Українське державне підприємство поштового зв’язку «
Укрпошта» (
УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року.
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими Законами України, а також нормативними актами Всесвітнього поштового союзу, членом якого Україна стала у 1947 році.
Укрпошта функціонує як самостійна господарська одиниця з 1994 року. Коли було утворено Українське об’єднання поштового зв’язку «Укрпошта», яке в липні 1998 року реорганізовано в нині діюче УДППЗ «Укрпошта» згідно з Програмою реструктуризації Укрпошти, затвердженою постановою Кабінету Міністрів України від 04.01.98 за №1 .
Укрпошта сьогодні – це: - понад 50 видів різноманітних послуг;
- майже 15 000 відділень поштового зв’язку (з них понад 11 000 – у сільській місцевості), які надають послуги населенню на всій території України;
- понад 100 тис. ініціативних, кваліфікованих, сумлінних працівників, завжди готові допомогти клієнтам;
безпосередня доставка пошти майже до 15 млн абонентських поштових скриньок;
прямий поштовий обмін із 72 країнами світу;
37 магістральних автомобільних маршрутів завдовжки понад 29,4 тис. км та 3 авіаційні маршрути діють для перевезення пошти та друкованих видань;
- щорічно розповсюджується понад мільярд примірників періодичних друкованих видань, пересилаються сотні мільйонів одиниць письмової кореспонденції, здійснюються десятки мільйонів поштових переказів.
- річний випуск близько 80 сюжетів художніх та стандартних поштових марок; понад 200 сюжетів художніх маркованих та немаркованих конвертів; понад 120 сюжетів художніх маркованих та немаркованих карток.
- Забезпечують виконання цієї роботи філіали підприємства (обласні, міські та спеціалізовані дирекції).
Загалом
Укрпошта пропонує споживачам понад 50 видів послуг.
Глуха стіна байдужості
Навіщо брехати!!!
Низька нвидкість
Пропала посилка . Яку я замовив з Китаю
Быстро, без проблем
дешево, нічим не гірше за основного конкурента им
Повне розчарування від так званої пошти
Не понятно почему драгметалл спокойно п&и6имают к отправке за границу
История о том как я на «конюшню» ходила
Еще один момент, сегодня получала посылку... Читать отзыв Это треш! Я думала укрпочта давно пробила дно, но сегодня она пробила двойное дно. Теперь, что бы отправить посылку, нужно на новой почте взять БЕСПЛАТНЫЙ пакет, упаковать туда и отправить посылку, так как у укрпочты пакетов нет💁🏻♀️ Не, ну вы серьезно😂 Это просто кринж. Я даже не знаю как по другому это назвать.
Еще один момент, сегодня получала посылку - обувь. Нужно было примерять. Неужели у вас не найдется 100 грн купить какой то коврик в Авроре. Ну или на крайний случай хоть тряпку какую то положите в примерочной (кстати, спасибо, что хоть она есть!). Погода сейчас не лётная, грязь. В этой так званой примерочной натоптано, песок. Я босая на этой плитке стою. Носки грязные уже, а еще нужно обувь новую мерять. Я в шоке, граждане.
Ниже прикреплю фото своего сегодняшнего посещения этой «конюшни»
Відгук для тих, хто як і я винить Укрпошту у розмитнені
Шановні співвітчизники! Якщо посилки затримують на митниці Укрпошти 03928 по надуманим причинам, знайте, що Укрпошта, не несе відповідальності за те свавілля. Просто в будівлю Укрпошти підсадили з державної митниці інспекторів. Це вони роблять усім нерви.
Сервіс повернень
Працюємо на експорт роками. І тут дзвонять з митниці й питають: «А ви не помітили, що ваші посилки зависли?»
І почалось… То їм опису посилки замало — треба 200... Читать отзыв І знову пишу відгук про ту пошту. Я рідко пишу негативні відгуки, тим-більше про одну контору. Браво Укрпошта, Ви єдині, про кого пишу відгук третій раз! Ви вже дістали!
Працюємо на експорт роками. І тут дзвонять з митниці й питають: «А ви не помітили, що ваші посилки зависли?»
І почалось… То їм опису посилки замало — треба 200 символів, хоча в рядок влазить лише 32! То раптом вирішують, що наш товар не можна надсилати, хоча на їхньому ж сайті чорним по білому написано, що можна!
Після того, як аргументи закінчились, дзвонити перестали. Зате тепер посилки тупо затримують або повертають назад без пояснень. Питаю, що там у вас на митниці твориться — відповідають: «Всі інспектори різні». Серйозно? Для одних закон є, а для інших — ні?
Таке враження, що просто натякають: «домовляйся». Зламали систему роботи — клієнти злі, роботу частково зламали.
