Укрпошта (Укрпочта) отзывы

› ›

1.7 5

14133 отзыва / 4936266 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

230

За жалобу мне почтальон мстит до сих пор!

Наталья Васильевна (Украина, Полтава) 28 июля, 2016 год

Пользовалась услугами более 5 лет, считала - нормально, пока не нарвалась на хамское отношение! и от кого! от начальника Укрпочты г. Кременчуга! Обратилась с жалобой - не доставлено заказное письмо, оказалось - потеряно почтальоном! Я всё могу понять - работы много, усталость, нагрузка, бедные почтальоны! Но приди к клиенту и скажи - "Извините, подвела вас!" и всё - я... Читать отзыв Пользовалась услугами более 5 лет, считала - нормально, пока не нарвалась на хамское отношение! и от кого! от начальника Укрпочты г. Кременчуга! Обратилась с жалобой - не доставлено заказное письмо, оказалось - потеряно почтальоном! Я всё могу понять - работы много, усталость, нагрузка, бедные почтальоны! Но приди к клиенту и скажи - "Извините, подвела вас!" и всё - я бы хоть знала, что мне дальше делать, так нет - врала два месяца - "Ничего не получала для вас!". У меня скандал с отправителем, я ведь верю почтальону! а зря, пока принесла доказательства, что письмо было, пеню и штрафы накрутили за каждый день просрочки платёжки, которую потеряла почтальон! Пыталась доказать, так ещё и оскорбление от почтальона получила, пошла с жалобой к начальнику, вежливо так сказал - "Разберемся!". Ждала месяц, пришла за ответом - вместо того, что бы сказать "Извините", оказывается я ещё и виновата! Клиента слышать не хотят! То, что при каждом удобном случае эта почтальон в мою сторону матюки гнёт - не слышат, что абон.ящик вскрыт, и письма пропали - не видят, что письма не поступают - не верят! А начальник меня добил: "Выйдите, я сейчас милицию вызову!" Отлично! А как же пресловутое: "КЛИЕНТ ВСЕГДА ПРАВ"? Вы так всех клиентов растеряете! И я вам в этом - помогу!

1 согласен 1 не согласен

жалоба

Гость (Украина) 28 июля, 2016 год

Обращаюсь к руководителям Укрпочты г.ДНЕПРОДЗЕРЖИНСКА. ПОЧЕМУ ТАКОЕ ХАЛАТНОЕ ОТНОШЕНИЕ ВАШИХ УСЛУГ ПРИ ПОЛУЧЕНИЕ ПЕРЕВОДОВ? ПОЛУЧАЮ АЛИМЕНТЫ С ОПОЗДАНИЯМИ И НЕ ПО АДРЕСУ ПРОЖИВАНИЯ.НЕКОТОРЫЕ ПЕРЕВОДЫ ВОЗВРАЩАЮТСЯ НАЗАД К ОТПРАВИТЕЛЮ..ЭТО УЖЕ НЕ ОДИНАРНЫЙ СЛУЧАЙ..ТАК И ПОСЛЕДНИЙ ПЕРЕВОД С 38 ОТДЕЛЕНИЯ ПОЧТЫ БЫЛ ОТПРАВЛЕН 22 ИЮЛЯ НА 17 ОТДЕЛЕНИЕ,ПРИ ЗАПРОСЕ ПОЛУЧИТЬ,ЕГО ТАМ НЕ ОКАЗАЛОСЬ..ОБЪЯСНИТЕ,ПОЧЕМУ ПЕРЕВОД ПОПАДАЕТ НА 38 ОТДЕЛЕНИЕ ,А НЕ НА 17(... Читать отзыв Обращаюсь к руководителям Укрпочты г.ДНЕПРОДЗЕРЖИНСКА. ПОЧЕМУ ТАКОЕ ХАЛАТНОЕ ОТНОШЕНИЕ ВАШИХ УСЛУГ ПРИ ПОЛУЧЕНИЕ ПЕРЕВОДОВ? ПОЛУЧАЮ АЛИМЕНТЫ С ОПОЗДАНИЯМИ И НЕ ПО АДРЕСУ ПРОЖИВАНИЯ.НЕКОТОРЫЕ ПЕРЕВОДЫ ВОЗВРАЩАЮТСЯ НАЗАД К ОТПРАВИТЕЛЮ..ЭТО УЖЕ НЕ ОДИНАРНЫЙ СЛУЧАЙ..ТАК И ПОСЛЕДНИЙ ПЕРЕВОД С 38 ОТДЕЛЕНИЯ ПОЧТЫ БЫЛ ОТПРАВЛЕН 22 ИЮЛЯ НА 17 ОТДЕЛЕНИЕ,ПРИ ЗАПРОСЕ ПОЛУЧИТЬ,ЕГО ТАМ НЕ ОКАЗАЛОСЬ..ОБЪЯСНИТЕ,ПОЧЕМУ ПЕРЕВОД ПОПАДАЕТ НА 38 ОТДЕЛЕНИЕ ,А НЕ НА 17( ПРОЖИВАЮ ПО прЮБИЛЕЙНОМУ,91??? ПРОСЬБА ПРИНЯТЬ ХОТЬ КАКИЕ ТО МЕРЫ ...

