Ужасная работа. Целую неделю посылка пролежала на почте. Ни СМС ни извещения о прибытии. При этом что мы приходили три раза.Нам сказали что пока СМС не прийдет не приходите. Это ул. Федора Достоєвського, 14, Первомайськ, Миколаївська область, 55202
Отправил в декабре посылку. Расстояние от города к городу 150 км. Щас январь. Никаких новостей. Люди не довольны почти все. 26 дек отправил надеясь что по оплате успею стол накрыть.
Достоинства:
Не могу придумать
Недостатки:
Непонятно куда девается товар. И почему мотает кольцо по всей стране пока доедет.
Почти невозможно звязаться с горячей линией. Очевидно эта контора скоро рухнет сама по себе от отсутствия желающих
Выслали посылку из Ирландии,как оказалось недавно ,выяснил сам отправитель ,что она находится на отд .в Харькове .Очереди км-вые ,причем работники никуда не спешат.Заехали а др .отделение ,выстояли очередь ,предъявили номер посылки ,в ответ -такая посылка по отд .Укрпочты не проходила ,ищите .Затем вводили в трекинг ,нет .Приехали на искомое отделение ,посылку отправили назад .Причем находится еще в Украине ,а получить... Читать отзыв Выслали посылку из Ирландии,как оказалось недавно ,выяснил сам отправитель ,что она находится на отд .в Харькове .Очереди км-вые ,причем работники никуда не спешат.Заехали а др .отделение ,выстояли очередь ,предъявили номер посылки ,в ответ -такая посылка по отд .Укрпочты не проходила ,ищите .Затем вводили в трекинг ,нет .Приехали на искомое отделение ,посылку отправили назад .Причем находится еще в Украине ,а получить вы ее не можете .Никаких смс уведомлений не приходило .Вернуть с терминала на отделение нельзя .Ничего ,что в стране война ,а посылка шла военному ,который был на передовой ,приехал в отпуск ,получить не может .Доколе по отделениям будет работать по 10-15 человек на каждом ,которые ничего не делают ,только точат лясы и ничего не делают ?
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Некачественное обслуживание клиентов ,абсолютное непонимание военного времени .
Решила воспользоваться услугами этой так называемой почты. Заказала товар заранее через укр почту, ребенку на день рождения. Неделю товар не может дойти с Киева до Чернигова. Нигде и никогда товар так долго не шёл. В результате испорченный ребенку праздник. Совет, кто хочет воспользоваться услугами почты, не связывайтесь с этой шарашкиной которой. Она создана только чтобы бабушки коммуналку оплачивали
Достоинства:
Никаких
Недостатки:
Ждать нужно очень долго и никакой четкой информации не получить даже на горячей линии
Сказать что не доволен, это ничего не сказать! Занимаюсь продажами и многие ведутся на бесплатные доставки от Укрпочты, ещё не одна посылка не пришла в указанный срок, а те что я заказал из АлиЭкспресс приходят повреждёнными и распечатанными, я решил эту проблему, Я БОЛЬШЕ НЕ ПОЛЬЗУЮСЬ УСЛУГАМИ ЭТОЙ БАРЫЖНИ УКРПОЧТЫ!!! Чего и всем остальным советую!
Здравствуйте, убедительная просьба, сделайте наконец то идентификацию по СМС. Потому что посылку не могут выдать даже родственнику с документами получателя. Вместо того чтобы клепать свои марки, улучшите работу своего сервиса. 2023 год на носу, а у вас до сих пор нет возможности выдачи посылки по смс-коду, за то марки "евридей" штопаете
Достоинства:
Никакиз
Недостатки:
Никаких, сроки доставки как повезет. Посылку по смс коду получить нельзя
Найжахливіше відділення яке знаходиться в м.Бровари вул. Симона Петлюри 21, 07406 Загубили(скоріше за все просто вкрали) мою посилку!!! При цьому усміхаючись кажуть,,вашу посилку загубили,, це з тим що статус посилки,,у відділенні,, тобто оператори загубили посилку і їм смішно!!! А мені ось зовсім не до сміху!!!
