Укрпошта (Укрпочта) отзывы с оценкой Плохо / страница 24

› ›

1.9 5

963 отзыва / 4931823 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

228

Посылка пришла обратно!

Карина (Россия, Москва) 13 марта, 2017 год

ЗДравствуйте, хоть и прошло уже достаточное количество времени, но я все же решила написать это! Посылку отправляла другу, в Белую Церковь из России, Ленинградской области. Отправляла небольшой пакет, с незначительным наполнением. Мы отслеживали посылку на разных сайтах(кстати все дошло за небольшое время до назначенного города). Извещения не пришло на адрес получателя, это во-первых. Во-вторых, когда пришел получатель, то ему сказали... Читать отзыв ЗДравствуйте, хоть и прошло уже достаточное количество времени, но я все же решила написать это! Посылку отправляла другу, в Белую Церковь из России, Ленинградской области. Отправляла небольшой пакет, с незначительным наполнением. Мы отслеживали посылку на разных сайтах(кстати все дошло за небольшое время до назначенного города). Извещения не пришло на адрес получателя, это во-первых. Во-вторых, когда пришел получатель, то ему сказали идти на другую почту по неизвестной причине, далее он пришел на следующую почтуЮ где ему сказали о том, что его посылка здесь, но почему-то это была обувь, что не соответствует содержанию посылки. Еще дальше пришли на другую почту, где сказали, что это вообще не их индекс, далее сказали, что на это имя вообще посылок нет! Убедительная просьба!!! Прошу разобраться с этим хаосом, что творится у вас на Укрпочте!!!

Достоинства:

Все дошло вовремя

Недостатки:

Хаос на почтовых отделениях

1 согласен 1 не согласен

Недобросовестный почтальон!!!

Гость (Украина, Одеса) 4 марта, 2017 год

Хочу оставить отзыв о местном почтальоне, которая занимается самовольничеством и беспределом. Отправила посылку наложенным платежом на это отделение почтовой связи 72011 село Любимовка. Почтальон принесла посылку адресату домой. Не оформив никаких документов и не оплативши, адресат посмотрела посылку, она ей не понравилась и она решила ее не забирать. На сайте укрпочты, где можно отследить посылку, она висит как не выданная,... Читать отзыв Хочу оставить отзыв о местном почтальоне, которая занимается самовольничеством и беспределом. Отправила посылку наложенным платежом на это отделение почтовой связи 72011 село Любимовка. Почтальон принесла посылку адресату домой. Не оформив никаких документов и не оплативши, адресат посмотрела посылку, она ей не понравилась и она решила ее не забирать. На сайте укрпочты, где можно отследить посылку, она висит как не выданная, при этом адресат мне позвонила, сказала что она не будет забирать посылку и отправит ее обратно. Разве такое возможно, если она ее вскрыла не оплативши? Ведь по правила сначала посылка оплачивается, а только потом выдается!!! А так как местный почтальон всех знает наверное в этом селе, то и промышляют таким способом. И как я поняла, я не одна такая, которая пострадала от недобросовестного почтальона и получателя!!!

Благодарность

Гость (Украина, Київ) 1 марта, 2017 год

Хочу сказать огромное спасибо за обслуживание отделению г.Одессы 98 оператору Бакуменко Антонина всегда ответить на все вопросы и одекратно реагирует на просьбы. Несмотря на то что начальник в этом отделении самодур.!

пат укрпочта

смилянский юхим (Украина, Київ) 21 февраля, 2017 год

У зв’язку з підвищенням мінімальної зарплати в фінплан закладене зростання на 806 млн. грн. витрат на оплату праці. Звідки візьмуться ці додаткові 806 млн.? Вже видно як зараз керівництво Укрпошти вирішує цю проблему – збільшенням норм і зменшенням коефіцієнту ставки, і цим доводять персонал до масового звільнення.

1 согласен

Частная лавочка???

Гость (Украина, Київ) 19 февраля, 2017 год

12505 Коростышев Сплошные махинации по проплатам!

Отримувач

Отримувач (Украина, Українка) 18 февраля, 2017 год

Андрушівське відділення 13401. Рекомендовані листи і навіть повідомлення про їх надходження своєчасно не доставляються отримувачам. Якщо вказується номер телефона в рекомендованому листі, чому в телефонному режимі не повідомляється отримувач?