2 согласны 1 не согласен

Посылку потеряли, разбираться не хотят

Евгений (Украина) 28 июля, 2016 год

Заказал в Китае товар, через 1,5 мес он прибыл на Укрпочту отд. 49051 г Днепр (об этом мне сообщили в отделении), я написал заявление о переадресации в г. Киев, оплатил 12 грн в итоге в одном отделении говорят, что отправили, в другом, что не получили. Обратился на горячую линию, без чека или номера транзакции помогать отказались. Обращайтесь, говорят, в... Читать отзыв Заказал в Китае товар, через 1,5 мес он прибыл на Укрпочту отд. 49051 г Днепр (об этом мне сообщили в отделении), я написал заявление о переадресации в г. Киев, оплатил 12 грн в итоге в одном отделении говорят, что отправили, в другом, что не получили. Обратился на горячую линию, без чека или номера транзакции помогать отказались. Обращайтесь, говорят, в отделение. САМАЯ ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ ПОЧТОВАЯ СЛУЖБА! ЧТО РАБОТНИКИ ОТДЕЛЕНИЙ, ЧТО РАБОТНИКИ ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ, БЕСПОЛЕЗНЫЕ ЛЕНТЯИ, КОТОРЫМ ТРУДНО ОТОРВАТЬ СВОЙ ЗАД ОТ СТУЛА! РАСФОРМИРОВАТЬ НАДО ЭТУ СЛУЖБУ А ПОЧТОВЫЙ ПОЖРЯД ЧАСНИКАМ ОТДАТЬ, У НИХ ХОТЬ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЕСТЬ.

3 согласны 1 не согласен

.

Гость (Украина) 28 июля, 2016 год

Вот,читаю ваши отзывы и офигеваю(чтобы не сказать другое слово),все такие правильные,хорошие, а работники Укрпочты-хамы,воры и дебилы.А,знаете,как хорошо работать 8-9часов в день и наблюдать вас-неадекватов!!!Большинство,конечно,нормальные,вменяемые люди,но остальные-это капец!!!!Как ответить на вопрос,почему у нас корпоративные номера Киевстар?Ему,видете ли,неудобно с МТС звонить.Почему у нас график с 8 до 17,а не построен под график страждущих?Кому надо,те находят время! А сколько хамов,которые думают,что они делают... Читать отзыв Вот,читаю ваши отзывы и офигеваю(чтобы не сказать другое слово),все такие правильные,хорошие, а работники Укрпочты-хамы,воры и дебилы.А,знаете,как хорошо работать 8-9часов в день и наблюдать вас-неадекватов!!!Большинство,конечно,нормальные,вменяемые люди,но остальные-это капец!!!!Как ответить на вопрос,почему у нас корпоративные номера Киевстар?Ему,видете ли,неудобно с МТС звонить.Почему у нас график с 8 до 17,а не построен под график страждущих?Кому надо,те находят время! А сколько хамов,которые думают,что они делают одолжение, придя на почту!...
Сначала научитесь сами нормально общаться и вам работники начнут улыбаться,а не хамить.