Не рекомендую користатися послугами Укрпошти, жахливе відношення робітників до клієнтів!!! Загубили(а може і вкрали) посилку з відділення що знаходиться в м.Бровари вул. Симона Петлюри 21, 07406.
Заказала в интернет магазине косметику, прошла неделя, а посылка до сих пор как была во Львове, так до сих пор и лежит! В Днепр даже не думает ехать! Кошмар какой, лучше бы переплатила 30 грн и уже бы давно по новой почте получила!
Худшее что можно придумать-это попытаться воспользоваться «услугами» укр почты!(( Беспредельная наглость ,особенно службы якобы поддержки,некомпетентные сотрудники абсолютно везде (( Ужас
Доброго дня завітала відділення 26310 с. Вікнина Кіровоградська Обл . Дуже сильно вражена на запитання чи можна уже міняти лампочки , начала співробітниця Олена кричати , шо її надоїло всім пояснювати , що розпорядження не було і так далі. Люди села обурені її поведінкою , обслуговування 0 приїзжають на роботу коли хочуть то в 13:00 то і пізніше . Решти... Читать отзыв Доброго дня завітала відділення 26310 с. Вікнина Кіровоградська Обл . Дуже сильно вражена на запитання чи можна уже міняти лампочки , начала співробітниця Олена кричати , шо її надоїло всім пояснювати , що розпорядження не було і так далі. Люди села обурені її поведінкою , обслуговування 0 приїзжають на роботу коли хочуть то в 13:00 то і пізніше . Решти ні коли не має , рахує світло не правильно . Будь ласка прийміть міри. Така молода співробітниця і агресивна 🤯🤯🤯
Отправил 15.12.22 6 посылок из Киева в Харьков, часть получил через неделю по одной и 28.12.22 оставшиеся. То состояние посылок в котором они пришли, хуже не придумать. Две коробки были вскрыты и переклеены на коленке. Операторы молчат, не отвечают на звонки. Коробки были абсолютно новыми.
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Сплошные минусы, больше никогда не стану связываться с этой конторой.
Была ОлХ доставка на отделение.Доставка посылки заняла целую вечность,хоть и можно это сделать за день ( но ладно,даже не в этом дело)Товар забрал человек но деньги мне не перечислили, статус "в отделении".В результате я остался без денег за товар...Операторы почты лишь извиняются,но никто не помог разобраться и решить проблему -они просто отморозились.Не рекомендую почту в целом!!!
Відправила з Німеччини додому в Чернігівську обл. посилку з новорічними гостинцями. Посилку відстежувала і побачила, що вона вже в пункті видачі. Там було написано, що отримувача повідомлено, він не з'явився і вже повідомлено про це пошту Німеччини. Повідомлення отримувачу ніякого не було з Укрпошти, що посилка надійшла. Коли отримувач забрав посилку, то коробка була розірвана якраз так, що туди вільно... Читать отзыв Відправила з Німеччини додому в Чернігівську обл. посилку з новорічними гостинцями. Посилку відстежувала і побачила, що вона вже в пункті видачі. Там було написано, що отримувача повідомлено, він не з'явився і вже повідомлено про це пошту Німеччини. Повідомлення отримувачу ніякого не було з Укрпошти, що посилка надійшла. Коли отримувач забрав посилку, то коробка була розірвана якраз так, що туди вільно входила рука. В посилці були одяг, взуття і шоколадки 14шт - 3шт було вкрадено. У мене запитання до працівників пошти "Коли ви понаїдаєтеся? Що вкрали у дітей шоколадки." Гнати потрібно таких працівників по статті з записом у трудовій книжці!!!
Просто стремный ужас. Доставка длиться 7 дней, я в шоке. НП доставили б мне посылку 3 раза за это время. Никогда не буду пользоваться этой службой, 10 раз пожалел, что воспользовался их сервисом. Моя вина, как говорят: скупой платит дважды. Тут платить ничего не нужно, но стоимость времени гораздо дороже обходиться. Через них, разве что только посылки с алиэкспресс получать,... Читать отзыв Просто стремный ужас. Доставка длиться 7 дней, я в шоке. НП доставили б мне посылку 3 раза за это время. Никогда не буду пользоваться этой службой, 10 раз пожалел, что воспользовался их сервисом. Моя вина, как говорят: скупой платит дважды. Тут платить ничего не нужно, но стоимость времени гораздо дороже обходиться. Через них, разве что только посылки с алиэкспресс получать, не более.
