Укрпошта (Укрпочта) отзывы клиентов / страница 178

› ›

1.9 5

14017 отзывов / 4931877 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

228

головне позорище Країни!!! вот правильное название

Татьяна 5 февраля, 2020 год

Вот никак не могу понять- кто придумал такой слоган "головна пошта Країни", по-моему- это главное Позорище Украины!!!
Я ожидаю свою международную посылку. Проверяю трек и еще 27 января посылка пришла на сортировочный склад в г.Киев. И ,к примеру,на сегодня 5 февраля- она все еще на сортировочном складе. Позвонив на горячую линию (3 февраля) , было зафиксировано обращение по этому вопросу.... Читать отзыв Вот никак не могу понять- кто придумал такой слоган "головна пошта Країни", по-моему- это главное Позорище Украины!!!
Я ожидаю свою международную посылку. Проверяю трек и еще 27 января посылка пришла на сортировочный склад в г.Киев. И ,к примеру,на сегодня 5 февраля- она все еще на сортировочном складе. Позвонив на горячую линию (3 февраля) , было зафиксировано обращение по этому вопросу. До сих пор, 5 февраля нет никаких известий о посылке и мое обращение еще так и не было рассмотрено. (об этом я узнала,снова позвонив на горячую линию).У меня вопрос- как я не могу получить СВОЮ посылку???

Достоинства:

нет

Недостатки:

сама-по-себе сплошной минус

Полная ж@п@

Авторвшоке 5 февраля, 2020 год

Это мрак ! Часто объединяют очередь за платёжки и за посылки к одному сотруднику . Если вы пришли за посылкой и стоите в очереди 4-5 ,знайте ,вас обслужат через 40-60 минут ( и это вам ещё повезет !) Работники почты часто хамят , полностью не информируют; из информации присутствуют рекламы и график работы на обдертом клаптике ,а о... Читать отзыв Это мрак ! Часто объединяют очередь за платёжки и за посылки к одному сотруднику . Если вы пришли за посылкой и стоите в очереди 4-5 ,знайте ,вас обслужат через 40-60 минут ( и это вам ещё повезет !) Работники почты часто хамят , полностью не информируют; из информации присутствуют рекламы и график работы на обдертом клаптике ,а о том что почтальоны работают до 12
и то,не во все дни (вс.пн и ср- выходной)- ни где; о том что я должна перезвонить почтальену когда буду идти на почту или уже буду там -ни где ! (И пофигу что ты еле вырвался и оставил маленького ребенка на соседку + у тебя может не быть на счету чтобы позвонить на данный номер) на почте тебе не могут выдать посылки т.к они у почтальену и точка ! ( Небойсь в сейфе дома). Очень часто видела то как работники данного заведения при людях бросают,высыпают друг на друга бандероли !(одна из причин сломанного товара) .ещё добивает то ,что нельзя надом вызвать курьера если посылка не заказная !(не отслеживается) . А если человек инвалид?или ему оооочень плохо ?если женщина беременная и ей даже вздохнуть больно из-за гипертонуса ? Что за бред ?! А в посылке всякое может быть.. не все ж заказывают наклеички на ногти и резинку для трусов ... Эизвините но- это полная ж@п@

жалоба на обслуживание.

станислав 5 февраля, 2020 год

если пришла посылка,то мне должны сообщить и я прийдуи заберу ее.А в отд.№50093 сдерают деньги-36гр.за месяц. и все посылки приравнивают к кореспонденции и мол сами разнесут по ящикам,хотя знают,что все подьезды на эл.замках и ящиков нет.тем самым вынуждают платить поборы только наличными котрые уходят в карман.

Показать 1 ответ

Жалоба на укрпочту

Гость 5 февраля, 2020 год

Такого беспредела я не где не встречала,посылки по 2-3 месяца лежат,так и на сообщения не отвечают,позор ,обидно одно что им еще и зарплаты в миллион платят,я бы этого начальника ,в поле ,в место трактора отправила,пусть отрабатывает.