1 согласен 3 не согласны Показать 2 ответа

В Одессе воруют посылки без трека

Гость (Украина, Одеса) 28 июля, 2016 год

Вот уже более чем полгода в Одессе не доходят до адресатов бандероли. Исчезают самым таинственным образом. Поскольку в таком масштабе исчезают посылки именно в Одессе, и при этом не в одном конкретном отделении, а по всему городу, предполагаю, что воруют наши бандероли модницы-почтальоны на этапе сортировки почты между почтовыми отделениями. В почтовом отделении рекомендуют нам заказывать доставку подороже, чтобы можно... Читать отзыв Вот уже более чем полгода в Одессе не доходят до адресатов бандероли. Исчезают самым таинственным образом. Поскольку в таком масштабе исчезают посылки именно в Одессе, и при этом не в одном конкретном отделении, а по всему городу, предполагаю, что воруют наши бандероли модницы-почтальоны на этапе сортировки почты между почтовыми отделениями. В почтовом отделении рекомендуют нам заказывать доставку подороже, чтобы можно было по номеру посылку отследить. Видно хорошо оплачивается работа почтальонов, если для них 20£ за доставку пустяк)) В общем, впечатление от работы этой организации... Сами понимаете... Может зарплаты у них маленькие и условия работы ужасные, но работу нужно выполнять честно. Мы, как потребители услуг, ни в чем не виноваты и оплачиваем их труд в установленных объемах, а иногда, в знак благодарности, и сверху что-то даём!

1 согласен 1 не согласен Показать 1 ответ

Посылки з Aliexpress зникають на укрпошті в Хмельницькому .

Гость (Украина) 27 июля, 2016 год

Два роки тому з Китаю замовила більше ста посилок недійшла тільки одна. Цього року замовила сім , дійшли тільки чотири і одна з них в жахливому стані. Три останні посилки зникли. Чомусь я впевнина що це їх Хмельницька укрпошта тирить. БУДЬ ЛАСКА візьміть себе в руки і не крадіть чуже майно, воно ж вам боком вилізе.

3 согласны 1 не согласен Показать 2 ответа

Львів 79044

Гость (Украина) 26 июля, 2016 год

Я просто в шоці від роботи нашої "дорогої" пошти, 25.07.2016 18:30 прийшов отримати лист, сказали що вони не відсортирували листи і сказали прийти завтра.
26.07.2016 11:00 прийшов сказали що лист відправили назад

1 согласен 1 не согласен

дешево и сердито

Клиент (Украина) 26 июля, 2016 год

В пределах Черкасс иногда получается отправить вещь дешевле, чем потратить на проезд, чтоб сьездить ее забрать)
По Украине отправления идут долго (неделю), но зато недорого за пересылку платить. Хотя хрупкие вещи не рискую отправлять, максимум - фонарь пересылали, и то мы заранее позаботились о безопасности и обмотали пленкой с воздушными пупырышками. И получателю, и мне обратно пришло все в... Читать отзыв В пределах Черкасс иногда получается отправить вещь дешевле, чем потратить на проезд, чтоб сьездить ее забрать)
По Украине отправления идут долго (неделю), но зато недорого за пересылку платить. Хотя хрупкие вещи не рискую отправлять, максимум - фонарь пересылали, и то мы заранее позаботились о безопасности и обмотали пленкой с воздушными пупырышками. И получателю, и мне обратно пришло все в сохранности.
На отделениях последние пару лет стали лучше обслуживать и не хамят (а может везет мне).
Если бы еще кондиционеры поставить и бесплатный вай-фай, чтобы очередь веселее коротать - было бы вообще здорово!

1 согласен

Укомплектуйте сотрудниками, очень Вас просим!!!!

Отзыв сотрудника

z14400 (Украина) 25 июля, 2016 год

Боярка Киевская обл, 1 отделение !!! Пожалуйста, укомплектуйте сотрудниками наше отделение!!! Ни почтальенов, ни операторов, один работающий человек на все отделение - пожилая женщина пенсионного возраста!!! Еще и поговаривают, что оно нерентабельно и его хотят закрыть!! Товарищи руководители, это отделение обслуживает процентов 30 всего города, не плодите себе конкурентов!!

1 согласен

Потеряли посылку

Ирина (Украина) 25 июля, 2016 год

Ребенку пришла посылки с алли экспресс- сотрудники укрпочты позвонили чтобы прийти получить посылку.Когда пришли нам сказали что выдача посылок с 10-12 пока есть почтальон. Три дня искали посылку-не нашли,теперь работники почты нам твердят нужно было точно узнать кто звонил-фамилия,должность.Короче посылка утеряна-виновных нет.ТАК РАБОТАЕТ ДОБЛЕСТНАЯ ПОЧТА

1 согласен 1 не согласен Показать 1 ответ

Сколько можно бить посылки

Руслан (Украина) 23 июля, 2016 год

Эта вандальная организация задолбала ....за месяц получил 4 пасылки с али экспрес 3 разбито...скажите люди добрые как отказаться от этой г...внапочты....как их направить на мист экспрес...подскажите!!!