Перед поверненням додому в звільнене місто Балаклія Харківської області частину речей відправила укрпоштою з Києва 31 жовтня. Відстежувала, було вказано, що посилка виїхала з Харкова 3 листопада. І на цьому все! Чекала півтора місяця, потім 15 грудня написала заяву на розшук, зробила детальний опис вкладення. Через кілька днів мені зателефонували з Харкова і ще раз запитали, що було в посилці.... Читать отзыв Перед поверненням додому в звільнене місто Балаклія Харківської області частину речей відправила укрпоштою з Києва 31 жовтня. Відстежувала, було вказано, що посилка виїхала з Харкова 3 листопада. І на цьому все! Чекала півтора місяця, потім 15 грудня написала заяву на розшук, зробила детальний опис вкладення. Через кілька днів мені зателефонували з Харкова і ще раз запитали, що було в посилці. Я розповіла. Після цього по трекінгу виявила, що моя посилка прямує не в Балаклію, а в Андріївки, що зовсім незрозуміло. Я знову звернулася з заявою, тепер уже про переадресацію. Через кілька днів, 27 грудня, мені зателефонували з відділення Балаклії, що я можу забрати посилку. Коли я прийшла, то виявилось, що мішок, у якому були речі, закручений просто скотчем. Замість моїх нових чобіт я знайшла старі стоптані, куртка також була чужа, нової дамської сумки взагалі не було. Зникли також деякі продукти харчування. Коли зажили, то виявилось, що посилка важить майже на три кг менше, ніж важила при відправленні. Всі інші речі, менш коштовні, на місці. Ганьба працівникам Укрпошти, які обкрадають людей, наживаються на чужому горі. Ви дискредитуєте своє підприємство. Більше ніколи не буду користуватись послугами Укрпошти. І всім раджу не робити цього, якщо не хочете, щоб вас обікрали.
Это просто не передать словами, мало того это "Укрпочта Эксперес", медленнее не найти. Посылка идёт 7 дней в то время как "Новая почта" доставила бы за 2 дня. Ужаснейшее обслуживание, вы просто плюнули в лицо клиенту. Больше никогда не воспользуюсь этой почтой с таким отвратительным отношением
Достоинства:
Нету и похоже не будет
Недостатки:
Долго, наплевательское отношение к клиенту, если вам настолько всеровно увольняйтесь и дайте место нормальным людям
Мне стыдно что эта почта называется Укр!!!!! Почта, так как это позор для нашей страны и вообще вы ничего общего с почтой не можете иметь, персонал бабушки с СССР!!! И перевозчики и грузчики с вокзала , разливайки, короче алкашня и бомжи !!!сроки вообще это что то невообразимое и загадочное, позор вам , всех к хренам разогнать и забыть что когда-то... Читать отзыв Мне стыдно что эта почта называется Укр!!!!! Почта, так как это позор для нашей страны и вообще вы ничего общего с почтой не можете иметь, персонал бабушки с СССР!!! И перевозчики и грузчики с вокзала , разливайки, короче алкашня и бомжи !!!сроки вообще это что то невообразимое и загадочное, позор вам , всех к хренам разогнать и забыть что когда-то что то было!!!!
Посилку 0504249043301 майже два тижні не можуть доставити з Вінниці в Житомир. Кінців найти неможливо, на гарячій лінії працює автовідповідач - спитати ні з кого. Жах! Це була остання їхня послуга для мене.
Яка різниця напишу я відгук, чи ні, якщо керівництво ніяк не реагує. Людина з Польщі вислала посилку для брата в ЗСУ. Переплатила за терміновість. 215 злотих. На нашому відділенні посилка лежала тиждень! Коли я питала, казали,що немає. Виявилось, що її просто не занесли до бази. Безсовісні.
