Укрпошта (Укрпочта) отзывы клиентов / страница 171

› ›

1.9 5

14017 отзывов / 4931875 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

228

Скарга запитання

Гость 26 марта, 2020 год

Чому не відправляються посилки, знаходяться у відділенні з 21.03 і з 24.03 .??? 4000703251417 ,8960009133642

Самаяворовитаяпочта

Гость 25 марта, 2020 год

Где мои посылки? Больше месяца где-то бродят. Это не почта, это днище. Посылки пропадают. Директор богатеет.

Недостатки:

Один минус.

Киев ДОПП 03909

Гость 25 марта, 2020 год

Моя посилка 0420919940513, яка вже 6-й день зависла на Київ ДОПП 03909, відправте її нарешті на пункт призначення Хмельницьку обл.

Я даже слов подобрать не могу, кроме мата ничего в голову не приходит. Никогда не пользовалась услугами Укрпочты и после отправления посылки поняла что никогда не буду больше этого делать. Посылка на сортировочном пункте уже больше недели, никто не может объяснить почему так. Жалобы не принимаются. У меня есть сомнения что этой посылки уже и нету.

Недостатки:

Все минус, один большой минус.

Киев ДОПП 03909

Гость 25 марта, 2020 год

20 березня в п'ятницю відправила посилку, яку вже повинні отримати, вона як прийшла на Київ ДОПП 03909, так застрягла там вже 6-й день, відправте вже решті решт ту посилку, чи Ви дивитесь хто на скільки застрахував, хто більше заплатив? Ганьба

Жахливі працівники на цьому відділенні

Лесів Іванна 25 марта, 2020 год

Прошу відправити мені сьогодні посилку.6512102402840Чого я маю чекати.Це не мої проблеми а ваші ви її отримали на відділення будь ласка відправте.Питання...чим ви займатеся від понеділка????

Достоинства:

небачу плюсів

Недостатки:

Посилку невідправляють вчасно

Жахливе відділення

Гость 25 марта, 2020 год

Добрий день .В чому проблема затримки посилки, поясніть будь ласка?На Івано-франківськ за цим номером 6512102402840 повинна вже бути на місці призначення....

Достоинства:

не бачу ніяких

Недостатки:

Посилка 3 день висить на цьому відділенні

Велике розчарування

Гість 24 марта, 2020 год

Таке враження що у Львові сортувальне відділення перестало працювати.Посилка з Запоріжжя до Львова прийшла за два дні і уже треті сутки як там застряла,хоча до кінцевої точки залишилось 100км.Якщо у вас настільки великі проблеми,то повідомляйте своїх клієнтів щоб не користувалися вашими послугами.

Ніколи не користуйтеся

Гость 24 марта, 2020 год

Посилка (мікрохвильова) прийшла повністю розбита,видно кинули з висоти.Скло розбите,стінки погнуті,електроніка не працює. ЖАХ!!! .НЕ КОРИСТУЙТЕСЬ НІКОЛИ!!!!

Пережиток прошлого

Гость 24 марта, 2020 год

Думаю не наговорю ни на кого ничего за зря..Работники ведут себя как будто гривну коппейками должен.Отправляя обычную посылку если не скажешь волшебное слово "стандарт"отправят автоматически "экспрессом"но ни кто не предложит рассчитаться за "экспресс"банковской картой,а это 50/процентная скидка,да и к тому же при отправке экспрессом автоматически посылка страхуется на 300грн.-в чеке указано 100.Сервис вообще жесть ждал посылку с дон.обл. человек отправил... Читать отзыв Думаю не наговорю ни на кого ничего за зря..Работники ведут себя как будто гривну коппейками должен.Отправляя обычную посылку если не скажешь волшебное слово "стандарт"отправят автоматически "экспрессом"но ни кто не предложит рассчитаться за "экспресс"банковской картой,а это 50/процентная скидка,да и к тому же при отправке экспрессом автоматически посылка страхуется на 300грн.-в чеке указано 100.Сервис вообще жесть ждал посылку с дон.обл. человек отправил не на то почтовое отделение вместо 40 на 37,отследил нахождение в Киеве,звоню на горячую линию объясняю оператору ситуацию что мол что стоит изменить пока посылка до конечного пункта не дошла.., ответ убил:ни чем помочь не могу,мол не компетентен,говорю соедините с компетентным...может отправитель либо получатель прийти в любое почтовое отделение и написать письменное заявление за 50грн..Мое мнение это упущение руководства за чем держать сотрудников которые не хотят полноценно выполнять свою работу..машин понакупали,а толку что стандарт,что экспресс,что смартбокс одинаково больше недели идет.В сравнении с "новой почтой" с таким отношением работников,сервисом..Тихє мирне життя..Никто ни куда не спешит и не торопится..