1 согласен 1 не согласен Показать 1 ответ

Безалаберность

Valeriia Viktorovna (Исландия) 23 июля, 2016 год

Уважаемые работники харьковского отделения укрпочты 61399! Как так получается, что посылка с Запорожья до Харьков идет сутки, а у вас она обрабатывается еще больше! Стараюсь не пересылать ничего этой почтой, только в случае крайней необходимости, во избежании разных казусов. Например: на сайте по отслеживанию четко и ясно написано, что все доставлено и ждет получения ( так же и утверждает оператор... Читать отзыв Уважаемые работники харьковского отделения укрпочты 61399! Как так получается, что посылка с Запорожья до Харьков идет сутки, а у вас она обрабатывается еще больше! Стараюсь не пересылать ничего этой почтой, только в случае крайней необходимости, во избежании разных казусов. Например: на сайте по отслеживанию четко и ясно написано, что все доставлено и ждет получения ( так же и утверждает оператор горячей линии ), но не тут то было! В отделении утверждают, что его нет! Вопрос:
1. Где искать посылку?
2. Кто несет ответственность за это все?
3. Не будет ли так, что это все потерялось и забылось?

2 согласны 1 не согласен Показать 1 ответ

Хамское отношение работников почты отд 22 г. Кременчуг Полтавской обл

Гонтаренко В.К. (Украина) 22 июля, 2016 год

Хамское отношение в отделении 22 г. Кременчуг Полтавская обл , пр Героев Сталинградв , 11. Продержали заказное письмо на почте с 08 июля 2016 по 22 июля 2016, не уведомив адресата, с первого раза не отдали адресату, очень важный документ был в письме, массу хлопот доставили. Ещё и оскорбили. Номер штрих кода6410201509985.

1 согласен 1 не согласен Показать 1 ответ

в Одесском ЦОПе в наглую ВОРУЮТ ЗАРУБЕЖНЫЕ БАНДЕРОЛИ!

Ирина (Украина) 22 июля, 2016 год

ОДЕССА ПРИСОЕДИНЯЙТЕСЬ! БУДЕМ ДОБИВАТЬСЯ ПРАВДЫ !
КУДА ДЕВАЮТСЯ НАШИ ЗАРУБЕЖНЫЕ БАНДЕРОЛИ
Будем бороться с таким "злом"!

2 согласны 1 не согласен Показать 1 ответ

Хамское поведение сотрудников Днепропетровск, Юбилейное, Тепличная, 11

Юлия (Украина) 21 июля, 2016 год

Отправляю и получаю посылки в разных отделениях города, но только в этом отделении отвратительное обслуживание и хамское отношение к клиентам, и это мягко сказано!
Обслуживалась там 5 раз и четыре из них мне нахамили и отказали в обслуживании.
1. В мае 2015г. получала посылку, до прихода в отделение отследила посылку на сайте и точно знала, что она уже прибыла в... Читать отзыв Отправляю и получаю посылки в разных отделениях города, но только в этом отделении отвратительное обслуживание и хамское отношение к клиентам, и это мягко сказано!
Обслуживалась там 5 раз и четыре из них мне нахамили и отказали в обслуживании.

1. В мае 2015г. получала посылку, до прихода в отделение отследила посылку на сайте и точно знала, что она уже прибыла в это отделение ещё 2 дня назад. Попросила мне выдать посылку, на что сотрудница укрпочты (пожилая женщина за 60-т, фамилию её, к сожалению, не знаю) ответила, что посылки нет. Я сказала, что проверила на их сайте и точно знаю, что она есть. Сотрудница продолжала настаивать на повышенных тонах на том, что посылки нет и вообще у них нет никакого сайта. После долгих дебатов она таки соизволила пройти в подсобку и ровно через 2 секунды её таки нашла и отдала мне. На мой вопрос почему же было сразу не проверить, а потом отвечать, она аргументировала это тем, что её коллеги где-то там не отметили, что посылка прибыла, а она ничем мне не обязана.