2 дня нельзя получить поссылку

Петр 5 февраля, 2020 год

Очередное дно пробито.
Ты такой смотришь, на сайте посслка на точке, идешь тебе гооворят жди смс.
Приходишь на след день, так как твоя работа всеже не дает, шляться по почтам.
А у них завоз мебели и тебе говорят, мы сегодня не работаем приходите завтра
А ты такой не вопрос, я ведь вообще неработаю, могу шляться по вашим отделениям.
Еще... Читать отзыв Очередное дно пробито.

Ты такой смотришь, на сайте посслка на точке, идешь тебе гооворят жди смс.

Приходишь на след день, так как твоя работа всеже не дает, шляться по почтам.
А у них завоз мебели и тебе говорят, мы сегодня не работаем приходите завтра
А ты такой не вопрос, я ведь вообще неработаю, могу шляться по вашим отделениям.

Еще заметил, что сотрудники почты, подрабатывают походу на пол ставки уборщиками, это законно?
Возможно, так как директор укрпочты за счет пенсионеров зп себе повысел на лям, на уборщицу не хватает я хз.

Достоинства:

Не так часто пользуюсь
Новерное плюс, только один, дешевле доставка (Но стоит ли он того?)

Недостатки:

Нехотят отдавать поссылку

Посылка зависла на сортировке в Одессе

Александр 5 февраля, 2020 год

Моя посылка была выпущена оперативно с таможни 29. 01. 20. с того момента проехала пол Украины :Киев- Запорожье- Днепропетровск и наконец- то прибыла в Одессу 01. 02. в Цехоп, но, не тут то было- с тех пор и зависла там.Раннее там, последняя моя бандероль получена была без всякой задержки в декабре 2019 и предыдущие сразу же отправлялись на место-... Читать отзыв Моя посылка была выпущена оперативно с таможни 29. 01. 20. с того момента проехала пол Украины :Киев- Запорожье- Днепропетровск и наконец- то прибыла в Одессу 01. 02. в Цехоп, но, не тут то было- с тех пор и зависла там.Раннее там, последняя моя бандероль получена была без всякой задержки в декабре 2019 и предыдущие сразу же отправлялись на место- имею опыт более 3 лет с Алиэкспресс -такого бардак не наблюдалось На обращения в колцентр ответ -прибыла в Одессу -ждите, что и без них видно из трека и никакой более информации.На вопрос можно ли получить там посылку-нет.
Вот и думай теперь -украли, потеряли.

Хмельницький відділення 29025

Оксана 4 февраля, 2020 год

Жахливе обслуговування, постійні черги, хамське відношення до клієнтів, працівники відділення не можуть знайти міжнародних посилок

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Обслуговування жахливе

Уровень обслуживания со знаком -5 ⭐

Юлія 4 февраля, 2020 год

13 Відділення укрпошти м. Запоріжжя: на відділенні немає пакувального матеріалу, мені запропонували купити на базарі білий мішок із під цукру тому що в них не було коробки необхідного розміру, після моєї відмови упакували посилку у коробку в 2 рази більше по об'єму. Отже керівник відділення не стежить чи є у них тара ( коробки) різних розмірів для упакування посилки, в... Читать отзыв 13 Відділення укрпошти м. Запоріжжя: на відділенні немає пакувального матеріалу, мені запропонували купити на базарі білий мішок із під цукру тому що в них не було коробки необхідного розміру, після моєї відмови упакували посилку у коробку в 2 рази більше по об'єму. Отже керівник відділення не стежить чи є у них тара ( коробки) різних розмірів для упакування посилки, в зв'язку з чим я передплатити гроші. Сервіс 0. Шкода

Ужасно Ужасно

Вадим 4 февраля, 2020 год

г.Харьков , отделение 61168 . Очередь общая с любыми вопросами . Поэтому каждый клиент обслуживается по времени как в полеклиннике у врача .

