095645485EE таки прорвалась и добралась до Киев ДОПП, но.....она там находится с 11.01.20- уже 14 дней. Вы, что издеваетесь???

Недостатки:

Одни только минусы

1 согласен

Где посылки

Вера 25 января, 2020 год

RP828206236CN держат месяцами на ЦОП Одессы , потом воруют , с 11.11 до сих пор не получила посылки , пришли пару штук и то держат их , наверно с целью spuzdit. Конченая почта , китайцы уже не связываются с укрпочтой,уже доставки Чайна пост и ePacket отсутствуют , серьезные магазины отправляют исключительно новой и мистом и слава богу.

Достоинства:

Издеваетесь , какие бля плюсы

Недостатки:

Шарага воровитая во главе с главным вором Смелянским.

2 согласны Показать 1 ответ

Тормоза БелАзовские

Гость 25 января, 2020 год

Сортируют улитки подслеповатые, везут на хромых лошадях, купленных у цыган через прозоро наши посылки. Захлебнулись окончательно посылками? Конец января, а посылки с 11.11 до сих пор непонятно где. Лучшая почта?

Достижения исключительно в фэйсбучике.

Достоинства:

Плюсов нет

Недостатки:

Минусы все

1 согласен

Посылка украдена

Андрей 24 января, 2020 год

RB855695658SG, с 11.11 с алиэкспресс висит в 03938, на вайбер ежедневно приходят изменения статуса, то сортировка, то таможня, что это? Скоро никто не будет слать товары в Украину, с такой почтой.

1 согласен Показать 1 ответ

Про путешествия

Гость 24 января, 2020 год

Короче, если хотите покататься по городам Украины, то укрпочта самое то. Отправляете самого себя и ездите по городам. Всяко выгодней будет, чем за свой счет кататься. Больше по моему на ни на что не нужна.

Показать 1 ответ

Приоритетное - не приоритетное

Гость 24 января, 2020 год

Заказное приоритетное письмо отправила еще 16 числа. Сегодня 24. До сих пор его не могут получателю передать!!!

ка****а почта

Гость 24 января, 2020 год

Мало того, что 2-3 месяца доставка при обычных условиях, так ещё умудряются направить не в то отделение. А уж сколько ждать переадресацию мне придется, одному богу известно. Наверное, до морковкина заговенья. До "великих рефораторов" таких проблем не было

Достоинства:

Плюсов нет давно. Дорого, ненадёжно, медленно

Недостатки:

Сплошные минусы.

Безвідповідальність працівників

Слизик 24 января, 2020 год

Прийміть міри до працівників відділення 78200 та 78208 ! Возять термінову посилку по місту і забрати її не можливо,футболять від одного відділення до іншого!!!

Достоинства:

Ціна доставки,відділення 78206 працює бездоганно

Недостатки:

На певних відділеннях їх безліч!

Показать 1 ответ

Укрпошта гірше маріанської западини.

Гость 24 января, 2020 год

З 13.01.2020р. зникло в надрах 03928 ТЕРМIНАЛ Україна. Сьогодні вже 24.01.2020р, відомостів про перебування посилки немає.
Надійшло для сортування
03928 ТЕРМIНАЛ Україна
13.01.2020 14:54:00
Випущено з митного контролю для подальшої доставки
03928 ТЕРМIНАЛ Україна
13.01.2020 14:53:00
Підготовлено для проведення митного контролю
03928 ТЕРМIНАЛ Україна
11.01.2020 15:39:00
Відправка міжнародного відправлення з установи обміну країни подачі
SGSINB ТЕРМIНАЛ СІНҐАПУР
09.12.2019 14:06:00

Недостатки:

Один суцільний мінус.

Показать 1 ответ

Логистика на 2! На 2 млн. гривен в месяц :(

Анатолий 24 января, 2020 год

Посылка с Китая прибыла в Украину на ДОЧП КИЕВ, 03909.
Далее-цирк на проводе:
Киев - Хмельницкий - Киев - Чернигов - Киев - …..
Боюсь что до Запорожья (адрес доставки) очередь не скоро подойдет

Запитання до генерального деректора

Арсен 24 января, 2020 год

Ігор Юхимович Чому не всі відділення опалються в зимній період?
Ви знаєте, що таке сидіти в холодному приміщенні?