Недостатки:

Не якісна робота працівників поштового відділення, зокрема сьогодні, 18.02.2017 року

скорость доставки

Гость (Украина, Дніпро́) 17 февраля, 2017 год

13.02. отправил посылку в Винницкую область. сегодня 18.02 посылка даже в отделение не поступила. пешком носят наверное. услуги остались по прежнему совковые.

Достоинства:

нет

Недостатки:

скорость доставки

Міжнародна доставка

Гость (Соединенные Штаты Америки, Washington) 17 февраля, 2017 год

Міжнародна посилка прийшла вскрита(що раніше не спостерігалося).Заклеїна звичайним скотчем.Одне радує що хоть принесли.

Отделение 08032 Колонщина

Гость (Украина, Маріуполь) 16 февраля, 2017 год

При отправке посылок из этого отделения требуют упаковывать только в их коробки, в других принимать отказываются. Приходится с маленьким ребёнком ездить в соседний райцентр и тратить деньги и время, а это очень неблизко. Извещения о посылках не приносят. Когда приходят смски о том, что посылка в отделении - её там не оказывается.

Не пришёл наложенный платёж

Гость (Украина, Кропивницький) 15 февраля, 2017 год

Не пришёл наложенный платёж, посылка отправлялась из Одессы (чек 6502504487668) в Кривой Рог, забиралась получателем в отделении 50065, прошло уже 5 дней, может кто-то помочь?

свободный читатель

Гость (Украина, Миколаїв) 10 февраля, 2017 год

вот читаю вашу переписку-противно. Дмитрий Владимирович, Вы не можете уйти достойно? Что надо на прощание нагадить? Ну если пишете, подписывайтесь своим именем. И ты Татьяна. тебя дергают за веревочки, а ты пляшешь. Надоело работать и учиться за счет дирекции? Да будьте уже порядочными людьми. Пришел новый человек, да, с него что-то требуют, он старается довести до ума предприятие, которое благополучно... Читать отзыв вот читаю вашу переписку-противно. Дмитрий Владимирович, Вы не можете уйти достойно? Что надо на прощание нагадить? Ну если пишете, подписывайтесь своим именем. И ты Татьяна. тебя дергают за веревочки, а ты пляшешь. Надоело работать и учиться за счет дирекции? Да будьте уже порядочными людьми. Пришел новый человек, да, с него что-то требуют, он старается довести до ума предприятие, которое благополучно год за годом разваливали. Возможно вернутся и премии, и увеличенные зарплаты. Но не все сразу. А сколько миллионов убытков осталось от предыдущего руководителя? Сколько было директоров и все плохие? Так не бывает. Надо помочь человеку, который хочет что-то для вас сделать, а не писать гадости где только можно. противно...

Показать 1 ответ

сайт работает ужасно

Гость (Украина, Харківське) 9 февраля, 2017 год

Сайт работает ужасно невозможно отследить посылку, пишут зайдите через 40 мин , когда заходишь опять тоже самое...

Показать 1 ответ

Ужасно долгая обработка

Гость (Украина, Ужгород) 3 февраля, 2017 год

Посылку отдали в отделение Киева для отправки 31.12, сегодня уже 03.02, посылка до сих пор валяется в Киеве. Сервис просто жуть.

Показать 1 ответ

Куда смотрит руководство?

Гость (Украина) 2 февраля, 2017 год

Неужели нельзя нанять нормальный персонал? Хамское отношение как-будто к подчиненному. Я клиент - пришел и плачу свои деньги, не для того чтобы передо мной умничали, и разговаривали приказным тоном. Типа ты че, нищеброд, соберись - перед тобой работник Укрпочты же..!!! Если руководство Укрпочты думает, что их низкие цены на услуги - то главное преимущество, которое переплюнет все недостатки, какими бы... Читать отзыв Неужели нельзя нанять нормальный персонал? Хамское отношение как-будто к подчиненному. Я клиент - пришел и плачу свои деньги, не для того чтобы передо мной умничали, и разговаривали приказным тоном. Типа ты че, нищеброд, соберись - перед тобой работник Укрпочты же..!!! Если руководство Укрпочты думает, что их низкие цены на услуги - то главное преимущество, которое переплюнет все недостатки, какими бы серьезными они не были, то для них есть плохая новость: с такими темпами предприятие умрет! Гадкий сервис, персонал через одного-невежды (зачем таких нанимать на работу, кадровый отдел вообще что-то делает???) - это огромный минус, который не переплюнет низкая цена. Ладно, когда конкурентов как таковых у Укрпочты не было... так вот, если не заметили сегодня они есть, проснитесь! А раз не хотите меняться - самопоглащайтесь, иначе вас поглотят другие, более умные компании.