получение посылки

Ольга 4 февраля, 2020 год

жаль нельзя поставить минус звезду!
Не знаю, как на других отделениях, но в Одессе почтовое отделение #102 , получить посылку из Китая за гранью возможного! Часы работы почтальона (а только он может выдать посылку!) с 9-14:00, среда и воскресенье выходной. Я работающий человек, и чтобы получить посылку мне нужно отпрашиваться с работы! Или ждать целую неделю, чтобы в субботу получить... Читать отзыв жаль нельзя поставить минус звезду!
Не знаю, как на других отделениях, но в Одессе почтовое отделение #102 , получить посылку из Китая за гранью возможного! Часы работы почтальона (а только он может выдать посылку!) с 9-14:00, среда и воскресенье выходной. Я работающий человек, и чтобы получить посылку мне нужно отпрашиваться с работы! Или ждать целую неделю, чтобы в субботу получить посылку.
Никогда бы не пользовалась услугами укрпочты, если бы была возможность выбора!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

часы работы очень неудобные с 9-14

Первый зависимый сайт отзывов

Гость 4 февраля, 2020 год

Не нравятся отзывы - работайте, оказывайте услуги до доставке, за которые УЖЕ получили деньги. Не воруйте посылки. И тогда отзывы тереть не придется

Достоинства:

Нет плюсов

Недостатки:

Сплошные минусы

Худшее из худшего!!!

Ева 4 февраля, 2020 год

Укрпочта - это дно дна! Когда сталкиваешься с их "услугами", по ощущениям, как в помои наступила. Международные посылки, которые НП после прохождения таможни, доставляет за 1-2 дня - эти тунеядцы и бездари могут доставлять месяц и более, конечно при условии, если посылку попросту не украдут. По нескольку недель посылки находятся на одном сортировочном пункте без движения. Какое-то сборище бездельников, недоумков... Читать отзыв Укрпочта - это дно дна! Когда сталкиваешься с их "услугами", по ощущениям, как в помои наступила. Международные посылки, которые НП после прохождения таможни, доставляет за 1-2 дня - эти тунеядцы и бездари могут доставлять месяц и более, конечно при условии, если посылку попросту не украдут. По нескольку недель посылки находятся на одном сортировочном пункте без движения. Какое-то сборище бездельников, недоумков и ворья!
Никогда не добьешься реальной информации, ответ один - делаем всё возможное, ждите...
Интересно, зачем Алиэкспресс связывается с этим горе-оператором или им нравится постоянно выплачивать компенсации покупателям за товар, который ворует перевозчик?..
Очень хочется, чтобы уже наконец-то прокуратура обратила свое пристальное внимание на эту "главную почту страны", как они себя сами называют.
А Укрпочте хочется сказать: " Ребята, да потеряйтесь вы уже из вида, самораспуститесь, что ли, в связи с бесполезностью"!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Все очень плохо - отвратительно! Никому не советую связываться с этим недоразумением.

1 согласен

Ужас, закройте эту контору!

Можаровский Андрей 4 февраля, 2020 год

Продают горох, масло подсолнечное, обедают с 13-14, не работают в понедельник и воскресенье! Узнать номер посылки невозможно по телефону у менеджера, 1 посылку отправляют 15 минут!

Достоинства:

Их нет!

Недостатки:

Все очень плохо, закройте компанию, не мучайте людей!

Просто жах

Гость 4 февраля, 2020 год

LO462334755CN. Пишут, что посылка находится в пункте выдачи уже неделю, а фактически ее в почтовом отделении найти не могут. Посылка два месяца не отслеживалась, и еще полмесяца колесила по всей Украине. Слава образцовой почте Украины и ее руководителям.

Отвратительна почтовая компания

Сергей 4 февраля, 2020 год

Если в центральном отделении обласного центра работники могут присвоить посылку поставив липовую подпись еще и нахамить, то о каком доверии к почтовой компании может быть речь.
Бог с ней 6$ посылкой, возмущает несправедливость и безнаказанность. Что же буде если посылка будет стоить 100$, видимо она обречена пропасть.

