Мене впринципі все плаштовує, проте будь ласка, по швидкості постарайтесь хоча б трішки наблизитись до нової пошти чи містекспреса, бо дуууууже довго їдете, жах =( Але посилочки якісно доставляєте, дякую
Отправил 28 марта сейчас уже 6 он,посылка до сих пор где то там в Харькове!!!! С Днепра до Харькова 230км,спросить бы у вас вы идиоты????? Ни кому не советую,отстойные условия для клиента!!!!! Не советую
Продавав на олх річ, знайшов покупця, але угараздило мене відправити не олх доставкою, у підсумку 5 днів не було смс про мої гроші, прийшовши на пошту я нічого нового не почув, але на наступний день мені сказали, що ГРОШІ ПРИЙШЛИ НА ІМ'Я ОТРИМУВАЧА ТОВАРУ. Перший раз бачу такий кретінізм, чекаю відповіді з відділення, де отримано товар, але напевне, як завжди,... Читать отзыв Продавав на олх річ, знайшов покупця, але угараздило мене відправити не олх доставкою, у підсумку 5 днів не було смс про мої гроші, прийшовши на пошту я нічого нового не почув, але на наступний день мені сказали, що ГРОШІ ПРИЙШЛИ НА ІМ'Я ОТРИМУВАЧА ТОВАРУ. Перший раз бачу такий кретінізм, чекаю відповіді з відділення, де отримано товар, але напевне, як завжди, ніяких грошів я не отримаю, на жаль, як завжди виходить зі всіма держ. установами в Україні. У підсумку ніяких справ з цією службою я мати більше не хочу.
Мне отправили посылку с детским питанием из Киева в сумы 29 марта, сегодня 5 апреля, а посылки нет. Горячая линия по номеру посылки ответила, что где-то на складе ждёт доставку в отделение. Мой ребенок в школу пойдёт, пока питание найдется.
Достоинства:
Отсутствуют
Недостатки:
Скорее всего потерянная посылка или сворованная, долго ли будут за нос водить или признаются? Короче, я больше не клиент Укрпочты и никому не рекомендую. Но разбираться обязательно буду....
Дуже хочу подякувати оператору Тетяні з міста Славута. Я зі Славутича. Відправник сплутала міста і посилка поїхала в Славуту. Поки відправник 5 днів мені морочила голову, що поїде і переадресує, то мені подзвонила сама Тетяна (оператор), сказала, що мені прийшли саджанці і їх шкода, що вони пропадуть, я пояснила ситуацію і в той же день мені їх переадресували. Дякую... Читать отзыв Дуже хочу подякувати оператору Тетяні з міста Славута. Я зі Славутича. Відправник сплутала міста і посилка поїхала в Славуту. Поки відправник 5 днів мені морочила голову, що поїде і переадресує, то мені подзвонила сама Тетяна (оператор), сказала, що мені прийшли саджанці і їх шкода, що вони пропадуть, я пояснила ситуацію і в той же день мені їх переадресували. Дякую такій турботливій працівниці, цінуйте таких робітників
Жах а не пошта.Отримала посилку з за кордону,коробка розірвана,ваги не вистачає,написала скаргу,але сумніваюсь,що вона буде розглянута.Нікому не рекомендую.
