Укрпошта (Укрпочта) отзывы

Відмінна робота відділення 02121

Гость (Украина, Одеса) 7 декабря, 2017 год

Вже третій рік користуюсь послугами Укрпошти. А саме відділення 02121. Також часто замовляю з Китаю, дуже часто приходить на Укрпочту. На телефон телефонують, щоб прийшли-забрали. До цього часу жодного форс-мажору)))) На мою думку, тут ще й велика заслуга працівників відділення. Навіть ніколи не нав'язували якісь додаткові послуги. Сподіваюсь, так буде і надалі. Цю пошту люблю більше, ніж Нову.

1 не согласен

Подмена содержимого посылки

Денис (Украина, Київ) 7 декабря, 2017 год

Получил посылку,внутри не тот то должно прийти,естественно вернуть нельзя если нет описи того что внутри,укр Почта небольшой ад на земле и вот уже сколько лет они остаются безнаказанными в таких ситуациях,есть ли смысл пользовать их услугами и за низкой стоимости,увы нет,лучше переплатить 20 грн и получить посылку в течении двух дней через любого перевозчика и жить спокойно!!!!

Достоинства:

Низкая стоимость услуги

Недостатки:

Сервис,долгая доставка,гарантий по сути ни каких ,хамское отношение....

Показать 1 ответ

Ужасная работа укрпочты!

Марина (Украина, Стебник) 7 декабря, 2017 год

посылку отправили мне 25.11.2017г и я до сих пор её не получила,сегодня уже 7-е декабря

посилка

Гость (Украина, Київ) 7 декабря, 2017 год

посилка 0223209474963 скажіть будь ласка довго буде знаходитись у вашому поштовому відділенні?

1 согласен Показать 1 ответ

Отзовитесь, чиновники из Киева

Борис (Украина, Луцьк) 6 декабря, 2017 год

Очень важно знать, читает ли кто-нибудь из чиновников Укрпочты наши вопросы, жалобы и предложения с целью разрешения озвученных проблем ?
Этот вопрос я задаю уже в шестой раз. Интересно, на какой по счету мой вопрос кто-нибудь из высших чиновников ответит?

Достоинства:

Пока не нашел.

Недостатки:

Всё в минусе.

Показать 1 ответ

Харьков 47 Завышают цену на пересылку

Гость (Украина, Kharkiv) 6 декабря, 2017 год

Титова Татьяна, отказывается отправлять простые посылки без оценивания.Ссылаясь, что оценка посылки обязательна, хотя бы минемально(5 грн)

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Человек расщитывает на одну сумму, платит гараздо больше. Это доступный сервис???!!

Корпоративная связь в Черкасской дирекции

Antonina (Украина, Ізяслав) 6 декабря, 2017 год

Где обещанная связь по Черкасской дирекции от Vodafone Украина? Все звонки заблокированы. Зато приходят смс-ки от банка "ПтБ" о долгах по кредитах и срочном его погашении. Нахапались!!!!!!!!!!!! Сколько положили себе в карман???

В Новопокровке скоро упадет козырек

Гость (Украина, Харків) 6 декабря, 2017 год

Здраствуйте на отделени Новопокровка 63523 скоро упадет козырек отреагируйте пожалуйста ！или вы ждете первого снега или несчасного случая ？Просто скоро туда перестанут ходить страшно заходить！В Осталном все хорошо спасибо Девочкам за качественое обслужевание！

Одесса. Администрация на Садовой,10. Отвечают, что ничем помочь не могут..

Гость (Украина, Одеса) 6 декабря, 2017 год

Никто не занимается регистрацией, посылки пропадают, на Прохоровской, 53, узнать где посылка невозможно, администратор на Садовой, 10, Матвеева Алена Ивановна, отвечает что она ехать искать посылку не собирается и вообще, она ничем помочь не может...

Показать 1 ответ

Похвалите своего сотрудника!