Безтрековые посылки пропадают

Iaroslava Pozniak 4 февраля, 2020 год

Я ещё ни одну безтрековую посылку не получила. Их больше 10. Уже куча споров пооткрывала. Вот интересно, это китайцы недобросовестные или посылки просто воруют, но каком этапе: отделение или после таможни. Давно не помню такого безпорядка у укр. Почты, пока этого 3,14здюка не назначили управляющим.

Показать 2 ответа

Жахливий жах

Гость 3 февраля, 2020 год

Це жах. Чекаємо лист вже два місяці, який знаходиться в Житомирі. За що їх керівник отримав таки премії? Він взагалі адекватний?

6 Дней в пути...

id-sidi 3 февраля, 2020 год

За 6 дней посылка одолела 70 км. Осталось 560.
Надеюсь адресат ее когда то получит.....
Работа не налажена вообще. Кто за это отвечает?

Достоинства:

Откуда им взяться

Недостатки:

-------------------

Расформировать, главного по весить при все людно

Владимир, Черноморск 3 февраля, 2020 год

Не почта , а полный отстой! Расформировать, главного по весить при все людно! Все де рь мо что в отзывах подтверждаю. Подробно не буду - будут сплошные ненормативные слова!

самая ужасная служба доставки!

Анна 3 февраля, 2020 год

шарашкина контора! Моя посылка уже обошла три сортировочных центра г.Киева за последний месяц! При том,что с Китая она пришла месяц назад за 10 дней! Сколько еще потребуется времени.чтоб передать послыку на отделение в том же городе Киев, мне не понятно! Операторы ничем помочь не могут, говорят туфту по скрипту что и так я знаю где она находится! Хуже компании быть... Читать отзыв шарашкина контора! Моя посылка уже обошла три сортировочных центра г.Киева за последний месяц! При том,что с Китая она пришла месяц назад за 10 дней! Сколько еще потребуется времени.чтоб передать послыку на отделение в том же городе Киев, мне не понятно! Операторы ничем помочь не могут, говорят туфту по скрипту что и так я знаю где она находится! Хуже компании быть не может! ПОЗОР! Один сплошной минус! Сгорела бы эта укрпочта!

Сервис переадресация посылок - обман

Гость 3 февраля, 2020 год

Заказала переадресацию китайских бандеролей в другой город, так как переехала. Написала заявление, оплатила услугу. В итоге мне пришла только одна бандероль! Чтобы узнать судьбу остальных своих посылок, пришлось звонить на горячую линию. У всех отделений отключены телефоны, можете звонить хоть в колокол, все бесполезно!
Почему при оформлении услуги на отделении мне никто не рассказал, что заявление, которое оформляется на месяц... Читать отзыв Заказала переадресацию китайских бандеролей в другой город, так как переехала. Написала заявление, оплатила услугу. В итоге мне пришла только одна бандероль! Чтобы узнать судьбу остальных своих посылок, пришлось звонить на горячую линию. У всех отделений отключены телефоны, можете звонить хоть в колокол, все бесполезно!
Почему при оформлении услуги на отделении мне никто не рассказал, что заявление, которое оформляется на месяц это только на одну бандероль?
Что за услуга идиотская такая?
На вопрос - как мне быть, ответ оператора - идите снова в отделение и пишите заявление. А если у меня там 15 бандеролей, то что 15 заявлений писать? И, очевидно, что я не могу пойти в отделение, ведь я переехала в другой город, потому и делала переадресацию! Короче, идиотизм.
Худший сервис ever.

