Укрпошта (Укрпочта) отзывы с оценкой «Ужасно» / страница 5
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Укрпошта (Укрпочта)
Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року.
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими... подробнее
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими... подробнее
Рейтинг 1.9 из 5 на основании 10031 отзыва
Почта
Вопросы и ответы
- Дякую за роботу.
- Що не так з моєю посилкою? Прошу допомоги
- Срок нахождения посылки в Киев ММПО 03928
- Посилка з 10.05.23 знаходиться в митниці: чекає пред'явлення інспектору митниці, ніякої інформації отримати не можу! На УкрПошта кажуть, що немають ніякого відношення. Як дізнатися щому три тижні посилка на митниці!? Як забрати посилку?
- Здравствуйте как можно обратный получить посилка
- Посылка уже 14 дней находится на Цехоп 54 399 в Николаеве
- Як зробити переадресацію відправлення
- не можу дочекатись післяплати. З відділення 26300 до 02099
- Моя посылка застряла в ММПО с 4.08.22
- Моя посылка застряла в ММПО с 4.08.22
міжнародна посилка укрпошта
Посилку повернули без мого відома
Жахливий сервіс
Завезли помилково до іншого відділення та вимагають платну послугу з переадресації
Посилку з Алі доправили у Львів та вимагають платну переадресацію, хоча в замовленні був вказаний індекс відділення у місті Херсон з ажресою
оператор Ірина Кахерська м. Чернігів 14034
Під час обслуговування, оператор без будь-яких причин може собі дозволити нецензурну брань та непрофесійну поведінку, яка полягає в підвищенні голосу та свідомому дезінформуванні клієнта
Чи місце такій людині бути обличчям державної компанії?
Крадуть товари з китайських посилок
Отримувала посилку, розписалась, взяла її і хотіла йти - звідкись випав кабель, десь 10 см. Кажу, щось причепилось. Ніби ціла упаковка, але з середини не проклеєний конверт.... Читать отзыв Відділення 35001, якась сараюшечка з гнилим ліноліумом, в коридорі стоїть завжди чийсь "ровер". Двері в сам "зал" ніби до революції ще десь стояли, а їх зняли і присобачили в укрпошті.
Отримувала посилку, розписалась, взяла її і хотіла йти - звідкись випав кабель, десь 10 см. Кажу, щось причепилось. Ніби ціла упаковка, але з середини не проклеєний конверт. Ніби і мій кабель.
Приходжу додому. В посилку мали бути дві дорогі акумуляторні лапи. Моя вина, не розпкувала на пошті під камеру телефону. Щупала пакет, ніби дві лапи було. Поспішала.
І от вдома відкриваю - а там однієї лампи немає зовсім, а інша лампа лежить окремо від упаковки. Тобто предмета два, тому на пошті не зрозуміла, що товару то немає.
І друга лампа була вислана, бо той кабель був від зниклої.
Чому я думаю, що крадуть вона пошті? Камер немає у відділенні -раз. Їхала через пів світу, аби кабель випав саме коли отримувала ? От співпадіння! Значить хтось акуратно витяг лампу, іншу лампу вийняв з коробки, а кабель просто вже вилетів сам, бо лишилась дірка. Спрацьовування майстерно! Там де проклеюється конверт , саме лінія проклейки - там діра. А не видно її було добре і яка вона - бо конверт великий , зложений вдвічі, проклейкою всередину. Ну це -друге. І третє. Ніколи, жодного разу, ні у кого не спитали паспорт, не прислали смс для перевірки. І не тому, що знають тебе вже. Ні! Навіть якщо ти там один раз за все життя- не перевірять отримувача. Підходьте, забирайте чиї завгодно посилки.
Ужасное отделение
02141 Київ
Відділення Укрпошти 08130 - хамське відношення до людей
Це жах,а не пошта!
Щоб отримати 5000 грн на протязі трьох днів, треба жити на пошті для отримання цієї суми!!! І то це не факт,що вони там набираються! Обслуговування взагалі жахливе! Грошей немає! Не пошта,а сільська лавка радянських часів!!!
Не работают по времени указанному в интернете
Летел с работы, чтобы успеть. Приехал в 16.50. Всё закрыто
Загублена посилка
ТТН посилки 6112400024167.
Укрпошта в котрий раз дивує
Укрпошта обдирає людей
Просто неповага до клієнтів
СМС надійшло у суботу о 17.37,коли відділення було зачинено. Посилка просто пролежала до понеділка .
Пан Максим Голуб дуже красиво рекламує послуги Укрпошти, а насправді БАРДАК! Це неповага... Читать отзыв Посилка з м.Білопілля Сумської обл. була допоавлена до Полтави через Київ за 29 годин ,а з Логістичного центру у Полтаві до 23-го відділення за 27 (!!!!!!!) Годин.
