Укрпошта (Укрпочта) отзывы с оценкой Хорошо / страница 3

› ›

1.8 5

383 отзыва / 4930855 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

228

Посылка ответ пожалуйста

Алина 6 декабря, 2020 год

Добрый вечер 1 числа декабря была отправлена посылка 4906602095618 с г.Днепр ,едет на Житомир ,но почему то застряла в Киеве ,когда будет доставка в Жиомир ,спасибо

Показать 1 ответ

Довольна изменениями в качестве обслуживания

Оксана 6 ноября, 2020 год

За последний год значительно улучшилось качество обслуживания в отделении, посылки приходят быстро, без задержек, график работы соответствует расписанию.

Достоинства:

Повысилась скорость обслуживания, цена за доставку посылки ниже, чем у конкурентов, сроки доставки приятно радуют.

Недостатки:

Отсутствие ремонта в отделении

Лучше чем было, но есть куда стремиться

Юрий 6 ноября, 2020 год

Читаю - столько негатива на Укрпочту. При этом у хваленой "НП" тоже рейтинг 1.6 из 5. А знаете почему? Потому что когда все нормально - то пришел, получил посылку, поставил автограф и ушел домой. А вот негатив начинается тогда, когда кто-то что-то не получил, или получил с опозданием... И тогда: а ну, куда написать жалобу? Если бы каждый человек лично... Читать отзыв Читаю - столько негатива на Укрпочту. При этом у хваленой "НП" тоже рейтинг 1.6 из 5. А знаете почему? Потому что когда все нормально - то пришел, получил посылку, поставил автограф и ушел домой. А вот негатив начинается тогда, когда кто-то что-то не получил, или получил с опозданием... И тогда: а ну, куда написать жалобу? Если бы каждый человек лично оценивал - после каждого визита - тогда была-бы ясная картинка. Всем добра!

Достоинства:

Появились терминалы для оплаты картой

Недостатки:

В основном по одному терминалу на отделение, а не 1:1 по количеству рабочих мест операторов.

персонал и качество

Карина 15 сентября, 2020 год

Приветливый персонал, милые девушки. Стараются как могут и делают все что в их силах. но советский союз там остался. несмотря на внешие изменения. Посылки идут долго, это минус. Но цена в два-три раза дешевле новой почты.
поэтому если особо не срочная доставка, то можно и укрпочтой пользоваться

не все так плохо

Валентина 30 августа, 2020 год

Все ругают почту последними словами. и весь свой негатив сбрасывают на людей которые сидят за кассами( от которых в некоторых вопросах ничего не зависит) , они выдают посылки,принимают комунал ваши листы и посылки и делают это , под ваши крики,оскорбления .подумайте о вашем отношении к людям которые каждый день по 10 часов обслуживают иногда не очень адекватных а... Читать отзыв Все ругают почту последними словами. и весь свой негатив сбрасывают на людей которые сидят за кассами( от которых в некоторых вопросах ничего не зависит) , они выдают посылки,принимают комунал ваши листы и посылки и делают это , под ваши крики,оскорбления .подумайте о вашем отношении к людям которые каждый день по 10 часов обслуживают иногда не очень адекватных а порой настоящих хамов, которым даже люди из очереди делают замечания.

Достоинства:

цена.обслуживание

Недостатки:

Показать 1 ответ

лже Владимир

Перто 29 августа, 2020 год

Народ Украины, не забываем на выходных прокленать лжеца Владимира и всю его семью. Не дадим наши земли в обиду. Не дадим ложью уничтожать население.

Всё-таки не потеряли.

Александр 27 августа, 2020 год

Спустя месяц и много нервов письмо наконец пришло. Я понимаю, загрузка из-за КОВИДа и всё такое. Но. Три недели заказное письмо с дорогими документами висело на "сортировке" Киева, а господа операторы - все, как один, отвечали, мол, "Да, долго не едет, значит потеряно". Прибавили мне парочку седых волос таки... И вот оно у меня.
Спасибо девочкам из 28 отделения г.Николаева... Читать отзыв Спустя месяц и много нервов письмо наконец пришло. Я понимаю, загрузка из-за КОВИДа и всё такое. Но. Три недели заказное письмо с дорогими документами висело на "сортировке" Киева, а господа операторы - все, как один, отвечали, мол, "Да, долго не едет, значит потеряно". Прибавили мне парочку седых волос таки... И вот оно у меня.