не рекомендую користуватися Укрпоштою. Відправив компьютер в Казахстан ще літом (зміст посилки тягне на більше ніж 700 долларів) , на пошті сказали що все норм і можна такі посилки відправляти, посилка пропала на 4 місяці, ніяких змін в статусі не було починаючи з виїзду з України. після 2 місяців з моменту подання рекламації сказали що вона буде повернена назад з... Читать отзыв не рекомендую користуватися Укрпоштою. Відправив компьютер в Казахстан ще літом (зміст посилки тягне на більше ніж 700 долларів) , на пошті сказали що все норм і можна такі посилки відправляти, посилка пропала на 4 місяці, ніяких змін в статусі не було починаючи з виїзду з України. після 2 місяців з моменту подання рекламації сказали що вона буде повернена назад з Нідерландів. Вдумайтесь де Казахстан а де Нідерланди, і вони туди 4 місяця доставляли! 4500 за посилку не вернуть, ждати ще не відомо скільки, плюс до всього я повинен ще буду заплатити Нідерландській пошті по їх тарифам за повернення. Не знаю скільки це та припускаю що більше 200 долларів. Ось так подарунок дівчині до дня народження перетворився в головну біль і великі витрати в нікуди! Якщо вам не шкода півроку і великої суми грошей то рекомендую.... в інших випадках шукайте інші варіанти. Буду писати відгуки до кінця свого життя, якщо не вирішите проблему.
Достоинства:
Немає
Недостатки:
Кидають клієнтів на гроші, часто гублять посилки, доставляють не вчасно, повертають, крадуть.
Посилка з Кропивницького до Харкова повзе п'ять діб "Укрпошта Експрес". Напевно всі кращі логісти потрапили до "Нової Пошти", бо вони цю відстань долають у три рази швидше. "Укрпошта" з такою швидкістю застрягла ще у кінці ХХ століття.
Якщо хочете мати зіпсуті нерви і настрій, то треба іти в таку контору як Укрпошта. В даному випадку є моя велика провина в тому шо я вчасно невідправила лист раніше, але коли відправляла сказали три дні достатньо щоб ваш лист надійшов вчасно. Це був рекомендований лист, який мав обов’язково бути доставлений 20 грудня. І все б добре, по відстеженню все... Читать отзыв Якщо хочете мати зіпсуті нерви і настрій, то треба іти в таку контору як Укрпошта. В даному випадку є моя велика провина в тому шо я вчасно невідправила лист раніше, але коли відправляла сказали три дні достатньо щоб ваш лист надійшов вчасно. Це був рекомендований лист, який мав обов’язково бути доставлений 20 грудня. І все б добре, по відстеженню все файно їхало. У місто приїхало вчасно 19 грудня, але ж з космосу мені ніхто не повідомив що вони будуть вихідні 19, 20 (з якого дива 20). Лист віднесли 21. Нахер мені це вже не треба. Це ж щоб між містами було 120 км і невчасно доставити уе треба постаратися. Дякуючи такій неорганізованості маю великі проблеми. Надіюсь все повернеться бумерангом. І мої сльози, і мій стан через вашу таку роботу. Мабуть треба добиватись закриття такої непотрібної контори.