Показать 2 ответа

отстой

Гость (Украина, Дніпро́) 20 января, 2017 год

О укрпочте отзыв иначе как отрицательный, думаю, быть не может.
Телефон отделения "мертвый", звонишь вызов идет, но никто трубку не берет никогда.
Пришел получать посылку по Украине - огромная общая очередь, в которой обслуживает одна-единственная недовольная тетка по всем видам услуг, и больше никого. Простоял полчаса пока не получил посылку. Правда отдельно окошко для получения посылок из Китая, там очереди... Читать отзыв О укрпочте отзыв иначе как отрицательный, думаю, быть не может.
Телефон отделения "мертвый", звонишь вызов идет, но никто трубку не берет никогда.
Пришел получать посылку по Украине - огромная общая очередь, в которой обслуживает одна-единственная недовольная тетка по всем видам услуг, и больше никого. Простоял полчаса пока не получил посылку. Правда отдельно окошко для получения посылок из Китая, там очереди нет, людей мало. Но для того, чтобы тебя обслужили нужно приглашать тетеньку громко озвучивая просьбу тебя обслужить, которая в числе прочих 3-4 человек "гасится" в дальнем помещении.
В общем если хотите попасть назад в прошлое в совдеп, то Вам сюда, нахамят и обслужат как в старые "добрые" времена.

2 согласны Показать 1 ответ

Жалоба!!!

Саталкина Аня (Украина, Київ) 19 января, 2017 год

Всегда была довольна укр почтой, услугами и всем прочим. Всегда отправляю с ребенком посылки- детскую одежду, всегда работает 2- 3 кассы. Вежливые операторы.
Но сегодня пришла на почту г. Лозовая Харьковская обл. 64602.
19.01.17 пришлось прийти дважды!!! около 10:00 пришла работала одна касса (1).2 кассы на обеде, возле первой около 10 человек отстояла около 30, сдвинулось не так уж... Читать отзыв Всегда была довольна укр почтой, услугами и всем прочим. Всегда отправляю с ребенком посылки- детскую одежду, всегда работает 2- 3 кассы. Вежливые операторы.
Но сегодня пришла на почту г. Лозовая Харьковская обл. 64602.
19.01.17 пришлось прийти дважды!!! около 10:00 пришла работала одна касса (1).2 кассы на обеде, возле первой около 10 человек отстояла около 30, сдвинулось не так уж много людей, подумала приду с ребенком через пару часов, пришла во второй раз время около 14:00 тоже такая история, попросила оператора который шел на обед обслужите пожалуйста с ребенком, ребенок плачет.
Мне в ответ что у меня обед !!!
Занимайте он в той кассе в ней около 11 человек, не меньше чем в первый раз. Как я понимаю в ваших оператор во первых нет человечности. Во вторых почему из 3 касс работает одна, когда большой ажиотаж людей.
Нахамили мне вышла с ребенком плачущим на руках, с испорченным настроением.
Я все понимаю все устают, обед не кто не отменял. Все мы люди.
Как то можно относится по человечески и не хамить. Я всегда отстаиваю очередь с ребенком играясь, показывая книжечки на витринах.
Сделайте пожалуйста график что 2 кассы работали,а один человек обедает, то на одного столько людей это проблематично даже когда виснет программа.
А когда ты Мама и не испиваешь и бегаешь дважды. Ребенок это маленькое сокровище которое не предсказуемое. Можно отнестись лояльно.

