Укрпошта (Укрпочта) отзывы

сори 21 отделение город полтава это ЖЕСТЬ !

Гость (Россия) 6 октября, 2017 год

сори 21 отделение город полтава! постоянно у нас с работниками скандалы...тарифы придумывают сами..хотя висят тарифы у них на видном месте.. пакет стандарт и там цены в 60 гр не существует вообще...добиться ответа невозможно разводят руками и валят все на компьютер

1 согласен Показать 2 ответа

отделение 36 полтава просто жесть! тарифы сами придумывают!

Гость (Украина) 6 октября, 2017 год

здравствуйте..где можно получить ответ на вопрос..почему одна и та.же посылка с одним весом 1.087 кг с полтавы до чугуева стоит 61.72 гр ( дороже чем в новой почте) а обратно с чугуева до полтавы с этим же весом и в этой же коробке цена 24.60 гр ? как такое может быть ? в отделении разводят руками и говорят мы ничего... Читать отзыв здравствуйте..где можно получить ответ на вопрос..почему одна и та.же посылка с одним весом 1.087 кг с полтавы до чугуева стоит 61.72 гр ( дороже чем в новой почте) а обратно с чугуева до полтавы с этим же весом и в этой же коробке цена 24.60 гр ? как такое может быть ? в отделении разводят руками и говорят мы ничего не знаем это компьютер так выдал????

Показать 1 ответ

Отправка посылки

Ирина (Украина, Харків) 6 октября, 2017 год

Неделю назад отправляла 2 посылочки по 150 гр. Оператор отделения 61103 (Харьков, ул. Деревянко) заявила, что 2 обычных посылки в один день отправлять нельзя, вторая пойдет экспрессом! Отправляю очень редко, последний раз пол года назад, ладно, думаю, пусть будет так. Сегодня отправила 1 посылку - уже условия "только экспресс", на обычную нет штрих-кодов! Да зачем оно мне надо, это Ваши... Читать отзыв Неделю назад отправляла 2 посылочки по 150 гр. Оператор отделения 61103 (Харьков, ул. Деревянко) заявила, что 2 обычных посылки в один день отправлять нельзя, вторая пойдет экспрессом! Отправляю очень редко, последний раз пол года назад, ладно, думаю, пусть будет так. Сегодня отправила 1 посылку - уже условия "только экспресс", на обычную нет штрих-кодов! Да зачем оно мне надо, это Ваши проблемы! Я отправляю детские вещи своим малообеспеченным знакомым, сама экономлю на своих детях! Я не спонсор для укрпочты! Отвратительный сервис!

Достоинства:

нет

Недостатки:

Посылки принимают только как "экспресс", а это на 50% дороже обычной. Вместо 14 грн взяли 21! Не в 7 грн. проблема, а в отношении к клиентам!

Показать 1 ответ

Жахливий сервіс!

Людмила (Украина, Одеса) 6 октября, 2017 год

Що це за гаряча лінія??? Додзвонитися просто неможливо, безвідповідальність з боку сервісу. Сьогодні телефонувала 6 разів і кожного разу чекала по 5 хвилин і ніхто не відповів.

Достоинства:

немає

Недостатки:

все мінуси

це просто жах , а не укр пошта!!!

плюси це робітник Катерина на пошті (Украина, Дніпро́) 5 октября, 2017 год

замовила посилку, замовлення прямує до мого м. Новоукраїнка Кіровоградської області, на посилці вказано індекс 27102, тобто на друге відділення, чекаю посилку вже два тижні, сьогодні 05.10.2017 року вранці вона прибуває в перше відділення і її довідправляють на друге відділення, це тобто відправляють назад до м. Кропивницького і в суботу вона тільки прибуде знову до м. Новоукраїнки вже на друге відділення....це... Читать отзыв замовила посилку, замовлення прямує до мого м. Новоукраїнка Кіровоградської області, на посилці вказано індекс 27102, тобто на друге відділення, чекаю посилку вже два тижні, сьогодні 05.10.2017 року вранці вона прибуває в перше відділення і її довідправляють на друге відділення, це тобто відправляють назад до м. Кропивницького і в суботу вона тільки прибуде знову до м. Новоукраїнки вже на друге відділення....це жарт якийсь???? реквізити всі вказано вірно, чому я до сих пір не можу отримати свою писилку?????

1 согласен

отправил заказное письмо

Гость (Украина, Львів) 4 октября, 2017 год

Отравил заказной лист. Месяц не могу выяснить где оно

Недостатки:

максимум

1 согласен

Контакт центр

Гость (Украина, Київ) 4 октября, 2017 год

Дзвонив у контакт центр 04.10 в 10.40 щоб замовити доставку. 6 хв слухав музику очікуючи відповіді потім мене просто скинули.

