Укрпошта (Укрпочта) отзывы

Отделение толком не работает!!!

Елена (Украина, Київ) 14 декабря, 2017 год

Полтавская область, Глобинский р-н,смт.Градижск отделение 39070 не работает с субботы 9.12.2017.
Нужно было отправить 5 посылок,приехала дверь закрыта,табличка что будет работать 12.12.2017.
Пришлось ехать на другое отделение где и отправила посылки (не ближний свет,с 2 маленькими детками).
Прихожу на почту 13.12.2017 снова нужно отправить 8 посылок,а почта то закрыта и на двери табличка Почта работает 14.12.2017-15.12.2017 с 11.00-16.00,ну думаю ладно... Читать отзыв Полтавская область, Глобинский р-н,смт.Градижск отделение 39070 не работает с субботы 9.12.2017.
Нужно было отправить 5 посылок,приехала дверь закрыта,табличка что будет работать 12.12.2017.
Пришлось ехать на другое отделение где и отправила посылки (не ближний свет,с 2 маленькими детками).
Прихожу на почту 13.12.2017 снова нужно отправить 8 посылок,а почта то закрыта и на двери табличка Почта работает 14.12.2017-15.12.2017 с 11.00-16.00,ну думаю ладно прийду завтра и отправлю посылки.
Прихожу я сегодня 14.12 в отделение почты УРА открыто,вот только девушка мне говорит я посылки не принимаю,принимаю только платежы и выдаю пенсию,на мой вопрос почему?Ответ был таков: Я заменяю эти 2 дня Вашу начальницу отделения почты,сама я приехала с другого города Глобине,пока начальница Ваша на сессии.....Я стою с огромным пакетом посылок просто в Шоке!!!!!! Придётся обратно в субботу ехать в другое отделение и отправлять от туда. Катать свои деньги на проезд.
Я всё понимаю,сессии,больничные,но если Вы ставите замены то ставьте её полноценно,а не частично.

відділення не працює

Гость (Украина, Київ) 14 декабря, 2017 год

Київська область Белоцерковский р-н с Черкас 09182 відділення не працює 2 дні 12.12.2017 та 14.12.2017. питання як я можу забрати посилку і хто буде платити за зберігання ? Чому немає заміни якщо працівник не взмозі працювати ?

плохое обслуживание

Гость (Украина, Одеса) 14 декабря, 2017 год

отвратительное отношение к клиентам на отделении 9 в г. Одессе. Все посылки операторы отправляют только експрессом, даже не спрашивая клиентов. По три дня не могут найти посылку, хотя приходит смс на телефон, что посылка на отделении. Особенным хамством ... Читать отзыв отвратительное отношение к клиентам на отделении 9 в г. Одессе. Все посылки операторы отправляют только експрессом, даже не спрашивая клиентов. По три дня не могут найти посылку, хотя приходит смс на телефон, что посылка на отделении. Особенным хамством отличается окошко номер 2, там постоянно сидит одна и та же оператор, ни бейджика с именем и фамилией у нее нет, ни нормального отношения к клиентам, она даже на своих сотрудников фыркает, на замечания со стороны клиентов реагирует неадекватно.

САМОЕ ЛУЧШЕЕ ОТДЕЛЕНИЕ В УКРАИНЕ!!! 61070!!!!

Марина (Украина) 14 декабря, 2017 год

Хочу сказать ОГРОМНОЕ спасибо всему коллективу отделения!
Я отправляю много посылок в неделю как впрочем и получаю и хотя меня в принципе устраивал и раньше режим работы отделения. Но с последними изминениями - супер! Отделение работает до 8 часов, ажиотаж населения спадает после 5 вечера и можно спокойно идти и отправля свои 20-30-50 посылок.
Девочки всегда приветливы,... Читать отзыв

Хочу сказать ОГРОМНОЕ спасибо всему коллективу отделения!
Я отправляю много посылок в неделю как впрочем и получаю и хотя меня в принципе устраивал и раньше режим работы отделения. Но с последними изминениями - супер! Отделение работает до 8 часов, ажиотаж населения спадает после 5 вечера и можно спокойно идти и отправля свои 20-30-50 посылок.
Девочки всегда приветливы, улыбчивы - замечательный коллектив и руководитель!
Спасибо Вам огромное за Вашу работу!!!!
Руководству укр.почты прошу выдать премию за отменный труд на протяжении многих лет!

