Укрпошта (Укрпочта) отзывы с оценкой Хорошо / страница 9

› ›

1.7 5

385 отзывов / 4932528 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

229

Укрпошта (Укрпочта)

Алинка (Украина, Київ) 27 февраля, 2018 год

Меня крайне удивило, почему тут так много негативных отзывов о работе Укрпочты. Лично мне эта служба понравилась. Я уже обращалась к ней раза 3-4. Товар, как я убедилась, приходит быстро. Тем более, у нас в 10 минутах ходьбы от дома находится отделение)). Можно распаковать товар прям на отделение, я видела некоторые даже велосипеды заказывали). Но в целом меня всё... Читать отзыв Меня крайне удивило, почему тут так много негативных отзывов о работе Укрпочты. Лично мне эта служба понравилась. Я уже обращалась к ней раза 3-4. Товар, как я убедилась, приходит быстро. Тем более, у нас в 10 минутах ходьбы от дома находится отделение)). Можно распаковать товар прям на отделение, я видела некоторые даже велосипеды заказывали). Но в целом меня всё устроило в работе Укрпочты, поэтому советую.

Відправка посилок

Світлана (Украина, Київ) 16 февраля, 2018 год

Періодично звертаюсь на відділення зв'язку 13 Тернопіль, колектив відділення змінився, але це не повпливало на обслуговування, дівчата привітні, усміхнені, ввічливі, вітаються, пропонують додаткові послуги до відправки посилки (з SMS, Курєрська доставка...а також поповнення телефону)Загалом я задоволена роботою Укрпошти

Доставка додому

Мар'яна _Тернопіль_обл. (Украина, Київ) 16 февраля, 2018 год

Приємно здивована доставкою посилочки додому, так як для мене сюрпризом було саме відправлення а й ще з доставкою, мене порадувала моя подруга чудовою несподіванкою, а листоноша доповнила її, спасибі за вашу працю. У нас на дільниці вона дуже хороша та гарно виконує свою роботу.
Р.S. Як вияснилося пізніше доставка додому на Укрпошті за низьку ціну, лише 9 гривень. Це... Читать отзыв Приємно здивована доставкою посилочки додому, так як для мене сюрпризом було саме відправлення а й ще з доставкою, мене порадувала моя подруга чудовою несподіванкою, а листоноша доповнила її, спасибі за вашу працю. У нас на дільниці вона дуже хороша та гарно виконує свою роботу.
Р.S. Як вияснилося пізніше доставка додому на Укрпошті за низьку ціну, лише 9 гривень. Це чудове доповнення до сюрпризу та й за оптимальну ціну.

Похвально

Анатолій (Украина, Київ) 16 февраля, 2018 год

Вже давно користуюсь послугами Укрпошти - відправляю посилки.
Хочу сказати, що все змінилось, вчора відправляв дві посилочки:
прийшов на відділення №3 в Тернополі, - усміхаються, вітаються, запропонували мені упакувати мої посилки, запропонували шоколадки, я навіть газету купив, ще щось поро страховку говорили - і це все під час оформлення посилок, працівниця була привітна, обслужила і розрахувала мене швидко, та... Читать отзыв Вже давно користуюсь послугами Укрпошти - відправляю посилки.
Хочу сказати, що все змінилось, вчора відправляв дві посилочки:
прийшов на відділення №3 в Тернополі, - усміхаються, вітаються, запропонували мені упакувати мої посилки, запропонували шоколадки, я навіть газету купив, ще щось поро страховку говорили - і це все під час оформлення посилок, працівниця була привітна, обслужила і розрахувала мене швидко, та щей не дорого і це основне!
Попрощалась, і в мене настрій був цілий день. Так тримати! Тепер буду частіше заходити на пошту! Дякую за приємні зміни і не дорогі ціни за пересилку.