відгу про сільські пошти

Олександр Юрч 24 января, 2020 год

Прошу звернути увагу на те з чим приходиться працювати працівникам Укрпошти за 2000-2300 гривні місяць + з цих коштів в них вираховуються податки. Але при цьому генеральний директор Смілянський Ігор Юхимович отримує 1 886 808 гривень 30 копійок на місяць. З них 716 463 гривень 30 копійок – посадовий оклад, 693 843 гривні 00 копійок – щомісячна премія, 456 502... Читать отзыв Прошу звернути увагу на те з чим приходиться працювати працівникам Укрпошти за 2000-2300 гривні місяць + з цих коштів в них вираховуються податки. Але при цьому генеральний директор Смілянський Ігор Юхимович отримує 1 886 808 гривень 30 копійок на місяць. З них 716 463 гривень 30 копійок – посадовий оклад, 693 843 гривні 00 копійок – щомісячна премія, 456 502 гривні 00 копійок – інші виплати, передбачені законодавством. У листоноші сумка якій незабаром виповниться 8 років досі не міняно. Попрошу звернути увагу, що 3 пальці здорового мужика можуть пролізти в порваному місці. І дана сумка не закривається, тому в дощ та сніг приходиться власними методами забезпечувати накриття для кореспонденції пакетами. Але згідно техніки безпеки це небезпечно бо всякий пакет від вітру може попасти в колесо рухаю чогось велосипеду і можна травмуватись або призвести до смерті. А велосипеду уже було більше 10 років тому його остатки розкоші 1,5-2 роки тому забрали а новий і досі не видали. Запчастин ніколи не видавали для велосипедів. Може комусь і здається, що велосипеди не ламаються, але термін служби та термін експлуатації ніхто не відміняв і не може одна "камура" або один "скат" послугувати 10 а то більше років (прошу звернути увагу на інфрмацію сайту: https://www.velo.vn.ua/articles/bicycle-workshop/124-nichto-ne-vechno-na-zemle-i-vash-velosiped-ne-iskljuchenie). Технічного обслуговування даже не існує і ніхто не 1 разу не проводив. Мало того коли їдеш в день то не все можна замітити і пробити “ската” (ось елементарний приклад з дерева акації яка падає на землю колючка, довжина колючки складає до 1 сантиметра, боюсь спитати хто може замітити при русі на велосипеді? А в сільській місцевості це не рідка причина поломки велосипеда. А обминути ти ніяк не можеш тому що іде одна дорога до двору, і ти зобов'язаний доставити до клієнта). Також необхідно постійно змащувати цеп а також він і рветься від довгої служби та розтягується (може керівництво не знає цього?). А підшипники можуть послугувати 10 років без заміни?

Перейдем далі автомобіль з кореспонденцією приїздить до відділення в період 3 14:30 до 16:30 годин за київським часом. Чого так пізно? Одна машина з доставки працює на визначений маршрут який захвачує 3-4 районні центри. При цьому в селах передача коштів та платіжок за комунальні послуги проходить з перерахунком отриманих коштів, а даний процес може займати до 30 хвилин. Також в сусідньому селищі міського типу не має листоноші і там працює тільки оператор і машина їздить по селу та розвозить заказні листи. От до нас так пізно доставляється на відділення. Візьмем реальну ситуацію автомобіль з кореспонденцією приїхала до відділення в 15:00 і потрім до 30 хвилин на прийом передачі пошти (візьмем не мало не багато арифметично середне число 15 хвилин). Отже до листоноши попадає пошта в руки у 15:15. Потім з мішка потрібно розсортувати на 2 села газети та листи, перевірити та перерахувати і по назвах сортувати в сумку, а потім прийняти кошти для пенсії і перевірити згідно документів і все необхідне заповнити. На це припадає від 30 хвилин до години. Отже візьмем що поштарі за 45 хвилин підготувались до виходу з дільниці. На годиннику 16 годин і 00 хвилин. А зимою захід сонця рано. Візьмем на сьогодні то це 16:34. Тож прошу вельми шановний Ігор Юхимович поясніть як можна за 30 хвилин обслужити населений пункт в 5 кілометрів квадратних? При цьому вуличне освітлення не працює, і необхідно враховувати ступінь небезпеки та ризику персоналу. А в селищі міського типу де немає листоноши люди по 90 років на 2 ціпках а той рачки мусять іти/повзти за 3-4 кілометри по пенсію. Як вам не сормоно?

Шановні свідомі наші політики та наш Президенте прошу Вас сприйняти це серйозно, та прийняти рішення щодо вирішення даних проблем. Хочу бачити результати аудиторських перевірок та результати досліджень роботи Укрпошти, особливо в сільській місцевості.

Достоинства:

в даній свері ще залишились спеціалісти своє справи

Недостатки:

98 %

1 согласен

Вредители просто

Гость 23 января, 2020 год

Посылку отправили в точку вручения (почтовое отделение), но ошиблись в одной цифре индекса. Представляю как безтрековые возят и сортируют.

Теперь ожидание непонятно чего и попытки вернуть посылку. На горячей линии ничего вразумительного не услышала. Ждите. Что? Ну, что-то. Или двигаться будет или не двигаться.
Не рекомендую даже врагу иметь дело с этой мерзкой конторой. Последние посылки через... Читать отзыв Посылку отправили в точку вручения (почтовое отделение), но ошиблись в одной цифре индекса. Представляю как безтрековые возят и сортируют.