Украли конфеты и деньги в посылке

Гость (Украина, Київ) 13 декабря, 2017 год

Не знаю можно ли ложить деньги в посылку ,но бабуля положила 50 грн на новогодний подарок внуку и конфеты.Посылка пришла,основные вещи были а денег нет,и конфет нет,но оставили нам 3 штучки,спасибо,что поделились.Смешно и грустно.

Достоинства:

плюс - нет

Недостатки:

минус- крадут

Где справедливость?

Гость (Украина, Миколаїв) 13 декабря, 2017 год

Не так давно работала на "Укрпочте" оператором, и знаю не по наслышке, что там? и как?
Все время меня мучал вопрос "Где справедливость?". Зарплата операторов Намного выше, у них больше ставка и плюс есть возможность при выполнении плана получить бонусы(надбавку) к зарплате, а какая надбавка есть у почтальонов? Они работаю не меньше чем операторы но за людей их никто не... Читать отзыв Не так давно работала на "Укрпочте" оператором, и знаю не по наслышке, что там? и как?
Все время меня мучал вопрос "Где справедливость?". Зарплата операторов Намного выше, у них больше ставка и плюс есть возможность при выполнении плана получить бонусы(надбавку) к зарплате, а какая надбавка есть у почтальонов? Они работаю не меньше чем операторы но за людей их никто не считает, одежду не выдают потому что на складе никогда ничего нет(есть только спец.одежда для операторов и то только 42(одежды)/ 36(обуви) размеры). Как так может быть весной всё было, давайте заявки, а летом уже все закончилось.Куда дели?Не понятно. Почтальон как минимум в день выхаживает по 20км, и до времени установленным начальством никогда не успевают(газеты с пенсиями брать нельзя и письма на организации тоже брать нельзя,зато нужно тащить по 5-7 кг товара,хотя по правилам у них должны быть свободные руки),ходят по нескольку раз на день по участку. Зарплаты 3200 у них НЕТ и не было специально поерзали часы что б людям не платить хоть эти копейки. Операторы целый день сидят на попе, а почтальоны весь день бегают;операторы работают 2/2, почтальоны 6/1;в тепле в уюте сидят операторы, почтальоны и в снег и в дождь и в витрюган ходят по участку, и это далеко не все. Скажите почему, почтальоны не люди что ли ? Когда почтальонам повысят зарплату или хотя бы вернуть часы работы?

Показать 1 ответ

Так с обедом или без работают отделения укрпочты?

Еленa (Украина, Київ) 13 декабря, 2017 год

04073
Пришла в 13-15 в отделение Укрпошты на Куреневске 04073 Киев. После 15 минутного стояния возле 2 окошек в 2 очередях, выясняется, что в первом окне подвисла касса и я там третья по очереди, а во втором окошке с громким названием: «завідуюча відділенням» конверт с маркой не продают! На мое возмущение ответ : «А у нас обед! И работает... Читать отзыв 04073
Пришла в 13-15 в отделение Укрпошты на Куреневске 04073 Киев. После 15 минутного стояния возле 2 окошек в 2 очередях, выясняется, что в первом окне подвисла касса и я там третья по очереди, а во втором окошке с громким названием: «завідуюча відділенням» конверт с маркой не продают! На мое возмущение ответ : «А у нас обед! И работает только одно окно»
Почему об этом знают только сотрудники отделения, почему об этом не написано нигде!!!
Так Вы кушаете или работаете!!
За время пребывания в отделении я наблюдала ещё около 5-6 сотрудников.