Загалом роботою Укрпошти задоволений

Олег (Украина, Київ) 15 февраля, 2018 год

Загалом роботою Укрпошти задоволений, але все ж таки є декілька нюансів які їм треба врахувати.
По-перше: на дворі вже 2018р. а в відділеннях Укрпошти щоб відправити посилку потрібно вручну заповнювати дані відправника і адресата. Ну хіба так важко зробити це все більш цивилізовано як і на інших службах доставки коли ти просто називаєш оператору свої ПІБ і ПІБ отримувача, номер... Читать отзыв Загалом роботою Укрпошти задоволений, але все ж таки є декілька нюансів які їм треба врахувати.
По-перше: на дворі вже 2018р. а в відділеннях Укрпошти щоб відправити посилку потрібно вручну заповнювати дані відправника і адресата. Ну хіба так важко зробити це все більш цивилізовано як і на інших службах доставки коли ти просто називаєш оператору свої ПІБ і ПІБ отримувача, номер телефону і місто куди поїде посилка! Це ж Просто! При отриманні та ж ситуація повторюється коли на окремому листку потрібно записувати серію і номер свого паспорту. Я розумію ще дехто скаже що це все не так важко виконати, але якщо цю операцію можна комп'ютеризувати то чому цим не скористатися!?
По-друге: також проблемою є те що при відправці товару з певних відділень неможливо скористатися послугою щоб отримання оплатив Одержувач... Про це також варто задуматися керівництву Укрпошти так-як це доставляє певний дискомфорт.
По-третя: навіщо нав'язувати послуги про СМС-інформування чи отримав Одержувач відправлення чи ні? Включіть це відразу в вартість послуги доставки або ще краще виключіть цю послугу.
По-четверте: введіть вже нарешті послугу щоб отримати відправлення за допомогою пред'явлення не тільки паспорта але й: Водійських прав, Студентського квитка і т.д. Всюди можливо отримати відправлення по будь-яких документах які посвідчують особу а на Укрпошті тільки по паспорту. В певній мірі це добре, але хотілося щоб було трошки спрощено.
Я думаю що якби керівництво читало і дослухалося до відгуків які тут написані то Укрпошта за дуже короткий проміжок часу змінилася в кращу сторону і була б швидше-всього службою доставки №1. Тому що крім мінусів які я тут наводив у неї не бракує і сильних сторін.
1. Перший і самий більший плюс це ціна на послуги перевезень. В порівнянні з такими службами як Нова Пошта або ІнТайм майже в 2 рази менше.
2. В останній час Укрпошта вводить послугу швидкої доставки своїх відправлень які не поступаються Новій Пошті або ІнТайму і коштують в рази менше.
3. Укрпошта має велику мережу відділень по всій Україні. Велика частина населення України мешкає в сільській місцевості і щоб скористатися послугами доставки потрібно їхати в райцентр або інше місто. З Укрпоштою все набагато простіше. Плюс якщо посилка не великогабаритна і не важко то і додому листоноша принесе!
4. Не знаю як іншим але мені за 9 років роботи з Укрпоштою дуже помітні зміни які відбуваються останнім часом. І що найголовніше що ці зміни роблять її кращою і доступнішою для клієнтів. У порівнянні наприклад з початком 2010рр. коли всі були кинулися працювати з Новою Поштою через погану репутацію та недобросовісну роботу Укрпошти, то тепер все більше людей все-таки повертається до Укрпошти.
Я вважаю що якщо керівництво Укрпошти буде розвиватися з такими темпами ік і зараз то через декілька років це буде найкраща і найдоступніша служба доставки України!
Удачі Вам.

Достоинства:

Ціна на перевезення, зменшення строків доставки, велика кількість відділень по всій Україні, доступність міжнародної доставки, поступові зміни на краще.

Недостатки:

Довге оформлення відправлень.

Укрпочта

Анастасия (Украина) 13 февраля, 2018 год

Оооо

, смотрю Укрпочта начала работать с интернет магазинами, это прикольно, раньше было в доступе исключительно доставка НП, пусть все знают можно не переплачивать за доставку, вещи можно взять дешево и доставка адекватная.

Алиша

Гость (Украина, Zaporozhye) 13 февраля, 2018 год

Я довольна работой Укрпочты. Уже полгода пользуюсь, пока задержек не было. В условиях конкуренции они стали значительно лучше работать

1 не согласен

Чето не то

Брехун (Украина, Київ) 12 февраля, 2018 год

Нова почта теряет посилки ее курери вручат ваши посилки левому человеку оплатил доставку двери двери требуют деньги за уже оплаченую обазательную доставку с алиекспресс которая включена в стоимость заказа

Хватит гнать!

Брехун (Украина, Київ) 12 февраля, 2018 год

Укрпочта наше будушее страна спаси свою почту!! Вложи в нее больше денег

Достоинства:

Плюси +++

Недостатки:

Государство забило про свою почту

Почта

Брехун (Украина, Київ) 12 февраля, 2018 год

Да у почти есть свои минуси но зато лушче чем нова почта

Достоинства:

Доставка

Недостатки:

Новая почта перехвативает посилки укрпочти

Пусть Укрпочту прохватит понос от спизженой у меня посылки.