Гость (Чехия) 5 декабря, 2017 год

А я не ругать, я хвалить буду! На отделении № 31 города Краматорска, что по адресу М.Приймаченко, 19, работает молодая девушка Наталия Ефименко ( если честно сотрудники не сразу выдали фамилию, может жалобы боялись). Но! Если честно была просто поражена отзывчивостью и столь ответственным отношением к своим обязанностям! На телефонный звонок ответила после второго гудка + посоветовала когда лучше приехать... Читать отзыв А я не ругать, я хвалить буду! На отделении № 31 города Краматорска, что по адресу М.Приймаченко, 19, работает молодая девушка Наталия Ефименко ( если честно сотрудники не сразу выдали фамилию, может жалобы боялись). Но! Если честно была просто поражена отзывчивостью и столь ответственным отношением к своим обязанностям! На телефонный звонок ответила после второго гудка + посоветовала когда лучше приехать за посылкой. А потом вообще у меня был шок! Когда мне через минут 5 позвонил неизвестный номер я с удивлением узнала голос Натальи, и она уведомила меня что на отделение приедет на мое имя после обеда ещё одна посылочка, и лучше приехать после обеда чтобы забрать сразу обе!! Мня как маму с грудным ребёнком этот момент черезвычайно порадовал, хотя это и не входило в ее прямые обязанности! Настоятельно прошу руководство поощрять таких работников!!! Они делают имидж вашей компании! А девчонки сидят в холодных помещениях и работают за копейки при этом находят в себе силы улыбнуться посетителю и ответить порой на самые глупые вопросы! Наталья Ефименко так держать! Вы образец того что мир не без добрых людей и не все ходят на работу и занимаются отбываловкой! С уважением, Инна Зоз.

1 не согласен

Краматорск-31, Наталия Ефименко

Инна (Украина, Краматорськ) 5 декабря, 2017 год

А я не ругать, я хвалить буду! На отделении № 31 города Краматорска, что по адресу М.Приймаченко, 19, работает молодая девушка Наталия Ефименко ( если честно сотрудники не сразу выдали фамилию, может жалобы боялись). Но! Если честно была просто поражена отзывчивостью и столь ответственным отношением к своим обязанностям! На телефонный звонок ответила после второго гудка + посоветовала когда лучше приехать... Читать отзыв А я не ругать, я хвалить буду! На отделении № 31 города Краматорска, что по адресу М.Приймаченко, 19, работает молодая девушка Наталия Ефименко ( если честно сотрудники не сразу выдали фамилию, может жалобы боялись). Но! Если честно была просто поражена отзывчивостью и столь ответственным отношением к своим обязанностям! На телефонный звонок ответила после второго гудка + посоветовала когда лучше приехать за посылкой. А потом вообще у меня был шок! Когда мне через минут 5 позвонил неизвестный номер я с удивлением узнала голос Натальи, и она уведомила меня что на отделение приедет на мое имя после обеда ещё одна посылочка, и лучше приехать после обеда чтобы забрать сразу обе!! Мня как маму с грудным ребёнком этот момент черезвычайно порадовал, хотя это и не входило в ее прямые обязанности! Настоятельно прошу руководство поощрять таких работников!!! Они делают имидж вашей компании! А девчонки сидят в холодных помещениях и работают за копейки при этом находят в себе силы улыбнуться посетителю и ответить порой на самые глупые вопросы! Наталья Ефименко так держать! Вы образец того что мир не без добрых людей и не все ходят на работу и занимаются отбываловкой! С уважением, Инна Зоз.

1 не согласен

Жесть...

Гость (Украина, Київ) 5 декабря, 2017 год

Купилась на рекламу, которую сейчас активно крутят по ТВ о обновленном сервисе укрпочты и заказала доставку с интернет-магазина укрпочтой вместо привычной НП. Не верьте!!! Уже, вроде бы, и сообщение по Вайберу пришло, и прошла всего неделя с момента отправки, но бабульки-пенсионерки с отделения, на которое пришла посылка, гордо заявляют, что у них такого отправления нет, смотреть им некогда, куча работы... Читать отзыв Купилась на рекламу, которую сейчас активно крутят по ТВ о обновленном сервисе укрпочты и заказала доставку с интернет-магазина укрпочтой вместо привычной НП. Не верьте!!! Уже, вроде бы, и сообщение по Вайберу пришло, и прошла всего неделя с момента отправки, но бабульки-пенсионерки с отделения, на которое пришла посылка, гордо заявляют, что у них такого отправления нет, смотреть им некогда, куча работы и без того, прийдите завтра утром.Чудесно :( Говорю, что завтра уезжаю на неделю и не смогу прийти, на что ловлю презрительные взгляды бабулек и шепот "...и ездить хочет, и посылки получать..."
Смешно говорить об обновлении сервиса, пока на местах сидят "советские женщины, спещащие утром на работу в ЖЕК"

Укрпочта говно

Гость (Украина) 5 декабря, 2017 год

Одним словом-мрази. На звонки не отвечают. Делают, что хотят. Посылки ногами запихивают

Втрата листа!