Недостатки:

—-

Показать 1 ответ

Стало лучше

Андрей Владимиров (Украина, Київ) 13 декабря, 2017 год

А если убрать человеческий фактор то стало лучше.
Отслеживание новое с (то что с капчей) обновляется быстрее.
Доходит через экспресс через сутки-двое, если сравнить цену с Новой Почтой то дешевле.
Доставляют международные посылки лучше чем вышеуказанная компания.
Все познается в сравнении, много бездельников на почте, хамов, но будто в НП их нету?
Просто для многих если б услуга почты стоила... Читать отзыв А если убрать человеческий фактор то стало лучше.
Отслеживание новое с (то что с капчей) обновляется быстрее.
Доходит через экспресс через сутки-двое, если сравнить цену с Новой Почтой то дешевле.
Доставляют международные посылки лучше чем вышеуказанная компания.

Все познается в сравнении, много бездельников на почте, хамов, но будто в НП их нету?

Просто для многих если б услуга почты стоила 1 грн - 1 кг то и они ныли "дорого".

Изменения есть и в Укрпочте и в лучшею сторону, вы забыли что такое когда бандеролька из Харькова в Киев 2 недели ехала).

Полтава, Главпочтампт

Гость (Соединенные Штаты Америки, Wilmington) 13 декабря, 2017 год

7.12.17 пришла посылка. В этот день не нашли, через 4 дня снова не нашли. Когда прошли 5 бесплатных дней хранения нашли. Содрали 9 грн за невовремя забранную посылку. За то операторы вежливые.

Не могу получить свои посылки!

Гость (Украина, Максим) 13 декабря, 2017 год

Запорожье, 69120. Пришла до обеда забрать две посылки из Китая. В окошке выдачи никого не оказалось. Обратившись к работницам в другое окошко получила ответ: "Все почтальоны ушли на свои участки и кроме них мне посылки никто не выдаст". Возмущение моему нет предела! Когда смогу выбраться на почту не знаю. Почему я не могу получить уже оплаченную посылку?! Почему я... Читать отзыв Запорожье, 69120. Пришла до обеда забрать две посылки из Китая. В окошке выдачи никого не оказалось. Обратившись к работницам в другое окошко получила ответ: "Все почтальоны ушли на свои участки и кроме них мне посылки никто не выдаст". Возмущение моему нет предела! Когда смогу выбраться на почту не знаю. Почему я не могу получить уже оплаченную посылку?! Почему я не могу получить посылку когда удобно мне, а не работникам Укрпочты?! Беспредел!

Экспресс доставка - говно

Гость (Украина, Kharkov) 12 декабря, 2017 год

Надо было срочно доставить на адрес письмо. Ввиду до хрена на Укрпочте тарифов по типу прискорена,курерская доставка, експресс, приоритетная и т.д. мне работник почты 52 отделения в Харькове посоветовал отправить Експресс почтой. Письмо доставили в другой конец города Харьков на 202 отделение за 3 дня. И после этого уже 2 недели оно лежит на почте. Я приехал в это... Читать отзыв Надо было срочно доставить на адрес письмо. Ввиду до хрена на Укрпочте тарифов по типу прискорена,курерская доставка, експресс, приоритетная и т.д. мне работник почты 52 отделения в Харькове посоветовал отправить Експресс почтой. Письмо доставили в другой конец города Харьков на 202 отделение за 3 дня. И после этого уже 2 недели оно лежит на почте. Я приехал в это отделение и мне сказали что для доставки нужно доплатить 20 грн. Я доплатили и после оплаты уже 5 день письмо продолжает лежать на почте. Завтра опять поеду через весь Харьков ругаться. Я уже потратил за доставку 500 гривен. Забрать не могу так как важна дата отправки письма. Горячая линия Укрпочты молчит, ни кто трубку не берет. Просто УРОДЫ работаю на новой Укрпочте.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Всё минус. От цен до обслуживания. Лучше б вообще ликвидировали это говно под названием Укрпочта.

Простые посылки

Гость (Соединенные Штаты Америки, Tempe) 12 декабря, 2017 год

На отделения Донецкой обл. укр почты не принимают простые посылки , говорят их отменили. В то время как операторы на горячей линии 0800300545 говорят что простые посылки ни кто не отменял! А так же мой опрос в социальных сетях тоже показал что это происходит не везде, есть отделения которые принимают посылки простые. Это что самоуправство? Куда смотрит руководство? Разберитесь... Читать отзыв На отделения Донецкой обл. укр почты не принимают простые посылки , говорят их отменили. В то время как операторы на горячей линии 0800300545 говорят что простые посылки ни кто не отменял! А так же мой опрос в социальных сетях тоже показал что это происходит не везде, есть отделения которые принимают посылки простые. Это что самоуправство? Куда смотрит руководство? Разберитесь пожалуйста и наведите порядок!