Не знаю чому всі скаржаться,особисто моє життя Укрпошта змінила,діло було вже давно,замовляв тоді ігрову приставку,прийшов на пошту запитати чи вже приїхала,черга була велика правда,довелось чекати,в черзі познайомився з цікавими людьми(вчителями,лікарем,кухарем,навіть священиком),а головне зі своєю майбутньою дружиною.Черга ніяк не просувалася тому ми встигли добре познайомитись,через деякий час я їй освідчився і ми одружились,за цей час черга ніяк не просунулась,відходили з нею... Читать отзыв Не знаю чому всі скаржаться,особисто моє життя Укрпошта змінила,діло було вже давно,замовляв тоді ігрову приставку,прийшов на пошту запитати чи вже приїхала,черга була велика правда,довелось чекати,в черзі познайомився з цікавими людьми(вчителями,лікарем,кухарем,навіть священиком),а головне зі своєю майбутньою дружиною.Черга ніяк не просувалася тому ми встигли добре познайомитись,через деякий час я їй освідчився і ми одружились,за цей час черга ніяк не просунулась,відходили з нею декілька разів "по справах":),тому через деякий час виявилось,що вона вагітна,доки чекали,втигла народити(дівчинка 3200гр),ім'я вибирали всією чергою,бо за цей час стали вже однією великою родиною,назвали Світланкою.Виховували разом,виросла чудова дівчина,сьогодні їй 19 рочків і вона виходить заміж,вчора відбулося те на,що ніхто не розраховував-я добрався до каси,виявилось,що посилку мою десь загубили,там між іншим приставка sega megadrive 2 була,ну то вже дрібниці.Головне,що на Укрпошті я знайшов справжніх друзів(правда багатьох з них вже нема,когось нестало,щє в черзі),та сім'ю.Правда складно тепер звикнути,світ так змінився за цей час...
Дуже негативні враження,втратили товар,куди тільки не звертався,одні некомпетентні особи які нічим не можуть допомогти.Залишив 6 звернень,ніякої реакції.Шарашкіна кантора,аналогічно Делівері,хочете заощадити купу нервів та часу проходьте повз!!!
В отделении 03117 работают не профессиональный заместитель начальника. Во время обслуживания она старалась обслужить не только меня, но и следующего в очереди человека и создала такую суету при которой я забыла пароль от своей карты, а она забыла, что EMS посылки отправляются С ДЕКЛАРАЦИЕЙ!!! И если бы я об этом не вспомнила, то моя посылка даже не вышла бы из... Читать отзыв В отделении 03117 работают не профессиональный заместитель начальника. Во время обслуживания она старалась обслужить не только меня, но и следующего в очереди человека и создала такую суету при которой я забыла пароль от своей карты, а она забыла, что EMS посылки отправляются С ДЕКЛАРАЦИЕЙ!!! И если бы я об этом не вспомнила, то моя посылка даже не вышла бы из этого отделения!!! А также запаковала мою посылку так, что она могла бы от ветра открыться, если бы я не попросила использовать ранее не использованный скотч. Объясните работникам Укрпочты, что скотч не является многоразовым продуктом!!! Он должен использоваться только один раз!
г.Славянск Посылка отправлялась с отделении 84116 через олх Возврат посылки не дошел до моего отделения Работники укрпочты отделения 84116 сказали прейдет через 7 дней я явился через 7 дней моей посылки нету сказали что это типо олх виноват .потом сказали что я должен заплатить за переадресацию 60 грн она находится в другом отделении Позвонил в Киев там... Читать отзыв г.Славянск Посылка отправлялась с отделении 84116 через олх Возврат посылки не дошел до моего отделения Работники укрпочты отделения 84116 сказали прейдет через 7 дней я явился через 7 дней моей посылки нету сказали что это типо олх виноват .потом сказали что я должен заплатить за переадресацию 60 грн она находится в другом отделении Позвонил в Киев там осознали ошибку конторы и переадресовали по нужному адресу бесплатно По моему мнению это было сделано специально что бы человек не приехал за своей посылкой и она осталась у них либо плати Потому что такая же фишка была когда я отправлял посылку товарищу то она поделилась на две части и тоже оказалась в разных отделениях
Достоинства:
нету
Недостатки:
как в 90 потовые конверты месяц доходили до адресата так и осталось до этого времени
Де знайти своє відправлення? Восьмий день не зрозуміло де знаходяться сажанці, це просто жах!!! Номера 085 550 104 11 36 та номер 341 090 021 53 92, який відправлено експресом. Все було відправлено 28.03.23 року
Достоинства:
немає
Недостатки:
восьмий день ідуть сажанці та не можливо встановити де вони знаходяться, даже гаряча лінія не відповідає про місце перебування посилки.