Спасибо девочкам из 28 отделения г.Николаева за то, что терпеливо объясняли, что делать и даже позвонили мне и сообщили, что пропажа нашлась. Хотя, делать это они не обязаны. Действительно благодарен, этот звонок - как бальзам на душу.

Є плюс і мінус. Задоволена швидкістю

Lina 10 июля, 2020 год

1) Сказав оператор , що буде йти 4 - 5 днів йти ... 8.07.20 в обід відправила з Новограда і вранці 10.07.20. отримала в Києвську обл. За експрес не доплачувала) (15.290 кг - 85 грн) Гарно обслужили ). ... Читать отзыв 1) Сказав оператор , що буде йти 4 - 5 днів йти ... 8.07.20 в обід відправила з Новограда і вранці 10.07.20. отримала в Києвську обл. За експрес не доплачувала) (15.290 кг - 85 грн) Гарно обслужили ).

Укрпошта (Укрпочта) - Є плюс і мінус. Задоволена швидкістю

2) Перший досвід був не втішний з смартбоксом. ( Не могли ніяк знайти на складі , поки слухавку отримувач не передав оператору.. хоть в смс посилка була на пункті видачі, здивувало НЕ ВМІННЯ розмовляти з клієнтом)

Достоинства:

Быстрая и доступная доставка по Украине, отвечают четко на все вопрсы)

Недостатки:

Посылка пришла деформирована но главное , что посуда целая)

Есть прогресс

Гость 3 июля, 2020 год

Достаточно быстрая доставка, куча вариантов отправки + наложка и т.п., ну и ЦЕНА! В общем из минусов - очереди т.к. платят там и за комуналку и пенсии получают. Ну и медленные операторы, которые в одном отделение могут быстро обслужить,а в другом могут на час растянуть удовольствие :) В целом стал чаще отправлять Укрпочтой и заказывать нею.

нормальная почта

Гость 1 июля, 2020 год

Нормальная почта, тарифы всегда радовали. товар может и везут дольше чем другие в отдаленные поселки - но лучше так чем вовсе никак. так как другие службы не везде и есть. Советую всем, с ними уже около года - всякое бывало - но я еще не разу не остался в минусах.

хорошо все, что хорошо кончается

Гость 30 июня, 2020 год

Позвонил на горячую линию Укрпочты. Разыскивал свою посылку, канувшую влето, застрявшую между распределением и отделением районной почты. Как обычно подумал что гиблое дело, оператор конечно немного неотесан, ничего сам не решает, только реестрирует обращение. Зарегистрировавши номер обращения, через почти неделю нашли посылку , позвонили и извенились, ещё через пару дней получил долгожданную посылку. Приятно удивлён), спасибо

Показать 1 ответ

счас работают на твердую 4

Гость 29 июня, 2020 год

Несколько раз пользовался услугами Укрпочты. В целом впечатление положительное. Есть смс , вайбер оповещение о доставке посылок. Цены на посылки ниже конкурентов.Персонал еще бы подучить работать с людьми более вежливо и можно будет сказать- не почта , а мечта)))

Укрпочта //

Вика 26 июня, 2020 год

Зашла сюда случайно и ужаснулась от отзывов. Часто заказываю товары на kidstaff.com.ua и ради економии пользуюсь услугами доставки от Укрпочты. Вот и сегодня пришла очередная посылка с Одесской обл. в Киев на 3-й день, в хорошем состоянии. В отделении забрала без проблем и очереди, работники вежливые.
Хотела ставить оценку 5, но та посылка что фото ниже , меня шокировала,... Читать отзыв Зашла сюда случайно и ужаснулась от отзывов. Часто заказываю товары на kidstaff.com.ua и ради економии пользуюсь услугами доставки от Укрпочты. Вот и сегодня пришла очередная посылка с Одесской обл. в Киев на 3-й день, в хорошем состоянии. В отделении забрала без проблем и очереди, работники вежливые.
Хотела ставить оценку 5, но та посылка что фото ниже , меня шокировала, хоть я ниразу не получала посылки в таком "качестве", но это не значит, что так можно делать... ведь сегодня ей, а завтра мне могут в таком состоянии привезти... и хоть там не правильно было упаковано, но все же 5 не поставлю...