Курьерская доставка дно, посылки так и нет

Гость 24 марта, 2020 год

Посылка 1800511368103
Курьерская доставка молчит, дозвониться невозможно. И это уже регулярно. В чат поддержках одни боты, директор загребает миллионы, барыга.
По возможности сведу к нулевому минимуму отправления посылок. Вы потеряли клиента.

Достоинства:

Красивые стоечки, как прямо на новой почте.

Недостатки:

совок как был так и остался.

Трижды проклятый ДОПП КИЕВ 03909

Андрей 24 марта, 2020 год

Третий день висит у вас посылка!
Нет слов , одни предлоги!!!
В и НА......
Такого поганого сервиса не было никогда!

Хамство працівників

Ірина 24 марта, 2020 год

Всі працівники відділення №35 у м.Львові на вул. Дністерська,12, включаючи так зване керівництво не знають стандрати обслуговування клієнтів. Кожен похід туди закінчується скандалом з їхньої ініціативи,це не нормальне і нахабне ставлення до своїх клієнтів.

Достоинства:

Немає

Киев ДОПП 03909

Марина 24 марта, 2020 год

Посылки на этом отделении висят уже 4 дня. По отзывам это не предел...Другие, которые были отправлены позже, но шли не через это отделение уже получила!

Показать 1 ответ

5360001765609

Сергей 24 марта, 2020 год

Скільки триватиме це знущання? Згідно сайту трекінгу лист(чи посилка) знахотяться у сортувальному центрі Київа починаючи з 15 березня! Вже втомився звертатись у підтримку!

Пропала посилка

Гость 23 марта, 2020 год

Сервіс промто ужас прийшла смс що посилка прямує до відділення але так і не приїхала. Так уже тиждень не можуть знайти мою помилку

Достоинства:

Дншево

Недостатки:

Крадуть і посилкі

Жахливий сервіс

Олена 23 марта, 2020 год

Доставка жахлива, некомпетентні працівники, які не вміють читати. Посилка вернулась у місто відправника, потім знову їхала до одержувача. В місті одержувача, поїхала на відділення до якого треба 1 год добиратися. Більше не буду користуватися. Жах.

Недостатки:

Некомпетентні працівники, жахлива доставка

Почему посылки все время зависают 03909 ДОПП КИЇВ

Владимир 22 марта, 2020 год

03909 ДОПП КИЇВ-Україна Надходження на сортувальний центр - здесь все время зависают на несколько суток мои посылки(когда то - 2 года назад такого не было) В чем причина?
Может стоит поменять всех бездельников и руководство на этом
03909 ДОПП КИЇВ

Достоинства:

2 года назад - задержек не было!

Недостатки:

сплошные задержки на длительное время!
Нужно разогнать это 03909 ДОПП КИЇВ

Показать 2 ответа

Жахливе обслуговування

Гость 21 марта, 2020 год

Було відправлено посилку з позначкою "експрес",що мало б прискорити доставку, але потрапивши до сортувального центру у місті Київ, вона зависла на дві доби (поки що),скільки ще пробуде -невідомо.Нещодавно я стала задоволеною їхньою роботою, але не надовго...

Вскрытие посылки.

Гость 21 марта, 2020 год

Добрый день,очень разочарован работой укрпочты,мною была отправлена посылка,в пункт назначения посылка пришла вскрытой содержимого посылки не было,теперь представители укрпочты не собираются возвращать ни денег за саму посылку,ни также денег за доставку,какую я оплатил и какую они не сделали.Только негативные отзывы,ни кому не рекомендую сотрудничать с укорпочтой,сплошной бардак.