як працюють поштові відділення у Львові

Гость (Украина, Львів) 3 октября, 2017 год

Зайшла 27.09.2017, це була середа звичайний робочий день,у поштове відділення 79024 м. Львів щоб відправити посилку, було 18:30, відправити незмогла оскільки працівники сказали що тепер уже місяць вони працюють лише до 17:00, хоча саме відділення зачинене не було, на усіх сайтах графік роботи вказано у будні дні 8-19 з перервою 14-15

Плохая работа сайта

Гость (Украина, Lvov) 3 октября, 2017 год

некорректно работает сайт.Клиент уже получил посылку .,а на сайте все еще был указан статус "оброблення".(и еще даже не доставлено)

Обращаюсь к вам

Гость (Украина, Донецьк) 2 октября, 2017 год

Обращаюсь к вам, которые написали на оф сайте что теперь укржопа работает до 20 часов.Не все отделения работают в таком режиме некоторые остались на старом графике,так будьте так добры и напишите для клиентов правильно,а то заходят и начинают умничать.

нОРМАЛЬНО

Гость (Украина, Івано-Франківськ) 2 октября, 2017 год

Все хорошо. Только директора укрпошты посадить на место его работников.. пустьпопробует.. с 8,00-к -20,00 посидеть когда тебе за целый день голова кругом,, рабочих в двое меньше.. один человек на три должности.. а он КОНТРАЦЕПТИВ БАБКИ СЕБЕ ЕБЕНИТ..

Достоинства:

ОТЛИЧНО

Беспредел на укр почте!

Гость (Украина, Полтава) 30 сентября, 2017 год

Иногда отправляю посылочки детскую б/у одежду и покупаю так-же.Универсальной говорят мы не отправим ,отправим только стандартной и очень быстрой от стоимости 25грн и выше до 50грн .Я оплатила 30грн ,хотя столько и стоит одежда .Получатель был сильно недоволен такой стоимостью и 7дней ждать и выставил мне плохой отзыв .Зачем делают эти корупционные схемы по оплатам?

Достоинства:

Нет.Персонал и злой ,но можно понять рыба гниет с головы. Не надо воровать начальству!

Недостатки:

Все!

Показать 1 ответ

лучше

clough (Россия, Ярославль) 30 сентября, 2017 год

Ну в принципе работа укрпочты стала куда лучше чем была.скорость доставки радует и работники стали более вежливые.Очень не нравится очередь с комунальными платежками,что просто не дает нормально находится в помещении,эти бабушки с вечными сплетнями просто убивают.Кроме всего хочу обратить ваше внимание на наглых людей с детьми которые просто не поддаются никакому контролю.мамы лезут без очереди ,что провоцирует скандал,при этом ведут... Читать отзыв Ну в принципе работа укрпочты стала куда лучше чем была.скорость доставки радует и работники стали более вежливые.Очень не нравится очередь с комунальными платежками,что просто не дает нормально находится в помещении,эти бабушки с вечными сплетнями просто убивают.Кроме всего хочу обратить ваше внимание на наглых людей с детьми которые просто не поддаются никакому контролю.мамы лезут без очереди ,что провоцирует скандал,при этом ведут себя бесцеремонно как будто им все обязаны,она с ребенком пришла и хоть ты упади в этой очереди она лучше всех и ей все должны.Сочувствую я работникам почты ,теперь ясно почему они такие психованные сидят из-за вот таких вот клиентов с детками.Прошу не судить строго своих работников из-за таких вот неадекватных особей,которых проверить стоить на право размножаться.А так все вроде бы становится лучше.Очень радует наличие упаковки,она реально появилась и есть постоянно не то что раньше днем с огнем не найдешь .Желаю в дальнейшем продвижения по лестнице и высоких достижений.

Вернули деньги за сбой наложенного платежа.

Olha (Украина, Чернігів) 29 сентября, 2017 год

Неожиданно, но вернули за посылку, которая оказалось через "сбой" не наложенным, спустя неделю после заявления. До этого всегда все было хорошо.
Так что не все потерянно, оценивайте посылки и сохраняйте чеки.
Плохо, что из-за сокращений и экономии один человек за 2-3 работает, и в помещениях требуемых ремонта.
А без совестные люди есть везде!