нормально на 4

Гость 25 июня, 2020 год

Часто пользуюсь Укрпочтой, так как покупаю и продаю вещи на ОЛХ, и часто просят отправить именно этим перевозчиком. Вещи приходят целыми и невредимыми, почти всегда без задержек.За столько времени , что я ими пересылаю только один раз потеряли посылку, посылки я страхую по полной себестоимости, то и всю суму мне выплатили, правда больше месяца ждал. Если задержки... Читать отзыв Часто пользуюсь Укрпочтой, так как покупаю и продаю вещи на ОЛХ, и часто просят отправить именно этим перевозчиком. Вещи приходят целыми и невредимыми, почти всегда без задержек.За столько времени , что я ими пересылаю только один раз потеряли посылку, посылки я страхую по полной себестоимости, то и всю суму мне выплатили, правда больше месяца ждал. Если задержки и бывают по доставке, то в пару дней. Пока нет желания отказываться от услуг Укрпочты..Советую!

пользоваться можно

Славик 25 июня, 2020 год

То ли я везучий, то ли Укрпочта не так уж плоха.
Давайте по-честному - Укрпочтой пользуются в основном те кому надо пересыл подешевле. по большинству параметров Новая Почта круче. Кроме одного, основного - цена. Укрпочта дешевле почти вдвое.
Конечно все б непротив чтобы за 10-ку, да под дверь, да без риска, да за сутки. но так не бывает. Платя недорого... Читать отзыв То ли я везучий, то ли Укрпочта не так уж плоха.
Давайте по-честному - Укрпочтой пользуются в основном те кому надо пересыл подешевле. по большинству параметров Новая Почта круче. Кроме одного, основного - цена. Укрпочта дешевле почти вдвое.
Конечно все б непротив чтобы за 10-ку, да под дверь, да без риска, да за сутки. но так не бывает. Платя недорого - получаешь медленно и с риском, надо быстро и надежно - плати вдвойне, всё справедливо.
Плюс в том что есть выбор - я лично пересылаю Новой Почтой если что-то очень ценное или хрупкое, или очень срочно, Укрпочтой пересылаю если сроки доставки не важны (хотя сроки доставки теперь улучшились, бывает что и за сутки доставляют),или когда просто влом платить много денег за пересыл.А так в целом почта как почта, доставляют и обслуживают нормально, пользоваться можно...

благодарю:)

Гость 24 июня, 2020 год

Хочу поблагодарить, доставка в Германию заняла всего 22 дня, начитавшись отзывов, не думала, что будет так быстро. Спасибо

Показать 1 ответ

Требуют довереность

Роман 24 июня, 2020 год

Решите наконец вопрос с родственниками! Безобразие! У других перевозчиков с этим проблем нету...тут же требуют доверенность...! По одному адресу прописаны но с разной фамилией... Из за этого большую часть перевозок приходится оформлять другими компаниями...неудобно...сами же себе враги получаетесь... Мне ж нравится пользоваться Вашими услугами и удобней!!!

отзыв отзыв

Гость 23 июня, 2020 год

По цене самый выгодный перевозчик в Украине ! Пересылаю довольно часто различную бижутерию - получается очень выгодно , как для меня так и для клиентов. Успехов!

1 не согласен

нормальная почта

Гость 23 июня, 2020 год

Два раза делал заказ-все класс! Читал много отзывов- почти сплошной негатив....да есть еще куда расти и развиваться , но явно не дно как некоторые тут пишут...

пошта Укрпошта

Гость 23 июня, 2020 год

Часто отримую міжнародні відправлення на цій пошті і у більшості випадків все ок. Судячи з свого досвіду, по міжнародним відправленням працюють краще, ніж Нова Пошта. Правда деколи обслуговування і відношення працівників недуже тішить...