Гость (Украина, Київ) 5 декабря, 2017 год

Було відправлено мені звичайного листа 09.11.2017 року, сьогодні 05.12.2017р, листа поки нема. З питанням чи можна пошукати лист мені надали відповідь що звичайний лист не відслідковується це як бумажка яку вкинули в мішок і десь вона там втратилась))) Дякую Укрпошта за відмінни й сервіс!!!!!!

Сайт-отмазка.

Борис. 4 декабря, 2017 год

Очень важно знать, читает ли кто-нибудь из чиновников Укрпочты наши вопросы, жалобы и предложения с целью разрешения озвученных проблем ?
Этот вопрос я задаю уже в пятый раз. Интересно, на какой по счету мой вопрос кто-нибудь из высших чиновников ответит?

Достоинства:

Подумаю, может, что-то придумаю для лукавства.

Недостатки:

То, что Укрпочта превратилась в приходную кассу по приему платы за коммунальные услуг.

1 согласен

Отказываются принимать посылку без оценки Запорожье 69098

Гость (Россия, Volgograd) 4 декабря, 2017 год

В отделении 69098 г. Запорожья отказываются принимать посылку обычную, без оценки. Работники Укрпочты навязывают ценность посылок. Документов, подтверждающих отмену обычной посылки, предоставить не могут. Разъяснений по тарифам ценных посылок предоставить не могут, и прейскурант для ознакомления соответственно то же отсутствует. Работники отделения в открытую заявляют, что если я отправлю посылку без оценки, они ответственности за посылку и вложения в нее... Читать отзыв В отделении 69098 г. Запорожья отказываются принимать посылку обычную, без оценки. Работники Укрпочты навязывают ценность посылок. Документов, подтверждающих отмену обычной посылки, предоставить не могут. Разъяснений по тарифам ценных посылок предоставить не могут, и прейскурант для ознакомления соответственно то же отсутствует. Работники отделения в открытую заявляют, что если я отправлю посылку без оценки, они ответственности за посылку и вложения в нее не несут.

Показать 1 ответ

Хамство і безвідповідальність!

Гость (Украина, Львів) 4 декабря, 2017 год

Персонал не може нормально пояснити де отримувати посилку з Китаю. Коли прийшла на відділення мені сказали що мушу вийти і піти на право,на ліво не знати куди і отримати свою посилку там. Поки шукала це приміщення дойшла 16:00. На листочку в мене було написано , що посилку можна забрати до 16:00!Як працююча людина може до 16:00 її забрати!? Також було... Читать отзыв Персонал не може нормально пояснити де отримувати посилку з Китаю. Коли прийшла на відділення мені сказали що мушу вийти і піти на право,на ліво не знати куди і отримати свою посилку там. Поки шукала це приміщення дойшла 16:00. На листочку в мене було написано , що посилку можна забрати до 16:00!Як працююча людина може до 16:00 її забрати!? Також було написано на листку , що можн азамовити доставку на дім. Коли зателефонувала на пошту , то відповіла жінка яка розмовляла російсько-українським суржиком, підвищувала голос і нахабно розмовляла. Доставку на дім можна отримати теж до 15:00, але перше треба 8:00-10:00 подзвонити і домовитися з листоношою! Пізніше жінка передала трубку якомусь хлоцеві нічого не пояснюючи, а хлопцю сказала :
- візьми, скажи номер телефону,бо я не маю часу, мене хлопці чекають.
Хлопець який підняв трубку взагалі "зеленого" поняття не мав , що говорити, і все перепитувався у тієї жінки.
Після другого мого дзвінка жінка змогла адекватно пояснити де приміщення для отримання посилки , з 4 разу.Жах!
Львів 32 відділення

Ужасная робота Укрпочты

Гость (Украина, Харків) 4 декабря, 2017 год

Пришла смс что посылка находится на почте в четверг .Сегодня понедельник ,хожу каждый день чтобы забрать ,а ее до сих пор нет .

Хамство и безответственность!!!