Гость (Украина, Дніпро́) 8 февраля, 2018 год

Последний раз потеряли, а написали, что в руки выдали. Пусть прохватит понос от моей посылки, даже 100 грн. на это не жалко. Больше не доверяю.

1 согласен Показать 1 ответ

Многое зависит от отделения

Альбина (Румыния) 4 февраля, 2018 год

Много лет и много раз пользуюсь Укрпочтой. Так получилось, что посещала отделения в разных городах. Я поняла, что очень многое в этой компании зависит от отделения, вернее, людей, которые в нем работают. К примеру, в моей родном городе есть два принципиально разных отделения. В одном понимаешь, что возвращаешься в СССР, там неприветливые тетеньки, на вопросы ответов нет, ничего нельзя и... Читать отзыв Много лет и много раз пользуюсь Укрпочтой. Так получилось, что посещала отделения в разных городах. Я поняла, что очень многое в этой компании зависит от отделения, вернее, людей, которые в нем работают. К примеру, в моей родном городе есть два принципиально разных отделения. В одном понимаешь, что возвращаешься в СССР, там неприветливые тетеньки, на вопросы ответов нет, ничего нельзя и т.д. В другом, что называется, европейский уровень, улыбки на лицах, доброжелательность, ответы на все вопросы, подробные консультации, помощь.

В целом об Укрпочте ничего плохого сказать не могу, посылки мои, к счастью, не терялись.

Показать 1 ответ

Не довіряйте відгукам про Укрпошту!

Олександр (Украина, Київ) 2 февраля, 2018 год

Хочу подякувати відділенню Укрпошти Чернівці що на Поштовій 6 особливо оператору Катерині - приємна і уважна а саме головне компетентна, розповіла мені про відправку міжнародного відправлення так що в мене навіть небуло сумніву - впевнений моя посилка в надійних руках!!!дякую

Показать 1 ответ

На твердую 4ку

Никита (Украина) 1 февраля, 2018 год

Несколько раз пользовался услугами укрпочты. В целом впечатление положительное. Есть уведомление о доставке посылок. Цены на посылки ниже конкурентов.
Персонал еще бы подучить работать с людьми более вежливо

Достоинства:

Доступные цены.
Широкий спектр услуг

Недостатки:

Персонал почти всегда недоволен и оч мало вежливых и приветливых сотрудниов.

Укрпошта так держать

Мария.Херсон (Украина, Херсон) 31 января, 2018 год

Отправляла посылку с.Херсона №25 молодцы. Обслужили быстро, посылка пришла на второй день как и обещали.

Достоинства:

теплый приём.

Оплата комунальних платежів

Lilejka (Украина, Тернопіль) 30 января, 2018 год

Обслуговування у відділенні зв'язку Тернопіль-24, мені подобається, дякую за прийняття оплати комунальних оперативно та достовірно... ну і комісія у вас ще нормальна, Спасибі що ви є, та й оператори чесні...Випадково передала 500 грн. і мені повернули, дякую. А могли ж змовчати, я би навіть не помітила бо мала в цей день багато справ. Дуже дякую! Гарних вам робочих буднів!

Приємні зміни в Укрпошті!!!

Гость (Украина, Київ) 30 января, 2018 год

Відправляла на пошті у Ківерцях Волинської області посилку експрес, у середу відправила і у п'ятницю була у отримувача в Києві. Посилка була з відміткою "обережно скло". Приємно здивовані всі - і я і моя сестра, що все нормально і швидко спрацьовано..ДУЖЕ ДЯКУЮ""

Достоинства:

Швидко

Недостатки:

укрпошта Голая Пристань

Гость (Украина, Одеса) 30 января, 2018 год

Обслуживанием на центральном отделении Голой Пристани 75600 приятно удивлен. Обслужили вежливо даже с улыбкой.Цены на посылки ниже чем на Новой почте. На верное начинаем перестраиваться. укрпошта Голая Пристань респект.

Постоянно пользуюсь.Всегда Довольна.

Полина (Россия, Moscow) 30 января, 2018 год

Ежемесячно отправляю посылку в село сестре уже года два, и никаких проблем не возникало, все доходит быстро, несмотря на погодные условия. А еще и новые услуги SmartBox, Укрпочта Експресс и постоянные акции не могут не радовать.

