Укрпошта (Укрпочта) отзывы клиентов / страница 156

Испортили документы

Марина 29 мая, 2020 год

Письмо с важными документами шло 3 месяца. По отслеживанию номера оно вроде как дошло до места назначения, но на почте сказали что такого нет и они не знают где его искать
. Кое как разобралась через горячую линию что же все таки делать и ещё через неделю набрали и сказали что письмо принесут. Спасибо конечно что принесли , но... Читать отзыв Письмо с важными документами шло 3 месяца. По отслеживанию номера оно вроде как дошло до места назначения, но на почте сказали что такого нет и они не знают где его искать
. Кое как разобралась через горячую линию что же все таки делать и ещё через неделю набрали и сказали что письмо принесут. Спасибо конечно что принесли , но в каком состоянии ? Скажите пожалуйста , кто будет оплачивать испорченные документы ?

Укрпошта (Укрпочта) - Испортили документы

1 согласен Показать 1 ответ

Потеряли перевод

Гость 29 мая, 2020 год

Перевод с Крыма шел почти три недели. Звонили на горячую линию что бы отследить, нам сказали что отследить невозможно,хотя почта России отследила что перевод в Киеве. Оказалось что перевод отправила Укрпочта в другое село и пролежал там. На вопрос как же нам его найти сказали что у них нет функции отследить и они не знают ничего. Работают на полный ноль.... Читать отзыв Перевод с Крыма шел почти три недели. Звонили на горячую линию что бы отследить, нам сказали что отследить невозможно,хотя почта России отследила что перевод в Киеве. Оказалось что перевод отправила Укрпочта в другое село и пролежал там. На вопрос как же нам его найти сказали что у них нет функции отследить и они не знают ничего. Работают на полный ноль. Как так можно относиться безответственно. При возможности больше никогда не воспользуемся услугами.

#дякуюпрацівникуУкрпошти #челенджУкрпошта

Аліна 29 мая, 2020 год

#дякуюпрацівникуУкрпошти відділення 10014,Житомир, дякую працівникам за Вашу роботу,завжди привітні, щирі ,залюбки користуюсь їх послугами.

Все отлично

Панченко Людмила 29 мая, 2020 год

мне удобно отправлять заказы своим клиенткам Укрпочтой, и цены на доставку полностью устраивают, все выгодно и доступно.Создаю накладные сама, поэтому в очередях не стою.

Укрпочта .!

Василиса 29 мая, 2020 год

Отправляла посылку весом 10 кг из Одессы в Тернополь. Упаковку выбрала обычный почтовский картоный ящик. За все заплатила чуть меньше 60 грн. С такими ценами можно отправлять посылки. Мне лично Укрпочта понравилась. Вежливые операторы на отделении 65011. Хорошая работа и качественный сервис.

Достоинства:

понравилось обслуживание
демократичные цены

#дякуюпрацівникуУкрпошти #челенджУкрпошта

Ірина Д. 29 мая, 2020 год

#дякуюпрацівникуУкрпошти відділення 13, дякую поштарці Мирославі Лук'янівні за Ваше обслуговування.Бережіть себе і міцного Вам здоров'я!

Укрпочта отзыв

Гость 29 мая, 2020 год

Пользуюсь услугами Укрпочты не часто. Цены здесь не загибают как у некоторых. И доставку осуществляют можно сказать быстро. Я недавно посылку (из Николаева в Одессу) получила за 2 дня.Один недостаток как по мне, так это очередь, порой кажется, что ну так медлено движется,что хоть ложись поспи)))

нормальная почта

Гость 29 мая, 2020 год

А мне нравится доставка Укрпочтой. Цены доступные,к качеству услуг у меня тоже особых претензий не возникало .Пользуюсь их доставкой даже чаще чем новой почтой.

карантин не карантин ,а 30 днів на пошті і назад в китай

Гость 29 мая, 2020 год

Замовляв посилку з Аліехпрес до карантину. Прийшло під час карантину коли неможливо отримати бо треба сидіти вдома. Пролежала посилка 30 днів ,на 30 день зробив переадресацію на друге відділення. Сказали все зроблено,буде переадресація,чекайте.. Чекав.. поки на трекінгу не з’явилось що вона оброблена ,замитнена і поїхала до Китаю. Дякую працівникам за сервіс..

Показать 2 ответа

#дякуюпрацівникуУкрпошти #челенджУкрпошта

Іра 29 мая, 2020 год

#дякуюпрацівникуУкрпошти #челенджУкрпошта
#дякуюпрацівникуУкрпошти відділення 04071,Київ, дякую всім працівникам(керівникам, операторам, листоношам) за Ваше обслуговування, мені приємно користуватись Вашими послугами.