Недостатки:

Вся работа укрпочты

Задержка посылки

Гость 20 марта, 2020 год

Какого х** до вас не дозвониться ??? Моя посылка лежит у вас на отделении 03909 уже 3 день , вы бл** там работаете вообще ??? Либо к вам нужно приезжать и устраивать скандалы на все отделение ?

Затримка посилки

Катя 20 марта, 2020 год

Доброго дня. Моя посилка 0500086261262 у відділені 03909 вже 3 дні. Чому так довго тримаєте? Відправте будь-ласка у Хмельницький. Дякую.

ВСКРЫВАЮТ ПОСЫЛКИ,ВОРУЮТ!!!

Виктория 20 марта, 2020 год

Очень разочарована работниками Укрпочты. ВСКРЫВАЮТ ПОСЫЛКИ,роются и забирают содержимое. Вместо 10 кг пришла посылка в пункт назначения 5,5. Забрали новые детские вещи и головку твердого сыра на 5 кг. Не стыда, ни совести!!! Вот вам и дешевле доставка.

Анти сервис

Анастасия 19 марта, 2020 год

Очень разочарована работниками почты, а именно кол.центра. Мало того, что операторы скидывают вызов, так еще и пока дозвонишься три года пройдёт. Посылку отправили не потому индексу, потому что в отделении почты 02121 опечатались цифрой. В телефонном режиме, в период пандемии оператор кол.центра предлагает идти с ребёнком в отделение почты и писать заявление. Вы серьёзно? Это по-вашему сервис?

Смотрели мультфильмы про кота "Матроскина"?

Гость 18 марта, 2020 год

Вдруг утром смс приглашение забирать доставку 0600000144760 по ул. Мира, 24. А днем вдруг телефон. Девушка сообщила, что это заказным прибыли документы и как удобно можно их получить. Договорились. Татьяна, спасибо!

Показать 1 ответ

Это не почта

Irata 18 марта, 2020 год

Видимо раньше так работать можно было, но сейчас при наличии конкуренции Укрпошта явный лузер.Если бы не пенсии сюда бы вообще не обращались

Все сотрудники отделения 61072 г.Харьков без масок

Гость 18 марта, 2020 год

Все сотрудники отделения 61072 г.Харьков без масок. "Приятный" бонус отправили мою посылку обратно без моего ведома. Вчера позвонили, что заберите посылку, при этом первоначального уведомления от УкрПочты я не получала, вопрос, "как я должна была знать, что посылка приехала?".

Сотрудники носят пенсии без масок и рукавиц

Приходько Татьяна 18 марта, 2020 год

Сегодня 18.03.2020 сотрудник 187 отделения Укрпочты Киева разносит пенсию по квартирам без маски и рукавичек. На вопрос У вас есть маска? Говорит, что есть. ПОЧЕМУ не одевает? Она мешает. Сотрудник мужчина, фамилию не знаю. Пожилые люди находятся в потенциальной зоне риска заражения корона вирусом. Сотрудник посещает многие квартиры без средств защиты, которые приняты на государственном уровне. В отделение 187 дозвониться... Читать отзыв Сегодня 18.03.2020 сотрудник 187 отделения Укрпочты Киева разносит пенсию по квартирам без маски и рукавичек. На вопрос У вас есть маска? Говорит, что есть. ПОЧЕМУ не одевает? Она мешает. Сотрудник мужчина, фамилию не знаю. Пожилые люди находятся в потенциальной зоне риска заражения корона вирусом. Сотрудник посещает многие квартиры без средств защиты, которые приняты на государственном уровне. В отделение 187 дозвониться невозможно. Трубку не берут Никогда, чтобы эту информацию сообщить заведующей.

Черепахи быстрее.

Гость 17 марта, 2020 год

С Черкасс отправили письмо в Каменку(60км)Отправили 10.03
Сейчас 17.03 письмо еще в отделении .18034 вы что наприколе?

Жахливе ставлення

Лариса 17 марта, 2020 год

Вся Україна захищається від коронавірусу а в відділеннях УДППЗ «Укрпошта» знімають скляні перегородки , щоб збільшити вірогідність поширення хвороби, працівники пошти без масок. Ніжин 16608 жахливе ставлення до клієнтів, хамство, не рекомендую.

Достоинства:

Немає

Укрпошта (Укрпочта)

Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року.
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими... подробнее

Рейтинг 1.9 из 5 на основании 14017 отзывов