Экспресс -Посылка уже 5 день с 28.03.- 1.04 23 стоит в Харкове на сортировочном центре, что это за экспресс -доставка, зачем её делать, если посылки идут дольше обычных. СОРТИРОВОЧНЫЙ ЦЕНТР ХАРЬКОВА НЕ РАБОТАЕТ !!!! Администрация ПРИМИТЕ МЕРЫ !!!!
Укрпочтой пользуюсь часто но в этот раз в Харькове посылка пролежала на сортировке неделю при этом с Одесской обл через Киев дошла в Харьков за полтора суток. Извещение пришло в субботу за 15 минут до закрытия почты а завтра выходной,получу только в понедельник. Короче на харьковской сортировке происходит что-то неладное.
Укрпошта позіціонує себе як :«Національний оператор поштового зв'язку. Повний спектр ЯКІСНИХ і ДОСТУПНИХ по вартості поштово-логістичних і фінансових послуг.» Нічого якісного і доступного не помітила, крім вартості доставки. Додаток нормально не працює тиждень,для моєї роботи це великий мінус, а таких як я безліч. Вважаю,що в наш час додаток в першу чергу має бути зручним та швидким, адже більшість людей... Читать отзыв Укрпошта позіціонує себе як :«Національний оператор поштового зв'язку. Повний спектр ЯКІСНИХ і ДОСТУПНИХ по вартості поштово-логістичних і фінансових послуг.» Нічого якісного і доступного не помітила, крім вартості доставки. Додаток нормально не працює тиждень,для моєї роботи це великий мінус, а таких як я безліч. Вважаю,що в наш час додаток в першу чергу має бути зручним та швидким, адже більшість людей саме в такий спосіб створюють накладні. Час доставки займає 4-5 днів, було таке що і за місяць посилка до клієнта не дійшла. Називати себе Укрпоштою, тобто поштою України, національною поштою з таким сервісом - це ганьба! Неможливо це терпіти вже!
Замовляла посилки через Укрпошту не один раз. Так як терміни чекали, то і не було проблем. І знову вирішила скористатися послугами Укрпошти. Замовила посилки за тиждень раніше, а вони застрягли у м. Києві на сортувальному центрі 😭. Чому вони лежать там тиждень незрозуміло??? Від цих посилок залежить моя робота, строки якої відповідно порушились і замовники також... Читать отзыв Замовляла посилки через Укрпошту не один раз. Так як терміни чекали, то і не було проблем. І знову вирішила скористатися послугами Укрпошти. Замовила посилки за тиждень раніше, а вони застрягли у м. Києві на сортувальному центрі 😭. Чому вони лежать там тиждень незрозуміло??? Від цих посилок залежить моя робота, строки якої відповідно порушились і замовники також не в захваті 🙁. Тож якщо і робити замовлення через Укрпошту, то не менше ніж за місяць, а ціна доставки дійсно поки радує.
Те що в ніх дешевше то да... Но по 5-6 днів посилка лежить в одному місті потім по 2-3 дні в другому і так цілих два тижні. Гірше мабуть тільки в СССР було
Мені вже 3 місяці не повертають післяплату по посилці 0501696434270! Відділення 43007 не реагує на мої скарги та заяву на відшкодування коштів! Гаряча лінія Укрпошти та лист до Смілянського теж не дають результату! Вкрали гроші і не несуть матеріальної відповідальності! Шахраї!
Укрпочта то работает хорошо, то показывает, в какой стране мы живём. Главный их девиз: " Нам некуда спешить". По олх доставке отправила посылку. Получатель отказался от получения посылки 28 марта. С тех пор посылка лежит в отделении и не едет обратно - это уже трое суток. Село Топорив, 80520 - отделение, которому некуда бежать и вообще работать. За 3 полных... Читать отзыв Укрпочта то работает хорошо, то показывает, в какой стране мы живём. Главный их девиз: " Нам некуда спешить". По олх доставке отправила посылку. Получатель отказался от получения посылки 28 марта. С тех пор посылка лежит в отделении и не едет обратно - это уже трое суток. Село Топорив, 80520 - отделение, которому некуда бежать и вообще работать. За 3 полных рабочих дня они не смогли отправить посылку.