Показать 1 ответ

невнимательные сотрудники отд.№30 г.Сумы

Гость (Украина, Київ) 19 января, 2017 год

Поделитесь отзывом
Платила по квитанциям 16 января вечером,в 18:21. Пришла без квитанции,но назвала № лицевого счета.Знала,что общая сумма примерно 300грн.Когда оператор Новикова( по квитанции) посмотрела по № лицевого,назвала сумму 156,47грн. Я сказала,что денег к оплате ... Читать отзыв Поделитесь отзывом
Платила по квитанциям 16 января вечером,в 18:21. Пришла без квитанции,но назвала № лицевого счета.Знала,что общая сумма примерно 300грн.Когда оператор Новикова( по квитанции) посмотрела по № лицевого,назвала сумму 156,47грн. Я сказала,что денег к оплате д.б. примерно 300грн.Она ответила,что такой суммы к оплате не видит.Заплатила 156,47грн.
Сегодня,19 января в 9:08 утра прихожу на то же отделение.Уже с квитанцией.В квитанции отмечено крыжиком,что оплачено.Оператор Ладогубец( по квитанции) интересуется,что здесь "порисовано".Отвечаю:два дня надад была у вас на отделении поздно вечером,платила,но девочка,которая сидела на Вашем месте,не увидела всех цифр,которые есть в квитанции,а самой квитанции со мною не было,платила по лицевому.Прошу:будьте добры,возьмите то,что осталось заплатить.
В ответ тирада:какая девочка на моем месте?
как это не увидела?
да она не туда посмотрела!
Параллельно выясняется,что POS-терминала у них уже нету,о чем никакого объявления не наблюдается.Бегу в банкомат,благо он через дорогу.Приношу денег,плачу.
На руки получаю квитанцию.Дома рассматриваю,что по-второму разу оплачено то,что оплатилось мною 16 января.С себя вины не снимаю,сама виновата:видишь:не умная,надо контролировать,но:
Вопрос :куда делась оплата ,которая произошла 16 января?
Пойду вечером на отделение,буду разговаривать.
Но то,что девочки не подготовлены/расслаблены/невнимательны,-факт

Достоинства:

Плюсы
количество отделений в городе и приемлимые цены

Недостатки:

Минусы :непрофессионализм

Безответсвенность

Гость (Украина, Херсон) 13 января, 2017 год

Недовольна работой почтальонов!Отделение находится по улице перекопской 155.Не уведомляют о присланных переводах,посылках,письмах,соответственно,все что приходит к ним в отделение отлеживает свой срок и отсылается туда откуда пришло.В отделение приходишь,начинаешь задавать вопросы почему так,на,что персонал разводит руками,мол мы незнаем почему вас не уведомляют.Это не единичный случай!

1 согласен

Жалоба от клиента почты.

Гость (Украина, Дружківка) 13 января, 2017 год

Добрый день,уважаемые сотрудники укрпочты. Пишет вам ваш недовольный клиент. Дело в том что сегодня 13.01.2017 года я пошла получать посылку,на что получила ответ что мне придется оплатить два дня ее хранения. О том что посылка дошла до адресата я узнала у отправителя и через ваш сайт. Никаких уведомлений от почты получено не было. Поинтересовавшись данным вопросом,сотрудники почты сообщили мне что... Читать отзыв Добрый день,уважаемые сотрудники укрпочты. Пишет вам ваш недовольный клиент. Дело в том что сегодня 13.01.2017 года я пошла получать посылку,на что получила ответ что мне придется оплатить два дня ее хранения. О том что посылка дошла до адресата я узнала у отправителя и через ваш сайт. Никаких уведомлений от почты получено не было. Поинтересовавшись данным вопросом,сотрудники почты сообщили мне что уведомление они кидают в ящик квартиры ниже (об этом я должна была узнать с потолка? ). Рыться в абон.ящике своего соседа считаю не этичным. Закончив разговор с сотрудниками я все же решила проверить ящик. Половина закрыта и давно сломана,а в открытых ничего не было. От сюда вопрос. За что я должна платить? И как я должна была узнать в срок что посылка (которая как оказалось была доставлена еще 04.01.2017) дошла до адресата?

С уважением Каземир Наталья.
Город Дружковка. Почтовое отделение номер 84207.

1 согласен

Укр почта, г.Приморск ул Шевченко, отделение № 1

Гость (Украина, Запоріжжя) 12 января, 2017 год

Хамское отношение начальника к клиентам, бабушка пошла на отделение по гололеду чтоб забрать посылку, начальница, Осипова Н.А. не отдала посылку , объяснила тем , что не четко рассмотрела подпись на уведомлении , не дала повторное, просто взяла телефон и продолжила разговор совсем не о работе, когда бабушка возвращалась домой ни с чем подскользнулась и упала....и я считаю что "начальница" не... Читать отзыв Хамское отношение начальника к клиентам, бабушка пошла на отделение по гололеду чтоб забрать посылку, начальница, Осипова Н.А. не отдала посылку , объяснила тем , что не четко рассмотрела подпись на уведомлении , не дала повторное, просто взяла телефон и продолжила разговор совсем не о работе, когда бабушка возвращалась домой ни с чем подскользнулась и упала....и я считаю что "начальница" не выполнила свои должностные обязанности, и в том что старый человек такое пережил виновата она....бабушка разнервничалась и просто потеряла ориентацию

1 согласен

Без подарка на НГ

Крис (Украина, Одеса) 31 декабря, 2016 год

Спасибо укрпочте, что мои родные остались без подарка. Посылка была отправлена заблаговременно, из Херсона прямиком в Одессу без проблем, но вместо этого она уехала в Днепропетровск, потом в Харьков, потом опять в Днепр и мы остались без подарков. Класс. Надеюсь она вообще будет?!! ...