пришла очередная посылка из Китая так как в Харьков Алиэкспресс не отправляет приходится делать переадресацию через Полтаву ВСЁ "новая почта " , "мист экспрсс " Как только посылка проходит таможню приходит смс с вопросом не хотите сделать переадресацию ? выбираешь нужный адрес и ВСЁ ! НО ТОЛЬКО НЕ НА УКРПОЧТЕ ждешь пока посылка приедет в другой город потом... Читать отзыв пришла очередная посылка из Китая так как в Харьков Алиэкспресс не отправляет приходится делать переадресацию через Полтаву ВСЁ "новая почта " , "мист экспрсс " Как только посылка проходит таможню приходит смс с вопросом не хотите сделать переадресацию ? выбираешь нужный адрес и ВСЁ ! НО ТОЛЬКО НЕ НА УКРПОЧТЕ ждешь пока посылка приедет в другой город потом идешь на своё отделение пушишь заявление о переадресации ПЛАТИШЬ 60 ГР ждёшь 14 дней чтобы они рассмотрели твою заявку и только потом они начнут чесаться = итог ждёшь эконом посылку это как правило мелочь до 500 гр которая вам обойдется + 60 гр + два месяца ожидания такой посылки месяц из Китая и месяц по Украине =вот такой сервис
Достоинства:
НЕТ НИКАКИХ
Недостатки:
УЖАСНЫЙ СЕРВИС И ОБСАЛЮТНО НАПЛЕВАТЕЛЬСКОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ
5.12.22 подруга відправила посилку з Києва в Дніпро, щоб посилка встигла доповзти вчасно до 19.12. тобто до Дня Миколая( в посилці смаколики для дітей). Сьогодні вже 22.12. День Миколая вже пройшов, діти "наїлися" смаколиків та дуже "вдячні" Укрпошті яка за три неділі з Києва до Дніпра так посилку і не доставила. Відслідкувати де знаходиться посилка неможливо, пишуть "доставляється до пункту... Читать отзыв 5.12.22 подруга відправила посилку з Києва в Дніпро, щоб посилка встигла доповзти вчасно до 19.12. тобто до Дня Миколая( в посилці смаколики для дітей). Сьогодні вже 22.12. День Миколая вже пройшов, діти "наїлися" смаколиків та дуже "вдячні" Укрпошті яка за три неділі з Києва до Дніпра так посилку і не доставила. Відслідкувати де знаходиться посилка неможливо, пишуть "доставляється до пункту призначення!!! Не рекомендую цю шарашкіну контору. Переплатіть луччє другому перевізнику, але з укрпоштой не зв'язуйтесь.
13 грудня працівниками УКРПОШТИ було вкрадене відправлення - RK028041711LV ! На запити відповіді не дають, в статусі вказано "Відправлення вручено: особисто" Та данне відправлення не було отримане .
Выглядит так: 1)придите получите деньги до 25 декабря 2)запишем ваши данные,номер телефона и дадим вам ваш номер... 3)мы периодически не работаем,если работаем то денег у нас на 15-20 человек,а остальные пусть едут в рай.центр потому что есть риск не получить до 25 числа... 4)в рай.центре у нас конечно же то нет света,то тревога... А вам вообще пора на маршрутку,но... Читать отзыв Выглядит так:
1)придите получите деньги до 25 декабря 2)запишем ваши данные,номер телефона и дадим вам ваш номер... 3)мы периодически не работаем,если работаем то денег у нас на 15-20 человек,а остальные пусть едут в рай.центр потому что есть риск не получить до 25 числа... 4)в рай.центре у нас конечно же то нет света,то тревога... А вам вообще пора на маршрутку,но мы вас зарегистрируем - не беспокойтесь... 5)На следующий день вы пойдете в свое отделение,в своем городе и будете наблюдать как номера которые за вами получают деньги а вы - нет потому что на вас не приходит подтверждение... 6) ...а не приходит оно потому что мы вам посоветовали поехать в рай.центр получить там деньги и потверждение прийдет теперь в рай.центр... 7)вам в своем городе будучи в очереди нужно самому догадаться что ваше потверждение в вашем городе теперь не возможно и самому звонить и в рай.центр,и выяснять с безмозглым персоналом возможно ли ваше предположение в действительности. 8)при этом персонал будет демонстрировать утомленность вызванную вашими вопросами.Обозленность - прилагается... 9)и вообще мы вас призираем потому что вы все таки можете получить положенные вам деньги а ведь мы придумали все условия для того чтобы вы их не получили...
P.S:Укрпошта,лучше бы вы самоликвидировались...позорище...
Достоинства:
...все таки там есть те кто пытается вытянуть эту "конторку" - жаль что их труд окажется бесполезным...
Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року. детальніше Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими... подробнее
Ужасная оценка работы и обслуживающего персонала
Проклятье.
Щас январь. Никаких новостей.
Люди не довольны почти все.
26 дек отправил надеясь что по оплате успею стол накрыть.
Совдепия жива !!!!
Никогда больше связываться с этой конторой не буду!!!
На куя мені така пошта
Укрпошта Зомбіпошта.