Недостатки:
За последнее время операторы колл-центра вливают всякую чушь, чтобы оправдать ошибки Укрпочты. Они вам скажут, что посылка едет, хотя на самом деле она лежит без движения
Користаясь послугами укр почта, пришло розуміння. Що я зрозумію ,що в країні е порядок тоді коли ,наша почта наведено лад у себе. Що приходишь у відділення посылку шукають 10,15 хвилин. Що зараз посилка виїхала и застрягла на півдорозі. Чому я повинна телефонувати ,витрачаючи час та нервы. Ще и не факт що вона знайдеться. А я як инвалид маю користатися послугами... Читать отзыв Користаясь послугами укр почта, пришло розуміння. Що я зрозумію ,що в країні е порядок тоді коли ,наша почта наведено лад у себе. Що приходишь у відділення посылку шукають 10,15 хвилин. Що зараз посилка виїхала и застрягла на півдорозі. Чому я повинна телефонувати ,витрачаючи час та нервы. Ще и не факт що вона знайдеться. А я як инвалид маю користатися послугами укр почта, бо дешевше .Ну а наразі навпаки бо 600гр зникли в невідомому напрямку.
Заказал посылку , выехала 22 марта из Киева, 24 марта уже в Харькове, но уже 31 марта, Укрпочта кормит в черзі, почекайте.... Никто сроки не говорит...деньги за товар зависли на олх, не можем ни забрать, ни отказ... Никогда не имейте дело с УкрПочтой!!!
Шановна "Укрпошта" звертаюсь згідно міжнародного відправлення RK0531861****, яке надійшло на відділення 60236, про що було сповіщено через смс повідомлення. Але це неправильне вiддiлення, тому що правильна адреса маэ бути 69016. Що було повiдомлоно Вашому оператору на вiддленням 69016, але з мене чомусь вимагають за Вашу помилку заплатити за пересилку на правельне вiддiлення. Написав заяву i повiдомив що менi потрiбнi докази... Читать отзыв Шановна "Укрпошта" звертаюсь згідно міжнародного відправлення RK0531861****, яке надійшло на відділення 60236, про що було сповіщено через смс повідомлення. Але це неправильне вiддiлення, тому що правильна адреса маэ бути 69016. Що було повiдомлоно Вашому оператору на вiддленням 69016, але з мене чомусь вимагають за Вашу помилку заплатити за пересилку на правельне вiддiлення. Написав заяву i повiдомив що менi потрiбнi докази , що сам вiдправник вказав неправильну адресу. Той нехай працiвник зробить фото на неправильному вiддiленнi i пришле його менi. А то я не розумiю за що я маю платити, коли це помилка самоi Укрпошти? Вiдправник вже пiдтвердив що вiн вiдправив за тою адресою яку вказав в замовленнi. I останнi кiлька рокiв я отримаю пошту за незмiзнною адресою i тiльки зараз таке трапилось.
Уже второй коммент пишу, по поводу моей посылки.Сегодня уже 30 число,а моя посылка с саженцами роз с 22 по сегодняшний день все еще на сортивальной!Это что за издевательство,что такое,....мне уже нужны будут вызохшие саженцы ,если 8 дней они только на сортувальной,а когда же придут в мое почтовое отдеоление,через месяц???Слов нет ....Никогда и никому не буду рекомендовать, пользоватся услугами... Читать отзыв Уже второй коммент пишу, по поводу моей посылки.Сегодня уже 30 число,а моя посылка с саженцами роз с 22 по сегодняшний день все еще на сортивальной!Это что за издевательство,что такое,....мне уже нужны будут вызохшие саженцы ,если 8 дней они только на сортувальной,а когда же придут в мое почтовое отдеоление,через месяц???Слов нет ....Никогда и никому не буду рекомендовать, пользоватся услугами укр почты,это издевательство😡
Моя помилка надійшла в сортувальний центр і все, інформації з руху посилки не було. На моє прохання звернутися до сортувального центру та після подання заявки відповіли, що вона була відправлена з сортувального центре до поштового відділення (це гаряча лінія), у самому відділенні сказали, що вона не виїхала з сортувального центру. Подавала заяву на розшук, мало того що через ел .пошту... Читать отзыв Моя помилка надійшла в сортувальний центр і все, інформації з руху посилки не було. На моє прохання звернутися до сортувального центру та після подання заявки відповіли, що вона була відправлена з сортувального центре до поштового відділення (це гаряча лінія), у самому відділенні сказали, що вона не виїхала з сортувального центру. Подавала заяву на розшук, мало того що через ел .пошту чекаєш тиждень щоб прийняли заяву, а потім ще тиждень, щоб додати якісь документи, про які не попереджають завчасно. Але мені акцентують увагу на відшкодування і ніякої інформації або якихось дій по пошуку посилки немає. Чому? Куди вони діваються? Надала і фото. Просто не хочете шукати,?