дешева доставка

Гость 23 июня, 2020 год

Користуюсь послугами Укрпошти на вул.Стрийській відділення #31,м.Львів, доставки завжди приходили цілі, проблем в загальному не було, дешева доставка.

медлено , но улучшают сервис

Гость 22 июня, 2020 год

Ну в принципе работа Укрпочты стала куда лучше чем была.Скорость доставки радует, а порой даже сильно удивляет . Также работники стали более вежливые. Но все же есть и огрехи в работе, что не дает мне поставить им 5.....

Укрпочта 10002

Павел 19 июня, 2020 год

Как там на других отделениях-не знаю,отвечаю только за тот,на котором получаю посылки и оплачиваю ком.услуги....Житомир2-никогда еще не подводили!Конечно ,бывают задержки прибытия,но извините....такое бывает у всех перевозчиков.... Спасибо ребятам за Ваш труд!

довгі черги(((

Гость 19 июня, 2020 год

На данний час мене майже все влаштовує в роботі Укрпошт, але от біда ,то довгі черги,невже неможна збільшити кількість працівників, щоб не 1-2 каси, а хоча б 3-4 або окрему людину посадіть для пакування посилок і видачі китайських посилок....

Претензий по доставке нет

Александр 17 июня, 2020 год

Возобновил работу с Укрпочтой год назад, скрепя сердце, по требованию клиентов. Пока работаю. Устраивает многое. Очень выросли в обслуживании. Есть личный кабинет, быстрое оформление на почте. Пока все посылки доходят целыми,

Відмінна робота співробітників, але жахлива система відправки посилок по Україні

Владислав 7 июня, 2020 год

Постійно отримую міжнародні посилки в м.Золотоноша, нарікань 0.
Відмінна робота співробітників.
Часто просять також і відправляти через них відправлення по Україні, але є великі але.
Знаєте, як виглядає відправка в НП? Приносиш хоч 20 відправлень, що були створені дома, кладеш на стійку і ВСЕ! Йдеш додому! Не важливо, це буде 1 посилка чи 20 - це займає максимум 5... Читать отзыв Постійно отримую міжнародні посилки в м.Золотоноша, нарікань 0.
Відмінна робота співробітників.
Часто просять також і відправляти через них відправлення по Україні, але є великі але.
Знаєте, як виглядає відправка в НП? Приносиш хоч 20 відправлень, що були створені дома, кладеш на стійку і ВСЕ! Йдеш додому! Не важливо, це буде 1 посилка чи 20 - це займає максимум 5 хвилин. Максимум!
Як виглядить відправка на укрпошті? Приведу приклад. На руках у мене 3 створені відправлення. Всі дані вже введені на сайті.
По-перше, доводиться чекати, доки посилки запакують і в точності до граму переважать! Але і це ще не все. В відправленнях відображалось, що платником за відправлю являюсь я, а не отримувач. Довелось редактувати все через телефон, бо у співробітників до цього немає доступу.
Відправка 3 СТВОРЕНИХ ЗАЗДАЛЕГІДЬ відправлень зайняла 25 хвилин!

Терміни доставки в США, Канаду, Австралію

Bogdan 6 июня, 2020 год

Які зарараз терміни доставки в США, Канаду, Австралію ? Чи не затримують відправлення на кордоні , або в середині країни ?

Показать 1 ответ

доставка на дом хромает

Зина 6 июня, 2020 год

Добрый день! Вот не понимаю, почему если была заказана доставка на дом, звонят с отделения и предлагают прийти и забрать посылку. Посылка и доставка были оплачены. Посылка была доставлена, но только после выяснения.А так все хорошо, принесли извенились, все целое...

порой медлено обслуживают

Гость 5 июня, 2020 год

Мне все приходит норм. Мне лично в вайбер приходит сообщене о наличии товара на отделении. Вот только обслуживание хромает, клиентов можно и быстрее отпускать.

Укрпошта (Укрпочта)

Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року.
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 383 отзывов