Возмущена поведением сотрудников

Катерина Васильевна (Украина, Одеса) 29 сентября, 2017 год

Прочитала отзыв Гостя, по поводу работы Укрпочты. Я часто пользуюсь услугами разних отделений, в том числе и 202, так знаете, видела и очереди, и скандалы, и нетрезвые сотрудники, это уже не новость, и это проблема многих отделений, а вот милые молоденькие девушки, это да, это еще в середине августа наблюдала, отправляла письмо, зашел парень в бронежелете, видимо инкассатор, и... Читать отзыв Прочитала отзыв Гостя, по поводу работы Укрпочты. Я часто пользуюсь услугами разних отделений, в том числе и 202, так знаете, видела и очереди, и скандалы, и нетрезвые сотрудники, это уже не новость, и это проблема многих отделений, а вот милые молоденькие девушки, это да, это еще в середине августа наблюдала, отправляла письмо, зашел парень в бронежелете, видимо инкассатор, и все работе конец, пока со всеми похихикал, телефон начал у молоденькой работницы просить, очередь была в шоке, на замечание, что он мешает работать, он огрызнулся и ушел. Вывод как работать, девушка, все переспрашивает, а как флиртовать, это пожалуйста. Мне еще тогда показалось, что я его видела на других отделениях, и тоже девочек с кассы отзывал. Где-то приблизительно через неделю, та же история на Салтовке, но должны же быть какие-то рамки приличия, личная жизнь не должна мешать работе, чесно говоря на публичный дом похоже. Ответ не нужен

Недостатки:

Подбор персонала, на окнах не обученные люди

Показать 1 ответ

61202 в Харькове

Гость (Украина, Харків) 28 сентября, 2017 год

Постоянно пользуюсь услугами укрпочты - получаю тампосылки. В нашем отделении две девушки на терминале и одна женщина выдаёт китайские посылки(на них отдельная очередь максимум из одного человека), так что всем довольна. Недавно в отделении был всего один человек - милая и приветливая девушка, но, думаю, это потому что посетителей не было совсем. Меня быстро обслужили и всё было хорошо.

1 согласен Показать 1 ответ

Всегда есть клиенты.

А.И.Б. (Украина, Херсон) 28 сентября, 2017 год

Отправил почту в Полтавскую область на отделении по проспекту Ушакова, 64 (Херсон). Девушка в секундочку оформила маршрут ,наклеила штрих, квитанция и письмо отправлено. Передо мной оформляла посылку женщина. Ее вопросы, пожелания, сам диалог... Это очень занимательно. Лично у меня впечатление, что клиенты которые привыкли работать с Укрпочтой это клиенты навсегда.

1 согласен 1 не согласен

Укр почта мертва

Алексей Фокин (Украина) 28 сентября, 2017 год

1 раз попал в местное отделение укр почты 65069, впечатления ужасные, работает 1 человек, в очереди простоял больше 30 минут, втюхали обязательную упаковку, все данные пришлось заполнять своими руками, за вопрос почему работает только 1 человек мне нахамили. Работают там девушки за 40-50 лет, ходят капошатся, жрут при посетителях. Ремонт уставший, все зашарпанное, часть стен по разваливалось. Лучше бы отправил... Читать отзыв 1 раз попал в местное отделение укр почты 65069, впечатления ужасные, работает 1 человек, в очереди простоял больше 30 минут, втюхали обязательную упаковку, все данные пришлось заполнять своими руками, за вопрос почему работает только 1 человек мне нахамили. Работают там девушки за 40-50 лет, ходят капошатся, жрут при посетителях. Ремонт уставший, все зашарпанное, часть стен по разваливалось. Лучше бы отправил новой почтой вышло бы на 4 гр дороже.

Достоинства:

нету

Недостатки:

Хамство, медленно, не организованно, дорого, грязное отделение почты и плохой ремонт

Показать 1 ответ

Як так можна

Гость (Украина) 27 сентября, 2017 год

Як так можна. Передавали посилку в Амереку її обікрали. Нахабно вкрави з 1900грам, залишилося 607 грам. Рішення ніякого нікого не наказали. Відправили 2 посилку вийшла з таможні і зникла. Що робити??? Як поступати??? Люди невже так можна??? Вкрали нижню білизну жіночу, дитячу.

Недостатки:

Крадуть речі з посилуи.