Достоинства:
Є плюси
Недостатки:
Налагодіть роботу з пошуку, реального відстеження та спілкування з клієнтами при проблемах з доставкою посилок.
Відправила експрес посилку до міста Львів зі спеціальною позначкою що всередині тендітний товар який не можна трясти і щось на нього ставити. Мало того що її віддали з затримкою в 4 дні посилаючись на те що не встигли розібрати, мені цікаво що вони такого роблять на пошті що у них немає часу навіть розібрати посилки (відправила 20, мала... Читать отзыв Відправила експрес посилку до міста Львів зі спеціальною позначкою що всередині тендітний товар який не можна трясти і щось на нього ставити. Мало того що її віддали з затримкою в 4 дні посилаючись на те що не встигли розібрати, мені цікаво що вони такого роблять на пошті що у них немає часу навіть розібрати посилки (відправила 20, мала прийти 25, отримали тільки 29 березня). І найголовніше, вона приїхала уся покоцана та рвана, що вони з нею робили невідомо. (Доклала фото, зверху відкрив отримувач а збоку вона така і була)
Замовили в дії. Пришло повідомлення, шо вони очикують, продовж 5 діб. Пришли на укрпошту 65036. Немає, приходите через тиждень. А як же 5 діб. Просто приходьте та обміняєте, які будуть, та чи будуть?! Повний бардак
Шановна "Укрпошта" звертаюсь згідно міжнародного відправлення RK045104093LV, яке надійшло на відділення, про що було сповіщено через смс повідомлення і зателефонувала поштар 10 лютого 2023 року. Звернувшись у відділення на наступний день, виявилось що посилки у відділені немає. При цьому документи про її нібито отримання підписані самою поштаркою (через що по всім сервісам і відправника в тому числі, вона відбивається як... Читать отзыв Шановна "Укрпошта" звертаюсь згідно міжнародного відправлення RK045104093LV, яке надійшло на відділення, про що було сповіщено через смс повідомлення і зателефонувала поштар 10 лютого 2023 року. Звернувшись у відділення на наступний день, виявилось що посилки у відділені немає. При цьому документи про її нібито отримання підписані самою поштаркою (через що по всім сервісам і відправника в тому числі, вона відбивається як вручена). Працівник відділення написала розписку про те, що вона дійсно підписала ці документи і посилку мені не вручила. Написана заява на компенсацію вартості з прикріпленим інвойс продавця (2023030110150), але в компенсації відмовлено. "Питання щодо компенсації коштів Ви можете вирішити безпосередньо з відправником. Якщо Ваше відправлення є замовленим в інтернет-магазині товаром, рекомендуємо відкрити диспут щодо неотримання Вами замовлення."