2. В феврале 2016г. я пришла отправить посылку в 16-30. Отделение работает до 17-00. Эта же пожилая сотрудница отказалась её принимать, аргументируя тем, что машина, которая забирает посылки к ним сегодня не приезжала, посылку они принимать не будут, так как если посылка пропадёт!! они за это отвечать не хотят. И вообще они уже закрываются и в это время посылки не принимают, приходите завтра. Всё это говорилось на повышенных тонах в хамском тоне. Я вынуждена была уйти и пешком 15 минут в мороз под снегом идти в соседнее отделение, т.к. на следующий день не могла отправить посылку
3. В июне 2016г. пришла получить перевод и отправить посылку. В отделении находилась всё та же пожилая сотрудница и две помоложе. К одной из них я обратилась с тем, что хочу получить перевод. Не сразу, с большим одолжением она выдала мне бланк, но ручки для его заполнения у них не оказалось. На мою просьбу дать мне ручку, работница отделения ответила, что ручки у них не предусмотрены, носите свою, идите домой за ручкой или покупайте у нас. На моё недоумение, почему во всех отделениях для клиентов ручки на присосках стоят возле места заполнения бланков, а у них нет, они ответили, что нигде такого нет, не выдумывайте, а им укрпочта денег на ручки не выделяет и вообще клиенты ручки воруют. 5 минут надо мной издевались, но по итогу выдали ручку, которая....не писала. ещё 5 минут ушло на то, чтобы таки добиться от них ручку. Всё это сопровождалось руганью и хамским поведением.
В то же время одна пожилая женщина зашла сделать перевод и ей отказали, так как инкасационная машина уже уехала, деньги они принимать не будут, приходите завтра. Пожилая женщина после унизительных уговоров ушла в жару 40 градусов обратно ни с чем. А я была вынуждена идти отправлять посылку в то же соседнее отделение по жаре пешком, так как больше не могла выносить агрессивного и неадекватного поведения работниц этого отделения.
4. 21.07.16г. пришла получить перевод и посылку. Вежливо попросила тех же сотрудниц выдать мне перевод, на что услышала, что инкасационная машина уехала и денег (162 грн.) у них нет, что нужно было предварительно заранее позвонить, тогда бы они выдали мне деньги. Я возмутилась и сказала, что они по правилам укрпочты обязаны выдать мне деньги в течении 30 дней в любое рабочее время. На этот раз к крикам добавились оскорбления, переход на "ты", эта пожилая сотрудница сказала, что - дословно "на одном поле со мной .....не сядет", какая я неприятная и она вообще может мне ничего не выдавать. После моих намерений позвонить на горячую линию мне таки выдали деньги и посылку. Но! продолжая хамить и орать на меня при других посетителях.
Придя домой, я позвонила на горячую линию и оставила жалобу.
Уважаемое руководство укрпочты! Почему я, ваш клиент, который оплачивает ваши услуги, должна неоднократно терпеть подобное отношение к себе?! Больше никогда и нигде такого отношения я не встречала и не верила, что такое возможно в наше время! Примите, пожалуйста, конкретные меры к конкретным сотрудникам!

1 согласен Показать 1 ответ

Отделение 02140, Киев

Шевенко М.С. (Украина, Київ) 20 июля, 2016 год

Маленькое, но уютное отделение. Хорошие работники, грешить нечего. И позвонят и посылку на дом принесут, и всегда нормально обслужат в отделении. Но, клиенты часто приходят неуравновешенные или с целью поругаться. Им всегда что-то не так. Как будто весь Мир для них и все им должны, в том числе сотрудники почты, которые в ответ на клиентское хамство - пытаются улыбаться.... Читать отзыв Маленькое, но уютное отделение. Хорошие работники, грешить нечего. И позвонят и посылку на дом принесут, и всегда нормально обслужат в отделении. Но, клиенты часто приходят неуравновешенные или с целью поругаться. Им всегда что-то не так. Как будто весь Мир для них и все им должны, в том числе сотрудники почты, которые в ответ на клиентское хамство - пытаются улыбаться. Многие клиенты не понимают, что очередей НЕ ИЗБЕЖАТЬ и, быстрее, чем компьютер - работница почты быть не сможет. А в общем, отделение очень хорошее. Хочу пожелать всем его девчатам - производственных успехов.

Шевенко Михаил Сергеевич: старший смены охраны ТЦ "Билла" по ул.Тростянецкая 1-А.
Проживаю: Киев, 02140, ул. Руденко 10-А, кв.76. тел. 093-361-26-87, 097-406-58-32.

1 не согласен

Ленивые в ЦОП Львов

Гость (Украина) 19 июля, 2016 год

Висит целый день поссылка в ЦОП Львов, хотя отделение почти под боком в которое нужно привезти поссылку из ЦОП Львов, чтобы вы твари ленивые и те, кто им так мало платит горели в аду.