Укрпочта хорошо

Валентина (Украина, Харків) 29 января, 2018 год

Раньше пользовалась услугами новой почты. Попробовала отправку через Укрпочту. Сроки практически те же, а цена просто порадовала. Зачем платить дороже? Советую всем. Идите на Укрпочту.

1 не согласен

Обычная почта

asaloz (Украина, Харків) 29 января, 2018 год

Проблем с Укрпочтой не было, сроки доставки учитывая стоимость, пока устраивают. Для недорогих посылок, то что нужно.

Достоинства:

Нормальная стоимость небольших посылок.

Недостатки:

Очереди в отделении иногда напрягают.

Дуже здивувала)

Гость (Украина, Київ) 23 января, 2018 год

Часто замовляю дитячі речі через клумбу, раніше користувалась тільки новою поштою, останні півроку замовляю через укрпошту. З'явилась можливість оплатити за відправку отримувачем, смс повідомлення приходять. Одне , що все -таки довше. Але і ціна приємніша) особливо якщо "наложений платеж".

Хорошее обслуживание

Тиана (Россия) 15 января, 2018 год

Довольно быстрая доставка с Киева в Житомир, девочки на почте грамотные и быстрые, единственный минус при доставке и оплате наложенным платежем невозможно сначало проверить товар потом оплатить, пора это изменить. Житомир 20 отделение

новые тарифы на международную отправку лишают источника выживания

Гость (Украина, Київ) 8 января, 2018 год

Отзыв в целом положительный, но новые тарифы портят многое. Я выживаю в Украине за счет того, что пересылаю разную мелочь, открытки , дешевые монеты, иногда книги зарубеж. Продавалось многое из этого не больше 5 долларов и высылалось письмом или бандеролью авиапочтой из-за ограниченных сроков доставки Выручка была 2 доллара после всех затрат, доставка стоила доллар. Сейчас стоимость этого типа... Читать отзыв Отзыв в целом положительный, но новые тарифы портят многое. Я выживаю в Украине за счет того, что пересылаю разную мелочь, открытки , дешевые монеты, иногда книги зарубеж. Продавалось многое из этого не больше 5 долларов и высылалось письмом или бандеролью авиапочтой из-за ограниченных сроков доставки Выручка была 2 доллара после всех затрат, доставка стоила доллар. Сейчас стоимость этого типа доставки поднялась в 3 раза для писем и раза в 2 для бандеролей. Скорость и качество врядли улучшились. В целом впечатления от Укрпочты, но этим они перечеркнули многое. Кто знает, напишите пожалуйста, как можно сэкономить, не переключаясь на другие почтовые службы. Особенно интересует снижение затрат на международную пересылку писем и бандеролей весом до 1 кг.

1 согласен Показать 1 ответ

Не соответствует обещанному

Гость (Россия, Ярославль) 20 декабря, 2017 год

Экспресс почта,обещает доставку в течении 3-4 дней,доставка стоит 35 грн.
Прошло уже 7 дней,а посылка не доставлена.Почему такие задержки?До этого случая,было все норм.

Стало лучше

Андрей Владимиров (Украина, Київ) 13 декабря, 2017 год

А если убрать человеческий фактор то стало лучше.
Отслеживание новое с (то что с капчей) обновляется быстрее.
Доходит через экспресс через сутки-двое, если сравнить цену с Новой Почтой то дешевле.
Доставляют международные посылки лучше чем вышеуказанная компания.
Все познается в сравнении, много бездельников на почте, хамов, но будто в НП их нету?
Просто для многих если б услуга почты стоила... Читать отзыв А если убрать человеческий фактор то стало лучше.
Отслеживание новое с (то что с капчей) обновляется быстрее.
Доходит через экспресс через сутки-двое, если сравнить цену с Новой Почтой то дешевле.
Доставляют международные посылки лучше чем вышеуказанная компания.

Все познается в сравнении, много бездельников на почте, хамов, но будто в НП их нету?

Просто для многих если б услуга почты стоила 1 грн - 1 кг то и они ныли "дорого".

Изменения есть и в Укрпочте и в лучшею сторону, вы забыли что такое когда бандеролька из Харькова в Киев 2 недели ехала).