Показать 1 ответ

Хотел получить наложенный платеж и бросил эту затею

Виктор Владимирович (Украина, Одеса) 27 сентября, 2017 год

Попросил один бомжеватый клиент отправить груз укрпочтой, пришлось оформлять наложенный платеж так как денег заранее он не перечислил а ходить дважды из-за этих копеек я не собираюсь.
Пришла СМС что деньги вернулись, иду на почту а там тычут бланк напечатанный на матричном принтере с высохшими чернилами, мол заполняйте. При этом освещение выключено и темно как в подвале, я им говорю... Читать отзыв Попросил один бомжеватый клиент отправить груз укрпочтой, пришлось оформлять наложенный платеж так как денег заранее он не перечислил а ходить дважды из-за этих копеек я не собираюсь.
Пришла СМС что деньги вернулись, иду на почту а там тычут бланк напечатанный на матричном принтере с высохшими чернилами, мол заполняйте. При этом освещение выключено и темно как в подвале, я им говорю что я не вижу, а они - подойдите к окну... Так хотелось засунуть эту бумажку этой дуре в причинное место, но увы, закон не позволяет. Пусть задявятся этими копейками а я туда не ногой, нерв я посадил за этот визит на куда большую сумму.
Вот где нужно было проводить декоммунизацию так это в этой конторе.
Больше туда не ногой.

Показать 1 ответ

Отзыв Сотрудника об Укрпочте и комментарии "руководства"

Гость (Украина, Київ) 26 сентября, 2017 год

Пост написала сотрудница Укрпочты (Киев), с большим стажем работы! Всем к прочтению!!! Олещенко т.н. руководитель (чего стоит только глянуть его резюме в инете). Везде по чуть чуть работает - нагадит и смоется))
Ссылка на фейсбук: https://m.facebook.com/story.php?story_fbid=1924633637810104&id=100007904596746

Отзыв Сотрудника об Укрпочте и комментарии "руководства"

Гость (Украина, Київ) 26 сентября, 2017 год

Пост написала сотрудница Укрпочты (Киев), с большим стажем работы! Всем к прочтению!!! Олещенко т.н. руководитель (чего стоит только глянуть его резюме в инете). Везде по чуть чуть работает - нагадит и смоется))

Показать 1 ответ

Разве так можно

Виктория (Германия, Kohler) 26 сентября, 2017 год

Это не выносимо. Разве можно сколько обрабатывать посылку.
Она обрабатывается на вашем отделении с 10.09.17 и сейчас нет никаких сдвигов. Это настоящее холатное отношение ну ладно пару дней, но не две ж недели. Настоящий беспредел...нету нигде порядка.
Отправление по номеру 8130001159801 находится в просеце обработки. Последний раз зарегестрирована 10.09.2017 14:28 в объекте почтовой связи ДОПП Киев индексом 03909

Недостатки:

Слишком долго обрабатывается почта.
Не реагируете на запросы о поиске.
Много работы, так у всех много работы.
Примитивные же вы меры в конце концов

Показать 1 ответ

Непорозуміння

Гость (Украина, Львів) 26 сентября, 2017 год

Доброго дня, вчора звернулась на відділення №32,м. Львів.
На сайті зазначено,що воно працює до 19:00 в будні.
Вже на місці з'ясувалось,що з 1 по 30 вересня вони працюють до 18:00.
Шановні пані,які вийшли з роботи з відділення, сказали взагалі не зважати на сайт і повідомлення на склі. А вважати, що з 1 жовтня вони взагалі працюють до 17:00.
Може хтось... Читать отзыв Доброго дня, вчора звернулась на відділення №32,м. Львів.
На сайті зазначено,що воно працює до 19:00 в будні.
Вже на місці з'ясувалось,що з 1 по 30 вересня вони працюють до 18:00.
Шановні пані,які вийшли з роботи з відділення, сказали взагалі не зважати на сайт і повідомлення на склі. А вважати, що з 1 жовтня вони взагалі працюють до 17:00.
Може хтось прояснити цю ситуацію?
Бо ребрендінг,як ми бачимо,відбувся хіба ззовні,а зсередини як було так і лишилось.

Показать 1 ответ

Когда почтальоны научать пользоваться почтовыми ящиками?

Виктория (Украина) 26 сентября, 2017 год

Здравствуйте! Хотела бы чтоб на этот отзыв как-то отреагировали и приняли меры.
Не давно мне принесли почтовый конверт с важно для меня информацией внутри. Но поскольку меня не было дома, почтальон почему-то решил не пользоваться почтовым ящиком, а просто вставить конверт в дверь(что происходит не впервые!). В итоге когда я пришла и увидела, взяв конверт он оказался открыт! Открывала... Читать отзыв Здравствуйте! Хотела бы чтоб на этот отзыв как-то отреагировали и приняли меры.
Не давно мне принесли почтовый конверт с важно для меня информацией внутри. Но поскольку меня не было дома, почтальон почему-то решил не пользоваться почтовым ящиком, а просто вставить конверт в дверь(что происходит не впервые!). В итоге когда я пришла и увидела, взяв конверт он оказался открыт! Открывала его конечно же не я до этого. И остается загадкой кто же его открыл, почтальон или какой-то другой человек. В любо случает если бы письмо было брошено в ящик, никто бы из чужих его не открыл бы. Но все же напрашивается вопрос. Зачем в подъезде почтовый ящик? И когда почтальоны научатся ими пользоваться?