2 согласны 1 не согласен

54029 отделение в Николаеве

Оксана (Украина) 19 июля, 2016 год

Хочу поделиться "позитивом" от посещения отделения 54029 в г.Николаев. Оказывается, чтоб получить/отправить посылку нужно отстоять общую очередь с плательщиками коммунальных платежей, это примерно часа два, т.к. в отделении работает только одно окошко из трех и людей очень много. Наверное, я никого уже не удивлю, упомянув о хамстве администратора (или кто она там). В 9-15 утра сотрудник был уже заряжен... Читать отзыв Хочу поделиться "позитивом" от посещения отделения 54029 в г.Николаев. Оказывается, чтоб получить/отправить посылку нужно отстоять общую очередь с плательщиками коммунальных платежей, это примерно часа два, т.к. в отделении работает только одно окошко из трех и людей очень много. Наверное, я никого уже не удивлю, упомянув о хамстве администратора (или кто она там). В 9-15 утра сотрудник был уже заряжен на скандала. Возникает вопрос, нафига нужна такая почта, в которой нужно убить 2 часа!!! своего времени, выслушать хамство, чтоб получить посылку за свои же деньги? В очередной раз убедилась "скупой платит дважды". Это был последний раз, когда я пользовалась услугами этого перевозчика.

2 согласны 1 не согласен Показать 1 ответ

Пересилання Укрпоштою

Гость (Украина, Суми) 19 июля, 2016 год

Доброго дня!
Ви пишете, що працюєте над прокращенням послуг.
Насправді, Ви підняли тарифи в 20 разів. Обслуговування - нульове.
Сервер по про місцезнаходження та стан поштового відправлення працює надзвичайно погано. На інформацію потрібно чекати в кращому випадку 3-5 хвилин.Терміни доставки просто катастрофічні. Мені відправили рекомендований лист з Трускавця, яке знаходиться на віддалі 10 км від Дрогобича. ... Читать отзыв Доброго дня!

Ви пишете, що працюєте над прокращенням послуг.
Насправді, Ви підняли тарифи в 20 разів. Обслуговування - нульове.
Сервер по про місцезнаходження та стан поштового відправлення працює надзвичайно погано. На інформацію потрібно чекати в кращому випадку 3-5 хвилин.Терміни доставки просто катастрофічні. Мені відправили рекомендований лист з Трускавця, яке знаходиться на віддалі 10 км від Дрогобича. № 8220000813663
12.07.2016 15:52 82200 ТРУСКАВЕЦЬ Приймання
12.07.2016 17:47 82199 ДРОГОБИЧ ЦПЗ №3 Відправлення
12.07.2016 17:55 79999 ЦОП ЛЬВІВ Надходження
13.07.2016 03:51 79999 ЦОП ЛЬВІВ Відправлення
13.07.2016 07:34 82199 ДРОГОБИЧ ЦПЗ №3 Надходження
13.07.2016 08:32 82199 ДРОГОБИЧ ЦПЗ №3 Відправлення до ВПЗ
15.07.2016 09:20 82107 ДРОГОБИЧ 7 Вручення адресату особисто

12 липня лист прийшов у Дрогобич (82199) ЦПЗ №3, далі його повезли у Львів і 13.07 (79999) знову привезли у Дрогобич ЦПЗ №3. І лише 15.07 я зміг отримати свій лист. Не розумію, чому його возили у Львів і знову привезли в Дрогобич.
Інший приклад: лист № 3700018725390
14.07.2016 14:47 37000 ПИРЯТИН Приймання
14.07.2016 15:36 37000 ПИРЯТИН Відправлення
14.07.2016 16:32 37599 ЦПЗ № 3 М.ЛУБНИ Надходження
15.07.2016 04:49 37599 ЦПЗ № 3 М.ЛУБНИ Відправлення
15.07.2016 08:19 03909 ДОПП КИЇВ Надходження
15.07.2016 21:21 03909 ДОПП КИЇВ Відправлення
16.07.2016 04:00 79999 ЦОП ЛЬВІВ Надходження
19.07.2016 04:34 79999 ЦОП ЛЬВІВ Відправлення
19.07.2016 08:02 82199 ДРОГОБИЧ ЦПЗ №3 Надходження
19.07.2016 10:19 82199 ДРОГОБИЧ ЦПЗ №3 Відправлення до ВПЗ
З Пирятина у Львів (віддаль пр. 700 км) лист прибув за 1 день, а зі Львова в Дрогобич (віддаль 80 км) лист везла доблесна Державна Установа Укрпошта аж 3 дні. Можливо щось недобре у Вас зі штатом у Львові та області. І таких прикладів дуже багато. З Лубен до Дрогобича лист Новою поштою привозять за 1 добу.
Ви хочете конкурувати з Новою поштою???