Відділення 03179

Гость 29 мая, 2020 год

Укрпошта працює жахливо, посилки з Китаю їдуть по Україні 3-4 тижні! Відділення 03179 -це взагалі окрема історія...Повіжомлень не кладуть про посилки, якщо приходиш просиш подивитися чи не прийшло для мене відправлення, то шукати ніхто нічого не хоче!На минулому тижні з горем пополам знайшли мені посилку, яка лежала у них 3,5 тижня і жодного повідомлення не принесли!

Пришла на меня посылка с города Киева от Дорош Анны ,адрес Хрещатик 22,индекс 01001.Смотреть содерж

Евсюкова Анна 29 мая, 2020 год

Пришла на меня посылка с города Киев от Дорош Анны ,адрес отправителя,Хрещатик 22 индекс 01001.Смотреть содержимое было нельзя. Заплатила за посылку 204гривны,а в нем рекламный буклетик.Почему при получении я не могу посмотреть содержимое??Содержимое я не заказывала но оно было на меня оформленно. Прошу принять меры Укрпочты при получении посылок ,что бы можно было посмотреть содержимое.Проводят большие махинации, это был развод.... Читать отзыв Пришла на меня посылка с города Киев от Дорош Анны ,адрес отправителя,Хрещатик 22 индекс 01001.Смотреть содержимое было нельзя. Заплатила за посылку 204гривны,а в нем рекламный буклетик.Почему при получении я не могу посмотреть содержимое??Содержимое я не заказывала но оно было на меня оформленно. Прошу принять меры Укрпочты при получении посылок ,что бы можно было посмотреть содержимое.Проводят большие махинации, это был развод.

Укрпошта (Укрпочта) - Пришла на меня посылка с города Киева от Дорош Анны ,адрес Хрещатик 22,индекс 01001.Смотреть содерж

⁸

Недостатки:

Нельзя смотреть посылку ,Прошу рассмотреть этот вопрос.

Показать 2 ответа

Пришла на меня посылка с города Киева от Дорош Анны ,адрес Хрещатик 22,индекс 01001.Смотреть содерж

Евсюкова Анна 29 мая, 2020 год

Пришла на меня посылка с города Киев от Дорош Анны ,адрес отправителя,Хрещатик 22 индекс 01001.Смотреть содержимое было нельзя. Заплатила за посылку 204гривны,а в нем рекламный буклетик.Почему при получении я не могу посмотреть содержимое??Содержимое я не заказывала но оно было на меня оформленно. Прошу принять меры Укрпочты при получении посылок ,что бы можно было посмотреть содержимое.Проводят большие махинации, это был развод.

Недостатки:

Нельзя смотреть посылки

Показать 3 ответа

Ответ представителя Укрпошта 29 мая, 2020 год

По правилам ВПС ,до моменту вручення поштове відправлення належить відправнику, тому поштовий працівник немає права дозволяти здійснювати попередній огляд вмісту поштового відправлення.

Для того , шоб Ви мали можливість здійснювати попередній огляд, то для цього відправник на поштовому відділені повиннен здійснити відправлення з додатковою функцією "опис", а клієнти , які самостійно створюють поштові відправлення в "особистому кабінеті" мають можливість зробити відповідну позначку "огляд дозволено" , і тільки в такому випадку працівник пошти зможе дозволити Вам здійснити огляд до моменту оплати.

Не уважні. Відправляють листи в інші області. А потім шукай.

Гость 29 мая, 2020 год

Чому я маю страждати, через не уважних працівників , які листи відправляють за хибним адресом. По Польщі лист йшов 2 дні. По Україні три тижні і пропав, хто заплатить мені за те що через вас я не поїхала на роботу, в тому листі мої документи.

Ответ представителя Укрпошта 29 мая, 2020 год

Зверніться будь ласка на гарячу лінію контакт-центру 0 800 300 545 або на сторінку Укрпошти в приватні повідомлення у соцмережі Фейсбук.Також Ви можете відстежувати рекомендовані листи на сайті Укрпошта https://track.ukrposhta.ua/tracking_UA.html?barcode=

Посылки нет 3 месяца уже

Кристина 29 мая, 2020 год

Хотелось бы разобраться где посылка и наконец не получить.Посылка дорогая.Ожидаю уже 3й месяц..
RO000201736RU

Ответ представителя Укрпошта 29 мая, 2020 год

Зверніться будь ласка на гарячу лінію контакт-центру 0 800 300 545 або на сторінку Укрпошти в приватні повідомлення у соцмережі Фейсбук.
Або зверніться до відправника, щоб він подав рекламацію на розшук поштовоно відправлення.