Вину намагаються перекласти на відправника (при цьому посилку поштар мала на руках). Згідно з вище наведеним, звертатимусь до суду з кримінальним впровадженням та внесенням змін до єрдр
Своровали посылку с дорогими вещами Моя ошибка что не указала реальную оценочную стоимость В такое время таким заниматся,просто ужас Писала уже несколько раз заявление на поис,никто ничего не ищет
Найжахливіша доставка,посилка з Києва до Чернігова їде з 24.03, сьогодні вже 28.03. Вони пішки носять мабуть. На відділеннях черги,там і комунальні і пенсії і видача/прийом посилок,все до купи зліплено. Минулого разу посилка з Дніпра до Чернігова їхала 16!!! днів,цей раз відчуваю буде так же. Ні краще переплатити 40 грн і посилка доїде за пару днів,ніж так. Ну як таке можливо... Читать отзыв Найжахливіша доставка,посилка з Києва до Чернігова їде з 24.03, сьогодні вже 28.03. Вони пішки носять мабуть. На відділеннях черги,там і комунальні і пенсії і видача/прийом посилок,все до купи зліплено. Минулого разу посилка з Дніпра до Чернігова їхала 16!!! днів,цей раз відчуваю буде так же. Ні краще переплатити 40 грн і посилка доїде за пару днів,ніж так. Ну як таке можливо щоб з Києва до Чернігова їхала стільки часу,хоча було написано 24 виїхала с сортувального центру,вчора було так, сьогодні вже змінили дату на 28.03 і написано що теж виїхала,ви ледарі,логістика ніяка. Не рекомендую,нікому і ніколи користуватися цією доставкою
Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року. детальніше Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими... подробнее
Додайте газу трошки будь ласка
Шарлатаны Не советую
С Днепра до Харькова 230км,спросить бы у вас вы идиоты?????
Ни кому не советую,отстойные условия для клиента!!!!!
Не советую
Вкрали гроші
Это ужас, а не почта!
Подяка оператору Тетяні з міста Славута
Я зі Славутича.
Відправник сплутала міста і посилка поїхала в Славуту.
Поки відправник 5 днів мені морочила голову, що поїде і переадресує, то мені подзвонила сама Тетяна (оператор), сказала, що мені прийшли саджанці і їх шкода, що вони пропадуть, я пояснила ситуацію і в той же день мені їх переадресували.
Дякую... Читать отзыв Дуже хочу подякувати оператору Тетяні з міста Славута.
Я зі Славутича.
Відправник сплутала міста і посилка поїхала в Славуту.
Поки відправник 5 днів мені морочила голову, що поїде і переадресує, то мені подзвонила сама Тетяна (оператор), сказала, що мені прийшли саджанці і їх шкода, що вони пропадуть, я пояснила ситуацію і в той же день мені їх переадресували.
Дякую такій турботливій працівниці, цінуйте таких робітників
Найгірша пошта в Україні
Укрпошта змінила моє життя)))
Втрата товару
Непрофессионалы
Возврат посылки
Посылка отправлялась с отделении 84116 через олх
Возврат посылки не дошел до моего отделения
Работники укрпочты отделения 84116 сказали прейдет через 7 дней
я явился через 7 дней моей посылки нету
сказали что это типо олх виноват .потом сказали что я должен заплатить за переадресацию 60 грн она находится в другом отделении
Позвонил в Киев там... Читать отзыв г.Славянск
Посылка отправлялась с отделении 84116 через олх
Возврат посылки не дошел до моего отделения
Работники укрпочты отделения 84116 сказали прейдет через 7 дней
я явился через 7 дней моей посылки нету
сказали что это типо олх виноват .потом сказали что я должен заплатить за переадресацию 60 грн она находится в другом отделении
Позвонил в Киев там осознали ошибку конторы и переадресовали по нужному адресу бесплатно
По моему мнению это было сделано специально что бы человек не приехал за своей посылкой и она осталась у них либо плати
Потому что такая же фишка была когда я отправлял посылку товарищу то она поделилась на две части и тоже оказалась в разных отделениях
Де знайти своє відправлення? Восьмий день не зрозуміло де знаходяться сажанці, це просто жах!!!
Экспресс доставка
Олхдоставкою
Як довго чекати посилку?
Жалуюсь на харьковский филиал укрпочты.
Сервіс на нулі
Нічого якісного і доступного не помітила, крім вартості доставки.