1 согласен

злодії

Гость (Украина, Хуст) 12 декабря, 2017 год

Вже 2 рази відправляла клієнтам замовлення, то дівчата отримали посилочки з неповним вмістом всередині. На мої скарги у відділені відповідають, що ніяк не можуть зреагувати. Від сьогодні відмовляюся надалі користуватися послугами УКРПОШТИ!!!!!!!!!!

Достоинства:

відносно дешево

Недостатки:

крадуть

шахраї

Гость (Украина) 12 декабря, 2017 год

посилка прийшла розпакована, забрали подарунок

Достоинства:

дешевше

Недостатки:

крадуть

Есть хорошие люди!

Ольга (Украина, Київ) 12 декабря, 2017 год

Огромное спасибо сотрудникам отделения Киев 34 Укрпочты!!!! Каким-то образом посылка пришла не на то отделение. Горячая линия не отвечает, в отделении ответа нет (куда ошибочно пришло), и лишь эти добрые, вежливые!!! люди решили вопрос: нашли, перенаправили!!! Искреннее Вам спасибо!!! С уважением, Ольга!

1 не согласен

Погане відношення

Гость (Россия, Тальниковый) 12 декабря, 2017 год

Укрпошта працює ужасно і присвоюється кошти

1 согласен

Доставка-просто ужас!!!

Гость (Украина, Луганськ) 12 декабря, 2017 год

Это просто ужасно, посылку отправили ещё 08.12.2017 Укрпочтой Экспресс, сегодня 12.12.2017, а она до сих пор не пришла в отделение и находится в обработке в Харькове. О какой конкуренции с Новой Почтой может вообще идти речь?! Если доставка "экспресс" посылки должны доставляться максимум в течение 2-х дней!!! Чувствую буду я её дней 10 ждать! Работа отвратительная!!!!!!! Ещё и в отделениях,... Читать отзыв Это просто ужасно, посылку отправили ещё 08.12.2017 Укрпочтой Экспресс, сегодня 12.12.2017, а она до сих пор не пришла в отделение и находится в обработке в Харькове. О какой конкуренции с Новой Почтой может вообще идти речь?! Если доставка "экспресс" посылки должны доставляться максимум в течение 2-х дней!!! Чувствую буду я её дней 10 ждать! Работа отвратительная!!!!!!! Ещё и в отделениях, в очереди часами стоять приходится!

Достоинства:

Никаких!!!

Недостатки:

Сплошные!!!

автозапчасти

цпз 2 (Украина, Київ) 12 декабря, 2017 год

уважаемые руководители укрпочта.
Когда прекратится покупка запчастей за свою копеечную зарплату .Вы итак уже с экономили за наш счет на покупку банка.

Трэш!

Гость 11 декабря, 2017 год

Все страшно, печально и одновременно грустно. Обслуживание ужасное. Персонал хамит! Такое ощущение, что там ничего не менялось с 1995 года

Если не желаете, чтобы письмо нашло своего адресата, Укрпочта - то что

Гость (Украина, Київ) 11 декабря, 2017 год

посоветовал своим друзьям воспользоваться услугой Укрпочты. Заказное письмо с курьерской доставкой дошло быстро, 2-3 дня, но потом целый месяц пролежало в отделении № 53 города Киева, где курьеры так и не нашлись. Лучше бы отправили "Новой Почтой", где курьеры всегда есть и своевременно доносят письма до адресатов!
Ни сервиса, ничего! Зачем нужен такой почтовый оператор!!!!!!
Интересно, за своей зарплатой руководство... Читать отзыв посоветовал своим друзьям воспользоваться услугой Укрпочты. Заказное письмо с курьерской доставкой дошло быстро, 2-3 дня, но потом целый месяц пролежало в отделении № 53 города Киева, где курьеры так и не нашлись. Лучше бы отправили "Новой Почтой", где курьеры всегда есть и своевременно доносят письма до адресатов!
Ни сервиса, ничего! Зачем нужен такой почтовый оператор!!!!!!
Интересно, за своей зарплатой руководство Укрпочты и его отделений также "быстро" идут или быстро!!!!