все норм!!!

Гость 29 мая, 2020 год

Спасибо за доставку варочной поверхности. Была упакована в заводскую упаковку, никаких царапин и повреджений нет, чего я так опасался. Я довольный доставкой и ценой.

Укрпочта Одесса

Марк 28 мая, 2020 год

Хочется отдельно отметить Одесское отделение Укрпочты №45 по улице Преображенськая, 62. Приятно иметь дело с девушками-операторами, которые там работают, объясняют все доступно, на вопросы отвечают четко. Одним словом молодцы! Касательно перевозок, хотелось бы конечно улучшить исполнительность по срокам, потому что иногда бывают задержки.

Вдячність!

Гость 28 мая, 2020 год

Доброго дня!
Хочу написати відгук укрпошті індекс90150с.Лисичова Закарпатської обл.
Пошта працює в звичайному графіку без затримок все вчасно ,як оплати різник постачань ,так і посилки .
Працівники доброзичливі,привітні при обслуговуванні.
Ніяких притензій немаю.
Навіть під час карантину на даний час при великій кількості працівники робили свою роботу вчасно без затримки.

Достоинства:

Розплачуватись можна карткою не тільки налічними.

Недостатки:

Хотілось би кращі умови на укр.пошті!

#дякуюпрацівникуУкрпошти #челенджУкрпошта

Олександр 28 мая, 2020 год

#дякуюпрацівникуУкрпошти відділення 21012,Вінниця, висловлюю подяку усьому колективу за приємну (майже 5 річну)співпрацю.Ваш постійний клієнт.

Відгук вдячності співробітниці Лесі Пелешкей від пенсіонерів

Модар Марія Василівна 28 мая, 2020 год

Приємно приходити у сусіднє село Чорнотисово платити комунальні послуги, тому що тут працює гарна, молода, привітна і ввічлива жінка, яка чесно і добросовісно виконує свої обов’язки - це Леся Пелешкей.
Вона не тільки бере оплату, а і допомагає та роз’яснює старшим людям заповнювати квитанції. Тож мешканці Чорнотисова та навколишніх сіл, які дуже часто звертаються до неї, наполегливо просять відділення... Читать отзыв

Укрпошта (Укрпочта) - Відгук вдячності співробітниці Лесі Пелешкей від пенсіонерів

Приємно приходити у сусіднє село Чорнотисово платити комунальні послуги, тому що тут працює гарна, молода, привітна і ввічлива жінка, яка чесно і добросовісно виконує свої обов’язки - це Леся Пелешкей.
Вона не тільки бере оплату, а і допомагає та роз’яснює старшим людям заповнювати квитанції. Тож мешканці Чорнотисова та навколишніх сіл, які дуже часто звертаються до неї, наполегливо просять відділення Укрпошти гідно оцінити її роботу.
Платники комунальних послуг

Потеряли, нашли и плюнули

Павел 28 мая, 2020 год

Приехала мне посылка с Алиэкспресса. Я пришел на отделение забрать - говорят что нет такой. Говорю, что звонили, сказали приезжать. Ушел без посылки. Пришел на следующий день к ним же. Говорю, что найти надо. А они - нету.
Через две недели мне приходит уведомление "посылка не была получена и отправляется назад в Китай". Звоню на горячую линию и рассказываю историю.... Читать отзыв Приехала мне посылка с Алиэкспресса. Я пришел на отделение забрать - говорят что нет такой. Говорю, что звонили, сказали приезжать. Ушел без посылки. Пришел на следующий день к ним же. Говорю, что найти надо. А они - нету.

Через две недели мне приходит уведомление "посылка не была получена и отправляется назад в Китай". Звоню на горячую линию и рассказываю историю. Говорят, что посылку отправили на склад хранения и привезут снова на отделение выдачи. Это было 14 мая. Посылка до сих пор на складе. Я им уже 4 раза после этого звонил. Без толку.

Пр?дурки там работают.

1 согласен Показать 1 ответ

Ничем служба поддержки не помогает

Гость 28 мая, 2020 год

Зачем платят деньги службе поддержке, ведь они не в состоянии чем-то помочь? Отвечают мне уже 4 дня, а какой смысл? Ужасная служба

пока все норм

Витя 28 мая, 2020 год

Периодически пользуюсь услугами данной компании. Вопрсов нет, разве что отделение далековато находится. Поэтому когда могу, то сам еду, а если лень , то заказываю доставку курьером. Выходит не намного дороже, но все- таки удобней, когда к двери приносят, чем идти на отделение и выстаивать там очередь.