Теперь ожидание непонятно чего и попытки вернуть посылку. На горячей линии ничего вразумительного не услышала. Ждите. Что? Ну, что-то. Или двигаться будет или не двигаться.
Не рекомендую даже врагу иметь дело с этой мерзкой конторой. Последние посылки через вас получу и только Мист и Новая почта

Достоинства:

Плюсы отсутствуют напрочь

Недостатки:

Почта это сплошной минус.

1 согласен

Оптимизацич

Гость 23 января, 2020 год

Посылку Киев-Харьков отправили на сортировочный центр в Хмельницкий. И кто они после этого? Это что бы оправдать постоянные повышения цен?

Показать 1 ответ

Ворьё, живущее инстинктами животных!!!

Дмитрий 23 января, 2020 год

Заказал посылку из Китая в Киев и всё вроде было ничего, до того момента пока она не пришла в Киев на ДОПП 03909 (3 Января) а сейчас уже 23 !!! И в этом ДОПП 03909 она как в воду канула, я уже и писал в фейсбук - Отписки.. и ходил на почту - глухо и звонил на горячую линию -... Читать отзыв Заказал посылку из Китая в Киев и всё вроде было ничего, до того момента пока она не пришла в Киев на ДОПП 03909 (3 Января) а сейчас уже 23 !!! И в этом ДОПП 03909 она как в воду канула, я уже и писал в фейсбук - Отписки.. и ходил на почту - глухо и звонил на горячую линию - говорят что растворилась в ДОПП, пишите заявление на розыск!((( Ну просто - Тупоголовые и воровитые животные, в голове не укладывается, пришла уже почти домой и тут - УКРАЛИ!(((

Достоинства:

Какие Нах.. плюсы - Смеётесь...?

Недостатки:

Один сплошной МИНУС!!!

1 согласен Показать 1 ответ

Логистика на грани фантастики

Светлана 23 января, 2020 год

Посылка пришла с Китая в Киев ,потом поехала в Хмельницкий ,после в Винницу,и только потом в Днепр ,скажите мне ,пожалуйста, что это за свят круг по Украине?

Опустились хуже чем при совке

Гость 23 января, 2020 год

Угораздило меня как то заехать на почту, оплатить квитанцию за свет, так как банк уже проехал, а возвращаться не хотел. Лучше бы я этого не делал. 30 минут жизни ушли в пустую. Захожу, вижуочередь из семи человек, вроде бы немного. Но это же ппц полный. В окошке с кислой миной сидит одна работница. На каждого клиента уходит по минут... Читать отзыв Угораздило меня как то заехать на почту, оплатить квитанцию за свет, так как банк уже проехал, а возвращаться не хотел. Лучше бы я этого не делал. 30 минут жизни ушли в пустую. Захожу, вижуочередь из семи человек, вроде бы немного. Но это же ппц полный. В окошке с кислой миной сидит одна работница. На каждого клиента уходит по минут 10. При этом вторая вместо того, чтобы сесть и начать работать, бегает по почте и с умным видом делает вид занятой особы. Да еще и отвлекала первую разным бесполезным трепом. Люди потихоньку стали возмущаться, хотя этим особам абсолютно по боку было. Огрызаются они не в меру быстро. Терпение мое лопнуло на четвертом в очереди человеке, который стал с ними ругаться по поводу посылки. Развернулся и ушел. Ничего там не поменялось, стало только гораздо хуже. Укрпочта и одной звезды не заслуживает.

Хамська повелінка

Слава Україні 23 января, 2020 год

Прийшов за бандеролькою, попросив подивитись,чи є (на сайті відстеження "вже прибула".Словесний хамський напад, "Вам мають подзвонити, або смс прийде,або повідомлення в пошт. скриньку і т.д. Посилку не видали навіть не глянули . Прийшов до дому в скринці пісюлька (заберіть бандерольку) Нервів не хватає. Бидлота з протертими штанами. диз.