Недостатки:

Одни минусы и главное, что руководству отделения все равно, что у них лежит!

О работе "Укрпошти"

Гость (Украина, Львів) 11 декабря, 2017 год

Возмущает непрофессионализм и медленная работа по приему "мiжнародних вiдправлень"в отделении на Словацкого1,во Львове.
Один служащий обслуживает одного клиента минут 20-ть. Очередь скопилась чел 10-ть.
Почему -то после взвешивания (вес бандероли - 1012 гр. уже с упаковкой ) решили классифицировать как "посылка" ,мотивируя тем что бандероли только до 1000 гр., хотя на сайте указано ,что бандероль и... Читать отзыв Возмущает непрофессионализм и медленная работа по приему "мiжнародних вiдправлень"в отделении на Словацкого1,во Львове.
Один служащий обслуживает одного клиента минут 20-ть. Очередь скопилась чел 10-ть.
Почему -то после взвешивания (вес бандероли - 1012 гр. уже с упаковкой ) решили классифицировать как "посылка" ,мотивируя тем что бандероли только до 1000 гр., хотя на сайте указано ,что бандероль и "дрiбний пакет" до 2000гр. Понятно , что цена за пересылку автоматически возростает и то так конкретно с 8.60$ до 16.60$ за авиа пересылку в США.
Получается , что служащий "Укрпочты" классифицирует отправление так ,как ему выгодно и это почему-то не в пользу клиента.

Предлагаю бесплатные услуги на Укрпочте г. Харьков. Тайный покупатель

Елена (Украина) 11 декабря, 2017 год

просп. Ново-Баварський, 115 ... Читать отзыв просп. Ново-Баварський, 115
майдан Свободи, 5 вул. Сумська,126
просп. Московський, 191
майдан Привокзальний, 2

1 не согласен

Жахлива ситуація на відділені

Гость (Украина, Київ) 11 декабря, 2017 год

М.Хмельницький, від. 27
На данний момент працює лише 1 каса і лише бачу 1 оператора, на відділені зібралося понад 13 чоловік(до того ж багато з маленькими дітьми).Завжди черги величезні, обслуговування повільне.
Люди деякі чекать вже майже 1 годину.
І оператор оголошує перерву.Чому немає заміни, ??????Керівництво зверніть будь ласка увагу і прийміть міри.

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Всі мінуси

Самая галимая почта Украины

Абонент (Украина, Дніпро́) 11 декабря, 2017 год

Посылки не доходят до адресата. Харьков 54 отделение раньше в почтовый ящик кидали уведомление о прибытии посылки в отделении. А теперь ни каких уведомлений. Обслуживание отвратительное. Ничего нельзя добиться. Звонишь на телефон контакт центра и слушаешь музыку. Никаких мер по улучшению обслуживания не принимается.

Супербыстрая доставка Укрпочта Экспресс

Гость (Украина, Київ) 11 декабря, 2017 год

отправила посылку во вторник 14.11 из 31 отделения Кропивницкого доставкой Укрпочта Экспресс и прибыла она аж в четверг через неделю 23.11 в Харьковскую область.Почему так долго доставка не пойму!!! а заплатила 32,60 грн!!!
Лучше бы была обыкновенная доставка (универсальная) укрпочты и дешевле и быстрее ишла по почте!!!