Краткий отзыв о работниках отделения №114 г. Одесса

Анатолий 3 февраля, 2020 год

Моя посылка 5620302017375 затерялась на складе оделения укрпочти №114 г. Одессы, в базе данных укрпочти на оф. сайте посылка числилась, а вот в компьютере этого отделения посылки не обнаружилось. Обида на этих работников у меня огромная, учитывая что я посылал подарок своей девушке. Очень разочарован, она ходила туда 7 раз, и ей говорили одно: вашей посылки нет в нашем компьютере.... Читать отзыв Моя посылка 5620302017375 затерялась на складе оделения укрпочти №114 г. Одессы, в базе данных укрпочти на оф. сайте посылка числилась, а вот в компьютере этого отделения посылки не обнаружилось. Обида на этих работников у меня огромная, учитывая что я посылал подарок своей девушке. Очень разочарован, она ходила туда 7 раз, и ей говорили одно: вашей посылки нет в нашем компьютере. Ни разу не пошли не глянули на складе. Сотрудники укрпочти этого отделения вели себя грубо, им было наплевать на клиента, одними словами: избегайте этого отделения и такого обслуживания. Мало того что посылку мою затеряли в мире инном, так еще и никто не позвонил ничего не сказал, а взяли спустя 2 недели по самому простому методу отправили посылку обратно мне. Я как будто спецом отослал посылку в Одессу, чтобы мне ее назад спустя пару недель вернули)) Значит когда нужно искать посылку на складе чтобы отдать получателю-посылки у нас нет, а для того чтобы отправить посылку отправителю назад - и время есть, и посылку нашли. Прислали назад, в коробочке стеклянный сувенирчик, разбитый сувенирчик, и я не знаю куда мне йти и в чью жопу засунуть это разбитое времья и стекло. Не теряйте своего времени люди!!! И я не понимаю вообще, вроде как на укрпочте новый директор, куда он смотрит? Смените директора!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Разочорован не всей укрпочтой, а именно отделением №114 в г. Одесса. Понес убыток на 1500грн. И жалею что поставил низкую оценочную стоимость в 100грн. Избегайте этого отделения. Там часто такое происходит.

Отвратительная организация работы

POPOVICH IGOR 2 февраля, 2020 год

Международные трекеры посылок не отслеживаются. Посылки колесят по всей Украине.
Работа крайне отвратительная. УкрПочту превратили в киоск по продажам бакалейных товаров.
Менеджмент дармоеды, проедают невероятно огромные деньги налогоплательщиков. Куда смотрит господин Зеленский.

Достоинства:

Нет.

Недостатки:

Работа крайне отвратительная. УкрПочту превратили в киоск по продажам бакалейных товаров.

Укрпочта 49100 Днепр

art100 2 февраля, 2020 год

Обратил внимание, что одни чеки печатаются на кассовой ленте и выдаются всем клиентам, а другие чеки на бумаге А4, которые отдают только некоторым клиентам отправляющим международные отправления (и так постоянно). Эти "странные" чеки отдают на руки исключительно зам. отделения или начальница и деньги за эти отправления берут тоже они. Похоже это всё на масштабные махинации!!!

Посылка на таможне уже 9 дней

Виктория 2 февраля, 2020 год

Посылка с 7 утра 25.01.20 на таможне, никакого движения. Трек RP847990667CN. На горячей линии отвечают одно и то же "ждите". Посоветуйте, что делать и куда звонить.
С Укрпочтой у меня за последний месяц сплошные проблемы. Одну посылку ошибочно доставили в другой город, потом снова вернули её обратно на таможню, неделю ещё ждала доставки. Вторую на другое отделение в нашем городе... Читать отзыв Посылка с 7 утра 25.01.20 на таможне, никакого движения. Трек RP847990667CN. На горячей линии отвечают одно и то же "ждите". Посоветуйте, что делать и куда звонить.
С Укрпочтой у меня за последний месяц сплошные проблемы. Одну посылку ошибочно доставили в другой город, потом снова вернули её обратно на таможню, неделю ещё ждала доставки. Вторую на другое отделение в нашем городе отправили и больше суток перевозили куда положено.

Достоинства:

Пока не вижу.

Недостатки:

Все минус, начиная от долгой бестолковой логистики, хамства в почтовых отделениях. В субботу и воскресенье посылки не получить, в отличие от Новой почты.