#дякуюпрацівникуУкрпошти #челенджУкрпошта

Лилия 27 мая, 2020 год

#дякуюпрацівникуУкрпошти отделение №33022 город Ровно, оператору Татьяне (фамилии к сожалению не помню), за хорошее обслуживание с улыбкой

Ужасная поддержка и бюрократия

Гость 27 мая, 2020 год

Отправил посылку за границу. На таможне произошла ошибка, из-за которой посылку возвращают обратно. Сотрудник сказал подать заявление ещё до того как посылку развернули. Типо они всё проконтролируют и решат проблему. В итоге посылка возвращается, поддержка игнорировала смс, а потом предложили подать ещё одно заявление. Но уже по причине возврата посылки. Которое будет рассматриваться не пойми сколько. Просто бред. Никогда не... Читать отзыв Отправил посылку за границу. На таможне произошла ошибка, из-за которой посылку возвращают обратно. Сотрудник сказал подать заявление ещё до того как посылку развернули. Типо они всё проконтролируют и решат проблему. В итоге посылка возвращается, поддержка игнорировала смс, а потом предложили подать ещё одно заявление. Но уже по причине возврата посылки. Которое будет рассматриваться не пойми сколько. Просто бред. Никогда не отправляйте этой конторой.

Не приходят посылки

Гость 27 мая, 2020 год

Заказывали в Китае товар, половина посылок пришло,а вторая половина так где-то и потерялась. Не зн,может,воруют. Очень жаль,что доверие к нашей Укрпочте исчезает. Раньше всё приходило, а сейчас, к сожалению. ..

Достоинства:

Операторы в отделении доброжелательные

Недостатки:

Посылки теряют или что-то другое с ними происходит

Показать 1 ответ

#дякуюпрацівникуУкрпошти

Марина С. 27 мая, 2020 год

Ну що погнали))
#дякуюпрацівникуУкрпошти відділення 01014, за приємне, професійне обслуговування, мені завжди приємно до Вас приходити.Успіхів Вам у роботі...!

#дякуюпрацівникуУкрпошти #челенджУкрпошта

Марина С. 27 мая, 2020 год

Багато хто з нас користується послугами Укрпошти, хтось задоволений як їх обслуговують працівники пошти, комусь дуже не довподоби таке обслуговування... А я пропоную зробити маленький челендж #дякуюпрацівникуУкрпошти і тим самим висловити оцінкою подяку хорошим працівникам, щоб їх колеги, які працюють не так "добре" подивились на хороші відгуки і задумались над тим, що може пора змінюватись в кращу сторону...
Правила досить... Читать отзыв Багато хто з нас користується послугами Укрпошти, хтось задоволений як їх обслуговують працівники пошти, комусь дуже не довподоби таке обслуговування... А я пропоную зробити маленький челендж #дякуюпрацівникуУкрпошти і тим самим висловити оцінкою подяку хорошим працівникам, щоб їх колеги, які працюють не так "добре" подивились на хороші відгуки і задумались над тим, що може пора змінюватись в кращу сторону...
Правила досить прості,пишите #дякуюпрацівникуУкрпошти вказуєте номер відділення,ім'я тої людини котра на Вашу думку хороший спеціаліст і гарно Вас обслужила(обслужив),ну і при бажанні слова подяки.Також можете ставити усьому відділеню оцінку-подяку.Можна відзначати і інших працівників з якими Ви стикались при користуванням послугами Укрпошти.
В челенджі не можна оцінювати поганих працівників.Оцінюємо тільки тих,хто заслужив на 4-5 балів...

Показать 1 ответ

почтовая служба

Кира 27 мая, 2020 год

Довольно часто по роду деятельности приходится делать отправления в разные города. Стараюсь делать отправления такими службами, что б было как можно дешевле.И тут конечно Укрпочта как раз очень хорошо подходит.Цены у них на порядок меньше, чем у конкурентов и доставка более-мение быстрая...

отзыв,Укрпочта

Руслан 27 мая, 2020 год

Заказывал комплектующие для своего автомобиля из трех разных городов.Доставку заказал через Укрпочту. Остался доволен работой почты. Все три посылки получил быстро и невредимыми. Пока везли, мог спокойно их отследить на сайте, что удобно.Думаю, что и дальше при надобносте буду пользоваться почтовыми услугами.