Занимаюсь продажами и многие ведутся на бесплатные доставки от Укрпочты, ещё не одна посылка не пришла в указанный срок, а те что я заказал из АлиЭкспресс приходят повреждёнными и распечатанными, я решил эту проблему,
Я БОЛЬШЕ НЕ ПОЛЬЗУЮСЬ УСЛУГАМИ ЭТОЙ БАРЫЖНИ УКРПОЧТЫ!!!
Чего и всем остальным советую!
Идентификация
Вместо того чтобы клепать свои марки, улучшите работу своего сервиса. 2023 год на носу, а у вас до сих пор нет возможности выдачи посылки по смс-коду, за то марки "евридей" штопаете
Найжахливіше відділення!!!
Загубили(скоріше за все просто вкрали) мою посилку!!!
При цьому усміхаючись кажуть,,вашу посилку загубили,, це з тим що статус посилки,,у відділенні,, тобто оператори загубили посилку і їм смішно!!!
А мені ось зовсім не до сміху!!!
Жахливе відношення до клієнтів!!!
Загубили(а може і вкрали) посилку з відділення що знаходиться в м.Бровари вул. Симона Петлюри 21, 07406.
Просто кошмар! Прошла неделя, а посылку даже не думают отправлять!
Беспредел Укр почты
попытаться воспользоваться «услугами» укр почты!(( Беспредельная наглость ,особенно службы якобы поддержки,некомпетентные сотрудники абсолютно везде (( Ужас
Хамство не коректне спілкування з Людми
Полная безответственность.
Не корректная и безобразная работа
Сама ненадійна пошта
Грабіжники Укрпошти
УКРПОЧТА это самое дно в услугах доставки
Посылка розграбована
Хуже некуда
Самая худшая почта!
Розженіть цих ледарів!
Тиждень пролежала у відділенні.
Людина з Польщі вислала посилку для брата в ЗСУ. Переплатила за терміновість. 215 злотих.
На нашому відділенні посилка лежала тиждень! Коли я питала, казали,що немає.
Виявилось, що її просто не занесли до бази.
Безсовісні.
Не отправляйте Укрпоштой
Якщо у них такий "Експрес"
Найгірша контора
пересылка из Полтавы в Харьков
Гидотна якість що доставки, що сроків доставки
Укрпошта краде відправлення
На запити відповіді не дають, в статусі вказано "Відправлення вручено: особисто"
Та данне відправлення не було отримане .
укрпошта...зачем вы нужны???
1)придите получите деньги до 25 декабря
2)запишем ваши данные,номер телефона и дадим вам ваш номер...
3)мы периодически не работаем,если работаем то денег у нас на 15-20 человек,а остальные пусть едут в рай.центр потому что есть риск не получить до 25 числа...
4)в рай.центре у нас конечно же то нет света,то тревога... А вам вообще пора на маршрутку,но... Читать отзыв Выглядит так:
1)придите получите деньги до 25 декабря
2)запишем ваши данные,номер телефона и дадим вам ваш номер...
3)мы периодически не работаем,если работаем то денег у нас на 15-20 человек,а остальные пусть едут в рай.центр потому что есть риск не получить до 25 числа...
4)в рай.центре у нас конечно же то нет света,то тревога... А вам вообще пора на маршрутку,но мы вас зарегистрируем - не беспокойтесь...
5)На следующий день вы пойдете в свое отделение,в своем городе и будете наблюдать как номера которые за вами получают деньги а вы - нет потому что на вас не приходит подтверждение...
6) ...а не приходит оно потому что мы вам посоветовали поехать в рай.центр получить там деньги и потверждение прийдет теперь в рай.центр...
7)вам в своем городе будучи в очереди нужно самому догадаться что ваше потверждение в вашем городе теперь не возможно и самому звонить и в рай.центр,и выяснять с безмозглым персоналом возможно ли ваше предположение в действительности.
8)при этом персонал будет демонстрировать утомленность вызванную вашими вопросами.Обозленность - прилагается...
9)и вообще мы вас призираем потому что вы все таки можете получить положенные вам деньги а ведь мы придумали все условия для того чтобы вы их не получили...
P.S:Укрпошта,лучше бы вы самоликвидировались...позорище...
Позор Украины