Вилазимо з тієї пошти, як із болота, і переходимо до іншого оператора. Бо досить!
Схоже на дрібне шахрайство.
Доставка в США
На таку відстань можна скочувати і краще, а не два рази по центру пройтись… просто нема слів нормальних, щоб описати це позорисько.
Одна зірочка за те, що їхало 10 днів. Решта,жах…..
Ціна дорівнює якості послуг
У жодній країні Європи, повторюю, У ЖОДНІЙ, ви не зможете надіслати посилку 30×30 через усю країну за ~1 €. Це абсолютно унікальна особливість, що дозволяє відправляти й отримувати дешеві посилки, не згораючи на вартості доставки (звісно, якщо використовувати так звані промокоди — хто знає, той... Читать отзыв В Укрпошти є безліч проблем, але не варто ігнорувати й очевидну (головну) перевагу - ціну.
У жодній країні Європи, повторюю, У ЖОДНІЙ, ви не зможете надіслати посилку 30×30 через усю країну за ~1 €. Це абсолютно унікальна особливість, що дозволяє відправляти й отримувати дешеві посилки, не згораючи на вартості доставки (звісно, якщо використовувати так звані промокоди — хто знає, той знає
Якщо вам потрібна якісна доставка - обирайте Нову пошту, якщо дешева - Укрпошта, все просто.
Головне дотримуватись двох простих правил:
1. Прийняти, що посилка доставлятиметься на 1-2 доби довше, ніж Новою поштою.
2. Пакувати посилку так, щоб нею можна було зіграти у футбол, а предмет не пошкодився.
Мав досвід відправки і отримання близько 100 посилок Укрпоштою, і, дотримуючись цих правил, вдалося заощадити значну суму на доставці завдяки Укрпошті.
Нормальний оператор
Неспроможні здійснювати, навіть, елементарні функції!
Низька якість послуг
Мой опыт весьма неплох
Укрпошта №111, 04111 у м. Київ, вул. Щербаківського Данила, 60.
Відділення розпочинає роботу з 8.00. Укрпошта №111, 04111 у м. Київ, вул. Щербаківського Данила, 60. 18.09.2025, це був четвер, я прийшов о 8.15, перед роботою, часу я мав мало. Відвідувачів не було, я перший. На моє запитання чи можна отримати свою посилку, почув ДУЖЕ негативну... Читать отзыв Жахливе обслуговування та хамське ставлення до людей. ВІДВЕРТА МАНІПУЛЯТИВНА БРЕХНЯ І БЕЗВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ! Працюють без бейджів.
Відділення розпочинає роботу з 8.00. Укрпошта №111, 04111 у м. Київ, вул. Щербаківського Данила, 60. 18.09.2025, це був четвер, я прийшов о 8.15, перед роботою, часу я мав мало. Відвідувачів не було, я перший. На моє запитання чи можна отримати свою посилку, почув ДУЖЕ негативну та нервову відповідь НІ. Ще не працюємо... і взагалі всі комп'ютери зависли нічого не працює і це не тільки у нас у відділенні, а по всій УкрПошті. Типу приходьте після обіду. Відповідь я отримав від, як я зрозумів, старшої зміни. І такі негативні, злі, буркотливі відповіді я не раз чув від неї. То "то їй Дія не документ"... 21 століття на вулиці, який паперовий паспорт? "То не бачите, я зайнята"...
Після того, як я сказав, буде скарга на гарячу лінію і я не піду, поки не отримаю свою посилку, різко все запрацювало. Вона швидко відкрила касу, включила комп'ютер і її напарниця протягом 5 хвилин видала мені мою посилку.
Жахливе обслуговування та ставлення до людей,
Укрпошта ,це 19те сторічча!
Я ! плачу свої кошти за товар і доставку ,але зі мною Укрпошта не рахується!
Г А Н Ь Б А !!!😡
Це був останній раз відносин з Укрпоштою!
Наробили пересувних відділень по селах.Попридумували якісь схеми маршрутів доставки і логістику,що кінців не знайдеш і свій товар не забереш!
Читать отзыв Чекати доставку на протязі 10днів в наш час,це недозволена роскіш!
Я ! плачу свої кошти за товар і доставку ,але зі мною Укрпошта не рахується!
Г А Н Ь Б А !!!😡
Це був останній раз відносин з Укрпоштою!
Наробили пересувних відділень по селах.Попридумували якісь схеми маршрутів доставки і логістику,що кінців не знайдеш і свій товар не забереш!
Це вони так гроші економлять?!
А про людей,що в селах ніхто і не думає!
Чому я не можу поїхати в Логістичний центр і забрати посилку раніше,ніж вона через тиждень приїде в село?
Г А Н Ь Б А Укрпошті!😡