СМС надійшло у суботу о 17.37,коли відділення було зачинено. Посилка просто пролежала до понеділка .
Пан Максим Голуб дуже красиво рекламує послуги Укрпошти, а насправді БАРДАК! Це неповага до клієнтів. Що ж, Нова пошта дорожче,але доставляють швидко, піклуються про клієнтів.
А з Укрпошти буде те що й з Укртелекомом: з таким відношенням непотрібні станують
Реклама - велика сила, але якісна конкуренція переможе!
Всегда большая очередь г. Днепр отделение 130
Найгірша поштова служба України
Сволота, моя дитина місяць без сезонного одягу через вас!
Найгірша поштова служби України з найгіршим керівником-... Читать отзыв Сьогодні 11.11.24 р., я не отримала відправлення через Укрпошту, яке було надіслане з сусідської області 21.10.24 р. Моє відправлення з 22.10. застрягло у логістичному центрі Житомира. До місця доставки 5 км. 2 тижня я чекаю відповіді на мої заявки через оператора, жодного зворотнього зв'язку!
Сволота, моя дитина місяць без сезонного одягу через вас!
Найгірша поштова служби України з найгіршим керівником- корупціонером!
Не раджу в жодному разі
Загубили відправлення 6 днів пролежало у відділенні відправлення
Крадіжка посилки
"Шикарний" сервіс Укрпошти
Невитримуючи такого нахабства, я вирішив написати цей відгук.
Один з прикладів недолугого сервісу Укрпошти - це переадресація відправлення, яке можна оформити на їх сайті абсолютно без ідентифікації особи, маючи тількі трек-номер... Читать отзыв Останнім часом Укрпошта запустила ганебну рекламу по телебаченню в якій вони намагаються виправдати їх недолугий сервіс великим об'ємом роботи, та дозволяючи собі звертатись до українського народу як до недоумкуватого.
Невитримуючи такого нахабства, я вирішив написати цей відгук.
Один з прикладів недолугого сервісу Укрпошти - це переадресація відправлення, яке можна оформити на їх сайті абсолютно без ідентифікації особи, маючи тількі трек-номер відправлення. Тобто, якщо ви випадково дізнались трек-номер відправлення сусіда, який вам "насолив", ви можете легко преадресувати його відправлення в інший кут країни! Шикарно ж, навіть нічого добавити.
В процесі оформлення переадресації, система запитує трек-номер відправлення, нову адресу, та варіант оплати. Але варіант оплати - це вибір з 3-х посилань знизу сторінки на який треба натиснути. Звісно, в такому контексті користувач очикує, принаймні, що сервіс буде намагатись отримати підтвердження оформлення переадресації від користувача, але не на сайті Укрпошти! Після натискання на один з варіантів оплати система без будь-яких попереджень та підтверджень, і головне, без узгодження вартості послуги, завершує оформлення переадресації.
І на останнє, "вишенька на торті", скасувати переадресацію неможливо!!! Можливо ви подумали, що її неможливо скасувати за допомогою особистого кабінету користувача, оскільки вона оформлена без ідентифікації отримувача, та не ваідображається в особистому кабінеті? Я теж так подумав і вирішив зателефонувати на гарячу лінію. Не було меж моєму здивуванню, коли оператор гарячої лінії повідомила мені, що переадресацію, що було створено 2 хв. тому технічно скасувати неможливо!
Урпошта, це неперевершено!
Ця контора - це ганебне надбання радянського союзу, яка не просто зневажає своїх клієнтів, але й дозволяє собі нахабну поведінку у рекламних роліках.
Мовлячи рекламним слоганом Укрошти,
Укрошта - ви ганьба українського народу!
Дійшло!?
Якість нуль,а гроші на рекламу є
Рекомендований лист
Ужас а не почта
Просто безобразие какое-то.
Жахливий сервіс Укрпошти
Укрпошта це ДНО ДНА
Жахливий сервіс
Вымогательство доп услуг
Всё хуже и хуже.
Отличная скорость доставки
Безтолкові співробітники. Жахливий сервіс
Жахливо, що співробітники не знають правил надання послуг. Оператор не компетентний.
Звичайно, можна писати акти пошкодження і тд, процедуру від А до Я відома. Але - розгляд заяви займає... Читать отзыв Відправили замовлення з позначкою огляд дозволено, на відділенні Хмельницький індекс 29025 ттн 0504735813224. Дозволили не лише оглянути візуально товар, а пошкодити заводське пакування, облапати жирними руками товар і відправити назад.
Жахливо, що співробітники не знають правил надання послуг. Оператор не компетентний.
Звичайно, можна писати акти пошкодження і тд, процедуру від А до Я відома. Але - розгляд заяви займає місяць, виплата компенсацій до 6 місяців.
Сервіс та обізнаність працівників бажає набагато кращого!
Користуватися та рекомендувати дану пошту не буду.