Где посылка!

Гость (Украина, Обухів) 31 декабря, 2016 год

Посылка зашла в Украину и больше не отслеживается ! Что делать!?
03928
КИЕВ MMPO
508272025

лист за кордону

Гость (Украина, Калуш) 30 декабря, 2016 год

Сьогодні отримали листа з поздоровленням із Польщі. В конверті була відкритка і ще м"який листочок. Конверт виявився відкритим. Якщо хотіли щось витягнути то хоча б заклеїли назад. Відділення Укрпошти 77503, а ми ще й газети у вас виписали, щоб у вас була робота. Дуже розчаровані!!!!!!!!!!!!!!!!!

Достоинства:

Інколи хочеться дістати щось із поштового ящика.

Недостатки:

Халатне відношення до роботи.

Посылка никак не дойдет до нужного отделения

Марина (Исландия, Reykjavík) 28 декабря, 2016 год

Уже 4й день посылка находится на другом отделении и никак не дойдет до отделения по моему проживанию. Интересно когда же они всетаки соизволят переправить их на мое отделение?

Достоинства:

Дешево

Недостатки:

долго и не получить никакой толковой информации, когда будет доставка на конкретное отделение

Где посылка!

Гость (Украина, Київ) 22 декабря, 2016 год

Где посылка !13.12.2016
КИЕВ MMPO Зашла в Украину и больше не отслеживается.508265095 В чём причина???

Где мне искать посылку

Вита (Украина, Харків) 21 декабря, 2016 год

Здравствуйте,на сайте укрпочты пишут,что моя посылка 13 декабря покинула пределы Украины.А на сайте американской почты - что последний раз зарегистрирована посылка 13 декабря в 10 утра.И все. Сегодня 21 декабря,прошла целая неделя,что-то я сомневаюсь,что она покинула пределы Украины.Как мне найти свою посылку?Посылки всегда доходили за 12 дней,в этот раз-уже 13 дней прошло,а в США она еще прилетала.

Дитина без Миколая

Юлія (Украина, Тернопіль) 21 декабря, 2016 год

З 17 грудня 2016 р відправлення за номером 6248910736640 зависло у ДОПП Києва 03909. Подзвонила туди, а мене заспокоюють тим, що я ще недовго чекаю і нічим допомогти не можуть. Де шукати правди, як получити вичерпну інформацію?????Це жах. Дитина третій день плаче, бо це мав бути її Миколай ( в якого вона ще вірить). Що ж робити?

Достоинства:

Недорога доставка

Недостатки:

Як гра в рулетку , ніколи не знаєш кому повезе

Пропала посилка

Гость (Украина, Тернопіль) 21 декабря, 2016 год

13 грудня 2016 року відправлена посилка з Харкова номер 6246910736640 на Тернопіль і досі нема. З 16 грудня числиться на ДОПП Київ . Вже сьогодні 21 грудня... як отримати посилку? (А це мав бути подарунок дитині на Миколая)

Хочу получить свою посылку.03909

Юлия (Украина, Київ) 20 декабря, 2016 год

03909 очень хочу получить свою посылку.Сколько можно ее держать у себя? Знали что праздники и будет завал,надо было просить о помощи у начальства.Я неделю жду посылки.Раньше за три дня доходили.

Достоинства:

Не нахожу последнее время

Недостатки:

очень долго ждешь свою посылку.дольше всего она на 03909.

Посылка зависла

Юлия (Украина, Київ) 20 декабря, 2016 год

Две посылки уже три дня висят на отделении 03909.Я понимаю что праздники впереди,но люди тоже ждут свои посылки.С Харькова быстрее в Киев пришла ,чем по Киеву она движется.

Укрпошта (Укрпочта)

Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року.
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими... подробнее

Рейтинг 1.9 из 5 на основании 963 отзывов