Додаток нормально не працює тиждень,для моєї роботи це великий мінус, а таких як я безліч.
Вважаю,що в наш час додаток в першу чергу має бути зручним та швидким, адже більшість людей... Читать отзыв Укрпошта позіціонує себе як :«Національний оператор поштового зв'язку. Повний спектр ЯКІСНИХ і ДОСТУПНИХ по вартості поштово-логістичних і фінансових послуг.»
Нічого якісного і доступного не помітила, крім вартості доставки.
Додаток нормально не працює тиждень,для моєї роботи це великий мінус, а таких як я безліч.
Вважаю,що в наш час додаток в першу чергу має бути зручним та швидким, адже більшість людей саме в такий спосіб створюють накладні.
Час доставки займає 4-5 днів, було таке що і за місяць посилка до клієнта не дійшла.
Називати себе Укрпоштою, тобто поштою України, національною поштою з таким сервісом - це ганьба!
Неможливо це терпіти вже!
Доставка посилки
Більш ні коли не воспользуюсь
Не повертають післяплату
Никуда не спешим
Посылка затерялась на півдорозі
Никогда не заказывайте
Вiдправили не на те вiддiлення, вимагають грошi щоб переслати посилку на правильне вiддiлення
Слов нет от возмущения...
За 8 років роботи з Укрпоштою загубилася посилка
Подавала заяву на розшук, мало того що через ел .пошту... Читать отзыв Моя помилка надійшла в сортувальний центр і все, інформації з руху посилки не було. На моє прохання звернутися до сортувального центру та після подання заявки відповіли, що вона була відправлена з сортувального центре до поштового відділення (це гаряча лінія), у самому відділенні сказали, що вона не виїхала з сортувального центру.
Подавала заяву на розшук, мало того що через ел .пошту чекаєш тиждень щоб прийняли заяву, а потім ще тиждень, щоб додати якісь документи, про які не попереджають завчасно.
Але мені акцентують увагу на відшкодування і ніякої інформації або якихось дій по пошуку посилки немає.
Чому? Куди вони діваються? Надала і фото. Просто не хочете шукати,?
Посилка з затримкою та ще і покоцана
Відправила експрес посилку до міста Львів зі спеціальною позначкою що всередині тендітний товар який не можна трясти і щось на нього ставити. Мало того що її віддали з затримкою в 4 дні посилаючись на те що не встигли розібрати, мені цікаво що вони такого роблять на пошті що у них немає часу навіть розібрати посилки (відправила 20, мала... Читать отзыв
Відправила експрес посилку до міста Львів зі спеціальною позначкою що всередині тендітний товар який не можна трясти і щось на нього ставити. Мало того що її віддали з затримкою в 4 дні посилаючись на те що не встигли розібрати, мені цікаво що вони такого роблять на пошті що у них немає часу навіть розібрати посилки (відправила 20, мала прийти 25, отримали тільки 29 березня).
І найголовніше, вона приїхала уся покоцана та рвана, що вони з нею робили невідомо. (Доклала фото, зверху відкрив отримувач а збоку вона така і була)
Обмін лампочок
Втратили посилку на відділенні і намагаються перекласти відповідальність на відправника
Працівник відділення написала розписку про те, що вона дійсно підписала ці документи і посилку мені не вручила. Написана заява на компенсацію вартості з прикріпленим інвойс продавця (2023030110150), але в компенсації відмовлено.
"Питання щодо компенсації коштів Ви можете вирішити безпосередньо з відправником.
Якщо Ваше відправлення є замовленим в інтернет-магазині товаром, рекомендуємо відкрити
диспут щодо неотримання Вами замовлення."
Вину намагаються перекласти на відправника (при цьому посилку поштар мала на руках).
Згідно з вище наведеним, звертатимусь до суду з кримінальним впровадженням та внесенням змін до єрдр
Воруют посылки
Моя ошибка что не указала реальную оценочную стоимость
В такое время таким заниматся,просто ужас
Писала уже несколько раз заявление на поис,никто ничего не ищет
Це просто жах