Достоинства:

Дякую ,що непобили )

Недостатки:

Штаб НКВД 1937 РІК

Хренпочта с тупым босом во главе

Дмитрий 23 января, 2020 год

Уберите из названия Укр не позорьте страну, вы не вправе называться почтой. Просто шарашкина контора тупорылых отморозков

Достоинства:

Крыша не течет

Недостатки:

Курят траву, работают соответственно также. Тупость во всем

1 согласен

страна должна знать своих героев

Гость 22 января, 2020 год

Затирайте сколько влезет. Мне пофиг на ваш говенный сайт. Итак глава укрпочты хренов реформатор. Нареформировала скотина хорошо, правда разве что себе в карман. Укрпочта живет в своем мире бюрократии тесно переплетенной с новыми новаторскими методами управления от таких вот бизнесменов. Пока наш новатор придумывает эти сами методы, на укрпочте массово воруют посылки. Заказные письма могут идти неделями. Посылки отследить невозможно,... Читать отзыв Затирайте сколько влезет. Мне пофиг на ваш говенный сайт. Итак глава укрпочты хренов реформатор. Нареформировала скотина хорошо, правда разве что себе в карман. Укрпочта живет в своем мире бюрократии тесно переплетенной с новыми новаторскими методами управления от таких вот бизнесменов. Пока наш новатор придумывает эти сами методы, на укрпочте массово воруют посылки. Заказные письма могут идти неделями. Посылки отследить невозможно, они теряются и всплывают в разных местах страны. При чем сама почта не знает где посылки ездят. Очереди отдельная тема. Пока выстоишь, то можно сдохнуть. Штата тупо не хватает изза маленьких зарплат, потому как перекрыть 2ляма одной гниде довольно проблематично.

1 согласен

Посылка попала в другой город

Гость 22 января, 2020 год

Жду посылку из Китая, трек отслеживался, но вместо Мелитополя ее доставили в Мариуполь. Только на вторые сутки отправили по другому адресу, и неизвестно, туда ли.

Битая посылка

Игорь 22 января, 2020 год

Одним словом га****ы. Это уже не первая битая посылка, о компенсации речи не может быть. Больше никакой Укрпочты.

Недостатки:

Один сплошной минус.

Укрпочта меняется. К худшему.

Мари 22 января, 2020 год

Заказ на Алиэкспресс 22.11.19. До Украины дошел за 5 дней - 27.11.19 И это все. Сегодня 22 января, посылки нет. Трек отслеживаемый. 2 месяца!!! Пешком от Киева и то быстрей дошла бы. 1 звезда - и то много!

1 согласен

Жахлива робота.

Андрій 22 января, 2020 год

Івано-Франківськ, відділення #8.
Посилки із Китаю видають як милостиню: "ось, на тобі ящики з усіма посилками, шукай свою забирай і допобачення". Так я уже не отримав три посилки, дцмаю, що хтось їх забирає швидше. А возмущаються як - шок!

Ніколи більше не скоримтаюся службою доставки УП

Гость 22 января, 2020 год

Посилка прийшла у розірваному ящику,куди рукуможна по лікті засунути.
Частина вмісту ящика мокра,через пошкодження заводської упаковки,як наслідок зіпсована частина товорів,що не мали мати контакт з вологою. Заяви на компенсацію не оформляли,так як доставка була безкоштовною.Про швидкість і якість обслуговування взагалі мовчу.

Вкрали посилку!?!

Злий клієнт 22 января, 2020 год

Надійшла смс, що посилка отримана у 1 відділення, приходиш у відділення кажуть що переслали на 2 відділення і вона там, приходиш на 2 відділення, кажуть посилка на ЦЕХОП, чекайте смс (відстань між відділеннями 10хв маршруткою), пройшла доба, смс немає. Дзвониш питаєш де посилка, кажуть на 1 відділенні. Хто дав право пересилати посилку з одного відділення на інше, коли була чітко... Читать отзыв Надійшла смс, що посилка отримана у 1 відділення, приходиш у відділення кажуть що переслали на 2 відділення і вона там, приходиш на 2 відділення, кажуть посилка на ЦЕХОП, чекайте смс (відстань між відділеннями 10хв маршруткою), пройшла доба, смс немає. Дзвониш питаєш де посилка, кажуть на 1 відділенні. Хто дав право пересилати посилку з одного відділення на інше, коли була чітко вказала адреса і запиту на пересилку не було? Де посилка, невже потрібно дві доби щоб довезти її від одного відділення до іншого??? Як вона знову опинилась на 1 відділенні??? По телефону пропонують звернутись особисто у перше відділення, це знущання? Чи я маю як дебіл бігати з відділення до відділення, поки якась тварюка вже присвоїла собі мої речі???

Показать 1 ответ

Тернопільська область

Гость 22 января, 2020 год

Чому простим сільськім листоношам врізали зарплати з1800 до 1000 ми що не люди .потрібно скинутись директору Смілянському на його захмарну зарплату

Показать 1 ответ

Украли посылку

Автор 22 января, 2020 год

Больше месяца международная посылка SA090365205EE на сортировочном центре в Киеве, на горячей линии ничего не знают, никто ничего мне не вернёт уже.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Украли посылку, забирать предыдущие мало удовольствия, кабинет выдачи постоянно закрыт, хамское отношение, звонок на горячую линии ничего не решил

Укрпошта (Укрпочта)

Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року.
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими... подробнее

Рейтинг 1.9 из 5 на основании 14017 отзывов