2 согласны

укр почта в Борисполе и их страховая Универсальная вруны

Виктория (Украина, Київ) 19 июля, 2016 год

меня просто это достало уже!!!отправляла ценную посылку,домик большой для барби,страховала его на 1100гр,домик пришол к получателю поврежденный,упаковка была подрата,получатель отказался от посылки,мне его прислали назад,но укр почта отказывется платить страховку за испорченный товар,сказали,что если бы посылка потерялась,только тогда бы может выплатили страховку...и что мне делать теперь??товар испорчен,каждый раз,при отправке я плачу страховку,и куда эти деньги идут??обдираловка просто!!!

2 согласны 1 не согласен

Отлично

Наташа Лукьяненко (Украина) 16 июля, 2016 год

На данный момент самый дешевый перевозчик, посылка в пределах одного города около 5 грн, учитывая что ноая почта в среднем 30 грн-минималка. А если отправлять зарубеж-то вообще на данный момент нет альтернатив по цене . ЕМС нереально дорого,часто отправляю посылки и бывает укрпочта авиа в одну и ту же страницу доходит быстрее ЕМС, а цена в 3-4 раза дешевле. Да,... Читать отзыв На данный момент самый дешевый перевозчик, посылка в пределах одного города около 5 грн, учитывая что ноая почта в среднем 30 грн-минималка. А если отправлять зарубеж-то вообще на данный момент нет альтернатив по цене . ЕМС нереально дорого,часто отправляю посылки и бывает укрпочта авиа в одну и ту же страницу доходит быстрее ЕМС, а цена в 3-4 раза дешевле. Да, бывало и терялись посылки, но крайне редко. Единственное что напрягает это постоянные очереди.

1 согласен 2 не согласны

Режим работы

Владимир (Украина, Алчевськ) 15 июля, 2016 год

Отделения предоплаты газет и журналов работает с ПН-ЧТ 08-00 17-00,
ПТ 08-00 15-00. Вопрос как работающий человек может успеть и предплатить что то в почте ? Сервис уровня союзов.

2 согласны 1 не согласен Показать 1 ответ

Борьба с воровством

Гость (Украина, Харків) 14 июля, 2016 год

В Харьковском отделении 61001 пропадают не регистрируемые почтовые отправления (одежда, косметика из иностранных интернет магазинов). У кого случались подобные случаи, просьба оставлять об этом уведомления на горячую линию Укрпочты (0 800 300 545). Заявления в местные дирекции не дают никакого эффекта, возможно массовые сообщения заставят обратить внимание на повальное воровство.

1 согласен 1 не согласен Показать 1 ответ

Дерьмовая почта.

Гость (Украина, Новотроїцьке) 14 июля, 2016 год

Я не знаю,может быть там коллектив и не плохой,но я встречался только с хамовптыми тетками! Недавно получал посылку из Китая,так вот она шла из Нидерландов 7 дней,а Украине 13! Причем от Мариуполя до моего города 50км шла 4 дня(отд5 г.Мариуполя)! Эмоции переполняют.Новая почта за 3-4дня довозит с любого конца Украины.ЭТО НЕ ПОЧТА!

2 согласны

Благодарность работникам отделения 03036 г. Киев!!!