Гость (Украина) 4 декабря, 2017 год

Ужасная работа Укрпочты. Жду посылки из Китая, по сайту отслеживания неделю как находиться на отделении, а сотрудники почты говорят, что не каких посылок на мою фамилию и адресс нет! На горячей линии вообще бардак! После многочисленных попыток дозвониться, слушала музыку 10 минут и наконец то ответила оператор. По моему вопросу не как не помогла, ответив, что... Читать отзыв Ужасная работа Укрпочты. Жду посылки из Китая, по сайту отслеживания неделю как находиться на отделении, а сотрудники почты говорят, что не каких посылок на мою фамилию и адресс нет! На горячей линии вообще бардак! После многочисленных попыток дозвониться, слушала музыку 10 минут и наконец то ответила оператор. По моему вопросу не как не помогла, ответив, что не чем помочь не может и просто нагло бросила трубку!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Ужасная работа почты и горячей линии

Ольга

dutchify (Украина, Запоріжжя) 4 декабря, 2017 год

Когда Укрпочту отдадут в частные руки? Пусть кто-то ее выкупит. У частника порядка больше. Вот где совок застрял намертво! Никакого прогресса. Убогость и бардак во всем. Грязные помещения, сотрудники хамовитые и безграмотные. Зарплаты маленькие, но причесаться можно же, улыбку на лицо "одеть" тоже можно. Стекло засиженное мухами с дореволюционных времен помыть труда... Читать отзыв Когда Укрпочту отдадут в частные руки? Пусть кто-то ее выкупит. У частника порядка больше. Вот где совок застрял намертво! Никакого прогресса. Убогость и бардак во всем. Грязные помещения, сотрудники хамовитые и безграмотные. Зарплаты маленькие, но причесаться можно же, улыбку на лицо "одеть" тоже можно. Стекло засиженное мухами с дореволюционных времен помыть труда много не надо. Пойдут искать посылку, такое впечатление, что пошли к отправителю пешком. Книги, в которых отметки ставят гыдко брать в руки.
Пришла получать посылку китайскую в отделение (почему то отправили не по адресу), а нет не положено!- Вот посылка, но мы ее вам не дадим. Мы ее уже расписали на ваше отделение. - Так внесите изменения. -Не положено! - Тогда дайте жалобную книгу. -А она в кабинете начальника, а он болеет.-А почему не в уголке потребителя находится?- А потому что там места нет для нее, не предусмотрено. Все на "У" Укрпочта, Ужас, Убогость, Ущербность. И непролазный МРАК.

Достоинства:

Большие очереди, можно с бабульками обсудить мировые проблемы и узнать как их решить. А еще узнать что медвежья печень сваренная в полночь на костре в глухом лесу в компании 12 месяцев лечит все и отовсего!

Недостатки:

Какие минусы? Один нескончаемый и беспросветный минус.

Сайт-отмазка.

Борис (Украина, Миколаїв) 3 декабря, 2017 год

Очень важно знать, читает ли кто-нибудь из чиновников Укрпочты наши вопросы, жалобы и предложения с целью разрешения озвученных проблем ?
Этот вопрос я задаю уже в четвертый раз. Интересно, на какой по счету мой вопрос кто-нибудь из высших чиновников ответит?

Ого сколько лохов и жлобья!

Евгений (Украина, Київ) 3 декабря, 2017 год

Зашел почитал и прозрел сколько лохов, жлобов и просто неадекватов которые хотят сэкономить 10грн и идут в этот бордель под названием "УкрПошта"!

Укрпошта - це ганьба України

Гость (Украина, Київ) 2 декабря, 2017 год

Одесская дирекция Укрпочты заставляет все почтовые отделения оформлять Укрпочтаэкспресс. На практике посылка или письмо при этом могут пролежать в городском отделении Одессы до 3-х дней. Отправить посылку Укрпочтойстандарт на практике нереально((((

Показать 1 ответ

Укрпошта- це жах!!!

Ксенія (Украина) 2 декабря, 2017 год

Луцьк .Відмовились приймати посилку,бо на картоній коробці написана назва підгузників. На прохання показати вимоги до упакування, відповіли- усна вказівка керівництва, щоб все їхало в пакуванні УКРПОШТИ!!.,без жодних маркувань виробника. Жоден з перевізників в Луцьку такого не вимагає. З їх слів :"КОРОБОЧКА З НАПИСОМ уКРПОШТА ГАРАНТУЄ ,що товар доїде не ушкожджений,а будь яке інше слово на картоні нашкодить!!! Нахамили,сказали... Читать отзыв Луцьк .Відмовились приймати посилку,бо на картоній коробці написана назва підгузників. На прохання показати вимоги до упакування, відповіли- усна вказівка керівництва, щоб все їхало в пакуванні УКРПОШТИ!!.,без жодних маркувань виробника. Жоден з перевізників в Луцьку такого не вимагає. З їх слів :"КОРОБОЧКА З НАПИСОМ уКРПОШТА ГАРАНТУЄ ,що товар доїде не ушкожджений,а будь яке інше слово на картоні нашкодить!!! Нахамили,сказали відправляйте Новою поштою,Делівері!!!.Це головна пошта країни -сором... Так ви плануєте розвиватись???Вам до інших перевізників ще дуже далеко!!! Ні сервісу,ні етикету, ні вболівання за клієнта...Не рекомендую

Достоинства:

Трішки дешевше,чим інші перевізники,доставка в село

Недостатки:

Обслуговування,сервіс,усні вимоги?на які не має письмових розпоряджень,
недоброзичливий персонал,довгі черги, повыльне оформлення

Показать 1 ответ

Майте якусь відповідальність!