Показать 1 ответ

Бестолковая организация доставки

Анатолий 2 февраля, 2020 год

Я. как и многие пользователи укрпочты, сильно удивился маршруту моей посылки, которая из Киева вместо Днепра какого-то хрена попёрлась в другую сторону - в Хмельницкий. Какой особый смысл вместо доставки посылок адресатам делать свалку из них в каком-то долбаном хмельницком отделении 399, в котором, судя по отзывам, часть посылок бесследно исчезает? Слабо верится что гендиректор укрпочты тупой еб**н, неспособный... Читать отзыв Я. как и многие пользователи укрпочты, сильно удивился маршруту моей посылки, которая из Киева вместо Днепра какого-то хрена попёрлась в другую сторону - в Хмельницкий. Какой особый смысл вместо доставки посылок адресатам делать свалку из них в каком-то долбаном хмельницком отделении 399, в котором, судя по отзывам, часть посылок бесследно исчезает? Слабо верится что гендиректор укрпочты тупой еб**н, неспособный правильно организовать доставку... Или он циничный ублюдок, глумящийся над доверчивыми клиентами?Или ему похер как работает его предприятие? Жаль что он сам не пользуется этой бестолковой службой.

Показать 1 ответ

ПЕТИЦИЯ на исправление

Андрей 1 февраля, 2020 год

Подписывайтесь петицию
ПЕТИЦИЯ на Смелянского https://petition.president.gov.ua/petition/83162
выписывает себе зарплату в 2млн. гривен, ежемесячно, годовой оклад

1 согласен

Не чего нового

Гость 1 февраля, 2020 год

Суббота 1 февраля, мне приходит сообщение что посылка в отделении я бегу трачу деньги на такси чтобы успеть взять до закрытия, в переди поездка и в Пн. забрать не вариант. Прихожу 16:50. Мне сообщают со всем советским не довольством что ваша посылка ещё не пришла и сбой. В отделении 54058(Николаев). Зачем сообщение присылать? Чтобы все знали что доверять им нельзя!?... Читать отзыв Суббота 1 февраля, мне приходит сообщение что посылка в отделении я бегу трачу деньги на такси чтобы успеть взять до закрытия, в переди поездка и в Пн. забрать не вариант. Прихожу 16:50. Мне сообщают со всем советским не довольством что ваша посылка ещё не пришла и сбой. В отделении 54058(Николаев). Зачем сообщение присылать? Чтобы все знали что доверять им нельзя!? Звоню. 0 результатов операторы вообще не решают. Нет вариантов забрать самому. Это пздц. Горите в аду.

посылки не приходят!

Ольга 1 февраля, 2020 год

Посылки из Китая все куда-то пропадают. Безтрековых 6 штук уже пропало. заехали в Украину 2 месяца, полтора и месяц назад. все бесследно исчезли. сотрудники говорят, что не приходили они в Украину ( сайт УП их не видит. так он и не увидит безтреки).
трековая же месяц из Китая летела. трекнулась на таможне. 3 дня ждала прохожения инспектора, еще 3 дня... Читать отзыв Посылки из Китая все куда-то пропадают. Безтрековых 6 штук уже пропало. заехали в Украину 2 месяца, полтора и месяц назад. все бесследно исчезли. сотрудники говорят, что не приходили они в Украину ( сайт УП их не видит. так он и не увидит безтреки).
трековая же месяц из Китая летела. трекнулась на таможне. 3 дня ждала прохожения инспектора, еще 3 дня был статус на предъявлении. теперь висит статус выпущена... и никуда не идет 3 дня. вы там типа защищаете нас от короновируса?

Показать 2 ответа

Что-то не так с услугами.

Гость 1 февраля, 2020 год

Я не понимаю, что случилось с Укр. Почтой. Вторая посылка потерялась. На первую подала заявку 4 дня назад и 0. Полвека в очереди. Сегодня на вторую и номер заявки отличается на 8464. Это за 4 дня. Я в шоке. НЕ РНКОМЕНДУЮ

Укрпошта (Укрпочта)

Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року.
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими... подробнее

Рейтинг 1.9 из 5 на основании 14017 отзывов