Львов Укрпочта

Света (Украина, Київ) 11 декабря, 2017 год

79053
Львов Адрес: ул. Владимира Великого, 22. Часто замовляю з Китаю на Укрпошту посилки без скандалу одержати не возмозно- не працівники а одна назва ((На 5 сайтах написано, що доставлено на відділення. На відділенні посилки немає, коли я попросила подивитися по комп'ютеру (сидить 6 осіб у відділенні) не один не погодився підняти свою дупу і подивитися-сказали немає грубим голосом і... Читать отзыв 79053
Львов Адрес: ул. Владимира Великого, 22. Часто замовляю з Китаю на Укрпошту посилки без скандалу одержати не возмозно- не працівники а одна назва ((На 5 сайтах написано, що доставлено на відділення. На відділенні посилки немає, коли я попросила подивитися по комп'ютеру (сидить 6 осіб у відділенні) не один не погодився підняти свою дупу і подивитися-сказали немає грубим голосом і все. Вже не перша така посилка. По-друге посилки приходять на відділення а квитанції приносять через 4-5 днів (за що вони отримують зарплату) коли НЕ зайдеш чай п'ють -так ми і працюємо ....Мало того що на складі по місяцю то і більше посилки лежать поки не поскандалити не відправлять так ще і на пошті отримати їх не можна (((зате доставка тепер платна

ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

Надежда (Украина, Бровари) 11 декабря, 2017 год

07 декабря отправила 3000грн. с Бородянки в Володарку 11 декабря выяснилось что деньги загнали в какое-то село, по запросу они вернутся и адресат получит только дня через 2-3, т.е. числа 14 А кто-либо подумал, если эти деньги шли на лечение человеку? Почему у Вас работают не компетентные сотрудники?

Очень долго и теперь и дорого

Гость (Украина, Житомир) 11 декабря, 2017 год

Часто заказываю с Китая, часто отсылают на УкрПочту. Раньше все было ОК, быстро 2-3 недели и на месте. Сейчас трекается до Украины, неделю с Китая и потом передано УкрПочте и посылка месяц валяется 2-5 недель на складах и это что доставка платная с Китая, это капец. 7 посылок простых пропали, одна с треком пропала. Цены на обычные доставки по Украине... Читать отзыв Часто заказываю с Китая, часто отсылают на УкрПочту. Раньше все было ОК, быстро 2-3 недели и на месте. Сейчас трекается до Украины, неделю с Китая и потом передано УкрПочте и посылка месяц валяется 2-5 недель на складах и это что доставка платная с Китая, это капец. 7 посылок простых пропали, одна с треком пропала. Цены на обычные доставки по Украине уже мало чем отличаются от других перевозчиков, а сервис полный триндец. П.С. Люди не хотят там работать, т.к. ЗП копеечная, а ответсвенность большая, зато у главного ЗП более 200 000грн, наверное день и ночь посылки перебирает, управляют УкрПочтой мудаки одним словом.

Показать 1 ответ

Жигайло Таня

Гость (Чехия, Прага) 10 декабря, 2017 год

Уважаемые руководители Укрпочты Покровская, я житель села Константиновка работаю почтальоном в вашей организации, наше село находится в префронтовой зоне, это несколько км от Марьинки, такое чувство что вы просто смеётесь над нами, 22.11.2017 я получила зарплату 130 грн, и мне сказали что в декабре я получу остальное, то есть с тремя маленькими детками я должна месяц прожить на 130... Читать отзыв Уважаемые руководители Укрпочты Покровская, я житель села Константиновка работаю почтальоном в вашей организации, наше село находится в префронтовой зоне, это несколько км от Марьинки, такое чувство что вы просто смеётесь над нами, 22.11.2017 я получила зарплату 130 грн, и мне сказали что в декабре я получу остальное, то есть с тремя маленькими детками я должна месяц прожить на 130 грн. А вы Игорь Смилянский живёте на такую зарплату? С вашей прекрасной организации все уволились одна я осталась по просьбе этих бедных старичков в которых нет возможности даже элементарно за свет заплатить где то в городе, или пенсию поехать получить, какие вы безсовестные нет у вас ни человечности ни сострадания, здание наше не отапливается, если бы вы видели условия нашей работы, ПОЗОР ВАМ!!!! Руководители Укрпочты, ПОЗОР!!!!

Недостатки:

- - -

2 согласны Показать 2 ответа

работа на укрпочте

Гость (Украина) 10 декабря, 2017 год

Добрий день .Начальник 2впз м. Суми, краде китайські бандерольки.Відкриває прямо у відділенні.Потрібні їй речі забирає,а якщо не підходить заклеює назад.