Гость (Украина) 13 июля, 2016 год

Слова благодарности люди, которые работают в службе обслуживания, заслуживают за отношение к клиентам. Всегда приветливые и терпеливые. К сожалению, амбиции людей которые пришли отправить письма в обеденное время, не сопостовимы с правами работников почты.
Наверное, каждому из нас оч.хочется получить услугу именно тогда, когда на это есть время. Но необходимо помнить и о тех, кто эти услуги предоставляет.
22.06.2016... Читать отзыв Слова благодарности люди, которые работают в службе обслуживания, заслуживают за отношение к клиентам. Всегда приветливые и терпеливые. К сожалению, амбиции людей которые пришли отправить письма в обеденное время, не сопостовимы с правами работников почты.
Наверное, каждому из нас оч.хочется получить услугу именно тогда, когда на это есть время. Но необходимо помнить и о тех, кто эти услуги предоставляет.
22.06.2016 года я пришла в отделение, чтобы провести оплату комунальных платежей. Это было как раз перед обедом за 20 минут. Передо мной были еще 3 человека. Оператор предупредила меня, что до обеда остается совсем мало времени и отпустит меня если успеет. За 10 минут до окончания назначеного времени (13:00) пришла еще одна посетительница держа в руках два письма. Я ее предупредила о том, что законные обеденный перерыв начинается через 10 минут, а у меня 4 квитанции (она может не успеть). Но девушка осталась ждать. Достаточно быстро набирая платежные реквизиты оператор почты - Жукова Ольга Станиславовна успела предоставить услуги всем, кто стоял впереди меня и мои 4 платежа также. Начало обеда своего - оператор почты уделил мне. Спасибо огромное! Покидая помещение почты, я слышала вопрос девушки к оператору про порядок отправки писем с описью. Понимая, что письма к отправке не готовы я предположила, что законным и логичным будет оставление этого вопроса на период обеда.
К моему удивлению девушку не только не удовлетворил такой ответ, она еще и свои амбиции вылила в сети. Не только она имеет права! В Конституции права имеет каждый человек. И право оператора на отдых закреплен в Конституции, КЗОТе и других подзаконных актах.
Считаю действия клиента по написанию отзыва, порочащего других - не допустимым. А работодатель, определивший время отдыха, должен придерживаться установленый правил по охране труда своих сотрудников.

1 согласен 1 не согласен

Мариуполь 3 отделение 87503

Евгений (Украина) 12 июля, 2016 год

В этом отделении "Мариуполь 3 отделение 87503" работают отличные работники , отправил , и в этот же день ушло. Все оперативно , быстро , без сучка и задоринки! Отправлял посылку в Днепр на 49081 а зависла на 49999 ( написано отправлено еще утром , но ее нет уже 2 дня жесть. Наверно везут из одного края в... Читать отзыв В этом отделении "Мариуполь 3 отделение 87503" работают отличные работники , отправил , и в этот же день ушло. Все оперативно , быстро , без сучка и задоринки! Отправлял посылку в Днепр на 49081 а зависла на 49999 ( написано отправлено еще утром , но ее нет уже 2 дня жесть. Наверно везут из одного края в город в другой целый день , останавливаясь в каждом пивном заведении))

в Мариупольском отделении все супер ,а что касательно в вообщем Укрпочта хромает (((

Бандероли не доходят регулярно.

Гость (Украина) 11 июля, 2016 год

Из трех заказаных мною посылок дошла только одна и то после долгих уговоров поискать в закромах укрпочты. До КИева на сортировку дошли а дальше пропали. По горячей линии укрпочты советуют открывать спор с продавцом, я так понимаю, что тогда китайские продавцы мне вернут деньги , а работники укрпочты останутся с хорошими подарками к своей низкой зарплате. Я бы и 1у... Читать отзыв Из трех заказаных мною посылок дошла только одна и то после долгих уговоров поискать в закромах укрпочты. До КИева на сортировку дошли а дальше пропали. По горячей линии укрпочты советуют открывать спор с продавцом, я так понимаю, что тогда китайские продавцы мне вернут деньги , а работники укрпочты останутся с хорошими подарками к своей низкой зарплате. Я бы и 1у звезду не поставила за такую работу. Во всех странах посылка отслеживается, на украине подавай украинский номер. С таким отношением к людям не в европу а в опу прямая дорога.

2 согласны 1 не согласен

Отслеживание посылок

Клиент (Украина) 9 июля, 2016 год

Черт побери, когда у вас наконец-то сервер будет работать( а то вечная проблема с сервером).

2 согласны 1 не согласен

Благодарность

Гость (Украина, Київ) 9 июля, 2016 год

Пользуюсь не первый день! Удобно, быстро, качественно, но дороговато. Но с этим можно мириться. И главное - на каждом углу! Желаю дальнейшего развития!

1 согласен 1 не согласен Показать 2 ответа

Муж с моим паспортом не может забрать посылку

Гость (Украина) 8 июля, 2016 год

Муж с моим паспортом не может забрать посылку, и свой тоже взял, я звонила так вообще не взяла трубку, я работаю до 9 вечера, не могу получить, а на дом ,чтоб принести маленькую посылку требуют 20 гр ужас какой дебилизм

1 согласен 1 не согласен Показать 2 ответа

Укрпошта (Укрпочта)

Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року.
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими... подробнее

Рейтинг 1.7 из 5 на основании 14133 отзывов