Есть плюсы и минусы

Сергей (Украина, Київ) 2 декабря, 2017 год

Первый раз решил написать отзыв.Сегодня наконец-то увидел,обещанный руководством "Укрпочты" "ребрендинг" сотрудников.Обслуживаюсь на Кожемяки,5 г.Днепр.Приветливая девушка приняла отправление,ответила на все мои вопросы,рассказала плюсы доставки "Экспрессом" и т.д. за что ей огромное спасибо!!Но на этом отделении ужасный минус - очень воняет канализацией!!!Просто невозможно дышать!На отделении открыта дверь,но и это не помогает,да и не май месяц,сотрудникам холодно!!!Уважаемое руководство Днепропетровск ой Укрпочты, пожалуйста,почините канализацию!!Пожалейте... Читать отзыв Первый раз решил написать отзыв.Сегодня наконец-то увидел,обещанный руководством "Укрпочты" "ребрендинг" сотрудников.Обслуживаюсь на Кожемяки,5 г.Днепр.Приветливая девушка приняла отправление,ответила на все мои вопросы,рассказала плюсы доставки "Экспрессом" и т.д. за что ей огромное спасибо!!Но на этом отделении ужасный минус - очень воняет канализацией!!!Просто невозможно дышать!На отделении открыта дверь,но и это не помогает,да и не май месяц,сотрудникам холодно!!!Уважаемое руководство Днепропетровск ой Укрпочты, пожалуйста,почините канализацию!!Пожалейте сотрудников и клиентов,которые скоро откажутся заходить туда из-за вони!!С УВ. Сергей

Вы почта? Или прием платежей?

Гость (Украина) 14 ноября, 2017 год

Зачем на почте прием коммуналки? Чтобы забрать посылку на 2 мин стою в очереди иногда по часу!!! Это нормально?? Вечно у вас то программы виснут то ещё что то не Слава Богу! Уважаемые руководители развивайте свою ПОЧТУ нормально, а то у вас вся техника, машины и тд доисторические! Что касается работников - ими довольна, но вы должны и сами знать... Читать отзыв Зачем на почте прием коммуналки? Чтобы забрать посылку на 2 мин стою в очереди иногда по часу!!! Это нормально?? Вечно у вас то программы виснут то ещё что то не Слава Богу! Уважаемые руководители развивайте свою ПОЧТУ нормально, а то у вас вся техника, машины и тд доисторические! Что касается работников - ими довольна, но вы должны и сами знать что изначально вы почта а не пункт приема платежей! Так и будьте ей! А то у вас как в анегдоте хотите все и сразу, а в итоге нормально вообще не чего не работает! Ставлю 4 только из за красивых девушек в нашем отделении

лучше

clough (Россия, Ярославль) 30 сентября, 2017 год

Ну в принципе работа укрпочты стала куда лучше чем была.скорость доставки радует и работники стали более вежливые.Очень не нравится очередь с комунальными платежками,что просто не дает нормально находится в помещении,эти бабушки с вечными сплетнями просто убивают.Кроме всего хочу обратить ваше внимание на наглых людей с детьми которые просто не поддаются никакому контролю.мамы лезут без очереди ,что провоцирует скандал,при этом ведут... Читать отзыв Ну в принципе работа укрпочты стала куда лучше чем была.скорость доставки радует и работники стали более вежливые.Очень не нравится очередь с комунальными платежками,что просто не дает нормально находится в помещении,эти бабушки с вечными сплетнями просто убивают.Кроме всего хочу обратить ваше внимание на наглых людей с детьми которые просто не поддаются никакому контролю.мамы лезут без очереди ,что провоцирует скандал,при этом ведут себя бесцеремонно как будто им все обязаны,она с ребенком пришла и хоть ты упади в этой очереди она лучше всех и ей все должны.Сочувствую я работникам почты ,теперь ясно почему они такие психованные сидят из-за вот таких вот клиентов с детками.Прошу не судить строго своих работников из-за таких вот неадекватных особей,которых проверить стоить на право размножаться.А так все вроде бы становится лучше.Очень радует наличие упаковки,она реально появилась и есть постоянно не то что раньше днем с огнем не найдешь .Желаю в дальнейшем продвижения по лестнице и высоких достижений.

Вернули деньги за сбой наложенного платежа.

Olha (Украина, Чернігів) 29 сентября, 2017 год

Неожиданно, но вернули за посылку, которая оказалось через "сбой" не наложенным, спустя неделю после заявления. До этого всегда все было хорошо.
Так что не все потерянно, оценивайте посылки и сохраняйте чеки.
Плохо, что из-за сокращений и экономии один человек за 2-3 работает, и в помещениях требуемых ремонта.
А без совестные люди есть везде!

Укрпошта (Укрпочта)

Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року.
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими... подробнее

Рейтинг 1.7 из 5 на основании 385 отзывов