Гость (Украина, Івано-Франківськ) 2 декабря, 2017 год

Останнім часом посилки почали пропадати, в Україну приходять за тиждень, а по самій Україні блукають по 2-3 місяці і ніяк не можуть до йти до адреса та... Що за БЕЗВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ!!!!!

Есть плюсы и минусы

Сергей (Украина, Київ) 2 декабря, 2017 год

Первый раз решил написать отзыв.Сегодня наконец-то увидел,обещанный руководством "Укрпочты" "ребрендинг" сотрудников.Обслуживаюсь на Кожемяки,5 г.Днепр.Приветливая девушка приняла отправление,ответила на все мои вопросы,рассказала плюсы доставки "Экспрессом" и т.д. за что ей огромное спасибо!!Но на этом отделении ужасный минус - очень воняет канализацией!!!Просто невозможно дышать!На отделении открыта дверь,но и это не помогает,да и не май месяц,сотрудникам холодно!!!Уважаемое руководство Днепропетровск ой Укрпочты, пожалуйста,почините канализацию!!Пожалейте... Читать отзыв Первый раз решил написать отзыв.Сегодня наконец-то увидел,обещанный руководством "Укрпочты" "ребрендинг" сотрудников.Обслуживаюсь на Кожемяки,5 г.Днепр.Приветливая девушка приняла отправление,ответила на все мои вопросы,рассказала плюсы доставки "Экспрессом" и т.д. за что ей огромное спасибо!!Но на этом отделении ужасный минус - очень воняет канализацией!!!Просто невозможно дышать!На отделении открыта дверь,но и это не помогает,да и не май месяц,сотрудникам холодно!!!Уважаемое руководство Днепропетровск ой Укрпочты, пожалуйста,почините канализацию!!Пожалейте сотрудников и клиентов,которые скоро откажутся заходить туда из-за вони!!С УВ. Сергей

Скарга

Гость (Украина, Коломия) 2 декабря, 2017 год

Загубилася посилка, яка ішла у США.Ніякі телефони не відповідають.Грубо прозвучить,але брешуть на гарячій лінії 0800300545. Хотіли повісити вину на США.Посилка уже місяць висить у Києві. Подалася до вищих сил. Робота укрпошти- безвідповідальність,халтура.Напевно треба помінянти халтурний персонал з гори до низу.

Почта отказывает в обсуживании

Дарья (Украина, Київ) 2 декабря, 2017 год

Доброго времени суток! На Одесском 121 отделении отказывают в обслуживании, а именно: отправлении писем и посылок, даже элементарные марки отказываются продавать! Цитирую: "У нас нет на это времени". Данная ситуация на отделении уже 3 месяца, ранее пол года не работал аппарат для выдачи чеков. Мне приходится 2 км ехать на ближайшее другое отделение. Подскажите, что делать? Почему я не могу... Читать отзыв Доброго времени суток! На Одесском 121 отделении отказывают в обслуживании, а именно: отправлении писем и посылок, даже элементарные марки отказываются продавать! Цитирую: "У нас нет на это времени". Данная ситуация на отделении уже 3 месяца, ранее пол года не работал аппарат для выдачи чеков. Мне приходится 2 км ехать на ближайшее другое отделение. Подскажите, что делать? Почему я не могу на своём отделении отправлять письма?!

Зіпсована річ

Ната (Украина, Київ) 1 декабря, 2017 год

Забрали з відділення пакунок, прорізаний зверху, розпакували вдома і от результат- куртка з діркою між розірваними лініями явно видно розріз.

Пропала посылка

Гость (Украина, Київ) 1 декабря, 2017 год

Здравствуйте. Я с июня месяца исчу свою посылку из Китая номер RB255538611SG. Отправили 07.06. Писала письмо на поиск. Ничего... На горячей линии говорят, что нету такого номера. Может кто-то может подсказать, что делать?