Недостатки:

Вместо того чтоб кидать почту в почтовый ящик, конверты вставляют в дверь

Работа почты в целом

игорь (Украина, Київ) 26 сентября, 2017 год

Жаль что Государство так ужасно обижает именно обижает свою почту введу отсутствия рабочего оборудования и зарплат
Очень хочеться жить и гордится своей страной и гос учереждениями своей страны

Показать 1 ответ

работа сотрудника

игорь (Украина, Київ) 26 сентября, 2017 год

В городе Одесса работает на ул.Левитана 42 65114 работник Ирина график у неё на износ так как из за маленьких зарплат бешенная тикучка кадров
Но я забыл про новую почту потому что на новой почте такого уровня специалисты это редкость а для укр почты это вообще самородок я обычный клиент этого отделения и знаю что если на смене Ирина... Читать отзыв В городе Одесса работает на ул.Левитана 42 65114 работник Ирина график у неё на износ так как из за маленьких зарплат бешенная тикучка кадров
Но я забыл про новую почту потому что на новой почте такого уровня специалисты это редкость а для укр почты это вообще самородок я обычный клиент этого отделения и знаю что если на смене Ирина значит я иду к ней и я уверен что с посылкой будет все ок

Показать 1 ответ

Очень плохая работа отделения

Мария (Украина, Козятин) 26 сентября, 2017 год

Добрый день. Хочу поделиться эмоциями от работы отделения. Винница, отделение 29 по Стельмаха. На огромной площади с сыпящейся со стен и потолков штукатуркой сидят 3 кассира, у которых постоянно не работают 2 из 3 кассовых апаратов! И все пенсионеры, с проплатой за комунальные платежи идут в окно выдачи посылок - в котором впринципе получить посылку не реально человеку, который работает!... Читать отзыв Добрый день. Хочу поделиться эмоциями от работы отделения. Винница, отделение 29 по Стельмаха. На огромной площади с сыпящейся со стен и потолков штукатуркой сидят 3 кассира, у которых постоянно не работают 2 из 3 кассовых апаратов! И все пенсионеры, с проплатой за комунальные платежи идут в окно выдачи посылок - в котором впринципе получить посылку не реально человеку, который работает! Да. был случай когда работали 2 кассы - но тогда не работал принтер :)) Прошу повлиять на работу этого отделения!! есть кассы для посылок - есть кассы для комунальных и пенсий!

Достоинства:

никаких

Недостатки:

ужасная организация, невозможность получить посылку

Полный дибилизм

Виталий (Украина, Київ) 25 сентября, 2017 год

Я 01.08.17 г. обратился на гарячую линию на работу работника Укр почты из пгт Михайловка Запорожской области Дюжиковой. До сих пор нет ответа. 16.08.17 написал жалобу г.Киев на ул.Хрещатик 22 на действия работников Укрпошты из Запорожской области г.Васильевка Демуз, Вайло, Лактионовой и Дюжиковой. 24.09.17 пришел мне ответ о том, что мое заявление послано в Запорожскую область. А на каком основании... Читать отзыв Я 01.08.17 г. обратился на гарячую линию на работу работника Укр почты из пгт Михайловка Запорожской области Дюжиковой. До сих пор нет ответа. 16.08.17 написал жалобу г.Киев на ул.Хрещатик 22 на действия работников Укрпошты из Запорожской области г.Васильевка Демуз, Вайло, Лактионовой и Дюжиковой. 24.09.17 пришел мне ответ о том, что мое заявление послано в Запорожскую область. А на каком основании и где оно лежало месяц не известно. Понятно, что ни кто ни куда его не посылал ! Когда я позвонил исполнителю этой отписки Царик С.А. 067-248-17-38, то телефон оказался отключенный. На гарячую линию 0800300545 не дозвонишься.

Недостатки:

Это полный беспредел. Если в Киеве по ул.Хрещатик 22 - это шарашкина контора, то что тогда можно говорить о работе почты в других областях.

Показать 1 ответ

Испаганилась

Гость (Украина, Харків) 25 сентября, 2017 год

Жду ребенку резиновие сапоги 13 день.
Заказивала зарание еще когда небило дождей, а когда нач дожди ми теперь ходим в кросовках по калюжах.
Ето при том, что посилка наша идет с Киева в Вишневое так долго.
Почему вопрос, а брать стали дороже???